近畿エリア*大手外資系HR企業でのリーダーSV*年収~650万円/BPO経験者歓迎 13to2-3
500~650万
アデコ株式会社
大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市
500~650万
アデコ株式会社
大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市
コールセンター管理/運営
その他事務
BPO管理/運営
■当社経由での内定実績がございます!■ ■年収アップを実現された方多数!■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるリーダーSVを大募集しています。 【募集概要】 コールセンターや事務センターといったBPOプロジェクトのリーダーSVとして、プロジェクトマネジメント業務全般をおこなっていただきます。 ※現在、土日祝休みの官公庁系プロジェクトが増加中です! 【業務詳細】 アウトソーシング・BPOに特化した事業部にて、各プロジェクトにおけるリーダーSVポジションをお任せします。 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(コールセンター、事務センター、自治体プロジェクトなど) ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【歓迎】 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
500万円〜650万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
配属先により異なりますが、8:30~/9:00~などでの勤務を想定しております。 ・所定労働時間:7時間30分(休憩60分) ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払)
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:500万円~650万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり
当面無
大阪府大阪市
大阪府・京都府・兵庫県内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※本ポジションは初任地が近畿エリアの募集となり、記載の勤務地住所は一例です。
京都府京都市
大阪府・京都府・兵庫県内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※本ポジションは初任地が近畿エリアの募集となり、記載の勤務地住所は一例です。
兵庫県神戸市
大阪府・京都府・兵庫県内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※本ポジションは初任地が近畿エリアの募集となり、記載の勤務地住所は一例です。
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(土日祝休みのプロジェクトが多数!) ※配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり。 ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動
2回〜2回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
北海道(札幌・旭川)、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、福島県、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、石川県、福井県、富山県、愛知県、静岡県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、沖縄県
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
AKKODiSコンサルティング株式会社、AKKODiSビジネスサポート株式会社
非公開
最終更新日:
504~800万
◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や窓口での事務作業に関連する業務をお任せ致します。【詳細】兵庫県の地方法務局のエリアマネージャーをご担当いただきます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能!4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。
【必須】何かしらのマネジメント経験をお持ちの方・自動車免許のお持ちの方 【歓迎】コールセンターにおけるマネージャー経験をお持ちの方 ★スタンダード上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~ 《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
■人材派遣事業 ■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業
504~800万
◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や窓口での事務作業に関連する業務をお任せ致します。【詳細】大阪府の地方法務局のエリアマネージャーをご担当頂きます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能!4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。
