カスタマーサクセス～チャットボット◆フレックス◆リモート手当あり

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆社内SE・営業AX推進（CRM/カスタマーサクセス基盤構築／リーダー候補）◆

  567~768万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ◆社内SE・営業AX推進（CRM/カスタマーサクセス基盤構築／リーダー候補）◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 情報システム部門に属する本組織（業務システム推進2課）では、営業・CS部門の生産性向上を目的に、AX推進（業務改善・自動化を含む）による業務負荷の低減を進めています。現在、営業プロセスの抜本的刷新に向けたCRM/SFAの新規導入や、既存業務の再定義・プロセス改善が最重要課題となっています。事業部門からの期待に応え、よりスピード感をもってプロジェクトを牽引するために、組織を強化し増員募集を行います。 【職務内容】 自社プロダクトおよび周辺クラウドサービスの最適化を通じて事業・営業プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援します。営業AXの具体化を推進し、現場の課題をシステム実装へと繋げる役割を担います。クラウドサービス（CRM/SFA・業務プラットフォーム）、それらをつなぐPaaS（iPaaSやDWH）といったツール群を活用したデータ利活用およびシステムの運用設計を通じて、営業組織の変革を具現化していくポジションです。 【具体的には】 ・営業・CSの基盤構築・刷新プロジェクト 　- CRM/SFAの新規導入推進（要件定義、設定、データ移行、運用フロー構築） 　- 既存業務の評価・改善（業務プロセス改善案の策定、ツール改善、実機検証、設定変更） 　- 事業部への伴走支援（現場課題の整理、システム化検討、実運用への定着支援） ・システム運用保守・基盤構築 　- AI PaaS/MaaS・PaaS（DWH）担当チームとの連携による基盤構築支援 　- 自社サービス「楽楽販売」等を活用した営業・顧客管理領域の社内業務システム運用保守 ・目的に応じた最適なツール選定およびシステム連携設計 ・営業プロセス最適化に向けた運用設計および改善推進(求人ID：444779)

  求める能力・経験

  【必須】※いずれかの経験 ・CRM/SFAまたはカスタマーサクセスツールの導入・運用経験（3年以上） ・社内SEとして業務部門と連携したシステム刷新プロジェクトの推進経験（PM/PL/PMO）（3年以上） 【歓迎】 ・CRM/SFA等と外部システムとの連携設計に携わった経験 ・CS領域のデータに基づいたプロセス改善の経験 ・営業部門やCS部門の業務フロー設計（BPR）に携わった経験 ・エンジニアに対して、業務要件を技術的仕様に翻訳して伝達した経験 ・プロトタイプ（モックアップ）等の作成を通じた、非エンジニア・エンジニア双方との合意形成経験

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  ▼セールス（金融機関向けFintech／マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向）▼

  600~750万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ▼セールス（金融機関向けFintech／マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向）▼気になる

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  仕事内容

  ※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向 【顧客】 地域金融機関（地銀・信金） 【商材】 マネーフォワードのプロダクトを活用した課題解決提案 【職務内容】 地域金融機関（地銀・信金）に対し、マネーフォワードのプロダクトを活用した課題解決提案を行います。 ご経験や適性に応じ、法人領域・個人領域いずれかを中心とした提案活動からスタートします。 ※月2～3回の国内出張が発生します。 ・課題ヒアリングと提案活動： 顧客との対話を通じてニーズを把握 最適なソリューション（アプリ、Webサービス等）の提案をおこなう ・導入支援とカスタマーサクセス： 受注後の導入フロー整備や、エンドユーザー（お取引先企業や個人）への利用促進施策の立案・実行 ・プロダクト改善への貢献： 顧客の要望を開発チームにフィードバックし、サービスの進化に貢献します。(求人ID：445453)

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT商材のセールス経験3年程度 ・顧客の課題やニーズを捉え、それを解決する提案力 ・物事をロジカルにとらえることが得意な方 【歓迎】 ・エンタープライズ向け営業経験 ・金融領域における営業、企画経験 銀行/信用金庫向けの営業経験 銀行/信用金庫における企画業務経験、コンサルティング営業経験 ・新規事業フェーズにおける営業経験

