※東海エリア※『業界大手』外資系企業でのＳＶポジション◆年収～600万円/未経験歓迎　13to-6

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【静岡】英語スキルを活かす/住民からの問い合わせ対応/年休130日/転勤無

  460~500万

  

  株式会社ＴＭＪ静岡県裾野市

  【静岡】英語スキルを活かす/住民からの問い合わせ対応/年休130日/転勤無気になる

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  仕事内容

  特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの管理者業務をお任せいたします。クライアントはトヨタグループの企業様となります。住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 SVとして、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・コンタクトセンターとの連携

  求める能力・経験

  【必須】ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方（ビジネスでの英語利用経験不問・TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）等の取得有無不問） ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験（例：ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど） ■尚可 ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• エージェント求人

  【未経験歓迎】国のインフラを支える管理事務/研修制度充実♪

  350~400万

  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 撮影
  • 事務
  • 発注
  • プラント
  • 受注管理
  • 発注管理
  • PC
  • 契約内容データ入力
  • スケジュール調整
  • スケジュール管理
  • 請求
  • 請求書発行
  • 請求書管理
  • 契約書作成
  • 契約書管理

  株式会社BREXA Engineering千葉県千葉市, 兵庫県神戸市, 愛知県名古屋市

  【未経験歓迎】国のインフラを支える管理事務/研修制度充実♪ 気になる

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  仕事内容

  《国と連携したお仕事》 ✅コミュニケーション力を活かして働く ✅チームでやりがいを感じながら働く ✅安定したお給料でプライベートも充実させる ✅CAD・マネジメント・事務のスキルを身につける ✅AIに奪われないお仕事で長期的に働く これらを全て叶えられるお仕事です♪ 入社後まずは1か月の充実した「オンライン研修」があります！ ビジネスマナーやパソコンスキル、 仕事で必要なことをイチからお教えします。 未経験入社の方が8～9割を占めておりますので 充実した研修を受けることができます✨ 研修後は各プロジェクトの事務所へ配属となり、 プロジェクト先の業務がスムーズに進むように サポートをしていただきます。 ・パソコンを使った事務 ・受注、発注作業 ・スケジュールの管理 ・見回りと写真撮影 ・安全の管理 ・書類の整理 ・簡単な図面の修正 ★配属先は国と連携したプラント施設★ 「いつか資格もとりたい！」 「ずっと安定して活躍したい！」 そんな方にぴったりのお仕事です🍀

  求める能力・経験

  ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・自動車免許をお持ちの方 ・高卒以上の方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【豊田】役員秘書◆フレックス／トヨタ自動車100％出資会社／手当充実◎

  480~530万

  • 資料作成
  • メール/チャット応対
  • 備品管理
  • 議事録作成
  • スケジュール管理
  • スケジュール調整
  • 備品/設備管理
  • 経費精算
  • 事業推進
  • メール対応
  • 来客対応
  • 部長秘書
  • 本部長秘書

  トヨタテクニカルディベロップメント株式会社愛知県豊田市

  【豊田】役員秘書◆フレックス／トヨタ自動車100％出資会社／手当充実◎気になる

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  仕事内容

  役員秘書として、当社の経営陣が事業推進に集中できるよう、多岐にわたる業務を全面的にサポートしていただきます。 役員のスケジュール管理、国内外の出張手配、会議資料の準備、来客対応、電話・メール応対など、日々の業務が円滑に進むよう細やかな気配りでサポートをお願いします。 また、社内外との円滑なコミュニケーションを促進し、時には役員の意図を汲み取り、先回りして行動する臨機応変な対応力が求められます。 経営に関わる重要な機密情報を扱うため、高い守秘義務意識と正確性も不可欠です。 本ポジションは、経営層の最も身近な存在として、事業の成長を間接的に支える非常に重要な役割ですあなたのサポートが、当社の未来を形作る一助となることを期待しています。 ■業務詳細： ・役員のスケジュール調整、会議設定、出張手配 ・会議資料の準備、議事録作成、関連情報の管理 ・来客・電話・メール対応、慶弔手配などの対外業務 ・社内外の関係者との円滑な連携と調整業務 ・機密情報を含む重要文書の作成・管理・ファイリング ・経費精算、備品管理など役員に付随する庶務業務 ・予期せぬ事態や突発的な依頼への臨機応変な対応 ■当社の働き方： ・ワークライフバランスを重視しており、有給休暇の使い切りの推進や、コアタイムレスのフレックスタイム制、産休・育休、時短勤務、在宅勤務など、社員の働きやすさを第一に考えております。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞　※下記いずれかを満たす方 ・役員秘書としての実務経験3年以上 ・秘書検定2級以上の資格を保有していること

