※近畿エリア※超大手外資系企業での業務管理職(SV)◆年収450万円~/積極採用中! 13to-3
450~600万
アデコ株式会社
大阪府大阪市, 京都府京都市
450~600万
アデコ株式会社
大阪府大阪市, 京都府京都市
コールセンター管理/運営
その他事務
BPO管理/運営
■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、マネジメント業務全般をお任せします。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。
【必須】 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
450万円〜600万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
配属先により異なりますが、8:30~/9:00~などでの勤務を想定しております。 ・所定労働時間:7時間30分(休憩60分) ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払)
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:450万円~600万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり
当面無
大阪府大阪市
大阪府内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※記載の勤務地住所は一例です。
京都府京都市
京都府内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※記載の勤務地住所は一例です。
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(土日祝休みのプロジェクトが多数!) ※配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり。 ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動
2回〜3回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
非公開
最終更新日:
年収非公開
弊社の業務サポート部にて、障害者スタッフのサポートをしていただく業務です。 ≪主な内容≫ ・障がいのある社員への業務支援、サポート、面談 ・種類管理業務、資料作成(業務フロー、マニュアルなど) ・職場環境の整備 ・一般事務業務(データ入力、集計など) 当社では、各部門の切り出した業務のお手伝いを障害者スタッフにお願いをしております。 発送業務や請求書業務、清掃から名刺作成までたくさんのお仕事を 配属メンバーで分けながら一生懸命にやっています。 社内から色々な業務依頼がくるため、 各スタッフへの振り分けをし進捗状況の確認をお願いしております。 スタッフとコミュニケーションを取り、 チームのマネジメントをしていただきます! ※従事すべき業務の変更の範囲は、弊社グループの業務全般です
【必須要件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・最低限のパソコンスキルがある方(Google系を使用経験ある方は尚歓迎) ・福祉関係の経験1年以上ある方(アルバイト経験でもOK) 【歓迎条件】 ・ジョブコーチやサービス管理責任者の資格を保有している方
ケイアイスター不動産は、1990年創業、東京証券取引所プライム市場に上場している、国内有数の総合不動産カンパニーです。 「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。
340~360万
《 お仕事内容 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 冷蔵・冷凍物流センター内での、 業務課事務を中心としたお仕事です。 【具体的には】 ・ドライバーさんの受付対応、 受付用紙の記入案内 ・入庫/出庫に関する伝票の発行 ・商品情報などのパソコン入力作業 ・荷主様との電話・FAX対応 ・電話応対など事務業務全般 入社後はOJTとして、 業界知識を身につけるために 各部署を回りながら研修を行います。 先輩社員がそばでサポートするので、 物流業界が初めての方も安心です。 《 このお仕事の魅力 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 物流センターの「顔」として、 ドライバーさんや取引先とのやり取りを通じて 現場をスムーズに回す重要なポジションです。 また、物流のデジタル化にも力を入れており、 将来的には管理業務や業務改善にもチャレンジ可能。 「事務+α」のスキルを身につけたい方にぴったりです。 《 職場の雰囲気 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 20代~40代の男女活躍中! 正社員2名(男女各1名)・パート3名(全員女性) 中途入社の社員が多く、分からないことは すぐ聞ける穏やかな雰囲気です。 笑顔が多く、物腰のやわらかい職場環境なのも魅力です。 ~まずはお気軽にお問い合わせください~ 「詳細を聞きたい」などの質問も大歓迎です! 皆様からのご応募お待ちしております。
事務員としての経験(受付・電話対応・パソコン等) 資格不要
冷蔵・冷凍倉庫の運営、食品の加工・検品・詰め合わせ等付帯業務全般
400~500万
企業のバックオフィス業務、特に経理分野における課題解決を担当するポジションです。クライアントの業務工数把握から最適な人材配置、納品と人員管理まで一貫して担当し、企業の成長を支援します。 【具体的には】クライアントとのコミュニケーション、業務MTG、依頼業務の整理・再設計、導入サポート、アサイン人材と納品物の品質管理などを担当。【社内業務】依頼業務のマニュアル化、スタッフのアサイン・フォロー・評価、案件の進捗管理・品質管理、契約・請求管理も行います。クライアントの経理業務に深く入り込み、成果創出に向けた提案から実際の実装までを考えて実行していきます。
【必須条件】■BPOディレクター、または経理コンサルティング領域での実務経験(3年以上)■クライアントへのヒアリングから、実務の運用フロー構築までを一気通貫で担った経験を重視します。 【歓迎】■予算管理・プロジェクト運営など、数字と責任にコミットした経験■メンバーマネジメント経験(2名以上/1年以上)■新規クライアントの業務立ち上げ経験(3社以上)■業務設計・マニュアル新規作成実績(5件以上)■税理士事務所での実務経験 【利用ツール】■Slack、Zoom、meet、notion、Google Workspace