【必須】コールセンターにおけるマネージャー経験をお持ちの方・自動車免許のお持ちの方 ★スタンダード上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~ 《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《本社は大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
■人材派遣事業 ■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業
556~620万
~大手エネルギー会社WEBサイトのマルチチャネル (電話・メール・チャット・LINE)カスタマーサポート~ ■おすすめポイント: ★大阪ガスグループ/Daigasグループの安定基盤で福利厚生も充実 ★無借金経営・コロナ禍で史上最高売上を達成している成長企業 ★年間休日122日・育休復帰率100%・有給平均取得日数:13.3日/年 ★カジュアルワークスタイル制度(私服勤務可) ■募集背景:欠員補充(募集人数:1名) ■雇用形態:正社員 ■配属部署:コンタクトセンター事業部 心斎橋コールセンター CRMグループ (マネジャー1名、正社員1名、契約社員5名、派遣社員11名) ■業務内容: 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に関する コンタクトセンターでのSV(管理者)業務をお任せします。 ★メール処理がメインとなり、チームで月1200-1500件を処理しています。 ★マネージャーのもとに1名SVがいるので、新しく入る方は、 いるSVの方とチームを分けて管理頂き、10名程度のマネジメントをお任せします。 ・電話・メール・チャット・LINE問い合わせ対応のサポート・管理・品質チェック ・対応における指摘事項や課題の分析・評価 ・オペレーター教育(新人研修・OJT、サービス変更・スキル追加周知、品質・KPIフィードバック) ・関係部署・クライアントとの連携・調整・再発防止策の企画推進 ・シフト作成、現場管理者評価、マニュアル作成、データ集計、要員体制構築などグループ運営業務 ※変更の範囲:会社の定める業務 ◆職場環境/企業PR ・Daigas(大阪ガス)グループの安定した事業基盤のもとで長期的にキャリアを築ける環境です。 ・年間休日122日、平均有給取得日数13.5日/年、 育休復帰率100%などワークライフバランスが充実しています。 ・カジュアルワークスタイル制度(私服勤務可)や Daigasグループ各種研修・福利厚生制度が整っています。
■経験 <必須スキル/経験> ・コールセンター・コンタクトセンターにおける スーパーバイザー(SV)以上の管理者経験(1年以上) <歓迎スキル/経験> ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・メールやチャットを用いた社内外関係者との調整・折衝業務の経験 ・IT・Webサービスの仕組みやセキュリティ、システム運用への関心 ・文章による正確なコミュニケーション力および客観的なチェック・校正スキル ・PC・スマートフォンの基本操作スキル ■学歴:不問
大阪ガスグループという強力なバックボーンがあります。 創業以来ほぼ一貫して増収を続け、利益は安定。 無借金経営で財務的にも優良企業であるばかりか、 近年はこの不況において史上最高売上を達成しました。
450~600万
◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や、窓口での事務作業に関連する業務をお任せいたします。【詳細】兵庫県の地方法務局のエリアマネージャーをご担当いただきます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能!4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。
【必須】コールセンターSV経験をお持ちの方・自動車免許のお持ちの方 ★スタンダード上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~ 《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
■人材派遣事業 ■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業
350~650万
<業務概要> 野村證券の投資銀行部門にて、部内のデータ集計や分析、レポート作成、クライアント向け資料作成などを担当いただきます。 投資銀行業務の最前線で活躍するメンバーを支えながら、分析力や資料作成力を高められるポジションです。 <具体的なお仕事内容> ・部内業務データの集計、分析 ・Weeklyレポート、Monthlyレポートの作成 ・PowerPointやExcelを活用した各種資料作成 ・クライアント向けプレゼンテーション資料作成サポート ・企業情報や業界情報のデータ収集、分析、加工 ・金融系情報ベンダーからのデータ取得、分析、加工 ・部長秘書業務のサポート \\このお仕事の魅力// ◎日本最大級の証券会社「野村證券」の投資銀行部門で、M&Aや資金調達に関わるチームを支えるポジションです ◎Excelを活用したデータ分析やPowerPointでの資料作成を通じて、市場価値の高いビジネススキルを身につけられます ◎年間休日125日・月平均残業14.5時間・フレックス制度ありで、働きやすい環境が整っています ◎営業事務や営業経験を活かしながら、将来的に企画・分析・金融専門職領域へキャリアアップを目指せます
<必須経験> ・Excelを使用したデータ集計経験 ・VLOOKUP、COUNTIFなどの関数を扱える方 ・PowerPointを使用した資料作成経験 ・社内外との円滑なコミュニケーションができる方