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• 企業ダイレクト

  【東京/企画営業】製薬企業向けサービス/フレックス/リモートワーク可/残業10H

  500~786万

  

  株式会社インテージヘルスケア東京都千代田区

  【東京/企画営業】製薬企業向けサービス/フレックス/リモートワーク可/残業10H気になる

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  仕事内容

  製薬メーカー向けに、医師の情報行動を可視化するデータサービスLogscape(ログスケ)の企画営業職。既存顧客へ、データ活用提案・導入支援・サービス改善へのフィードバックまでを一貫して担当します。 【具体的には】医師の情報収集行動をデータ化した新サービス(ログスケ)を製薬メーカーに提案・販売する業務です。弊社の別サービス使っている企業への既存顧客への新サービス提案、導入支援、お客様の声を基にしたサービス改善提案、社内外関係者と協働してサービス成長を推進していただきます。【働きやすさ】フルフレックス制・コアタイムなし/月10日まで在宅勤務可能！

  求める能力・経験

  【必須】■製薬業界における業務経験(MR、マーケティング職など) 【こんな方と働きたい！】■医薬品業界、医薬品等に関心のある方 ■チームで協力して仕事をするのが好きな方 ■率先して事業を成長させようとする意欲のある方 【ログスケとは】医師のWeb閲覧履歴などのデジタルログをもとに、医師がどんな情報を見ているかを可視化するデータサービスです。自社サイトだけでなく外部医療サイトも含めた行動データを分析し、製薬企業がデジタル施策の効果を検証し、より精度の高いマーケティング戦略を立てることを支援します。

  事業内容

  ◆一般用医薬品・医療用医薬品・医療機器の市場調査 ◆その他関連サービス

• エージェント求人

  ◆【CoE】AI×業務改革コンサルタント（社内DX推進）◆

  600~2000万

  エムスリー株式会社東京都港区

  ◆【CoE】AI×業務改革コンサルタント（社内DX推進）◆気になる

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  仕事内容

  ※契約社員採用の可能性もございます。 【職務内容】 エムスリーは「医療×インターネット」領域で事業を展開しており、 生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、 社内環境・仕組みの構築と医療の変革を目指しています。 同社は現在、急速な成長と組織拡大に対応するため、組織や業務の最適化、 生産性向上が喫緊の課題となっています。 そのため、センターオブエクセレンスグループが生成AIを活用した全社的な業務変革を推進しており、 事業成長をさらに加速させる仲間を募集しています。 具体的には、生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用して、 エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリードする担当者が求められています。 【具体的には】 ・ 担当業務 ・ 生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、 エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリードする ・ 全社生成AIロードマップ策定・推進 ・ AI活用を前提とした業務フローの刷新・定着支援 ・ 社内生成AIプラットフォームの選定・導入・運用(求人ID：437087)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 事業会社/コンサル等で生成AIまたはDXプロジェクトを主体的にリードした経験 ・ 生成AI/クラウドサービスの設計・実装・運用に関する知識・実務経験 ・ 経営層・多部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 【歓迎】 ・ LLMアプリ開発、RAG構築、プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・ Salesforceやその他SFA/CRMの開発経験 ・ 営業、プロダクト開発、新規事業推進などでの顕著な実績

  事業内容

  エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。

• エージェント求人

  🔶35万社導入のプロダクト/教育・医療・自治体を支えるDX営業🔶

  600~1200万

  • イベント運営運用
  • 学校管理
  • コンサルティング業務
  • 検査機器調整/検査
  • 医療/ヘルスケア
  • 金
  • 商談
  • がん
  • 法人営業
  • マーケティング
  • 提案
  • 株式
  • ヒアリング
  • 営業
  • 教育
  • 保険
  • 社会保険
  • SaaS
  • 顧客管理
  • マネジメント