  事業内容

  ■IP(知的財産)事業 ・調査・技術動向解析 ・外国出願・権利化(特許・意匠・商標) ・翻訳・通訳 ・知財事務 ■計測シミュレーション事業 ・計測機器・装置の開発／製作 ・装置・設備の企画／計画立案 ・モデルベース開発ソリューションの提案／提供 ・計測機器の校正／検査／修理 ・次世代事業の開発支援

• エージェント求人

  【愛知/カスタマーセンター企画】ブランド力のある寝具メーカーで、企画や仕組みづくりに携わって頂けます

  500~700万

  • 企画立案
  • 販売企画
  • 業務設計
  • マーケティング
  • LTV/life time v...
  • マネジメント
  • リーダー
  • 売上拡大
  • アップセル
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • クロスセル
  • 検証
  • 分析
  • 電話対応
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クロージング
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模50人～99人のカスタマー...
  • 規模100人～199人のカスタ...
  • カスタマーサポート対象 建設業...
  • カスタマーサポート対象 小売業...
  • カスタマーサポート対象 営業部...
  • カスタマーサポート対象 商社業...
  • カスタマーサポート対象 人材業...
  • カスタマーサポート対象 人事部...
  • カスタマーサポート対象 IT部...

  株式会社エアウィーヴ 　～世界の一流ホテルや一流アスリートにも選ばれている総合寝具メーカー～愛知県幸田町, 愛知県名古屋市

  【愛知/カスタマーセンター企画】ブランド力のある寝具メーカーで、企画や仕組みづくりに携わって頂けます気になる

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  仕事内容

  ～お客様対応に加えて、売上拡大に向けた企画立案・ 　KPI改善・新規施策推進をお任せしたいと考えています～ ★おすすめポイント ・ブランド力のあるメーカーで、 　コールセンター／カスタマーサポート経験を活かして、 　企画や仕組みづくりでのキャリアを築けます。 ・転居を伴う場合は引っ越し代、家賃補助あり ■募集背景：増員採用 ■配属部署：幸田ロジスティクスセンターもしくは、名古屋オフィス ※名古屋オフィスは2026年秋以降、新設予定です ※勤務地はご本人の希望も考慮の上、決定します。 ■業務内容： ～「The Quality Sleep」世界の眠りに品質を～を企業理念とし、 世界中のみなさまの眠りを支えるエアウィーヴ。 世界の一流ホテルや一流アスリートにも選ばれている エアウィーヴの寝具造りにおいて、 カスタマーセンター業務を担当いただく仲間を募集します。 〇ミッション お客様との対話を起点に、エアウィーヴの売上と価値を最大化する。 エアウィーヴのカスタマーセンターは、 単なる「問い合わせ対応窓口」ではありません。 電話を中心としたお客様との直接接点を活かし、 ・顧客満足度の向上 ・LTV（顧客生涯価値）の最大化 ・新たな売上機会の創出 を担う、事業成長に直結する部門です。 本ポジションでは、お客様対応に留まらず、 売上拡大に向けた企画立案・KPI改善・新規施策推進までを担っていただきます。 〇具体的な業務内容 （1）カスタマー対応 ・電話・メールによるお問い合わせ対応 ・新聞広告を中心とした通販顧客への電話対応・接客販売 ・クレームの一次対応、状況整理、関係部署へのエスカレーション （2）売上拡大に向けた企画・改善業務 ・電話対応を通じたクロスセル・アップセルの仕組みづくり ・新聞広告に限らない新規販売企画・顧客接点施策の立案 ・KPI（受注率、成約率、顧客単価 等）の分析・改善提案 ※「現場で電話を取りながら考える」→「企画に落とす」 　→「実行・検証」まで関わることができます 〇このポジションで求める期待値 ・電話対応を“作業”ではなく“ビジネス機会”として捉える視点 ・数字（売上・KPI）に対する意識と改善思考 ・仮説を立て、企画として提案し、周囲を巻き込む力 オペレーターではなく、 「顧客接点を持つビジネスパーソン」としての活躍を期待しています。 〇こんな方におすすめ ・コールセンター／カスタマーサポート経験を、次のステージへ活かしたい方 ・営業・販売経験を、企画や仕組みづくりに広げたい方 ・顧客対応×売上創出の両方に関わりたい方 ・ブランド力のあるメーカーで、事業に近い仕事がしたい方 〇この仕事のやりがい・魅力 ・お客様と最も近い場所から、売上を伸ばす“手応え”を実感できる ・「現場起点」のアイデアが事業に反映されやすい環境 ・健康・睡眠という社会貢献性の高い分野でのビジネス経験 〇キャリアイメージ ・カスタマーセンター内での企画担当・リーダー ・KPI改善、販売企画立案、業務設計を担う中核人材へ ・メンバー育成やチームマネジメントにも関与 ・新聞広告を含む通販施策の企画・運営 ・顧客接点の最前線として、事業成長に直結する施策をリード 「電話を取る人」ではなく、 顧客接点を起点に事業を動かす人材を育てるポジションです。

