近畿エリア＊大手外資系HR企業でのリーダーSV＊年収～650万円／BPO経験者歓迎　13to2-3

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• エージェント求人

  🌟未経験歓迎🌟土日祝休み×年収350万円以上💟ゼロから事務スキルが身に着く事務サポート職♪

  350~450万

  • 撮影
  • スケジュール管理
  • 事務
  • Microsoft Excel
  • 請求
  • 発注
  • プロジェクト
  • 書類作成

  株式会社テクノプロ・コンストラクション大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市

  🌟未経験歓迎🌟土日祝休み×年収350万円以上💟ゼロから事務スキルが身に着く事務サポート職♪気になる

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  仕事内容

  「丁寧に教えてくれる会社で事務スキルを身に着けたい！」 「そろそろ土日祝休みで安定したい！」 「ボーナス年2回あり、年収350万円以上ほしい！」 こんな方は大歓迎です📣 🔰未経験でもOK！ →未経験で入社する方がほとんど！ 大手企業の研修でExcelなどの操作も教えてもらえます！ 未経験で入社した先輩たちも 2-3か月で一通りできるようになっています★ 配属先事務所内で「事務」と「管理」のお仕事をしていきます！ 入社後まずは約1カ月の研修からスタートします！ ビジネスマナー、パソコンスキル、その他業務に必要なことを イチから教えていくので、未経験の方もご安心ください★ ～具体的にお願いすること～ ・申請書等の書類作成 ・請求書の処理 ・電話やメールの対応 ・スケジュール管理、調整 ・在庫の管理、発注 ・見回りや写真撮影などの管理 ～1日の流れ～ ▼8:30＜朝礼＞ 　1日のスケジュールを確認します！ 　見回りをしながら、プロジェクトの進捗を確認したり、 　写真を撮影していきます！ ▼10:00＜在庫カウント・発注＞ 　次の作業に必要な資材などの発注や打合せを行います。 　休憩前に、午後の作業の確認！ ▼12:00＜昼休憩＞ ▼13:00＜事務作業＞ 　申請書の作成、請求書の処理などを行います！ 　やり方は教えるのでご安心ください！ ▼15:00＜データ整理や図面の修正など＞ 　取った写真の整理や、CADを使った簡単な図面の修正などを行います！ 　人気のCADスキルも身に着いちゃいます！ ▼16:00＜進捗確認＞ 　各作業場を回りながら、 　今日の作業の進み具合をチェックします！ 　遅れている場合は、先輩に報告したり、 　スケジュールを調整していきます！ ▼17:30＜就業＞ ┗日報や振り返り、明日の準備などを行い退勤！ 　お疲れ様でした！ ～・～・アピールポイント・～・～ ✅未経験大歓迎！イチから教える環境を整えています！ 大手の企業ならではの入社後約1カ月の研修があります！ そこでビジネスマナーやパソコンスキル、 基本的な業務の知識などを身に着けられます！ ✅プライベートも大事にできる！年間休日120日以上確保！ 基本は土日祝休みです！ GWや夏季休暇、年末年始休暇などの 長期休暇もあります！ ✅1年目年収350万円～400万円／賞与年2回支給♪ 月収は26万円～35万円ほどです。 1年目からしっかり稼いでいただけます！

  求める能力・経験

  ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・自動車免許をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーハラスメント業務の施策・企画・推進：国内営業拠点のハラスメント事案管理★三菱UFJ銀行

  600~1200万

  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサポート対象 金融/...
  • 推進施策立案
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 課長/マネージャー
  • 課長
  • 営業
  • クレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • 顧客 金融/保険業界

  株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  カスタマーハラスメント業務の施策・企画・推進：国内営業拠点のハラスメント事案管理★三菱UFJ銀行気になる

