【交通コンサルティング】三菱商事×西鉄の合弁会社での交通課題解決/リモート
550万~
ネクスト・モビリティ株式会社
福岡県福岡市中央区
550万~
ネクスト・モビリティ株式会社
福岡県福岡市中央区
建設コンサルタント
カスタマーサクセスマネージャー
公共交通に関する社会的課題の解決と人々の生活の向上に取り組む当社において、業績拡大に伴い交通コンサルタントを募集します。 交通課題の深刻さが増す中、自治体の交通再編施策の実施をプロの目線でサポートし、AIオンデマンドバスを含め、新たな交通体系を構築します。 ■本求人の魅力 コンサルティング業務は、グループ会社の西鉄とともに取り組んでおり、西鉄のバス事業運営の知見、弊社のAIオンデマンド交通実装の知見を最大限に活かして、地域の交通の姿を実際に変えていくものです。計画策定で終わりではなく、実装まで支援することができ、ご自身で立てた新しい交通プランにより、地域の生活が変わるところまで見届けることができます。実装支援力が他社にない特徴であり、遣り甲斐にもつながると考えております。 https://www.nishitetsu.co.jp/ja/news/news20260717/main/0/link/26_032.pdf ■詳細 1)公共交通計画に関する調査・コンサルティング業務 2)AIオンデマンドバス導入・運行支援業務 主な実際の業務として、 1)地域の交通実態の分析、自治体・交通事業者のヒヤリング、交通再編案のプランニング 2)サービス設計、バス停設置場所の検討、システム設計、運転者や行政担当者へのシステム使用方法指導、利用者説明会の実施、利用データ分析による改善提案 ※月2回程度の出張があります 業務内容の変更の範囲:すべての業務への配置転換有
【必須】官公庁や建設コンサルタントにおける交通計画に携わった経験 【採用背景】調査・コンサルティング業務の需要が増加。ご経験をお持ちの即戦力の方募集します 【弊社の魅力】 ・AIオンデマンドの実証は約3割が短期実証実験で終わると言われる中、当社は親会社から引き継ぐ公共交通のノウハウという強みを活かし、短期で終わる事例がございません。これはサービスの強みでもあり、事業成長の源泉でもあります。 ・リモートワークを活用した柔軟な働き方ができる一方で、月に約2回の出張を通じて現場の声を直接聞き、サービス改善に活かすことが可能。AI活用も推進中。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:有
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
550万円~ 年俸制(分割回数12回) 年俸 5,500,000円~ 年俸¥5,500,000~ 基本給¥334,962~ 固定残業代¥77,538~を含む/月 ■賞与実績:年1回/年間基本賞与¥550,000
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 10:30~15:30)
有 平均残業時間:20時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:30.0時間/月
年間122日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 入社直後の4/1または10/1に付与
その他(子、家族の看護、介護休暇など完備)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【採用の人物像】 ■事業モデルに賛同いただける方 ■出張に抵抗のない方 ■事業成長と自身の成長を楽しみたい方 ■就業推奨時間:9:30~18:30 ■在宅とオフィス勤務をスケジュールに合わせて柔軟に組み合わせながら勤務可能です。 ※会社指示で出社していただく場合もあります。 ■PC、iPhoneは会社貸与 ■完全週休2日/土日祝日休み ■確定拠出年金制度有 ■賞与補足:会社業績、個人業績の連動し増減額あり
ジェネラルマネージャー1名、シニアマネージャー1名、メンバー1名
無
福岡県福岡市中央区天神二丁目12番1号 天神ビル9階
福岡市営地下鉄空港線天神駅 徒歩2分
屋内全面禁煙
■就業場所の変更の範囲:会社の定める所(本人に合意のない転勤は無)
無
無
■休暇制度(出産・育児/生理/つわり/出産立ち合い/結婚/介護 等)■PC・iPhone貸与■クラウドベース業務可
■有給補足:別途、入社時に特別有給休暇を付与します。 ■面接について:基本的にWEBでの実施を想定していますが、ご希望に応じて対面での実施も可能です。 ■選考について 1) 1次面接:30分~60分程度 (選考部門および関連部門のマネージャー) 2) 2次面接:30分~60分程度 (選考部門および関連部門のゼネラルマネージャー) 3) 最終面接:(※)60分程度 (社長・副社長) ※2次面接通過後に、事前課題をお渡しします。 最終面接までにご準備いただき、当日プレゼンテーションを10分程度で実施頂きます。 (パワーポイントで10枚前後の資料作成をお願しています。) ↓是非当社採用HPもご覧ください↓ https://www.next-mobility.co.jp/recruit
1名
3回
筆記試験:有(資料(PowerPoint)作成) 資料作成は2次面接通過者
【三菱商事と西日本鉄道の合同出資】■地域の移動課題を本格的に解決し、持続可能な交通インフラを構築するパートナーとして自治体と伴走します。■フレックス・リモート可、土日祝休み/年休122日など◎
【「AI活用型オンデマンドバス」とは?】(当社サービス名「のるーと」※HP:http://knowroute.jp/)■決まったダイヤやルートがなく、お客様のリクエストに応じ、人工知能(AI)を活用してリアルタイムで適宜ルートを変えながら運行するサービスです。その為、お客様の需要が広い範囲で分散するエリアにおいても、お客様に対する利便性と、運行の効率性の両立が狙える切り札として期待が高まっています。 【当社からのメッセージ】公共交通の課題解決に取り組む確かなビジョンと熱意を持つ人材を募集します。 弊社では、未来の公共交通のカタチを共に創造していく仲間を募集しています。公共交通の課題解決は、人々の日常生活の向上に深く結びついた大変社会的意義の高い事業であり、これからの社会の未来を担うのは、今回ご応募いただく皆さん自身であると考えています。共に日本の各地域が抱える公共交通課題の解決、それによる豊かな社会の実現に対し、挑戦してみませんか。弊社事業を通し、「未来の公共交通のカタチを変えたい」という、粘り強くアツい志をお持ちの方々からのエントリーを、お待ちしております。
