カスタマーサポート／リーダー候補／東京

職種

• コールセンター管理/運営

• チャット対応スタッフ

• その他ゲーム

仕事内容

「ユーザー第一優先」を掲げる当社のカスタマーサポートチームのメンバーを募集します。 弊社運用中のゲームに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネージメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をして頂きます。

求める能力・経験

・25名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 　※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 　※当社のタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル：中級以上 　※メール対応の文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 ・土日祝日、年末年始を含めたシフト勤務が可能な方

雇用形態

給与

400万円〜

勤務時間

休日・休暇

125日

社会保険

備考

配属先

転勤

東京都

住所

東京都渋谷区

大阪府

住所

大阪府大阪市

制度

その他

制度備考