RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

※東海エリア※『業界大手』外資系企業でのSVポジション◆年収~600万円/未経験歓迎 13to-6

450~600

アデコ株式会社

愛知県名古屋市, 静岡県静岡市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • その他事務

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • マニュアル作成
  • マネジメント対象 アルバイト/パート
  • マネジメント対象 正社員
  • マネジメント
  • コールセンターコンサルティング
  • BPO
  • マネジメント対象 契約社員
  • プロジェクト推進

■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、マネジメント業務全般をお任せします。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

求める能力・経験

  • 店長
  • 規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • プロジェクトマネージャー
  • 店舗運営
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験

【必須】 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

学歴

大学院(法科)、大学院(博士)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

450万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

配属先により異なりますが、8:30~/9:00~などでの勤務を想定しております。 ・所定労働時間:7時間30分(休憩60分) ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払)

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収:450万円~600万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

愛知県名古屋市

備考

愛知県名古屋市近郊エリアのBPOプロジェクトにて積極採用中です! ※記載の勤務地住所は一例です。

住所

静岡県静岡市

備考

静岡県静岡市内のBPOプロジェクトにて積極採用中です!

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(土日祝休みのプロジェクトが多数!)  ※配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり。 ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【一般事務/上場企業】しゃぶしゃぶと日本料理の「木曽路」

    400~

    • PC/Web
    • PC
    • メール対応
    • 事務
    • 契約書作成
    • 書類での申請
    株式会社木曽路愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    全国でしゃぶしゃぶ・焼肉・居酒屋・和食レストランなどの飲食店190店舗以上を展開する企業の 一般事務としてご入社いただける方を募集いたします。 はじめはフォーマットへの入力からお願いしますが、ゆくゆくは店舗修繕のデータ管理や各種申請書類などもお任せしていきます。 上場企業の安定した基盤の下、着実にスキルアップして頂ける環境です。

    求める能力・経験

    ■一定レベルのPCスキルをお持ちの方 ■ビジネスマネーを身に着けている方 (電話、メール対応含む)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験8割】🔰×【研修充実】✍️ゼロから稼げる一生モノの技術を身につけよう!✨

    350~500

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 建設プロジェクト
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • PC/Web
    • 撮影
    • スケジュール管理
    • 事務
    • 書類整理
    • PC
    • 安全管理
    • 発注
    • 品質管理
    日研トータルソーシング株式会社愛知県名古屋市, 愛知県豊田市, 愛知県刈谷市
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    仕事内容

    👷‍♂️ 建設プロジェクトサポート(未経験歓迎)💡 この仕事の魅力✨ ・事務・マネジメント力が身につく抜群の将来性 ・ AIに代替されない「手に職」のキャリア確かな安定感 ・収入が安定し、プライベートも充実 ・コミュニケーションを活かし、協力して進める 📘 入社後の流れ 未経験が8〜9割! 同期と始める安心研修!入社後は、仲間と一緒に丁寧な基礎研修からスタート! ビジネスマナーやPCスキルなど、仕事に必要な知識はイチから学べます。 初めてのオフィスワークでも、安心して一歩を踏み出せる環境です! 配属後の仕事内容💻 研修後は、各建設プロジェクトの事務所に配属となり、 プロジェクトがスムーズに進むようにサポートします。 具体的には、 ・パソコンを使った事務作業 ・受注・発注業務 ・スケジュール管理 ・現場の見回り・写真撮影 ・安全管理のサポート ・書類整理 ・簡単な図面の修正 こんな方におすすめ✨ ・いつか資格を取りたいと考えている方(資格手当最大4万円) ・安定して長く働きたい方(平均勤続10年) ・未経験から手に職をつけたい方 ・事務+現場サポートの仕事に興味がある方 建設業界の知識も自然と身につくので、 未経験からでも着実にスキルアップできます!