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  仕事内容

  【仕事内容詳細】 ◉カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進を行います。 ◉国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理し、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場サポートをお願いいたします。 【求める人物像】 ・金融機関の営業経験を有し、お客さまと真摯に向き合い前向きなサポート意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点（もしくは被害者）へのサポート意欲を燃やせる方 ☆課長職以上の経験者優遇 【育成/研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内（カテゴリー別研修、eラーニング）など、研修体制が充実しています。 【想定役職】 調査役となります。 【働き方】 在宅勤務制度あり。 ★企業からメッセージ★ 三菱UFJ銀行は、三菱UFJ信託銀行、三菱UFJモルガン・スタンレー証券をはじめ、各領域のトッププレーヤーとして事業を推進するグループ会社約270社と共にお客さまのニーズに応えています。それぞれの顧客基盤、各社の有するスペシャリティも含めて国内屈指の実績と実力を誇っており、これらグループ会社との連携を活用してお客さまの期待を超えるサービスを提供していくのが三菱UFJ銀行の使命です。 活用できるリソースは多岐にわたり、それらのリソースを存分に駆使することでキャリアを磨き、成長できる環境が当行にはあります。さらに、北米、東南アジアを中心に、国内銀行としては最もグローバル展開に力を注いでおり、活躍するステージも国内にとどまりません。 私たちは日本のリーディングバンクとして強力なグループ会社を有しているからこそ、｢お客さまに提供できるサービスは無限大」と考えています。それは金融だけにとどまりません。「世界が進むチカラになる。」ために未来のあるべき姿の青写真を描き、サービスの新しいスタンダードを生み出していくのが私たちのミッションであり、そこに当行で働くやりがいを見出すことができます。

  求める能力・経験

  【必須】 金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点（もしくは被害者）のサポートに意欲を燃やせる方 必要に応じて伴う地域出張が可能な方

  事業内容

  金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 【支店など】国内421拠点、海外105拠点

• 企業ダイレクト

  大阪【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引

  700~800万

  

  株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ大阪府大阪市

  大阪【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引気になる

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  仕事内容

  法人のお客様へ人材派遣サービスやBPOサービスを提供している当社にて、支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理をお任せいたします。 売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成責任を持ち、目標達成のための戦略立案や改善策の実行を推進します。チームメンバーの育成や組織力強化、部門間の調整、クライアント・取引先との折衝・関係構築も担います。また、AIや業務効率化ツールを活用し、業務プロセス改善や生産性向上もお任せします【採用背景】事業拡大に伴い、案件数の増加に対し人員が不足。営業組織の強化を目的とした増員募集です

  求める能力・経験

  【必須】■人材派遣又はBPO事業での法人折衝経験及びマネジメント経験【当社について】■人材派遣業…各家電量販店や専門SHOPへの販売、コールセンタースタッフや事務員等、幅広い分野での専門スタッフを提案 選任コーディネーターが、企業の依頼に沿ったスタッフを迅速且つ丁寧に人選を行い提案■BPO受託業務…販売業務やコールセンターを始め、様々な分野でのBPO受託。専任業務のBPOを行うことにより、自社のコア業務に専念することができ、業務の効率化や高品質化等を図ることが可能。大手通信キャリアのコールセンターや、大手メーカーのPC販売業務など豊富な運用実績があります。

  事業内容

  ■BPO受託事業　■一般労働者派遣事業　 ■有料職業紹介事業　■HRコンサルティング事業

• エージェント求人

  【東証プライム上場企業】障者がいスタッフの支援員【住宅デベロッパー】

  300万~

  ケイアイスター不動産株式会社大阪府大阪市

  【東証プライム上場企業】障者がいスタッフの支援員【住宅デベロッパー】気になる

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  仕事内容

  弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフのサポートをしていただく業務です。 ≪主な内容≫ ・障がいのある社員への業務支援、サポート、面談 ・書類管理業務、資料作成(業務フロー、マニュアルなど) ・職場環境の整備 ・一般事務業務(データ入力、集計など) 当社では、各部門の切り出した業務のお手伝いを障がい者スタッフにお願いをしております。 発送業務や請求書業務、清掃から名刺作成までたくさんのお仕事を 配属メンバーで分けながら一生懸命にやっています。 社内から色々な業務依頼がくるため、 各スタッフへの振り分けをし進捗状況の確認をお願いしております。 スタッフとコミュニケーションを取り、 チームのマネジメントをしていただきます！