  株式会社コントロールテクノロジー東京都品川区

  🔶35万社導入のプロダクト/教育・医療・自治体を支えるDX営業🔶気になる

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  仕事内容

  🔶ワークライフバランス充実/年間休日125日以上/残業月平均20時間🔶 ■2019年：ベトナム・ハノイに海外拠点を設立し、グローバル展開を加速 ■国内シェアトップクラス（現在 35万社以上・350業種・85カ国 で導入） ■誠実で落ち着いた社風の中、腰を据えて成長できる環境 はじめまして。株式会社よきあすエージェントの福島です。 🔶社会に貢献できる領域で、安心して長く働きながら、扱うプロダクトにも誇りを持ちたい」そんな志向をお持ちの方にぜひご紹介したいポジションです🔶 今回ご紹介するのは、予約システム「RESERVA」を展開する成長SaaS企業です。 「RESERVA」は 大学・自治体・医療機関向けの専用プロダクト をはじめ、業界ごとの課題に最適化した仕組みを提供し、現在 35万社以上・350業種・85カ国 で導入されています。 単なる予約管理にとどまらず、顧客管理・オンライン決済・マーケティング機能まで備えたDX推進のプラットフォームとして、多くの組織の業務改革を支えています。 ■ポジションの特徴 ・官公庁・自治体・学校法人・大手企業が主な顧客 ・マーケティングリードの商談化、休眠ユーザーの活用提案、丁寧なヒアリングを通じた課題解決型営業 ・営業組織は少数精鋭で、若手でも早期に責任ある役割を担える環境 ・働きやすい環境・福利厚生 ・年収：620〜1,050万円（経験に応じて調整） ・完全週休2日制（土日祝）、年間休日125日以上 ・夏季休暇・年末年始休暇、慶弔休暇・特別休暇・9連休制度あり ・各種社会保険完備、通勤手当、残業手当、服装自由 ・健康サポート（定期健診・予防接種補助・がん検査補助） ・ライフイベント支援（結婚・出産お祝い金、慶弔手当） ・保養施設・フリードリンク完備 少しでもご関心をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しできれば幸いです。 ■□――――――――――――――― 株式会社よきあす 福島泰志 ・新卒で証券会社に入社 ・中途で人材大手「doda」を運営するパーソルキャリアへ ・法人営業経験後、全社横断のIS立ち上げを経験 ・主な実績：991案件の創出、3億8000万円の売り上げに貢献。MVG複数回受賞 ・人材ベンチャー、SaaS、組織コンサルなど複数社経験後、よきあすに参画 ・人材領域、IT領域、金融領域を得意としております ―――――――――――――――■□

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・法人営業経験 ■歓迎要件： ・マネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆AI×業務改革コンサルタント（ミドル層）◆

  600~1000万

  エムスリー株式会社東京都港区

  ◆AI×業務改革コンサルタント（ミドル層）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 エムスリーの「医療×インターネット」領域で、生成AIを活用した社内環境の構築と医療の変革を目指します 。急速な成長に対応するため、組織や業務の最適化が求められています。 センターオブエクセレンスグループで生成AIを活用した業務変革を推進し、 事業成長を加速させる役割を担います。 【具体的には】 ・ 生成AIを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリード ・ 全社生成AIロードマップの策定と推進 ・ AI活用を前提とした業務フローの刷新と定着支援 ・ 社内生成AIプラットフォームの選定、導入、運用 現場での実装と推進を中心に、業務フローの改善と運用定着をリードします。 生成AIを活用した業務フローの改善サイクルを確立し、現場での運用を定着させること。 現場のチームメンバーと密接に連携し、裁量を持ってプロジェクトを推進します。 【募集背景】 エムスリーは急速な成長と組織拡大の中で、生成AIを活用した業務変革を推進しています。 即戦力として、現場でのリード力と専門性を発揮し、組織の生産性向上に貢献できる方を求めています。(求人ID：437084)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 生成AIまたはDXプロジェクトを主体的にリードした経験 ・ 生成AI/クラウドサービスの設計・実装・運用に関する知識・実務経験 ・ 現場での実装と推進をリードする能力 ・ 業務フローの改善と運用定着を実現するスキル 【歓迎】 ・ LLMアプリ開発、RAG構築、プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・ 営業、プロダクト開発、新規事業推進での顕著な実績