    求める能力・経験

    35歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) 自動車第一種運転免許

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【企業スカウト求人/名古屋】BPRコンサルタント(リーダー~マネージャー)

    690~1400

    アビームシステムズ株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    経理/人事/法務業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクト マネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。 【業務例】○経理業務:経理事務業務全般 ○人事業務:人事事務業務全般 ○法務業務:法務事務業務全般 ○マスタデータ管理業務:システムのマスタデータの登録・変更処理 ○調達業務:役務調達(外協管理)業務全般、発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善

    求める能力・経験

    【必須】■マネジメント経験 ■円滑なコミュニケーションを図れる方 ■提案能力 ■人事、経理、法務業務経験、あるいはSEなどシステム導入/保守経験 【活躍事例】 ■前職:システム開発、営業企画、労務(給与計算,手続き等)幅広く経験:入社後は、要件整理力、深い専門知識を活かして親会社のABCを巻き込みながら業務を推進しています。例えば、給与ベンダーのFIT&GAPなどを通じて上流工程やマネジメントを経験を積んでいっています。

    事業内容

    ●SAP社ERPパッケージの導入、保守運用サービス●ERPパッケージを機能として補完する追加システムの設計や開発や保守●販売先:アビームコンサルティングからの紹介企業様/ブラザー工業グループ

  • エージェント求人

    GENOVA_営業サポート

    400~480

    • 契約書作成
    • 医療/ヘルスケア
    • 営業担当
    • 事務
    • 製品
    • 進捗管理
    • 提案
    • 営業
    • 発注
    • 受注管理
    • 営業先とのミーティング
    • 営業支援
    • 契約実務
    • 契約管理
    • 契約締結
    • 契約書類確認
    • PC/Web
    • PC
    • 法人営業
    • 顧客折衝
    • 発注管理
    株式会社GENOVA愛知県名古屋市
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    仕事内容

    東証グロース上場、医療IT×メディア事業を展開する同社にて、営業が受注した後の「契約〜納品」 までを牽引する営業サポートを担います。「お客様に売る」のは営業の役割、その後の「契約・事 務・調整」を完結させるのがあなたの役割です。正確な事務処理と丁寧な顧客対応で、サービスの土 台を支える非常に重要なポジションです。 《具体的には》 契約・受注管理: 発注書や契約書の作成、および不備がないかの緻密なチェック。 重要事項説明: 営業に代わり、クリニック様等へお電話で契約内容を丁寧にご説明。 納品・進捗管理: サービス稼働に向けたスケジュールの管理。 社内連携: 営業担当やカスタマーサポート部隊(製品サポート担当)と密に連携し、スムーズな導入 を実現。 《組織体制》 業務部20名(本社、大阪など他拠点含む) 名古屋拠点は現在1名の方が担当しておりますが、部門や拠点をまたいでのサポート体制が整ってお ります。 《やりがい》 役割の分担:「新規提案(営業)」「契約・事務(本ポジション)」「製品サポート(CS)」と部隊 が分かれています。営業が受注した後のプロセスに特化するため、事務としての専門性を追求できま す。 正確性の追求: 医療機関という社会的信頼が求められるお客様を相手にするため、書類一枚、データ 一つの不備が許されない「正確さ」が求められます。細かな確認作業をコツコツと遂行できる方が活 躍できる環境です。 ■変更の範囲:会社の定める範囲

    求める能力・経験

    ・法人営業や営業事務などで顧客折衝経験(受電対応) ・一般的なPCスキル

    事業内容

    メディカルプラットフォーム事業 / スマートクリニック事業 企業情報 医療情報格差の解消と、医療現場での業務効率化を目指す、ヘルスケアテック企業。 医療 メディアに関わるメディカルプラットフォーム事業と、クリニックの業務DXを促進するスマートク リニック事業を展開しています。

  • エージェント求人

    【未経験OK♪】20代から始める国の“インフラ”を支える仕事✨

    350~500

    • PC/Web
    • 撮影
    • スケジュール管理
    • 事務
    • プロジェクト
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    • マネジメント
    • 安全管理
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 建設プロジェクト
    • 発注
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    日研トータルソーシング株式会社愛知県豊田市, 愛知県知立市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ★このお仕事のポイント ・コミュニケーション力を活かして働ける ・チームで協力しながらやりがいを感じられる ・安定した収入でプライベートも充実 ・CAD・マネジメント・事務スキルが身につく ・AIに代替されにくい、長く続けられる仕事 👉 これらをすべて叶えられるお仕事です♪ ★入社後の流れ 入社後はまず、同期の仲間と一緒に研修からスタート! ビジネスマナーやPCスキルなど、 仕事に必要な基礎をイチから丁寧に学べます。 未経験スタートが8〜9割なので、 安心して学べる環境です。 ★配属後の仕事内容 研修後は、各建設プロジェクトの事務所に配属となり、 プロジェクトがスムーズに進むようにサポートします。 具体的には👇 ・パソコンを使った事務作業 ・受注・発注業務 ・スケジュール管理 ・現場の見回り・写真撮影 ・安全管理のサポート ・書類整理 ・簡単な図面の修正 ★こんな方におすすめ ・「いつか資格を取りたい」と考えている方 ・安定して長く働きたい方 ・未経験から手に職をつけたい方 ・事務+現場サポートの仕事に興味がある方 ✨建設業界の知識も自然と身につくので、 未経験からでも着実にスキルアップできます!