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・最低限のパソコンスキルがある方(Google系を使用経験ある方は尚歓迎) ・福祉関係の経験1年以上ある方(アルバイト経験でもOK) 【歓迎条件】 ・ジョブコーチやサービス管理責任者の資格を保有している方

  事業内容

  「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。

• エージェント求人

  ITサポート事務　大阪

  300~320万

  株式会社リクルートスタッフィング情報サービス大阪府大阪市

  ITサポート事務　大阪気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます ご意向や適性からITサポート事務・システム運用監視など、ベストなお仕事の配属先が選択出来ます。 具体的には、ITエンジニアよりの事務系の業務になります。 ITエンジニアとしてのキャリアパスがあります。 IT事務アシスタント（事務職）として、継続していただくことも可能です。 ＊ITスキルは不問です。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント： IT部署にて事務アシスタント （書類や設計書などの入力・作成、電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート： パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただく お仕事です。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、 会社のIT管理を担当します。 ◎システム運用： ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、 運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア： お客様のネットワーク状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを 行います。 ※他にも多くの仕事があります！ 【入社前後の主な教育制度】 ★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間） 〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、 情報セキュリティ研修、IT業界についての研修など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月） 〇RSIS先輩社員の仕事共有、取得奨励資格について、 ITエンジニアとしてのキャリア形成面談など ■テクニカル研修（入社1・2年目以降） 〇各種社内勉強会、IT実務研修、動画コンテンツ研修など 【未経験者へのサポート制度】 ★未経験でも、成長できるチャンスがここにあります★ ■マネジメント担当と研修担当がキャリアアップをしっかりとサポートいたします。 〇マネジメント担当制度： 一人ひとりに専任のマネジメント担当がつき、エンジニアの方が安心して働ける環境が整備されています。 資格取得の計画やプラン作成の相談など様々なサポートしていきます。 〇コンディションチェック： 「IS VOICE」というコンディション発見ツールを活用しサポートしています。 どんな気持ちで仕事をしているのかをすぐ にキャッチアップし、 サポートに繋げて、前向きに自分らしく働くことができる環境を作っています。

  求める能力・経験

  未経験歓迎！ 【MUST】 ・ITスキル不問 ・高校卒業以上の方 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・IT関連の仕事に興味がある方　 【1つでも当てはまる方は、是非！】 ◎これからPCスキルを身に着け将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい

  事業内容

  IT領域における「アウトソーシング事業」

• 企業ダイレクト

  【大阪】カスタマーサポート（受注対応）/リモート可/未経験歓迎/ラクスルG

  340~420万

  

  株式会社ハンコヤドットコム大阪府大阪市

  【大阪】カスタマーサポート（受注対応）/リモート可/未経験歓迎/ラクスルG気になる

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  仕事内容

  ネット通販サイトの受注処理とお客様対応をご担当頂きます。基本はメール対応が中心となり、周囲のメンバーに相談しながら業務を進めることができます。手厚いサポート体制があり、未経験からでも安心してスタート できる環境です。 【具体的には】■受注データの確認とシステム入力 ■デザイン・文字数等の対応可否判断 ■納期等の要望対応 ■メールや電話での仕様に関する問合せ対応 【仕事の魅力】自社工場との密な連携により、迅速かつ柔軟なお客様対応が可能です。商品不備等の際もスムーズに解決でき、お客様から直接感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。

