近畿エリア＊大手外資系HR企業でのリーダーSV＊年収～650万円／BPO経験者歓迎　13to2-3

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート責任者】仕組み化/組織構築/業界未経験大歓迎

  400~600万

  

  株式会社ＬＤＫプロジェクト大阪府大阪市

  【カスタマーサポート責任者】仕組み化/組織構築/業界未経験大歓迎気になる

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  仕事内容

  インバウンド需要拡大中の宿泊施設運営企業で、ゲスト体験の仕組み化とチーム育成を担うCS責任者候補。【マニュアル運用】ではなく【トラブルが起きない仕組みを創る】ことをお任せします。 【具体的には】■CS組織の仕組み化：AI活用や動線設計による、問い合わせ削減の仕組み作り■チームマネジメント：3～4名のメンバー育成、自走できる組織文化の醸成■戦略的ゲスト対応：レビュー向上に向けた施策立案と、不満の根本解決■オペレーション改善：新設・既存施設の運営フローの型化■数値管理：満足度スコアや対応工数のトラッキングと改善案の実行

  求める能力・経験

  【必須】■サービス業や営業としての顧客対応■電話/受付対応 【歓迎】CA・販売員・ホテルスタッフなどの接客経験/オペレーター経験/マネジメント経験など 【魅力】■カスタマー対応のプロフェッショナル組織をゼロから立ち上げるやりがい■介在価値が問い合わせ件数の減少やレビュー向上という数字で明確に表れる環境。ホスピタリティがダイレクトに利益とブランド力に変わる実感を得られます■現場の苦労を仕組みで解決し、メンバーが互いを思いやり高め合えるチーム文化を直接デザイン。長期的目線で組織に責任感を持って働けます

  事業内容

  ・民泊運営代行事業　・宿泊施設運営管理　・レンタルスペース運営管理 ・宿泊施設清掃業務　・不動産賃貸業

• エージェント求人

  【カスタマーサポート・リーダー候補】年間休日125日｜昇給・賞与あり｜交通費支給あり

  350~450万

  • マネジメント
  • 株式
  • 顧客対応
  • 品質管理
  • レポーティング
  • 分析
  • 問い合わせ対応
  • リーダー
  • 戦略立案
  • インシデント対応
  • プロジェクト
  • データ分析
  • 再発防止
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 育成指導

  株式会社Rise UP大阪府大阪市

  【カスタマーサポート・リーダー候補】年間休日125日｜昇給・賞与あり｜交通費支給あり気になる

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  仕事内容

  仕事内容: 株式会社Rise UPでカスタマーサポート・リーダー候補のお仕事です。 カスタマーサポート・リーダー候補（オペレーション・組織構築）として、 現場マネジメントを通じたチームリードから組織成長の推進まで、幅広くお任せします。 ■ 顧客対応・品質向上と業務改善 電話、メール、チャットを用いた日々の顧客対応に加え、エスカレーションやクレームへの二次対応を担い、顧客体験の向上をリードしていただきます。また、KPI管理や問い合わせ内容の分析、レポーティングを通じて、サービス品質の向上や業務改善を自ら推進できる環境です。 ■ チームマネジメントと成長支援 メンバーの成長支援や育成に深く携わっていただきます。新人へのOJT、日常的なフィードバック、目標管理などを通じてサポートを行い、心理的安全性を大切にしながら、メンバーが安心して挑戦できるチームづくりを推進します。チームビルディングを通じて組織の成長を直接実感できるのが、このポジションの大きなやりがいです。 ■ オペレーション最適化・組織連携 マニュアル、FAQ、ナレッジの整備を行い、チーム全体の生産性向上やオペレーションの最適化を推進していただきます。さらに、他部署との連携を密に行うことで、組織としての成果を最大化し、目標達成を目指していただきます。 【今後のキャリアパス】 現場でのマネジメント経験を積みながら、ご経験やステップアップに応じて、将来的に戦略立案や組織設計といった、より上流の業務にも挑戦いただける裁量の大きなポジションです。 アピールポイント: ■ 圧倒的な裁量権と「挑戦」を推奨する文化 VALUEの一つに「ALL OUT 挑戦し続ける」を掲げており、失敗を恐れずにバッターボックスに立つ機会が非常に多い環境です。「やりたい！」という意思が尊重されるため、自らのアイデアを形にしたい方には最適なフィールドです。 ■ リーダーから「戦略立案・組織設計」へのステップアップ 現場のリード業務に留まらず、経験やステップアップに応じて戦略立案や組織設計といった上流工程の業務にも携わることができます。プレイヤー視点とマネジメント視点の両方を磨きながら、キャリアの幅を広げられるポジションです。 ■ 心理的安全性を重視したチームづくり メンバーが安心して挑戦し、成長できる環境を大切にしています。新人OJTやフィードバックを通じて、個人の成長を支援しながら、チーム全体の成果を最大化させる「伴走型」のマネジメントを実践できるやりがいがあります。 ■ ワークライフバランスと充実の福利厚生 年間休日125日に加え、月1回の半休が取得できる「ありがとうの時間」や、結婚記念日休暇など独自の休暇制度が充実しています。また、家賃補助（近距離手当）や扶養手当など、腰を据えて長く働けるサポート体制が整っています。 ■ 女性活躍と多様性を尊重する環境 厚生労働省の「えるぼし認定」を取得しており、性別に関わらずライフイベントと両立しながら成長できる環境です。多様な価値観を持つメンバーと共に、エンターテインメントを通じた新しい「あたりまえ」を創る感動を味わえます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・カスタマーサポート業務の実務経験（電話・メール・チャット等） ・チームリードまたは後輩指導等のリード経験 ・メンバー育成・指導の経験 ・課題発見から改善提案・実行まで行った経験 ・将来的にチームを率いる管理者を目指したい志向 【歓迎条件】 ・事業会社のカスタマーサポート経験 ・複数名のピープルマネジメント経験 ・クレーム・インシデント対応および再発防止策の実行経験 ・KPI管理やデータ分析を活用した業務改善経験 ・他部署を巻き込んだ改善プロジェクト推進経験 【求める人物像】 ・報連相や期限管理など、基本的なビジネススキルを備えている方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感し、主体的に行動できる方 ・数値や事実に基づき論理的に課題解決ができる方 ・プレイヤー視点とマネジメント視点の両方を持てる方 ・メンバー育成やチームづくりにやりがいを感じられる方 ・周囲を巻き込みながら変化や改善を前向きに推進できる方