・バックオフィス支援 ・BCP策定コンサルティング
400~500万
企業のバックオフィス業務、特に経理分野における課題解決を担当するポジションです。クライアントの業務工数把握から最適な人材配置、納品と人員管理まで一貫して担当し、企業の成長を支援します。 【具体的には】クライアントとのコミュニケーション、業務MTG、依頼業務の整理・再設計、導入サポート、アサイン人材と納品物の品質管理などを担当。【社内業務】依頼業務のマニュアル化、スタッフのアサイン・フォロー・評価、案件の進捗管理・品質管理、契約・請求管理も行います。クライアントの経理業務に深く入り込み、成果創出に向けた提案から実際の実装までを考えて実行していきます。
【必須条件】■経理または労務の実務経験3年以上(入出金管理、経費精算、帳簿記入・仕訳入力、月次・年次決算業務、給与計算、社会保険手続、法改正対応) 【歓迎】■予算管理やプロジェクト運営など、数字と責任にコミットし達成してきたご経験■メンバーマネジメント経験(2名以上かつ1年以上)■・業務設計、マニュアルの新規作成実績(5件以上)■中小スタートアップ(従業員99名以下)での正社員経験を1年以上(職種問わず) 【利用ツール】■Slack、Zoom、meet、notion、Google Workspace
・バックオフィス支援 ・BCP策定コンサルティング
340~400万
毎年約110%の成長を続け、規模を拡大しているミラタップ。 他社にはない圧倒的な商品力と工場を持たない「ファブレスメーカー」として、低価格を実現。 商品数は約6000点、そのうちオリジナル製品が全体の約80%と、高い比率を誇ります。 【業務内容】 ・建材(タイル、洗面、建具等)の見積依頼に対する見積作成 ・入金決済後の出荷手配、付随するお問い合わせ対応 ・各種業務改善/後輩育成等社内運営業務 ※業務量は見積発行件数30~40件/日、出荷手配件数20件/日程度 1979年より世界中の建築資材・住設機器を輸入し、また自社で商品を企画開発、販売を行っています。 カタログや自社ECサイト「建材のネット販売」での商品販売の他、実際の商品に触れていただく事を目的に全国にショールームを保有しています。 トレンドに合わせた販売手法や商品展開などを行い、ここ10年間は右肩上がりの成長を続けています。
【必須】見積作成の経験 【歓迎】建築・建材・住宅設備関係業界の経験歓迎
住宅設備機器・建築資材の企画開発・輸入・販売、住まいづくりの総合支援
400~600万
泉北製造所・発電所内事務所施設・設備全般の維持管理業務(メンテナンス)をお任せいたします。 管理施設詳細:泉北第一工場と第二工場 具体的には・・・ ・事務所(執務事務所・福利厚生設備)施設・設備(電気・水道、各部屋等)の維持管理・保守・修理対応 ・食堂や植栽、清掃等の業者窓口・管理 ・製造所・発電所共用設備(入出構ゲート等)の維持管理・保守・修理対応 ※ご自身が直接修理を行うのではなく、協力会社等各業者への発注・管理業務中心(設備企画 スタッフ・事務業務) ・物品購入、備品・リース品のメンテ・管理、所員用の事務所および福利厚生設備の防火管理、簡易修繕等 ・業務車両管理(リース、車検、定期点検等) ・災害対応(消防訓練、地震訓練等) ・構内セキュリティ企画・管理 ・EMS(環境マネジメントシステム)の推進業務等
■建屋施設・設備の管理・実務経験のある方 ■外勤経験のある方 ■自動車運転免許(車両、自転車等による所内移動あり) ■PCスキル(Word、Excel、PowerPointでビジネス文書が作成できるレベル) 【歓迎要件】下記資格をお持ちの方 ■電気工事士 ■酸素欠乏・硫化水素危険作業主任者 ■危険物取扱者 ■消防設備士 ■高所作業に関する資格
ガス製造所・発電所のオペレーション&メンテナンス、発電および電気供給事業、エンジニアリング事業 1.ガス製造事業 2.発電事業 3.エンジニアリング事業
470~720万
お世話になっております。 株式会社インフォエックスの浅野と申します。 求人票を開封頂きましてありがとうございます。 本ポジションの抑えていただきたいポイントからご紹介させて頂きます! 🔵ポイント🔵 【2022年10月発足、関西発の新組織】 立ち上げ4年目・売上粗利は倍々成長中。組織づくりそのものに関われます 【BPRの超上流から一気通貫で担当】 課題定義〜業務可視化〜改善提案・DX導入まで手触り感のある支援 【官公庁〜大手企業まで多様な案件】 特定業界に縛られず、汎用性の高いコンサルスキルが身につく 【PM候補として裁量大】 提案アイデア・ツール選定も歓迎。決められた型にはめないスタイルです 🔵組織について🔵 本ポジションは、DX需要の高まりを背景に関西で新設されたBPR専門組織への配属です。 現在は約35名体制で、20代後半〜50代まで幅広いバックグラウンドのメンバーが在籍。 エンジニア、社内SE、金融・官公庁出身者など多様な知見が交わる環境で、 今後は業務フローの標準化・自動化、新規サービス企画なども強化予定。 「完成された組織」ではなく、これから形をつくっていくフェーズに関われる点が特徴です。 🔵業務内容🔵 クライアントの業務を根本から見直すBPRコンサルティングをお任せします。 営業と連携しながら、契約前の課題整理から入り、 ・業務ヒアリング/現状分析 ・業務一覧・業務フロー(As-is/To-be)の作成 ・課題抽出、改善案の設計 ・DX/RPA/業務システム導入の検討・提案 ・定例/最終報告会の実施 までを一貫して担当。 「ツールありき」ではなく、業務そのものをどう変えるかに向き合うコンサルティングです。 🔵こんな方にマッチ🔵 ・PMやPL経験を活かし、実装寄りではなく課題解決の上流に軸足を置きたい方 ・社内DXや業務改善に携わり、「もっと本質的に変えられるのでは」と感じている方 ・特定業界に閉じず、汎用性の高い業務改善・コンサルスキルを身につけたい方 ・立ち上げ期の組織で、仕組みづくりや後進育成にも関わっていきたい方 ご興味をお持ちいただけましたらお気軽にご連絡ください。 求人内容のご紹介や、内定獲得のポイントなど、 ざっくばらんにお話しさせて頂ければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
🔵募集要件🔵 ・PMまたはPM補佐のご経験、もしくはコンサルティング経験をお持ちの方 (業界・規模は問いません) ※「肩書きはPMではないが、実質的に案件をリードしていた」という方も歓迎です。
