近畿エリア*大手外資系HR企業でのリーダーSV*年収~650万円/BPO経験者歓迎 13to2-3
500~650万
アデコ株式会社
大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市
500~650万
アデコ株式会社
大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市
コールセンター管理/運営
その他事務
BPO管理/運営
■当社経由での内定実績がございます!■ ■年収アップを実現された方多数!■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるリーダーSVを大募集しています。 【募集概要】 コールセンターや事務センターといったBPOプロジェクトのリーダーSVとして、プロジェクトマネジメント業務全般をおこなっていただきます。 ※現在、土日祝休みの官公庁系プロジェクトが増加中です! 【業務詳細】 アウトソーシング・BPOに特化した事業部にて、各プロジェクトにおけるリーダーSVポジションをお任せします。 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(コールセンター、事務センター、自治体プロジェクトなど) ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【歓迎】 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
500万円〜650万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
配属先により異なりますが、8:30~/9:00~などでの勤務を想定しております。 ・所定労働時間:7時間30分(休憩60分) ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払)
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:500万円~650万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり
当面無
大阪府大阪市
大阪府・京都府・兵庫県内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※本ポジションは初任地が近畿エリアの募集となり、記載の勤務地住所は一例です。
京都府京都市
大阪府・京都府・兵庫県内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※本ポジションは初任地が近畿エリアの募集となり、記載の勤務地住所は一例です。
兵庫県神戸市
大阪府・京都府・兵庫県内の各BPOプロジェクトにて積極採用中です! ※本ポジションは初任地が近畿エリアの募集となり、記載の勤務地住所は一例です。
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(土日祝休みのプロジェクトが多数!) ※配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり。 ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動
2回〜3回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
北海道(札幌・旭川)、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、福島県、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、石川県、福井県、富山県、愛知県、静岡県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、沖縄県
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
AKKODiSコンサルティング株式会社、AKKODiSビジネスサポート株式会社
非公開
最終更新日:
350~600万
~20・30代、女性活躍中!100%内勤◆営業ノルマに疲れ方にも◎/土日の休み希望も出しやすいシフト制/創業100年以上・売り上げ1000億円の信和グループ/社員の家族まで大切にする社風~ \\こんな方にオススメです// ◇不動産業界の知見を活かしたいけど厳しいノルマや新規営業はもうキツイ… ◇バックオフィス業務で事務スキルを取得したい! ◇転勤無し・経営基盤の安定している企業で長期キャリアを築きたい! 信和コミュニティでは、自社開発物件や一般のオーナー様が所有している賃貸物件の管理を行っております。 その中で、契約に関する業務を行う部署の事務として勤務いただきます。 ▼具体的には・・・ ・管理物件への入居申込~審査 ・承認後の書類作成・チェック ・仲介業者からの返送書類確認 ・追加契約、名義変更、月初処理、変動費、業務委託料請求書チェック ・仲介業者や入居者からの電話対応 など 上記以外にも庶務的な業務もご対応いただく予定です。
【MUST】 ・不動産業界経験者(不動産仲介業・不動産管理業経験者) ※不動産仲介営業職からのキャリアチェンジ者も多数いらっしゃいます! 【WANT】 ・不動産業界で事務経験がおありな方(賃貸仲介は業務の親和性高い) ・仲介店舗でマネジメント経験者(店長経験者がご活躍者多数) ・宅地建物取引士、マンション管理士、管理業務主任者の資格保有者 ・環境の変化を楽しめる人(事務職内でジョブローテーションの可能性があるため) 【求める人物像】 ・サポート業務が好きな方 ・お客様や社会、仲間、自分自身や家族を大切にできる方 ・初心を忘れずに”成長したい”という想いがある方 ・プラス思考で諦めない志がある方 ・当たり前のことを、当たり前にする方
(1)宅地建物の取引業 (2)不動産管理業務 (3)土木、建築工事請負業 (4)駐車場の経営