    求める能力・経験

    35歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) 自動車第一種運転免許

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験OK♪】20代から始める国の「インフラ」を支える仕事✨

    350~500

    • 撮影
    • スケジュール管理
    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 書類整理
    • 安全管理
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 建設プロジェクト
    • 発注
    • 品質管理
    日研トータルソーシング株式会社静岡県静岡市, 静岡県三島市, 静岡県浜松市
    もっと見る

    仕事内容

    ✅このお仕事のポイント ・コミュニケーション力を活かして働ける ・チームで協力しながらやりがいを感じられる ・安定した収入でプライベートも充実 ・CAD・マネジメント・事務スキルが身につく ・AIに代替されにくい、長く続けられる仕事 👉 これらをすべて叶えられるお仕事です♪ ✅入社後の流れ 入社後はまず、同期の仲間と一緒に研修からスタート! ビジネスマナーやPCスキルなど、 仕事に必要な基礎をイチから丁寧に学べます。 未経験スタートが8〜9割なので、 安心して学べる環境です。 ✅配属後の仕事内容 研修後は、各建設プロジェクトの事務所に配属となり、 プロジェクトがスムーズに進むようにサポートします。 具体的には👇 ・パソコンを使った事務作業 ・受注・発注業務 ・スケジュール管理 ・現場の見回り・写真撮影 ・安全管理のサポート ・書類整理 ・簡単な図面の修正 ✅こんな方におすすめ ・「いつか資格を取りたい」と考えている方 ・安定して長く働きたい方 ・未経験から手に職をつけたい方 ・事務+現場サポートの仕事に興味がある方 ✨建設業界の知識も自然と身につくので、 未経験からでも着実にスキルアップできます!

    求める能力・経験

    35歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) 自動車第一種運転免許

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験OK】賞与実績6ヶ月分|安定企業の営業事務@名古屋

    430~450

    株式会社杉孝愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな仕事? 名古屋営業所にて、営業メンバーを支える営業事務のお仕事です。 お客様対応から受注管理まで、チームで協力しながら進めていきます。 ◇仕事内容 お客様からの足場レンタル注文の受付(電話・FAX・WEB) 専用システムを使用した社内機材センターへの発注 見積書の作成 電話・メールでのお問い合わせ対応 将来的には新人教育のサポートも担当 ※入社後はOJTで丁寧に教えてもらえるので安心です。 ◇この仕事の魅力 未経験から正社員でスタートできる事務職 業界トップシェア企業で安定感◎ 営業を支える「ありがとう」がやりがいに 女性が多く、相談しやすい雰囲気 将来的に教育・リーダー的役割にも挑戦可能

    求める能力・経験

    【必須】 社会人経験2年以上 基本的なPCスキル(Excel/Word) 何らかの事務またはオペレーター経験 【歓迎】 営業事務のご経験 サポート業務が好きな方

    事業内容

    工事現場で使用される**「足場」のレンタル・販売・施工支援を行う会社です。 足場リース業界ではトップクラスのシェア**を誇り、全国に拠点を展開しています。

  • エージェント求人

    【三菱地所グループ/三河安城】受付事務・総務◆~土日祝休み・未経験者歓迎・残業少な目~

    320~350

    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • チームリーダー
    • 顧客対応
    • 事務
    • 家具/インテリア
    • リース/レンタル
    • 管理職
    • 新規顧客
    • 電話対応
    • 受付
    • ホテル
    • 接客
    • 店舗
    日本リージャス株式会社愛知県安城市
    もっと見る