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158~198万
《 お仕事内容 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ パン・サンドイッチなどを製造する 食品工場での「製造事務」のお仕事です。 ・製造補助(簡単な作業) ・電話対応、データ入力 ・伝票整理 ・棚卸、備品発注(週1回) 午前中は工場内で製造補助をしながら、 簡単な事務作業を行います。 午後は伝票処理や電話対応などの デスクワークが中心です。 ※製造寄りの業務もあるため、 一般的な事務職をイメージしている方は、 事前見学がおすすめです。 《 このお仕事の魅力 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・製造と事務、どちらも経験できる “ちょうどいい”働き方が魅力 ・現場を知りながら事務スキルも 身につくため、仕事の幅が広がります。 ・お子さんの急な体調不良などにも 理解があり、長く続けやすい環境です。 ・将来的には準社員、正社員へと ステップアップも可能で、 安定して働きたい方にぴったりです。 《 企業情報 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 兵庫・大阪・滋賀に9つの工場を展開し、 食パン・菓子パン・サンドイッチ・惣菜・ デザートなど、1日約60万食を製造する 総合デイリーフーズメーカーです。 量販店やコンビニ向けの商品供給に加え、 ベーカリー店舗の運営も行い、「毎日の食」を 支える企業として長年地域に根ざした事業を 展開しています。 安定した経営基盤のもと、働きやすい 環境づくりにも力を入れている会社です。 ~まずはお気軽にお問い合わせください~ 「詳細を聞きたい」などの質問も大歓迎です! 皆様からのご応募お待ちしております。
未経験歓迎、資格不要
製パン事業・デリカ事業
500~700万
・イベント管理 ・インシデント管理 ・サービスレベル管理 ・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理 ・運用チームリーダーとしてのお客様との調整 ※システム運用(販売管理締め処理、マスタメンテナンス、新拠点設計・構築・手配等、社内のデバイス管理(PC/スマホ/ipad))の統括
【必須】 ・システム運用業務経験(あれば尚可のレベル) ⇒人の作業・タスク管理が出来るマネジメントスキルが必要 ・お客様との業務調整スキル ・人の作業、タスク管理が出来るマネジメントスキル 【あればなお可】 ・ITIL関連の知識 ・ヘルプデスクSV業務経験 ・お客様への報告資料作成、報告会進行のご経験 ・業務自動化ツールの提案、作成、運用のご経験 ・メンバー教育、指導のご経験
流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支えるシステムの提案・開発・運用・保守を一括して対応しています。 ■システムソリューション ■システム運用・管理、ソフトウエア保守、ヘルプデスク等 ■パッケージソフト開発
500~700万
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 下記業務を行うスタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 <事業者様向けサポートセンター業務> ・ 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応 ・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応 ・「さとふる」に掲載中の返礼品情報の修正依頼対応 ・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会 ※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。 <自治体様向けサポートセンター業務> ・自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応 ・寄附実績などの明細内容への照会。 ・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内。 ・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼。 <返礼品登録業務> 返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 (申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施) ※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。 自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、 適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、 手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。 ■ポジションの魅力 自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、 地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。 また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、 オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。
■応募資格(MUST) ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 (業界不問) ・法人顧客との応対折衝の経験がある方 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの実務経験がある方 (IF関数やピボット、VLOOKUPなど)
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、 情報提供ならびに 運営・管理のためのサービスの提供 ■地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびに サービスの提供