403988967／【徳島】ヘルプデスク（自社製品のシステムサポート）

職種

• 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】 同社の主軸プロダクトである統合サーバ運用管理システム「Hinemos」に関連した エンジニア業務（開発・運用・保守）を希望に合わせてお任せします。 【職務詳細】 Hinemosを導入されているユーザーから、主に使い方や障害に関するお問い合わせに対応していく業務です。 ユーザーと同社とを結ぶ専用の“お問い合わせ画面”があり、それを通じてテキストベースで回答を行います。 マニュアルベースでの回答だけではなく、不具合解析のためにJava言語で実装されたコードの解析や、ヒープメモリの分析を実施します。 ■同社の魅力： 大手クライア… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ・Javaでの開発経験1年以上 【尚可】 ・情報処理系有資格者 ■同社で活かせるスキル：仕様策定や基本設計など上流工程の経験／AWS等のクラウド環境でのインフラ設計・構築の経験／ネットワーク・サーバの設計・構築の経験／その他、ミドルウェアや各種フレームワーク、DB、OSSのスキル

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

300万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、年末年始、お盆

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間：無期 試用期間：6ヶ月 ■給与 年収：360万円～600万円 賃金形態：年俸制 賞与：- 昇給：年1回

配属先

転勤

徳島県勤務

住所

徳島県徳島市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

徳島県徳島市寺島本町西1-7-1 徳島駅前171ビル 6F JR線「徳島」駅より徒歩2分

制度

その他

退職金

有

その他制度

交通費支給（月30,000円まで）、退職金制度、社員旅行、役職手当

制度備考