  求める能力・経験

  ■経験 （必須） ・コールセンターもしくは、カスタマーサポートのご経験　3年以上 （尚可） ・電話対応において「数字・成果」を意識した経験 ・受注率／成約率／顧客単価などを意識した対応 ・販売・提案・クロージング経験 ■学歴：短大卒以上

  事業内容

  ■創立：2004年11月11日 ■本社：〒100-0004 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル8階 ■売上高: 217億円（2022年度グループ連結） ■従業員数: 約950名～1,000名 ■事業内容：寝具・クッション材「エアウィーヴ」の製造・販売

• エージェント求人

  【三島市/転勤無し】営業事務～年間休日120日・残業少な目・賞与あり～

  326~360万

  • 受発注
  • 電話対応
  • 既存顧客

  ハヤシ化成株式会社静岡県三島市

  【三島市/転勤無し】営業事務～年間休日120日・残業少な目・賞与あり～気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 自動車系などの大手メーカー、大学関連の開発・研究を支える、試薬・化学工業薬品・理化学機器の専門商社にて、営業事務職をお任せいたします。 まもなく100年を迎える老舗企業。多くの企業様から長く信頼をいただき取引をさせて頂いておりますので、既存顧客の対応が中心となります。 【業務詳細】 ・受発注業務 ・入金管理 ・電話対応 ・来客応対 ・検品作業 ・その他付随業務 ■企業の特徴 ・大正13年に創業したハヤシ化成株式会社は、さまざまな研究に使われる試薬・化学工業薬品・理化学機器の専門商社です。 取引先には、トヨタ自動車及び関連企業を筆頭に、名古屋大学など、一流企業・大学が名前を連ねています。 世界をリードするような企業ですから、研究・開発には力を注ぎます。 そこで、私たちの出番！お客様の困りごとを解決するパートナーとして、重要な役割を担います。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ※業界未経験歓迎／職種未経験歓迎※ ■必須資格： ・社会人経験がある方 ・PCの基本的な操作の出来る方

  事業内容

  試薬・化学工業薬品・理化学機器販売、環境保全に関する提案

• エージェント求人

  営業事務／庶務※大手鉄鋼メーカーとの安定取引企業／ポジティブアクション／春日井市勤務

  350~450万

  • 備品管理
  • 備品/設備管理
  • 仕入管理
  • データ集計
  • データ/文字入力
  • 事務
  • 一般事務
  • 受注管理
  • 材料発注
  • 発注管理
  • 電話対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 営業協業
  • 営業支援
  • 普通自動車
  • 受発注
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Excel SUM関数
  • 受発注対応