    仕事内容

    コミュニティ・アソシエイトは、お客様との積極的 なコミュニケーションとホスピタリティで顧客満足度の向上を担う重要な役割を担って頂きます。 リージャスの顔としてお客様やゲストの対応セールスのサポート等、センター運営全般をお任せします。 <具体的には> ◆ファシリティ運営全般 ◆事務全般(郵便物の配送、電話対応、荷物の発送、事務用品の注文、コピーの準備等) ◆お客様対応(お客様の会議室等へのご案内、飲み物の提供) ◆ファシリティの管理(家具の移動、電話設定、トラブルシューティング) ◆新規顧客の入居準備、会議室準備 ◆お客様とのコミュニケーション ◆支払い関係等の事務 ◆コミュニティイベントの企画・実施 <当社の特徴> 世界4,000拠点に120か国でお客様に愛されているブランド展開を行っています。 日本における当グループは、東京都新宿区に日本オフィスを置き、全国約48都市、195拠点以上(2025年春現在)を展開している日本国内で最大のネットワークを持つレンタルオフィスプロバイダーです。 <活躍中の出身企業> ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業 <キャリアプラン> 業界未経験から管理職として活躍する方も多くおります。 また弊社では社内公募制度があり、社内でもオープンポジションの募集を広く告知し、新しいチャレンジへ応募することが可能です。 またパートナーの転勤にも対応できる風通しの良い環境です。 (例) コミュニティーマネージャーになりチームリーダーへ。 その後、オペレーションディレクターからリージョナルオペレーションディレクター。

    求める能力・経験

    <必須要件> ・社会人経験ある方 ・英語に抵抗のない方 <歓迎要件> ・店舗等での接客経験  ホテル・ラグジュアリーブランド・百貨店などのサービス業経験者尚可 ・受付経験

    事業内容

    レンタルオフィス、バーチャルオフィス、貸し会議室の運営

  • 企業ダイレクト

    ☆【愛知/カスタマーセンター企画】売上拡大の為の企画立案・新規施策推進

    500~700

    株式会社エアウィーヴ愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    当社にて、カスタマーセンター業務(顧客対応・企画立案・KPI改善等)を担当いただきます。電話を中心としたお客様との直接接点を活かし、当社の売上と価値の最大化がミッションになります。 本ポジションでは、お客様対応に留まらず、売上拡大に向けた企画立案・KPI改善・新規施策推進までを担っていただきます。 【業務詳細】■カスタマー対応業務(メールや電話の問い合わせ対応、通販顧客への電話対応、クレームの一次対応・部署連携)■売上拡大に向けた企画・改善業務(電話対応を通じたアップセル・クロスセルの仕組み作り、新規販売企画・顧客接点施策の立案、KPI分析・改善提案)

    求める能力・経験

    【必須】■顧客対応経験(目安:3年以上) ・コールセンター、カスタマーサポート、営業、販売いずれか ・電話での顧客対応を主業務として担った経験があること ■当社は「質の高い睡眠」を科学的に追求し、大型国際スポーツ祭典の寝具に採用されるなど世界で評価を受ける企業です。■ホテルや介護など多様な業界へ展開し安定成長を実現、海外展開もしております。■風通しの良い社風のもと、一人ひとりが意見を発信し新たな挑戦や成長を実現できる環境が整っています。■人々の生活に欠かせない“睡眠”を支える事業だからこそ、安定性と挑戦の両方を実感できる環境です。

    事業内容

    「睡眠の質」を追求し、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。全国の百貨店やモールなどの商業施設約230店舗とオンライン、海外4拠点にも展開。今後もさらなる海外進出を目指しています。

  • エージェント求人

    【名古屋市/未経験歓迎】営業事務ポジション~土日祝休み・業界トップシェア企業・選べる働き方~

    430~450

    • コンサルティング業務
    • PC/Web
    • リース/レンタル
    • 問い合わせ対応
    • 教育
    • 発注
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • オペレーター
    • 事務
    • PC
    • 営業
    株式会社杉孝愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    各種仮設機材のレンタル・技術サポートおよび安全コンサルティングを提供する企業にて下記業務をご担当いただきます。 【業務詳細】 ・足場の受注(お客様から電話、FAX、WEB上からご注文) ・足場の発注(専用システムを使用し、社内の機材センター(足場の保管施設)へ発注) ・見積作成 ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ※将来的には新人教育業務も携わっていただきます。 【転勤について】 ・正社員(全国型):転居を伴う異動あり(全国すべての事業所) ・正社員(地域限定型):転居を伴う異動無し(居住地から通勤時間90分以内の事業所) ※地域限定型を選択いただきましたら転居を伴う異動はありません。(弊社規程に基づく)

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・基本的なPCスキル(Excel、Word) ・社会人経験2年以上 ・何らかの事務またはオペレーター経験のある方 【歓迎条件】 ・営業事務経験のある方

    事業内容

    各種仮設機材のレンタル・技術サポートおよび安全コンサルティング (分野:建築、プラント、橋梁、設備、イベント、土木)