野村證券株式会社は、野村ホールディングスの中核企業として日本最大級の証券ビジネスを展開しています。国内外に広がるネットワークを活かし、個人・法人のお客様へ幅広い金融サービスを提供しています。 <事業内容> ・証券業務 ・資産運用サービス ・投資銀行業務 ・M&Aアドバイザリー ・資金調達支援 ・法人向け金融ソリューション ・グローバル金融サービス
400~650万
・コーポレート部門及び各業務関連部門、一部社外との各種渉外対応 ・上記対応に必要なスケジュール管理及び調整 ・開発統括内における経費処理並びに管理 ・その他庶務業務(各種手配、書類作成、メール、電話、来客対応等)
【必須要件】 ・エンターテインメントを主としたクリエイティブ産業にかかわる企業での勤務経験がある事 ・人事、経理、総務、何れか若しくは跨いで計3年間以上の実務経験がある事 ・基本的なビジネスアプリケーション(Outlook・Excel・Word等)の使用が可能である事 【歓迎要件】 ・Microsoft Office Specialist(MOS)をお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ・秘書もしくは役職者専任アシスタントの経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・社内外問わず良質なコミュニケーションがとれ、曖昧さへの適応力がある方 ・急な変化や不確実性、また多様な価値観を受け入れられる柔軟性がある方 ・素直で思いやりがあり、細かいことに気が付き、自ら進んで動ける姿勢がある方
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300~450万
【IT事務】なら、「スキル」と「働きやすさ」の両方が手に入る! ★IT事務とは? ITスキル+サポート力を活かして働くお仕事です。 データ集計やマニュアル作成などを通じて、専門性を身につけられます! ★未経験でも大丈夫? 約1ヶ月間のリモート研修では、1日約60分×5コマの集中講義で、ビジネスマナー・PC操作・IT基礎などをじっくり学習◎ 「接客経験→対人スキル」「事務経験→正確性」など、これまで身につけた力も活かせるので、先輩たちも自信を持って働いていますよ♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【1ヶ月のリモート研修→大手企業でIT事務デビュー】 未経験入社98%/興味・適性に応じて配属先決定/もちろん働きやすさも手に入る◎ 具体的には 【IT事務】 マニュアル作成、データ集計など ⇒研修で身につけたスキルを活かしつつ、さらにスキルアップ! 【ヘルプデスク、テクニカルサポート】 PCやシステムの問い合わせ対応など ⇒対人スキルを活かしながらIT知識を習得◎ 配属先は、大手企業・IT企業がメイン 働きやすい環境が整っていて安心です♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社後の流れ 未経験でも安心◎オリジナルのIT研修からスタート 入社後1ヶ月間は、当社専任講師によるオンライン研修を受講。 同期も未経験が多いので安心! ◆研修カリキュラム ・ビジネスマナー(メールの書き方、電話対応など) ・PCスキル基礎(タイピング/Word・Excel操作) ・IT用語や演習(ネットワーク基礎など) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 将来のキャリアパス 「なりたい自分」を見つける IT企業でどのように活躍していくか、フォロー担当との面談で一緒に考えます♪ ◆スキルアップ:IT事務からお仕事の幅を広げ社内SEへ ◆ポジションアップ:アシスタント業務から、チームリーダーとしてマネジメント職に ◆ジョブチェンジ:資格を取得し、開発エンジニアへチャレンジ など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー \研修の様子や先輩たちの本音を公開中!/ ★公式Instagram★ 「どんな研修をしているの?」「未経験からでも本当にできる?」 そんな疑問に、入社後のリアルな体験談でお答えします! 社内の雰囲気やITのお仕事のイメージを知りたい方は、ぜひチェックしてみてください♪ ID: randstad_randstaddts 『ランスタッド DTS事業本部』でぜひ検索してくださいね◎
《高卒以上》完全未経験OK *新卒・第二新卒・既卒歓迎 *手に職をつけたい方 *PCの基本操作やIT知識は、入社後の研修でしっかり学べます! 「パソコンは入力メインだった…」そんな方も大歓迎! 誰かをサポートすることが好き、チームで協力するのが得意 ――そんなあなたの経験や人柄が、IT業界で必ず活かせます* ほんの少しの興味があれば大丈夫。 「育成前提」の採用で、ゼロからの成長を全力でサポートします◎ \こんなあなたにピッタリ/ □手に職をつけたい □ITに興味がある □事務スキルを身につけたい □将来性のある業界で働きたい □腰を据えて、長く働きたい □「IT」ってなんかカッコイイ! ★文系・理系問わず活躍中! ★IT業界・オフィスワーク経験も不問! ★生成AI積極活用中
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350~400万