  昭和セラミックス株式会社愛知県春日井市

  営業事務／庶務※大手鉄鋼メーカーとの安定取引企業／ポジティブアクション／春日井市勤務気になる

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  仕事内容

  不定形耐火物で大手鋼材メーカーを支える当社の営業事務／庶務をお任せします。 【業務内容】 ・販売仕入管理システムへのデータ入力 ・売上仕入のデータ集計／管理 ・取引先からの受注受付及び材料／製品の発注 ・社内備品管理等の庶務／一般事務

  求める能力・経験

  【必須】基本的なパソコンスキル(Microsoftoffice及びメールの送受信等) 　　　　受発注に対応できる電話対応スキル 　　　　普通自動車第一種運転免許

  事業内容

  【事業内容】 不定形耐火物の製造販売 プレキャストブロックの製造販売 取鍋内張不定形耐火物施工販売 断熱材の販売 光触媒セラミックスフィルターの製造販売等

• エージェント求人

  ◆営業事務◆ワークライフバランス◎年間休日126日/土日休み

  300~380万

  • 契約書作成
  • データ/文字入力
  • 請求
  • 問い合わせ対応

  株式会社リノテック愛知県名古屋市

  ◆営業事務◆ワークライフバランス◎年間休日126日/土日休み気になる

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  仕事内容

  お客さまは大手ゼネコンや官公庁がメインです。 また、元請のためお客さまと一番近い距離で仕事ができます。 東海地方の法人が中心で、規模の大きな案件の上流工程から携われることが魅力のお仕事です。 《お願いしたいこと》 ・見積書、提案書の作成補助(数量拾いなど) ・契約書、請求書の作成・管理 ・顧客からの問い合わせ対応 ・データ入力 等 「お客さまに価値を届けるためには、いい働き方から。」と、うれしい待遇面も揃っています。

  求める能力・経験

  ◆高卒以上 ◆事務職経験者or建設業界経験者 ※ブランクOK

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  名古屋/転勤無【SNS相談事業の運営管理者(リーダー候補)】

  276~330万

  

  ポールトゥウィン株式会社愛知県名古屋市

  名古屋/転勤無【SNS相談事業の運営管理者(リーダー候補)】気になる

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  仕事内容

  子どもたちのSNS相談（チャット形式）を支える運営管理者として、1ヶ月間の手厚いOJT研修のもと、スタッフのサポートや業務管理を通じて社会貢献度の高い事業をリードするポジションです。 ※今後は子ども以外を対象にする業務の立ち上げにもかかわれる可能性もございます。 ■日々の業務管理■OPからのエスカレーション受け■クライアントへのエスカレーション■クライアントとの定例会■報告書作成■OPシフト作成

  求める能力・経験

  【必須】■Excelの基本操作ができる方■PCの基本スキル（タイピング、基本ソフトの使用など）■コミュニケーション能力 【歓迎】■カスタマーサポート経験者■SV経験者■臨床心理士/公認心理師の資格をお持ちの方 【特徴】 ■週4日勤務で毎週3日休み ■長時間×休憩120分で無理なく働ける ■未経験・異業種からの転職歓迎

  事業内容

  国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等

• 企業ダイレクト

  愛知/大府【処方箋データ監査支援】スギ薬局G/調剤・医療事務経験者歓迎！

  324~420万

  

  株式会社スギファーマシステムズ愛知県大府市

  愛知/大府【処方箋データ監査支援】スギ薬局G/調剤・医療事務経験者歓迎！気になる

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  仕事内容

  スギ薬局グループの当社にて、監査支援業務(処方箋と調剤録を比較し誤りがないかチェック)をお任せします！ ★入社後は1ヵ月間の検証機を使った実践的な研修があり安心★ 【業務例】■処方箋データの監査支援業務 ■データ送信記録の集計や分析 ■稼働状況に合わせたスタッフの配置検討 ※入社後しばらくは処方箋データの監査支援業務をメインに担当し、その後徐々にデータ分析やスタッフの配置検討など、より上流の業務をお任せします。 （業務内容の変更の範囲）当社業務全般