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目12番1号天神ビル9階
■事業者様/自治体様向けソリューション提供事業(AI活用型オンデマンドバス等交通関連システムのコンサルティング/提供車両のリース等) ■AI活用型オンデマンドバス自主運行事業(福岡県東区アイランドシティ地区)
非公開
西日本鉄道株式会社 50.0% 三菱商事株式会社 50.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2025年03月 | 465百万円 | 46百万円 |
| 前期 | 2026年03月 | 731百万円 | 121百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
347~444万
①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(オンラインミーティングでの支援) 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してオンラインで使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、事業所運営において重要な「記録業務」「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無く、オンラインでお客様と画面を共有して一緒に操作をしながら丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせに、主にはメールで対応を行います。 ※①と②の業務比率は8:2のイメージとなります。
★顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ★PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※オンラインでお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。
-
700~900万
■官公庁を対象に農業インフラ(用水路・ダム)から一般インフラ(道路・橋梁・河川・上下水道)まで、経験を活かして社会資本整備全般の官公庁向け営業をお任せします。既存顧客との信頼関係構築が最重要であり、 社内技術部門と連携しながら地域の暮らしを支え、幅広く高度な専門性を身につけられます。 【業務詳細】 ・官公庁への営業活動(見積書作成・積算・入札業務など) ・既存顧客との信頼関係の構築・維持 ・新規案件(お問い合わせや相談)の情報収集・ヒアリングや提案 ・社内技術者との連携・プロジェクト推進
【必須】■農林水産省、国土交通省、地方自治体などの官公庁に対する営業経験(7年以上目安) ■建設コンサルタント、建設業(ゼネコン)、または周辺業界での営業実務経験(7年以上目安) ■自動車運転免許(AT限定可)※車での客先回り有り ■エクセルやワードなどの基本的なパソコン操作ができる方 【歓迎】■官公庁発注業務の積算経験がある方 ■ITツールやOffice機能を活用した業務効率化の実績がある方 ■コミュニケーション力や相手のニーズを汲み取るヒアリング力 ■行政の動きや専門用語への理解力・関心
■測量業 ■建設コンサルタント業 ■地質調査業 ■補償コンサルタント業
450~650万
■官公庁を対象に農業インフラ(用水路・ダム)から一般インフラ(道路・橋梁・河川・上下水道)まで、社会資本整備全般の官公庁向け営業をお任せします。既存顧客との信頼関係構築が最重要であり、 社内技術部門と連携しながら地域の暮らしを支え、幅広く高度な専門性を身につけられます。 【業務詳細】 ・官公庁への営業活動(見積書作成・積算・入札業務など) ・既存顧客との信頼関係の構築・維持 ・新規案件(お問い合わせや相談)の情報収集・ヒアリングや提案 ・社内技術者との連携・プロジェクト推進
【必須】■何らかの法人営業の実務経験(5年以上目安、業界不問) ■自動車運転免許(AT限定可)※車での客先回り有り ■エクセルやワードなどの基本的なパソコン操作ができる方 【歓迎】■無形商材の営業経験 ■チーム全体の目標達成や組織活動を意識して行動できる方 ≪企業の魅力≫ ・官公庁案件が95%で業績安定。完全週休2日制(土日祝)、年間休日数128日、平均有給取得日数15.4日と、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・「仕事を通じて人生を充実させてほしい」との考えがあり、社員の働きやすさを特に重視。年間目標を上回った利益は約60%を目安に、決算賞与として10年以上連続で社員還元しております。
■測量業 ■建設コンサルタント業 ■地質調査業 ■補償コンサルタント業
600~900万
【仕事内容】 カスタマーサクセスとして新規導入を頂きます保険代理店をはじめとした顧客に対し、具体的な課題ヒアリングの上、同社プロダクト導入におけます全体設計、導入スケジュールをはじめとしたマイルストーン設定などの全体像を描き、またオンボーディング進捗に応じた支援を行って頂くことを想定しています。取り扱う保険商材の幅、組織規模、併用する形となる他社システムなどにより、最適な設計、運用を進めていくことが極めて重要であり、顧客と密にコミュニケーションを進めながら伴走頂くことを期待いたします。 ※導入に際しては数か月~1年単位で進めていくスケジュールが一般的 ※九州支社は現在3名体制(30~40代を中心に構成) 【プロダクトの特徴】 プロダクトにはCRM、清算管理、案件管理などの営業現場を支援する機能、人事管理、業績管理などマネジメント体制構築を支援する機能などがあり、顧客の事業運営体制に応じた機能提案は勿論、現場→マネジメントの機能を順に導入を進めていく計画など、顧客にとって最適なご提案をして頂くことを期待されております。 【業界課題の解決に向け「攻め」と「守り」を両立するVertical SaaS】 高齢化社会、リスクの多様化などを受け、後期高齢者向け保険、ペット保険など保険業界ではこれまで以上にエンドユーザーの抱える細部にまでお応えする保険商品が展開されるようになりました。