RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

403002324／【滋賀】CX、カスタマーサービス

200~500万

株式会社ロックウェーブ

滋賀県大津市

職務内容

職種

  • UI/UXデザイナー

  • Webプロデューサー

  • Webデザイナー

仕事内容

  • EC
  • マニュアル作成
  • 導入支援
  • デザイン制作
  • サービス提供
  • 開発
  • 制作
  • パートナー

【職務概要】 有名ブランドや大手食品会社など1500社が導入している、100％自社開発サービスのCX向上／カスタマーサービスを担うCXチームのメンバーとして下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・同社サービス提供と導入支援 ・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整 ⇒ECサイトデザイン制作、広告プロモーション、EC運営代行などの実務以外の最上流工程 ・顧客ニーズの掘り下げ、プロダクト機能及びサービスの改善企画 ・ユーザマニュアルの企画作成 ・顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の向上企画実行 … ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

  • EC
  • PC/Web
  • 目標設定
  • 研修実施
  • 教育
  • 顧客対応
  • 社長

【必須】 ☆新卒～社会人4年未満の方 ☆アルバイト含む何らかの顧客対応実務経験がある方 ☆ECやWebに関心がある方 【教育OJT】 ・未経験でも以下の3ヶ月の研修で安心 ■入社当初座学研修⇒同社のこと、ECのこと等 ■プロダクト研修、EC系スキル研修⇒最低限必要なスキル知識を取得。 ■OJT⇒簡単な顧客対応から順次スキルアップ 【評価制度】 年に2回社長と個別面談をおこない、目標設定および振り返りの面談を実施しています。評価の指標として「成果・能力・情意」の3つの軸にてS～Dの5段階評価です。A以上の評価で昇給します。

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

200万円〜500万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

127日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏期、年末年始、GW

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間：無期 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：280万円～550万円 賃金形態：年俸制 賞与：年2回（7月、12月） 昇給：有

勤務地

配属先

転勤

滋賀県勤務

住所

滋賀県大津市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

滋賀県大津市におの浜4‐7-5 オプテックスビル5F 京阪電気鉄道石山坂本線「錦」駅徒歩9分、JR琵琶湖線「膳所」駅か…

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤手当（全額支給）／各種保険完備／赴任に伴う交通費、引っ越し費用支給／健康診断・インフルエンザ予防接種など会社負担／残業手当／深夜手当

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    SaaS×EC｜UI/UXデザイナー◎経験者歓迎｜使いやすさでプロダクト価値を高める

    456~720万

    株式会社ロックウェーブ滋賀県大津市
    もっと見る

    仕事内容

    自社開発SaaS『aiship』のUI/UX設計・改善を通じて、EC事業者とその顧客双方に感動体験を届けるポジションです。具体的には管理画面の操作性改善やECサイトテンプレートの導線設計、CV向上施策を担当いたします。 ユーザー行動ログやCSの声を基に課題を抽出し、Figma等でプロトタイピング、ワイヤー設計、ユーザーテスト、開発連携による実装ディレクションを一貫して推進。「売れるデザイン」と「快適な操作体験」を追求し、aishipのプロダクト価値と継続率を向上させる役割を担います。SaaSの特性を活かし、EC事業者の共通UI/UX課題にアプローチします。

    求める能力・経験

    【必須】WEBサービスにおけるUI/UX設計経験（2年以上）／FigmaやAdobe XDの使用経験 【歓迎】EC・SaaSのいずれかでの実務経験歓迎

    事業内容

    ECサイト向けクラウド型プラットフォーム（SaaS）「aiship」の開発提供

  • エージェント求人

    404924159／【滋賀】地方創生プロデューサー

    300~600万

    • 商品企画
    • 撮影
    • 事務
    • 宣伝活動
    • マーケティング
    • デザイン
    • 広報
    • 宣伝
    • ライティング
    • PC/Web
    • Slack
    • Webデザイン
    • Google Meet
    • Zoom
    • EC
    株式会社パンクチュアル滋賀県竜王町
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 市町村から受託した、ふるさと納税に関わる業務全般をお任せします。 ふるさと納税の返礼品プロデュースと広報宣伝活動や事業者様の取材、写真撮影、ライティング、デザインなど、地方の生産者の方と一緒に企画を作り上げ、広報を行います。 【職務詳細】 ・商品企画、商品ページ作成、写真撮影、商品画像デザイン ・PR広報、マーケティング　 ・納税者の対応、受領証の発行、郵送事務 各自治体の近くに事務所を開設して、地方の方と生活を共にしながら顧客の特性を理解し地方創生活動を行います。 ■地域活性化事業　～バズる仕掛けで魅力を発信！～ … ※詳細は面談時にお伝えします

    求める能力・経験

    【必須】 ・転勤が可能な方 ・WEBデザイン、マーケティング、EC運営、ライティングなどのご経験または、それらのスキルを身につけたい方 【尚可】 ・自治体、ふるさと納税に関するご経験 ・「slack」「チャットワーク」「ZOOM」「Google meet」等を日常的に用いていた、もしくはこうしたITツールに抵抗がない方 ＜魅力＞ 急成長中のベンチャー企業らしく、活き活きとした方が多く明るい職場です。意見を言いやすく、風通しが非常に良い環境も魅力です。 拠点責任者として、メンバー採用の采配やマーケティングなど、多岐にわたり自分の力を試してみたい方にオススメです。

    事業内容

    ■ご当地キャラ運営代行　■PR事業　■ふるさと納税業務代行事業　■イベント事業

  • エージェント求人

    403392236／【滋賀】セールス・マーケティング

    280~550万

    • PC/Web
    • マーケティング
    • 食品
    • ヒアリング
    • 開発
    • EC
    • HTML/CSSマークアップ
    • Slack
    • Zoom
    • HTML
    • JavaScript
    • CSS
    株式会社ロックウェーブ滋賀県大津市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 有名ブランドや大手食品会社など1500社が導入している、100％自社開発サービスのセールス／マーケティング業務をお任せします！ 【職務詳細】 同社サービスのインバウンドセールスとインバウンドマーケティング全般を担当します。 ※テレアポや飛び込みのようなアウトバウンドセールスはありません。 ※最初はスキルや経験によりセールスもしくはマーケティングを担いますが、意向も踏まえセールス／マーケティング両面を担う可能性があります。 ◆セールス業務 WEBミーティングやお電話、訪問で見込顧客のEC課題、方針、考え方をヒアリングし、必要な課題… ※詳細は面談時にお伝えします

    求める能力・経験

    【必須】 ・インバウンドセールスやWEBマーケティングに興味がある方 ・WEB技術（HTML・CSS・Javascript等）を活かしたい／身につけたい方 ・顧客課題に向き合い、解決をしていくことに喜びを見出せる方 【尚可】 ・セールスもしくはWEBマーケティング経験者 ★社内の雰囲気や仕事の環境★ ・残業少なめ ・フラットで相談や意見しやすい社風 ・月に一度の1on1実施（飲食代会社負担） ・公式会社打ち上げ年2回（飲食代会社負担） ・コミュニケーションツール（slack、ZOOM）

    事業内容

    ■スマートフォンや携帯電話などのクラウド型モバイル通販ASP事業■モバイル通販支援事業■ECサイト向けクラウド型システムの開発提供