【株域会社EPファーマライン】メディカルコミュニケーター（看護師／日勤専従）

職種

• インバウンドコールスタッフ

• 看護師

仕事内容

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例：ペン型注射器などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は5件程度です。 メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。 また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなどを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

求める能力・経験

正看護師資格 　※准看護師不可 病棟経験2年以上 　※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲が高い方 簡単なOA操作能力 企業での勤務経験あれば尚可

雇用形態

給与

300万円〜

勤務時間

休日・休暇

120日

社会保険

備考

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都豊島区

制度

その他

制度備考