  求める能力・経験

  【必須】基本的なＰＣスキルをお持ちの方 【こんな方へ】人と話すことが好きで、前向きに業務に取り組める方 未経験からでも、コミュニケーション力を活かして活躍できます。 【歓迎】カスタマサポート経験、接客経験、受注対応経験、コミュニケーション力に自信のある方 【働き方】 ■リモートワーク制度で体調不良時や家庭の事情にも柔軟対応 ■自分で考えて提案できる環境で業務改善にも積極的に取り組める ■産休育休制度も充実、長期的に安心して働ける環境 ■業界未経験でも丁寧なOJT研修でしっかりサポート

  事業内容

  ■インターネットによる印章、印刷物、オフィス用品具の製造及び販売

• 企業ダイレクト

  【大阪/損害保険代理店責任者(リーダー候補)】高級車正規ディーラー/本社勤務

  450~550万

  

  八光エルアール株式会社大阪府大阪市

  【大阪/損害保険代理店責任者(リーダー候補)】高級車正規ディーラー/本社勤務気になる

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  仕事内容

  ≪攻めの管理・推進リーダー≫管理・教育体制を主導しつつ、保険会社や販売部門と連携し収益改善を企画。コンプライアンス構築～付保率向上策まで経験を武器に、事業成長を牽引する裁量あるポジションです。 ■保険募集業務の管理・指導■募集コンプライアンス体制の構築・運用 ■募集人教育・研修の企画および実施■保険会社との折衝・報告対応■保険収益の管理および改善施策の企画■自動車販売部門との連携による付保率向上施策【環境】■服装：オフィスカジュアル■月残業10h以下と仕事とプライベートの両立可能な環境です。完全週休二日制、年間休日120日以上。他、育休産休を筆頭に様々な休暇と福利厚生をご用意しています。

  求める能力・経験

  【必須】■損害保険代理店での 実務経験 ※5年以上目安　■保険会社の査定・監査対応経験　■募集人の管理、教育、指導経験 【歓迎】■代理店責任者　■自動車ディーラー系代理店経験　■店長経験 【資格※いずれか必要】■損害保険トータルプランナー■損害保険大学課程（専門コース、コンサルティングコース）■損害保険特級資格【タイプ】■法令遵守意識が高く仕組み作りができる方■現場目線と経営目線の両方を持てる方■育成・支援ができる方【当社について】■イギリス車のアストンマーティン、ジャガー・ランドローバー、ロータスの正規ディーラーです。アストンマーティンの取扱社数は全国で6社のみとなります。

  事業内容

  ■アストンマーティン、ジャガー、ランドローバー、ロータス、英国からの輸入車の正規ディーラー ■車両/車体整備 ■保険業務■ガレージ賃貸業、飲食店 ■教育事業 North London Collegiate School Kobe

• 企業ダイレクト

  LF[大阪]コールセンターの運営管理（マネージャー）◆プライム上場グループ

  760~950万

  ライフフォワード株式会社大阪府大阪市, 東京都世田谷区

  LF[大阪]コールセンターの運営管理（マネージャー）◆プライム上場グループ気になる

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  仕事内容

  コンタクトセンターのマネージャーとして,オペレーション管理から品質,生産性,顧客満足の推進をお任せ。担当範囲に応じ,企画～パフォーマンス管理～品質向上をお願いします。※インハウス/委託先の協働運営を含む 【具体的には】葬儀関連のサービス運用において,現状分析から課題を可視化し,事業計画や業務プロセスの策定,人員・予算管理,新規運用の設計を推進いただきます。また,KPI設計や稼働・計数管理,メンバー育成を通じて組織のパフォーマンスを最大化および品質基準の整備やVOC分析,他部門との連携により応対品質の向上と業務改善を図り,インバウンド・アウトバウンド双方の業務推進と最適化のサイクルを図ってきただきます。

  求める能力・経験

  【必須】・カスタマーサポートorコンタクトセンターにおける業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点（志向）を持って業務改善に取り組んだ実務経験 ・社内外の関係者との連携,折衝,合意形成の経験・課題解決力 【歓迎】・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験または複数組織マネジメント経験・研修プログラム企画,設計,実施経験・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験・システム・ツール導入/改善経験 【求める人物像】・顧客志向,ホスピタリティをお持ちの方・社内外との折衝経験をお持ちの方・新しいことに積極的にチャレンジする向上心の強い方・当社グループのパーパスに共感いただける方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  キャリアパートナー長◆部長級裁量/事業戦略立案/人材紹介経験者/東証プライム

