405052231／【大阪】カスタマーサポート

職種

• 機械フィールド/サポートエンジニア

• インバウンドコールスタッフ

• 機械技術営業

仕事内容

【職務概要】 海外現地法人(北南米／中華圏／ASIA／EU)の担当に対し、調査結果の説明や、 お客様の使用環境に合わせた改善提案といった カスタマーサポートを行っていただく仕事です。 【職務詳細】 具体的には下記のような業務を行っていただきます。 ・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート ・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施 ・海外拠点の自主的な運営を体制構築含めサポート ★☆★☆★☆★おススメポイント☆★☆★☆★☆ ・転勤無し ・福利厚生充実 ・年間休日130日

求める能力・経験

【必須】 ・日本語がネイティブレベルかつ 　英語がビジネスレベル(TOEIC600点以上または海外留学・在住経験あり) ・関連部署と連携／コミュニケーションを取りながら 　業務を推進されたご経験のある方 【尚可】 ・生産管理や現場マネジメントのご経験がある方 ・理系学部出身の方 ★☆★☆★☆★こんな方にピッタリ☆★☆★☆★☆ ・風通しの良い環境で仕事をしたい方 ・自分で問題を発見したり、解決のために行動できる方 ・新たなことへのチャレンジ精神をお持ちの方

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

500万円〜900万円

勤務時間

■勤務時間 8時30分～17時30分(所定労働時間8時間00分) ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

130日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、ゴールデンウィーク

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間：無期 試用期間：6ヶ月 ■給与 年収：525万円～945万円 賃金形態：月給制 月額：265100円～ 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年2回

配属先

転勤

大阪府勤務

住所

大阪府高槻市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

大阪府高槻市明田町2-13（第2事業所） JR「高槻」駅西口より徒歩5分

制度

その他

退職金

有

その他制度

通勤手当（全額支給：社内規定による）、クラス加算手当、残業手当、休日手当、産休・育休制度、退職金制度、人間ドック制度（35歳以上）

制度備考