🌸事務サポートスタッフ🌸 ✔土日祝休みで、仕事もプライベートも充実させたい! ✔未経験から将来役立つスキルを身につけたい! ✔イチから学べる環境で安心してスタートしたい! そんな方にピッタリのお仕事です✨ ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 【具体的な仕事内容】 プロジェクトがスムーズに進むように、 チームを支える事務+サポート業務をお任せします🌱 具体的には👇 ・PCを使ったデータ入力や書類作成 ・必要なものの手配、発注サポート ・スケジュールの確認や調整 ・進み具合のチェック、写真撮影 ・安全に進めるためのサポート ・書類の整理、管理 ・簡単な図面の修正サポート など デスクワークだけではなく、 周りのメンバーとコミュニケーションを取りながら進めるため、 人と関わることが好きな方にもおすすめです♪ ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 【🌱入社後の流れ】 まずは同期と一緒に研修からスタート! ビジネスマナーやPCスキルなど、仕事に必要な基礎をイチから学べます📚 未経験からスタートした先輩も8〜9割! 研修後も配属先の先輩がしっかりサポートするので、 分からないことは気軽に相談できます。 最初から難しい仕事を任せることはありません。 できることを一つずつ増やしながら、 あなたのペースで成長していきましょう✨ ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 👑**「働きやすさ × 成長 × 将来の安心」を叶えられるお仕事です!**👑 「未経験から新しいことに挑戦したい」 「将来につながるスキルを身につけたい」 そんな方の新しいスタートを応援します✨
・35歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車第一種運転免許
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456万~
経営・会計・税務等の課題解決のコンサルティング事業を展開する当社にて、補助金申請に関するサポート業務をお任せいたします。 中小企業のお客様を対象に、補助金申請に必要な資料の準備・確認、事業計画書策定や申請書類の作成、申請手続き、採択後のフォローなどを担当していただきます。 まずは経験豊富なメンバーと連携しながら業務を進め、これまでのご経験やスキルに応じて、徐々に担当いただく業務の幅を広げていただきます。 ※変更の範囲:当社業務全般
【いずれか必須】■金融機関勤務経験 ■補助金申請のご経験 【求める人物像】 ・これまでの経験を活かし、補助金申請業務に取り組める方 ・必要な情報や資料を整理し、分かりやすくまとめられる方 ・分からないことは周囲に確認・相談しながら、主体的に仕事を進められる方 【当社について】大阪・名古屋・東京を中心に顧客が増加中。組合・協業先との連携や海外展開も進めており、事業領域を拡大しています。意思決定のスピードが速く、現場の声も反映されやすい環境です。
企業の経営、労務管理、リスク管理から、個人のライフプランニング、遺産・相続関係のコンサルティング
300~450万
【IT事務】なら、「スキル」と「働きやすさ」の両方が手に入る! ★IT事務とは? ITスキル+サポート力を活かして働くお仕事です。 データ集計やマニュアル作成などを通じて、専門性を身につけられます! ★未経験でも大丈夫? 約1ヶ月間のリモート研修では、1日約60分×5コマの集中講義で、ビジネスマナー・PC操作・IT基礎などをじっくり学習◎ 「接客経験→対人スキル」「事務経験→正確性」など、これまで身につけた力も活かせるので、先輩たちも自信を持って働いていますよ♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【1ヶ月のリモート研修→大手企業でIT事務デビュー】 未経験入社98%/興味・適性に応じて配属先決定/もちろん働きやすさも手に入る◎ 具体的には 【IT事務】 マニュアル作成、データ集計など ⇒研修で身につけたスキルを活かしつつ、さらにスキルアップ! 【ヘルプデスク、テクニカルサポート】 PCやシステムの問い合わせ対応など ⇒対人スキルを活かしながらIT知識を習得◎ 配属先は、大手企業・IT企業がメイン 働きやすい環境が整っていて安心です♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社後の流れ 未経験でも安心◎オリジナルのIT研修からスタート 入社後1ヶ月間は、当社専任講師によるオンライン研修を受講。 同期も未経験が多いので安心! ◆研修カリキュラム ・ビジネスマナー(メールの書き方、電話対応など) ・PCスキル基礎(タイピング/Word・Excel操作) ・IT用語や演習(ネットワーク基礎など) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 将来のキャリアパス 「なりたい自分」を見つける IT企業でどのように活躍していくか、フォロー担当との面談で一緒に考えます♪ ◆スキルアップ:IT事務からお仕事の幅を広げ社内SEへ ◆ポジションアップ:アシスタント業務から、チームリーダーとしてマネジメント職に ◆ジョブチェンジ:資格を取得し、開発エンジニアへチャレンジ など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー \研修の様子や先輩たちの本音を公開中!/ ★公式Instagram★ 「どんな研修をしているの?」「未経験からでも本当にできる?」 そんな疑問に、入社後のリアルな体験談でお答えします! 社内の雰囲気やITのお仕事のイメージを知りたい方は、ぜひチェックしてみてください♪ ID: randstad_randstaddts 『ランスタッド DTS事業本部』でぜひ検索してくださいね◎
《高卒以上》完全未経験OK*新卒・第二新卒・既卒歓迎*手に職をつけたい方*PCの基本操作やIT知識は、入社後の研修でしっかり学べます! 「パソコンは入力メインだった…」そんな方も大歓迎! 誰かをサポートすることが好き、チームで協力するのが得意 ――そんなあなたの経験や人柄が、IT業界で必ず活かせます* ほんの少しの興味があれば大丈夫。 「育成前提」の採用で、ゼロからの成長を全力でサポートします◎ \こんなあなたにピッタリ/ □手に職をつけたい □ITに興味がある □事務スキルを身につけたい □将来性のある業界で働きたい □腰を据えて、長く働きたい □「IT」ってなんかカッコイイ! ★文系・理系問わず活躍中! ★IT業界・オフィスワーク経験も不問! ★生成AI積極活用中
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