このような市場環境において営業現場ではより専門性が求められ、人材育成の難易度も高まる他、厳格な法規制をはじめとした業界特有の業務フロー、コンプライアンス遵守の強化など変革局面の真っ只中にあるといえるかと思います。このような変化を機会と捉えられ、同社は2019年にCRMを軸にしたVertical SaaSをリリースし、現在では保険料管理、経営管理、予実管理、保険会社⇔代理店での情報連携機能など広範囲にまで機能を拡張。特に情報の記録が義務付けられている保険業界において、個人の手帳やExcel、自社システム等により情報が散在していることでブラックボックス化している先を中心にお引き合いを頂いており、プロダクトの契約継続率は99%と必要不可欠な存在を確立されています。 【新規上場を通過点とし、業界の在り方を変えるべく挑戦を続ける】 これまで着実に成長を続け、現在はオリックス生命、三井物産グループ、保険見直し本舗など業界大手・中堅企業から中小規模の保険代理店様まで幅広く導入されております。このような実績を評価頂き、ベンチャーキャピタルや大手事業会社様から累計32億円もの資金調達を実行の上、プロダクトのブラッシュアップ、相乗効果のある事業会社のM&A、地方拠点の展開、専門分野に長けたご経験豊富な人材の獲得を推進。足もとのIPO(新規上場)は通過点とし、何よりも同社が掲げる保険業界の変革を目指し、成長の手を止めることなく積極投資を続けていきたいご意向です。
【必須】法人・個人営業経験 【歓迎】保険業界での就業経験
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700~1100万
東大発AIスタートアップの福岡支社にて、見積・原価クラウドサービス「匠フォース」導入企業へのカスタマーサクセス業務およびチーム組織のマネジメントをお任せいたします。単なるツールの操作支援にとどまらず、お客様の経営層と現場の間に立ち、製造業の利益に直結する業務改革を設計し定着まで導くコンサルティング要素の強いポジションです。 【具体的な業務内容】 ・導入プロジェクトの推進:顧客の経営層・現場双方と業務の現状および理想像を整理し、個別要件に合わせたシステム構築と新業務プロセスの定着を推進 ・成果の可視化と改善提案:活用データを多角的に分析して導入成果を報告し、他部門・他拠点への横展開など継続的な改善策を立案・提案 ・AIを活用した業務改革の推進:エンジニア部門と密に連携し、AI見積支援機能(匠フォースAIエージェント等)の導入と現場定着をリード ・チームマネジメントと組織づくり:チーム戦略・目標(KPI)の策定、メンバー育成、再現性のあるカスタマーサクセスの型化・仕組化を牽引 【一般的なカスタマーサクセスとの違い】 中堅・中小製造業が中心のため、社長や役員など経営層と直接議論を交わしながら、会社の将来を左右する意思決定のど真ん中に関わることができます。また、期間で区切るサポートではなく年単位でお客様と向き合い、自ら業務変革を形にしながら継続的な信頼とお取引拡大を実現できます。 【入社後のイメージ】 入社初期はプレイングマネージャーとして自らクライアントを担当し、導入から定着までの一連のプロセスを深く理解したうえで、チームマネジメントや組織立ち上げを主導していただきます。 ※現場重視のため、工場訪問等による国内出張が週1〜2回程度発生します。
【必須】 ・法人営業経験5年以上(新規・既存問わず) ・マネジメント経験(メンバーの育成・目標管理) ・普通自動車免許(AT限定可) 【歓迎】 ・カスタマーサクセスまたはアカウント営業の経験 ・SaaSビジネスモデルへの理解 ・製造業、商社、コンサルティング業界出身の方 ・チームのKPI設計や業務の仕組み化・型づくりの経験 ・Claude、ChatGPT、Gemini等のAIツールを日常的に活用している方
製造業向け見積・原価AI基幹システム「匠フォース」の開発・提供
650~1000万
会社概要 "はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ: 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 これからのカオナビ: タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。 近い将来に向けた再上場へ。カオナビは今、最もエキサイティングな変革期を迎えています。 私たちが掲げるパーパス「"はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える」に向かうためのスタンス、それは「"はたらく"常識に、挑め。」。 「今のやり方は本当に最適か」と自発的に問い直し、自ら動き、仕組みを磨き続ける。私たちは過去の成功体験すら手放し、AIをはじめとする新たなテクノロジーとともに「Talent Intelligence™」という新たな時代を切り拓いていきます。 この挑戦に必要なのは、自律的に個の力を発揮し、他にはない成果を出す「ユニーク・パフォーマー」です。多様な個性がぶつかり合い、常識に挑み続ける場所で、一緒に社会の仕様を変えていきませんか。 会社紹介資料はこちら 【参考記事】 「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。カオナビの新ビジョン「タレントインテリジェンス」に込めた想い 事業概要 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 募集背景 当社は「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスのもと、社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しており、現在では4,500社以上(2025年9月末時点)の企業・団体にご利用いただいています。 また、2024年には、労務管理システム「ロウムメイト」と予実管理システム「ヨジツティクス」という2つの新規サービスをリリースし、タレントマネジメント一本足ではなく、マルチプロダクトで人材データプラットフォームを拡大していきたいと考えています。 中期経営方針の一つに“継続的なARR(Annual Recurring Revenue / 年間経常収益)の成長”を掲げており、エンタープライズ企業数の増加によりARPU(Average Revenue Per User / 1ユーザーあたりの平均売上金額)の向上を目指しています。 さらなるの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。 業務内容 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの推進 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 アップセル機会の創出 顧客データをもとにした傾向分析 開発やマーケティング部門へのフィードバック
