【クラウドソリューション】クラウド電子カルテ（デジカル）／サービス企画

職種

• 商品企画

仕事内容

- ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善活動の推進 - ユーザーとの関係性向上に向けたコミュニケーション戦略の策定・推進 - カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進 - ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・動画)の改善 - 機能開発の企画・推進

求める能力・経験

＜必須＞ - KPIを設定して、PDCAを回せる方 - マーケティング的な思考ができる方 - (カスタマーサポートに関する経験・知識は問いません) ＜尚可＞ - クラウドサービスでのカスタマーサクセス経験 - コンサル業界での経験 - ユーザーへのコミュニケーション施策(メルマガ、ユーザーコミュニティサイト、動画コミュニケーション施策等)を推進した経験 - 業務設計、改善の経験

雇用形態

給与

400万円〜

勤務時間

休日・休暇

120日

社会保険

備考

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都港区

制度

その他

制度備考