  事業内容

  EC事業・卸事業

• エージェント求人

  BPOプロジェクト管理者［CM放映中！IT×BPOで事業拡大中のSCSKグループ企業］　SC104

  400~550万

  • 運営管理
  • 問い合わせ対応
  • リーダー
  • BPO
  • スーパーバイザー
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クライアント折衝
  • 育成指導
  • スタッフ育成
  • KPI設定
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト推進
  • 業務設計
  • 業務プロセス構築
  • マネジメント
  • プロジェクトリーダー

  SCSKサービスウェア株式会社大阪府大阪市

  BPOプロジェクト管理者［CM放映中！IT×BPOで事業拡大中のSCSKグループ企業］　SC104気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務を提供しています。 今後より一層の事業拡大に向け、現在受託しているサービスの領域拡大や新規サービスの提案まで、幅広く顧客と折衝しながら、プロジェクト運営を推進することがミッションです。 今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！ 【業務内容】 管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。 ■具体的には・・・ 入社後はまず、メンバーとして実際の業務を経験し、サービス内容や業務フローの理解を深めていただきます。（想定：入社約3か月） その後、習得状況により管理者業務をお任せします。（想定：入社3か月後～） ※メンバー業務 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メールなど） ・各種お申込み内容の確認・審査業務 ・専用システムへのデータ入力、精査 ・書類受発送 ※管理者（リーダー・SV）業務 ・業務コントロール（案件管理、コールモニタリング/メンバーへのフィードバック/データ分析） ・プロジェクト業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理、ナレッジ管理など） ・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応 ・各種分析、レポート作成 ・クライアント担当者への報告・提案 ・クライアントからの業務習得/巻取 ・新規・追加業務の業務フロー設計 ※職務内容変更：有 ※変更の範囲：同社における各種業務全般 【配属予定プロジェクト】 5～20名前後のプロジェクトに配属予定。 ※プロジェクトにより人数は異なります。 ●担当領域（プロジェクト例） クライアントの業界や課題に応じて、様々な業務を担当します。 ・大手メーカーのECカスタマーサポート/バックオフィス業務 ・大手メーカーの事務局 ・既存顧客へのアップセル・クロスセルのご提案　など

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下の経験、スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチームを率いたご経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・実行したご経験 ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計、PowerPointでの資料作成など） 【歓迎要件】 ・決められた枠組みを守るだけでなく、より良くするために自ら考え、行動できる方 ・状況の変化を前向きに捉え、迅速に判断・実行に移せる方 ・誠実な対応で周囲との信頼関係を築ける方 【求める人物像】 ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験 ・コールセンターやBPO業界でのSV・リーダー経験 ・データ分析に基づいた課題発見・解決スキル