  事業内容

  エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。

• エージェント求人

  ▼法人営業【自社開発の倉庫管理システム】▼

  580~830万

  三谷コンピュータ株式会社東京都中央区

  ▼法人営業【自社開発の倉庫管理システム】▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 物流・製造・卸売、小売、通販業向け倉庫管理システム「W-KEEPER」の提案営業として、 顧客の業務改善・物流DX支援を担当します。 【具体的には】 倉庫管理システム「W-KEEPER」の提案営業 顧客課題のヒアリング 導入に向けた社内SEとの連携 導入後フォロー 物流現場の業務改善提案(求人ID：450817)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 無形商材の法人営業3年程度(業界不問) 【歓迎】 ・ 提案型営業経験 ・ チームをまとめた経験、リーダー・マネジメント経験 ・ 売るだけでなく、お客様の業務改善まで踏み込みたい方 ・ＩＴ業界、物流業界での営業経験

  事業内容

  ■ソフトウェア開発 ：パッケージソフトウェア開発/受託ソフトウェア開発 ■システムインテグレーション ：ハードウェア、他社パッケージ販売/ネットワーク構築/システムコンサルティング ■アウトソーシングサービス ：セキュリティサービス/保守サービス 【主なパッケージ】 ・「Ｗ－ＫＥＥＰＥＲ」…倉庫管理システム ・「Ｗ－ＡＧＶ」…「無人搬送車」を制御するシステム ・「ＣｏｃｏＰＯＳ」…店舗管理総合システム ・「ｅ－ＣＬＥＡＲ」…自治体向けのパッケージシリーズ

• 企業ダイレクト

  ★【フィールドセールス】集客採用・複数SaaSプロダクト/年休125日以上

  500~700万

  

  サングローブ株式会社東京都新宿区

  ★【フィールドセールス】集客採用・複数SaaSプロダクト/年休125日以上気になる

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  仕事内容

  ◆ご自身で獲得した商談機会や、インサイドセールスが獲得した質の高い商談機会を中心に、オンライン商談での提案からクロージングまでを一貫してお任せします。 ・集客や採用といった課題を解決する、複数のSaaSプロダクトを提案します。 ・チーム全体の営業戦略策定など、意欲次第で裁量の大きな仕事にも挑戦できます。 ・最先端のWeb・IT商材を扱い、常に業界の最前線で市場価値を高められます。 ・どんな業界でも通用する、課題解決型の本質的な営業スキルが身につきます。

  求める能力・経験

  【必須】■営業経験1年もしくは販売経験2年 【採用実績】営業、美容部員、アパレル、家電量販店、スマホ販売など <成果が収入に直結する、正当な評価制度> ・あなたの頑張りに応える、透明性の高いインセンティブ制度を用意しています。 ・トップセールスには年収1,000万円はもちろん、2,000万円台の実績を持つ社員も在籍します。 ・「成約率30%超」を記録する先輩から、再現性の高い営業ノウハウを直接学べます。

  事業内容

  ■Webサイトの企画、制作■Webマーケティング■各種システム開発 ■各種販促物・印刷物のデザイン、制作■映像・CGの企画、制作■広告代理事業 ■採用コンサルティング（有料職業紹介事業　13-ユ-314389）

• エージェント求人

  ▼【店舗集客SaaS】マーケティング営業（フルフレックス／一部リモート可）▼

  450~610万

  株式会社カンリー東京都品川区

  ▼【店舗集客SaaS】マーケティング営業（フルフレックス／一部リモート可）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 既存事業である店舗アカウント一括管理・分析SaaS「カンリー」のグロースに向けたGTM戦略の策定および実行を担っていただきます。マーケティング部内でのインサイドセールスやアライアンスセールスとの連動をはじめ、部門を横断してセールスやカスタマーサクセスと連携したマーケティングキャンペーンの立案と実行が求められます。 【具体的には】 ・事業計画の数字達成に必要なリード獲得施策の実行 ・定性および定量のデータに基づいた重点注力セグメントの策定 ・展示会やセミナーなどのオンライン・オフラインを含むイベント・キャンペーンの立案と実行 ・既存リードのナーチャリングプログラムの策定と実行 ・インサイドセールスの接触率・アポ率を向上させるキャンペーンの企画と実行 【開発環境】 各種マーケティングツール（MAツール・CRMツールなど）を活用 【職種の魅力】 商談供給までをすべてマーケティング部が担っている組織構造のため、セールスの受注最大化を目指し広い分野でのマーケティング業務に携わることが可能です。部門内外の関係性が良好で、事業グロースという1つの目標に向けて部門の垣根を超えフラットにディスカッションしながら推進できる魅力的な環境です。(求人ID：444133)