応募要件(MUST) IT業界での提案型営業経験(3年以上)または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 プロジェクトマネジメント経験 エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 応募要件(WANT) HR領域に身を置かれた経験 データ連携などシステムにかかる技術支援経験 ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)の実践経験 セールス部門と協働したアカウントプランの策定・アプローチ経験 歓迎する人物像(WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方
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550万~
すでにマネーフォワードのパートナーシッププログラム(マネーフォワード公認メンバー)にご加入いただいている士業事務所様と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。 同社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。 ①「事務所様に向けたサービス」と②「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、①は経営資源に対するコスト削減、②は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。 カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。 【内容】 ・既存顧客への提案、フォロー(往訪商談/WEB商談ともにあり) ・顧問先一般企業への提案 ・イベント、セミナーの企画実行、登壇 ・他企業、公的機関とのアライアンス 【オンボーディングイメージ】 ・既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。
必須要件 ・ソリューション営業経験3年以上(商材は問わない) ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方 あると望ましいスキル・経験 ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析〜営業への活用経験
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650~1000万
【募集背景:1名】 当社は「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスのもと、社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しており、現在では4,500社以上(2025年9月末時点)の企業・団体にご利用いただいています。 また、2024年には、労務管理システム「ロウムメイト」と予実管理システム「ヨジツティクス」 という2つの新規サービスをリリースし、タレントマネジメント一本足ではなく、 マルチプロダクトで人材データプラットフォームを拡大していきたいと考えています。 中期経営方針の一つに“継続的なARR(Annual Recurring Revenue / 年間経常収益)の成長”を掲げており、エンタープライズ企業数の増加によりARPU(Average Revenue Per User / 1ユーザーあたりの平均売上金額)の向上を目指しています。 さらなるの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する 『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。 【仕事内容】 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・ 「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・ 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・ アップセル機会の創出 ・ 顧客データをもとにした傾向分析 ・ 開発やマーケティング部門へのフィードバック
【必須条件】 ・大学卒以上 ・ IT業界での提案型営業経験(3年以上)または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・ プロジェクトマネジメント経験 ・ エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・ 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 【歓迎条件】 ・ HR領域に身を置かれた経験 ・ データ連携などシステムにかかる技術支援経験 ・ ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)の実践経験 ・ セールス部門と協働したアカウントプランの策定・アプローチ経験 【想定年齢】 25~35歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
サマリー 国内シェアNo.1のタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供するグロース上場企業です。 主力製品・サービス 1. カオナビ 社員の個性・才能を発掘し、戦略的人事を加速させるタレントマネジメントシステム。 2. ロウムメイト 労務手続きをペーパーレスで完結し人事業務のDX化を推進する労務管理システム。 3. ヨジツティクス 経営データを一元化し正しい経営判断を支援する予実管理システム。