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■薬局での調剤事務のご経験　1年以上 ■病院での医療事務のご経験　1年以上 ■一般事務3年以上、および、マネジメントのご経験 ≪求める人物像≫当社の監査支援業務は複数の店舗からの依頼を順次対応していくスタイルのため、PCに向き合いながら1人で黙々と作業をするものではありません。他のメンバーと協力しながら業務を進めるので、協調性のある方が向いています。また、専門知識も必要な業務であるため、分からないことがあった際は自ら相談しに行ける方のほうが業務を円滑に進められます。最新システムに興味のある方も歓迎します！

  事業内容

  ■薬局向けシステムの開発・販売・サポート

• エージェント求人

  ◆年休130日（土日祝）/残業込344万～◆【名古屋/バックオフィス・事務センターの育成・管理担当

  344~427万

  • モニタリング
  • 進捗管理
  • 研修実施
  • 顧客対応
  • マネジメント
  • 事務
  • スーパーバイザー
  • 電話対応
  • スタッフ管理
  • 育成指導
  • スタッフ育成
  • 教育
  • 教育研修対象 新入社員
  • 教育研修対象 若手社員
  • 顧客 損害保険会社
  • PC
  • 店長
  • タイピング
  • チームリーダー
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • リーダー
  • 主任/リーダー
  • 主任/リーダー担当
  • 店舗主任/リーダー
  • 研修計画策定

  株式会社TMJ　 ～プライム上場企業セコムグループの安定基盤～愛知県名古屋市

  ◆年休130日（土日祝）/残業込344万～◆【名古屋/バックオフィス・事務センターの育成・管理担当気になる

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  仕事内容

  【おすすめポイント】 ★業界不問！スタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍しています！ →マネジメントの経験を積みたい方にお勧めのポジションです◎ ★年休130日(土日休) ★残業月20時間程度（残業1分単位で全額支給します） ★転居を伴う転勤無し ★プライム上場企業セコムグループの安定基盤 ★昨年度売上500億、今期は630億を目指し、 　年間1,000億円を目指す急成長企業です ■雇用形態：正社員 ■配属部署：名古屋エリアのセンター ■業務内容： ◆損害保険会社の事務センターでスーパーバイザーをお任せします！ 　スーパーバイザー（SV）の経験がなくても大丈夫です！ 　コールセンターのお仕事が初めての方も、 　入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートできます。 　経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。 　マネジメントの経験を積みたい方を歓迎しています。 ◆スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 ・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理 　　　（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など） ・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング 　　　（通話内容のチェックとフィードバック提供） ・改善：お客様対応や業務を進めるうえで 　　　「どうすればもっとより良くできるか」を提案・実行 入社後は、まず2〜3ヶ月の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。 最初はスタッフと同じように電話対応から始め、 徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。 研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、 上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。 少しずつSVの業務を覚えていきましょう！ ＜センター業務内容＞ ・損害保険にまつわる各種申請のチェック、不備の担当代理店への 　確認・申請書の到着確認、申請書の回収依頼、申請書送付　など ＜「職種・地域限定正社員」とは＞ 「職種・地域限定正社員」とは、 原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。 特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。 総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、 センター運営以外の職種でも活躍したい方は、 そちらにチャレンジしていただくことも可能です。（登用試験年1回）

  求める能力・経験

  ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや 　新人・後輩育成などのご経験がある方（業界/業種不問） ・基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上） ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方（年数不問） ・スタッフマネジメント経験のある方（経験年数、業界不問） ・接客/販売等で店長経験のある方 ■学歴：高卒以上

  事業内容

  ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在 ■センタースタッフ：約12,900名　 ※2021年9月末現在 ■グループ売上高：485億円（2020年度） ■中途採用比率： 2020年度：87.7% 2019年度：94.8% 2018年度：95.6% ■会社についての詳細 「BUSINESS DESIGN PARTNER」をサービスコンセプトに掲げ、 CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、 事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。