  事業内容

  ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に20のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ（音声基盤等）で接続できます。BCP（事業継続性）の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。

• 企業ダイレクト

  スタンダード上場グループ！！業界未経験可【大阪】コールセンターSV

  392~500万

  

  株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市, 大阪府大阪市, 大阪府大阪市

  スタンダード上場グループ！！業界未経験可【大阪】コールセンターSV気になる

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  仕事内容

  ★新設される補助金窓口のチームマネジメント★ 中小企業向け新補助金の問い合わせ窓口において、管理職（スーパーバイザー候補）として組織運営をお任せします。 【具体的な業務内容】10名前後のチームを持ち、円滑な運営を支えていただきます。・オペレーター育成： 研修の実施、ナレッジの共有、FAQの更新・マネジメント： 勤怠管理、シフト調整、メンタルケア（モチベーション管理）・数値・進捗管理： 応答率の確認、対応品質のモニタリング、目標達成への進捗管理 ※入社後の流れや魅力に関しては備考を参照ください

  求める能力・経験

  【必須】・コールセンターでのリーダー・SV経験（年数不問）または営業や店舗運営などで数名のマネジメント経験がある方 《キャリアアップ》事業の拡大に伴い、管理ポジションは今後増加予定。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70％程！実質120日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間程度を想定しております。

  事業内容

  ■人材派遣事業　■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業

• エージェント求人

  【年収500万可】官公庁プロジェクトの運営リーダー｜賞与年2回｜年間休日124日｜東証プライム上場

  350~500万

  • 研修実施
  • マネジメント
  • 営業
  • 法人営業
  • 店舗
  • 事務
  • 研修企画
  • 収支管理
  • リーダー
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • スタッフ
  • スタッフ管理
  • 業務マニュアル作成
  • マニュアル作成
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 宮城県仙台市

  【年収500万可】官公庁プロジェクトの運営リーダー｜賞与年2回｜年間休日124日｜東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  官公庁・自治体や民間企業から受託した事務センターのプロジェクトにて、スタッフ管理や業務運営を行うリーダーポジションです。 チームをまとめながら、プロジェクトを円滑に進める役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・クライアントとの打ち合わせ、調整 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理 ・業務マニュアル作成 ・業務進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画、実施 10名～100名以上の規模のプロジェクトを、複数のリーダーと協力しながら運営していきます。 SV1名あたり20～30名のスタッフを管理し、チームをまとめながらプロジェクト成功へ導いていくポジションです。 これまでの ・営業経験 ・店舗マネジメント経験 ・SV経験 ・コールセンター経験 ・法人営業経験 など、人をまとめる経験やコミュニケーション力を活かして活躍できる環境です。 業界未経験の方でも、マネジメントやリーダー経験を活かして新しいキャリアにチャレンジしていただけます。 仕事NO　★常駐（一般／全国）

  求める能力・経験

  ■応募資格 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC操作（Excel・メール） 歓迎するスキル・経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/法人営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 求める人物像 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ・主体性を発揮できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 ・指導することや、教えることが好きな方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収500万〜700万】BPOプロジェクト運営マネージャー｜東証プライム上場企業｜官公庁案件多数

  500~700万

  • 運営管理
  • マニュアル作成
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 収支管理
  • 進捗管理
  • 事業責任者
  • BPO
  • シフト管理
  • マネージャー
  • スタッフ
  • スタッフ管理
  • 品質管理
  • プロジェクトマネージャー
  • 業務設計
  • クライアント折衝
  • 事務
  • 提案
  • 営業
  • データ分析
  • 業務改善提案
  • コンサルティング業務
  • 分析

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【年収500万〜700万】BPOプロジェクト運営マネージャー｜東証プライム上場企業｜官公庁案件多数気になる

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  仕事内容

  官公庁・自治体や大手企業から受託しているBPOプロジェクトにて、 プロジェクト運営を担うマネージャーポジションをお任せします！！ ●プロジェクトの立ち上げから運営改善まで、 チームをまとめながら業務全体を管理していくポジションです。 ●スタッフ管理だけでなく、業務フロー改善やクライアント対応など、 プロジェクト全体を動かす役割として活躍いただきます。 具体的な業務内容 ・クライアントとの打ち合わせ、業務調整 ・業務マニュアルの作成、業務フローの設計 ・プロジェクトの進捗管理、運営管理 ・スタッフの採用、育成、シフト管理 ・品質管理、業務改善の企画・実行 ・収支管理、コスト管理 ・複数プロジェクトの運営管理 ※プロジェクト規模は10名〜100名以上と様々です ※1名のマネージャーが20〜30名程度のスタッフを管理します。 【このポジションの魅力】 ■社会貢献性の高いプロジェクト 官公庁・自治体の業務や社会インフラに関わる案件も多く、 社会に役立つ仕事に携わることができます。 ■プロジェクト運営スキルが身につく 業務設計・人材マネジメント・クライアント折衝など マネジメントスキルを幅広く習得できます。 ■キャリアアップ可能 プロジェクトマネージャー ↓ 統括責任者 ↓ 事業責任者 など、キャリアアップのチャンスも豊富です。 ＿＿勤務地＿＿＿＿＿＿＿＿ ■東京本社 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 ■札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 ■仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AERビル16階 ■福岡 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡3階 ※プロジェクト先常駐勤務となる場合あり ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ マネジメント経験を活かしてプロジェクト運営の中核として活躍したい方からのご応募をお待ちしております。 仕事NO　BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