  求める能力・経験

  【必須】 以下①＋②を満たす方（②はいずれか） ①何かしらの顧客折衝経験且つ目標数字の達成に強いコミットメント持ち続けられる方 ②イベント会社やマーケティング支援会社での営業またはコンテンツ企画　 ②リード獲得やブランディング向上、認知拡大等のマーケティング業務経験 ②店舗向けに対する営業経験（集客目的の商材だと尚良） 【歓迎】 ・SaaS企業でのマーケティング経験 ・MA/CRMツールの実務経験 ・営業経験

  事業内容

  【店舗経営を支える、世界的なインフラを創る】 テクノロジーの力で、店舗経営をもっと生産的に。店舗に関わるすべての人に、創造的な仕事に向き合える環境を。カンリーは、店舗運営のDXを実現するプロダクトの提供を通じて、店舗のコミュニケーションやあらゆる意思決定を円滑にし、やがて店舗経営に欠かせないインフラとなることを目指しています。

• エージェント求人

  【SaaS×教育×IS】新規架電からFSまで挑むインサイドセールス

  400~500万

  • 戦略提案
  • 新規事業
  • リーダー
  • マネージャー
  • 幹部
  • アポイント獲得
  • マネジメント
  • 商談
  • ヒアリング
  • 営業
  • 提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • 事業責任者
  • 導入支援
  • PC
  • MA/CRM
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • リード創出/アポ獲得
  • 営業活動
  • 法人営業

  株式会社Globee東京都港区

  【SaaS×教育×IS】新規架電からFSまで挑むインサイドセールス気になる

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  仕事内容

  ■ このポジションについて 本ポジションは、大手企業（従業員500名以上が中心）に対して、英語研修や福利厚生の一環として「abceed」を提案するインサイドセールス（IS）業務からスタートします。 【キャリアの広がりと魅力】 最初は架電によるアポイント獲得（IS業務）に専念していただきますが、成果に応じて「フィールドセールス（FS）」さらにはその先のナーチャリングや仕組み化まで、早期に業務の幅を広げていける環境です。決まった型をこなすだけでなく、「どうすればより響くか」を自ら考え、営業組織を大きくしていく手応えを感じられます。 ■ 具体的な業務内容（入社後〜） 【入社直後：IS業務に専念】 ・ターゲット企業（従業員数500名以上の大手中心）への架電・アプローチ ・課題のヒアリングおよび商談（アポイント）の獲得 ・営業リストのブラッシュアップ 【ステップアップ後：FS・戦略へのコミット】 ・オンライン商談（全体の9割以上がオンラインです） ・顧客の課題に応じた最適な提案・契約・導入支援 ・より成果が出る営業プロセスや架電トークの仕組み化・改善 ※「まずは営業として圧倒的に成長したい」「ゆくゆくはマネジメントや事業づくりにも挑戦したい」どちらの志向も歓迎です。 ■ 将来的なキャリアパス 営業リーダー／マネージャー 新規事業責任者 営業統括・事業責任者（幹部候補） 年次に関係なく、成果と意欲次第で役割を広げていける環境です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・新規営業の実務経験：1年以上（個人向け・法人向けは問いません！） ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPointの使用に抵抗がないレベル） ＼ 英語力は「不問」です！ ／ 英語学習アプリを扱いますが、応募時点での英語スキルは一切問いません。「これから英語を学びたい」「EdTechに興味がある」という意欲を重視します。 歓迎/尚可 ・インサイドセールス（架電・アポ獲得）の実務経験 ・法人営業（BtoB）への挑戦意欲がある方 ・システム（CRMなど）を用いた営業活動の経験 ・高い目標に向かって粘り強く、前向きに挑戦できる方

  事業内容

  ・AI英語学習アプリ「abceed」の開発・運営：ユーザーの習熟度に合わせてAIが最適な学習コンテンツを提供する、個人向けの主要サービスです。 ・法人・学校向けプラットフォームの提供：企業や教育機関に対し、abceedを活用した英語学習管理システムやソリューションを提供しています。 ・AI英語スクールの運営：オンラインおよびオフラインでの英語指導サービスも提供しています。