300~400万
■募集背景 介護・障害福祉事業所向けの経営支援サービス「カイポケ」では、新たに利用を開始するお客様へのオンボーディング支援を行っています。全国のお客様に安定して支援を届けられるよう、札幌など既存拠点で担ってきたオンボーディング機能を福岡にも広げることになりました。今回は、福岡拠点の立ち上げメンバーとして、全国のお客様の導入支援を担っていただく方を募集します。 ■仕事内容 ①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(オンラインミーティングでの支援) 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してオンラインで使い方をしっかりとレクチャー。事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、事業所運営において重要な「記録業務」「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。現地訪問は無く、オンラインでお客様と画面を共有して一緒に操作をしながら丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせに、主にはメールで対応を行います。 ※①と②の業務比率は8:2のイメージとなります。 ■やりがい カイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。顧客のお困りごとを聞くだけではなく、この先カイポケを利用する中でつまづきそうなことを先回りしてレクチャーすることで、より顧客満足度の高いサポートを行うことができます。開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。 ■将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しています。そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担うキャリアパス の正解は一つではありません。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ■組織の状況 サービスの成長フェーズに合わせて新設され、福岡拠点立ち上げ期の 【メンバー】としてお迎えします。お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。 ■入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
■MUST要件 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ・PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 (規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く。オンラインでお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。) ■歓迎条件 ・ウエディングプランナー:顧客をリードし、要望やお悩みをヒアリングして寄り添いながら提案するスキル ・塾講師:相手の理解度に合わせてわかりやすく説明するスキルに加え、教室の生徒数・売上目標を達成するための能動的な営業活動(入塾促進・継続提案など)のご経験 ・旅行代理店のカウンター営業:専用端末を操作しながら、顧客の要望を叶える手配を行うスキル ・住宅、不動産カウンタースタッフ:専門知識を身につけ、不慣れな顧客に対しわかりやすく説明、提案するスキル ・保険会社の個人営業:ヒアリングからお困りごとや不安を見つけ出し、顧客に必要なものを考え自分から提案するスキル ・営業職の経験がある方 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・販売、接客など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎します
高齢社会に適した情報インフラサービスの開発 ◆キャリア分野/介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野/介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野/健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野/リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野/メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業
500~700万
【九州・西日本エリア唯一のイタリア輸入車正規販売代理店/60年以上の歴史がある安定基盤】 ■概要/ミッション: 部門長の補佐として入社して頂き、将来的にサービスマネージャーを目指して頂きます。その後、サービス部門のマネジメント全般をお願い致します。サービスフロント及び整備士の人材育成や売り上げのマネジメントをお任せします。 ■業務詳細 ・メンバーマネジメント(人材育成) ・車両の入出庫管理 ・サービス部門の売上・利益のマネジメント ・部門の仕組み作り ※統括部長とともに仕組み作りに携わりたい方を歓迎しております。 ■モデル年収: 主任(40代中盤)年収:600~700万円 ※売り上げに関してのインセンティブがつきます ■職場環境 働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 プライベートも大切にしていただくために、有給休暇奨励制度を設けて有給が取りやすい環境です。
■必須条件: ・ディーラーにてサービスフロントもしくは整備士のご経験がある方 ・マネジメントのご経験をお持ちの方 ■歓迎条件: ・自動車整備士有資格者 ※組織の仕組み作りに携わりたい方を歓迎しております。
輸入新車販売、中古車販売・国産中古車販売・用品(エアロパーツ等)販売、中古車輸出業務 輸入販売・中古車一般買取り及び業販・車検整備・損害保険、生命保険代理業