  求める能力・経験

  必須経験 ・高卒以上 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、調整経験 歓迎経験 ・コンサルティング営業経験 ・BPOソリューション業務経験 ・業務フロー設計、業務改善経験 ・データ分析、業務改善提案の経験 求める人物像 ・主体的に行動できる方 ・周囲と密なコミュニケーションを取れる方 ・新しい仕組みや施策を考え実行できる方 ・情報収集や分析を行い改善につなげられる方 ・チームで協力して業務を進められる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大阪／営業事務】ライフサポート充実◎／介護用品（介護用ベッド、車いす等）レンタル業

  300~360万

  • リース/レンタル
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 請求
  • PC
  • 介護
  • 事務
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 介護保険
  • 書類整理
  • 保険
  • 発注
  • 販売
  • 電話対応
  • 事務用品発注
  • 事務/受付職担当
  • 見積書作成
  • 見積もり
  • 書類作成
  • 受付

  株式会社ヤマシタ大阪府大阪市

  【大阪／営業事務】ライフサポート充実◎／介護用品（介護用ベッド、車いす等）レンタル業気になる

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  仕事内容

  介護用品（介護用ベッド、車いす等）レンタル業の営業事務として下記の業務に従事していただきます。 ■職務概要： 車いす等福祉用具のレンタル・販売の介護保険請求事務にかかわる一連の業務。 ＊PC入力（受注・発注入力や請求入力） ＊電話対応（取引先のケアマネジャーやお客様からの問い合わせ対応） ＊書類整理（契約書や伝票などの準備、ファイリング等） ・介護用品を通じて、お客様のからだ・こころ・くらしに豊かさを提供するお仕事です。高齢化が進む現代において社会貢献度がとても高い事業です。 ・レンタル事業のためお客様とは長期のお付き合いとなります。名前を覚えてもらったり、「ありがとう、助かったよ」という日々の電話でのやり取りが大きなやりがいに繋がります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本のPC操作可能な方 ・事務経験者（1年以上） 【歓迎要件】 ・介護保険請求事務業務の経験者 ・福祉用具専門相談員資格をお持ちの方

  事業内容

  1.福祉用具レンタル・販売 2.住宅改修 3.居宅介護支援事業 4.リネンサプライ 5.寝具リース 6.受託サービス事業

• エージェント求人

  成長業界の営業支援ポジション｜国の後ろ盾があるがん領域で末永く就業出来る環境・世界的メーカー

  400~500万

  • 医療/ヘルスケア
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • 事務
  • 資料作成
  • 提案
  • 担当者
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 見積書作成
  • Microsoft Excel

  世界展開120か国の医療メーカー/放射線治療領域のトップ企業東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  成長業界の営業支援ポジション｜国の後ろ盾があるがん領域で末永く就業出来る環境・世界的メーカー気になる

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  仕事内容

  営業事務として、営業担当者の活動をサポートしながら、社内外の調整や事務業務を幅広く担当します。 主な業務は、電話・メール・FAX対応、見積書作成、各種申請業務など営業活動に関わる事務サポートです。営業担当者と密に連携しながら、顧客対応や社内手続きが円滑に進むようサポートします。 また、売上データや各種資料の作成・管理など、営業活動に必要な情報整理も重要な役割です。業務の中で効率化の余地がある場合には、集計方法や業務フローの改善提案を行うことも期待されています。 【関わる人】 ・営業担当者 ・社内の各部門（管理部門・物流部門など） ・取引先企業や医療機関 【1日の業務の流れ（例）】 09:00　出社、メール確認・問い合わせ対応 10:00　見積書や営業資料の作成 12:00　昼休憩 13:00　社内申請業務・データ整理 15:00　営業担当者からの依頼対応 16:30　資料作成・翌日の業務準備 17:30　業務終了 【入社後1年でできるようになること】 ・営業事務業務の全体理解 ・見積書作成や各種申請業務の対応 ・営業データ管理や資料作成 ・業務効率化の改善提案 営業部門の中心メンバーとして、組織を支える役割を担うポジションです。