  650~820万

  株式会社エス・エム・エス東京都港区, 大阪府大阪市

  キャリアパートナー長◆部長級裁量/事業戦略立案/人材紹介経験者/東証プライム気になる

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  仕事内容

  人材紹介・派遣の経験を活かし、300億規模のキャリア事業を牽引するマネジメント職。エリア戦略やKPI設計、採用・育成、業務設計など、部長級の裁量で事業経営の全工程を自律的に司るやりがいがあります。 【具体的には】管掌エリア、組織の戦略立案・実行を責任者と共に議論しながら進めていただきます。KPI設計、モニタリング、改善施策の推進、組織メンバーの採用・育成、業務設計、マーケット分析と競合調査を担当。入社後数か月はキャリアパートナー業務を担当し、業務理解を深めた上でマネジメント職へ移行します。エリア×領域ごとに細分化された組織で、戦略策定からOPS構築までの全権限を委譲されます。

  求める能力・経験

  【必須経験】■人材紹介の業務経験■マネジメント経験【歓迎する経験】ブライダル、不動産、建築・住宅、自動車業界など、多くのステークホルダーとの調整経験がある方 【魅力】エリア戦略からOPS構築まで全権が委譲され、部長職を待たず事業経営の全工程を自ら司る自律型マネジメントを実践できます。トップダウンではなく個人の意志を尊重する文化のもと、高い倫理観で顧客へ誠実に貢献。法改正や労働需給など変数の多い領域を扱うことで、構造把握力と課題解決能力を圧倒的スピードで引き上げ、自身の市場価値を非連続に成長させられる環境です。

  事業内容

  成長マーケットとしてグローバルでも注目されているヘルスケア領域において、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の領域で40以上のサービスを開発・運営

• 企業ダイレクト

  【キャリア事業Mgr候補】ブライダル・不動産出身歓迎/東証プライム上場

  650~820万

  株式会社エス・エム・エス東京都港区, 大阪府大阪市

  【キャリア事業Mgr候補】ブライダル・不動産出身歓迎/東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  ブライダルや不動産など個人の人生の大きな決断に伴走してきた経験を活かし、キャリア事業のマネージャー候補として組織を牽引。戦略を現場が動ける仕組みに落とし込み、20～30名の組織を率いていただきます。 【具体的には】管掌エリア・組織の戦略立案と実行、KPI設計・モニタリング・改善施策の推進、組織メンバーの採用・育成・業務設計、マーケット分析と競合調査を担当いただきます。入社後数か月はキャリアパートナー業務を経験し、事業理解を深めた上でマネジメント職へ移行します。経営陣が描く戦略を現場が迷わず実行できる具体的な仕組みへと翻訳し、組織を勝たせるOPSを構築していただきます。

  求める能力・経験

  【必須経験】■ブライダル・不動産・建築住宅・自動車業界など高単価toC領域での営業経験■マネジメント経験【歓迎する経験】■複雑な利害関係者の合意形成経験■膨大なタスクと期日の管理経験 【魅力】経営陣の戦略を現場が動ける仕組みに落とし込み、自らの意志で担当エリアの戦略を決め組織を牽引する「介在価値」を実感できます。無理な提案を強いるのは正しくないという健全な文化のもと、「売上至上主義からの脱却」を掲げ、顧客貢献を売上に変える仕組み化に真正面から向き合えます。メンバー一人ひとりのWillを引き出し組織目標と接続させる「リーダーシップの深化」を実践できる環境です。

  事業内容

  成長マーケットとしてグローバルでも注目されているヘルスケア領域において、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の領域で40以上のサービスを開発・運営