  求める能力・経験

  ・営業事務業務の ・Excelを活用したデータ管理や集計経験 ・業務効率化や業務改善の経験 ・ITツールやシステムに関する知識 本ポジションでは、営業事務としての実務経験を活かしながら、主体的に業務を進められる方を求めています。 営業担当者と密に連携しながら業務を進めるため、状況を理解して先回りした対応ができる方、社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方を歓迎します。

  事業内容

  当社は放射線治療機器を中心とした医療機器の開発・提供を行うグローバル企業です。 がん治療分野において世界的に高い評価を受けており、医療機関と連携しながら高度な医療環境の構築に貢献しています。 近年、がん治療における放射線治療の重要性はますます高まっており、関連市場は世界的に拡大を続けています。

• 企業ダイレクト

  【京橋】企業からの問い合わせ窓口の運営担当/年休127日/転勤無/大手企業案件

  366~396万

  

  株式会社ＴＭＪ大阪府大阪市

  【京橋】企業からの問い合わせ窓口の運営担当/年休127日/転勤無/大手企業案件気になる

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  仕事内容

  国内大手損害保険会社様のコールセンター運営担当としてスタッフや業務の管理をお任せします。※自動車保険やその他保険の事故受付および付随する業務を行うセンターです【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）：スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり：会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション

  求める能力・経験

  【必須】・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導や業務の進捗管理などのご経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 【尚可】・コールセンターでのご就業経験が1年以上ある方 ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 ・店長やリーダー経験など、店舗運営のご経験がある方 ・数値管理のご経験がある方：SVとして応答率、充足率、AHT（平均処理時間/件）、ACW（平均後処理時間）、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等の管理・改善を行っていただくため。

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• エージェント求人

  生産管理事務

  345~525万

  • 塗装
  • 事務
  • 生産管理
  • 進捗管理
  • 物流/生産管理職担当
  • 工程管理

  バンシュー株式会社兵庫県明石市, 兵庫県高砂市

  生産管理事務気になる

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  仕事内容

  【お客様のご依頼と自社工業の生産・工程進捗の管理などを行う重要ポジション】 お客様からのご依頼への対応や現場の進捗確認、納期の調整などをお任せ 【大まかな仕事の流れ】 お客様から「こういった商品に塗装できますか？」といったような依頼が届く ↓ 現場の技術者に確認をし、可能かどうかを判断 ↓ 可能な場合は、納期はどれぐらいで対応できそうか確認すると同時に見積書の作成などを行う ↓ お客様に結果を報告 上記がおおまかな仕事の流れになります。 お客様からご依頼を頂いた後も、納期に間に合いそうか進捗を確認したりなど、無事に納品されるまでに確認作業などもお任せします。 ★塗装・表面処理のミッション 防錆・耐薬品・耐油・耐候性を持たせてモノを「保護」し、美しい色彩やテクスチャーで「美観」を与えることを目的としています。 実は「明石海峡大橋」といったようなランドマーク的な構造物の保護にも当社の技術は利用されております！ 色々な産業を塗装や表面処理を通じて、裏から支える！そんなやりがいのある仕事に挑戦してみませんか？？

  求める能力・経験

  ◇未経験・第二新卒の方も大歓迎◇ 【必須要件】 普通自動車運転免許(AT限定OK) 【歓迎要件】 お客様との折衝業務などの経験（営業職や営業事務職など） 物流管理や生産管理、工程管理などの調整業務の経験 塗装の知識や生産管理職の経験など、お持ちの方は少ないと思います。 実際に先輩社員も異業種・未経験から入社して活躍しておりますので、今回は経験や知識は問いません。 入社してから、しっかり学んでいってくださる方であればOKなので、ご興味のある方は是非ご応募ください！

  事業内容

  1．一般金属塗装：車両、重機、鉄鋼物、産業機械部品、缶、プラント設備など 2．重防食塗料：過酷な腐食条件下の鉄鋼物、水門、船舶部材、橋梁部材など 3．焼付塗装：ロボット部品、車両部品、配電盤、多品種少量部品など 4．ショットブラスト：部材の錆や古い塗料の剥離を行い、その後の塗装品質を向上させます。小型から大型までの様々な部材の処理が可能です。 5．サンドブラスト：部材の錆や古い塗料の剥離を行い、その後の塗装品質を向上させます。小型から大型までの様々な部材の処理が可能です。