450~600万
<世界有数の総合金融MUFGグループ>三菱UFJ銀行 コーポレートバンキング企画部の求人募集ポジションです。 仕事内容 世界有数の総合金融グループにて、営業サポート職としてご活躍いただきます。具体的には、日系大企業を担当する営業本部のRM(営業担当)をサポートするアシスタントとして業務の円滑な進行を支えます。行内の関連部署と連携し、顧客対応を含む幅広い業務を担当していただきます。 ■業務内容 ・営業本部のサポート業務全般 ・顧客対応、与信管理、継続稟議などのフロントサポート業務 ・メール、電話対応などの一般庶務業務 RM(営業担当)を中心としたチームの一員として顧客起点で様々な業務に取り組んでいただきます。詳細は面接内でもお伝えいたしますのでご安心ください。 ■ミッション 大手企業の営業担当であるRMの右腕となることで、社会的ニュースになるようなインパクトの大きい仕事ができます。メガバンクだからこそ提案規模も大きく顧客のニーズも多様化している中で目の前にある業務が日本の大企業を支える一助となっております。 ■組織体制 営業本部は約360名が在籍。 その中で、本ポジション(RMアシスタント)は約45名が活躍中です。 ■研修制度 入行後はミドル業務の実務を2.3か月研修いただき、銀行の基礎知識を学んでいただきます。キャリア採用が増えておりますので、銀行全体の研修プログラムも制度化されており、銀行の歴史やコンプライアンス研修等の研修もございます(一定の研修後、いずれかの部に配属となります)。 配属後もOJTや月2,3回の研修が半年間続き、手厚い研修がございます。複数名の採用を予定しており、入社時期によっては同期との交流もあります。 ■キャリアパス 多様な部署があり公募制度を通じて、多彩なキャリアパスを選択できます。 ■就業環境 ・リモートワークやフレックスタイム制度を家庭の事情に合わせて利用可能(基本は出社) ・想定残業時間:月20~25時間 ・育児と仕事の両立支援制度、男性の育児休業取得率100%目標 ・不妊治療支援など、従業員のライフステージに合わせた支援策を充実 ・不妊治療休暇を新設し、1時間単位での取得も可能な環境 変更の範囲:会社の定める業務
◆応募条件 <必須> ・銀行もしくは金融機関でのミドルバックや営業経験者 ・大企業取引に興味があり、日本を代表する大企業を担当したい意欲を有する方 ・基礎的なPCスキル(エクセルの簡単な関数程度) ・学歴:4大卒以上 <歓迎> 法人領域におけるフロントサポートの経験を持つ方 ◆選考ステップ ・書類選考(写真付き履歴書・職務経歴書)~適性検査~面接複数回(オンライン・対面)
設立:1919年8月 資本金:17,119億円(単体) 従業員:32,786名(2023年3月末、単体) 事業概要:金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 【支店など】国内421拠点、海外105拠点
400~700万
【募集背景】 事業拡大、および体制強化のため 【募集内容】 BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。 <具体的には> ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、分析、提案 └トラブル対応/各種課題解決など <プロジェクト業務> ●サービスデスク対応 PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ●IT機器運用支援 キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 【配属部門】 BPOグループ 第二事業本部 ITサポートサービス第二部(大阪) 213名(正社員:139名、契約社員:74名)※2025年4月1日時点 ※職務内容変更:有 ※変更の範囲:同社における各種業務全般
【必須要件】 以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方 └社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーション、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【歓迎要件】 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■ITIL関連(ITIL Foundation/ITIL intermediate等)
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に19のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。
350~500万
👷♂️ 建設プロジェクトサポート(未経験歓迎)💡 この仕事の魅力✨ ・事務・マネジメント力が身につく抜群の将来性 ・ AIに代替されない「手に職」のキャリア確かな安定感 ・収入が安定し、プライベートも充実 ・コミュニケーションを活かし、協力して進める 📘 入社後の流れ 未経験が8〜9割! 同期と始める安心研修!入社後は、仲間と一緒に丁寧な基礎研修からスタート! ビジネスマナーやPCスキルなど、仕事に必要な知識はイチから学べます。 初めてのオフィスワークでも、安心して一歩を踏み出せる環境です! 配属後の仕事内容💻 研修後は、各建設プロジェクトの事務所に配属となり、 プロジェクトがスムーズに進むようにサポートします。 具体的には、 ・パソコンを使った事務作業 ・受注・発注業務 ・スケジュール管理 ・現場の見回り・写真撮影 ・安全管理のサポート ・書類整理 ・簡単な図面の修正 こんな方におすすめ✨ ・いつか資格を取りたいと考えている方(資格手当最大4万円) ・安定して長く働きたい方(平均勤続10年) ・未経験から手に職をつけたい方 ・事務+現場サポートの仕事に興味がある方 建設業界の知識も自然と身につくので、 未経験からでも着実にスキルアップできます!
35歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) 自動車第一種運転免許
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330~400万
▼お仕事内容 株式会社クボタ社などを代表する水道・ガス管メーカーで使用されるボルト・ナットを製造する当社にて、生産管理部門における事務業務をお任せします。 ■具体的には: ・伝票処理、データ入力などの定型業務 ・生産指示書(手配書)の作成 ・工場内の生産進捗の管理補助 ・納期調整や社内外の調整業務 ■入社後について: ・入社後はまず定型業務(伝票作業/PC入力)から始め、手配書の作成を3ヶ月ほどで習得、2~3年後には改善や交渉など管理だけではなく改善までお任せします。 ※これまでも未経験の方が入社して活躍しておりますので安心ください。 ■社風: ・風通しの良い社風で協力的な社員が多いため、他部署との連携がとりやすい環境です。 部門間を超えて連携を行うことが当然となっているので、スムーズに仕事を進めることができます。 ・社員旅行/家族会の実施等、社員同士の交流も活発で、社員を家族ごと大事にする風土が根強くある社風です! ■競合優位性: ・「ボルトといえば巴」とお客様から様々な相談をもらえるほど、これまでの継続的な取引実績がございます。製品理解が深く、業界の方向性もわかる社員が在籍しているため、ノウハウが蓄積されており、顧客からの信頼も厚いです。 ・特殊ボルトナットだけでなく、建築資材/医療機器業界にも技術力を生かした事業展開・取引拡大を進めています! ■働く環境について: ~ワークライフバランス推進中~ 年間休日125日で残業少なく、有休制度・産休育休制度・時短勤務制度等も利用しやすく、社員の働きやすい環境です。健康経営優良法人にも5年連続で認定されています(2022~2026)
■必須条件: ・基本的なPCスキル ・接客などの顧客折衝経験をお持ちの方
特殊ボルト・ナットの設計 製造 販売 特殊継手部品の設計 製造 販売 液体クロマトグラフ用カラムの設計 製造 販売 橋梁用資材の設計・製造・管理技術
330~390万
◇◆社内を支える縁の下の力持ち/「人を支える仕事がしたい」「事務経験を活かして専門性を高めたい」そんな方に適した環境/年間休日125日/土日祝休み/働きやすい環境◆◇ ■業務内容: ~営業活動が円滑に進むよう支えるポジション◎~ 調剤薬局向けレセプトコンピュータを提供する当社で、営業部門を事務面から支える営業事務を募集します。※新規開拓や営業ノルマはありません。 ■具体的には: ・見積書、請求書、契約書などの作成、管理 ・受注データ、発注データの入力、管理 ・営業資料の作成補助 ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・営業スタッフとの進捗共有、スケジュール調整 ・その他、営業活動を支える事務業務全般 ※新規開拓や売上ノルマなどの営業活動はありません。 ■この会社で働くメリット: ◇医療×ITの成長分野で、安定性と将来性のある事業に携われます。 ◇調剤薬局向けシステムを支える仕事のため、社会に役立つ実感を持てます。 ◇見積・請求・受発注・契約管理など、営業事務として幅広い実務経験を積めます。 ◇新規営業やノルマはなく、サポート業務に集中しやすい環境です。 ◇営業担当や顧客との連携を通じて、調整力や事務処理力を高められます。 ◇完全週休2日制、年間休日125日で、仕事と私生活の両立を図りやすい環境です。 ■当社について: 調剤薬局向けレセコン「Pharmy」を展開し、導入店舗数は2000店舗を突破しています。開発・販売・サポート・営業までを自社一貫で提供する体制により、高いコストパフォーマンスを実現しています。現在は新型サービス「Pharmy Connect」をリリースし、事業拡大フェーズです。 変更の範囲:会社の定める業務
■必須経験: ・営業事務職または営業サポート業務の経験1年以上 ・基本的なPCスキルをお持ちの方
■事業内容: 調剤薬局向けレセプトコンピュータ(診療報酬明細書を作成するコンピュータ)の自社パッケージ「ファーミー」の開発及び販売を行っています。 ■設立の背景:前代表の高嶋晃氏が、調剤薬局向けレセプトコンピュータにおいて現在全国シェアトップである株式会社EMシステムズ在籍時代に、よりお客様にとって使いやすく、安価なシステムを、お客様の顔を見ながら、お客様の声を直接聞きながら、開発したいという想いを強く持つようになり2001年9月に同社を設立しました。
350~500万
・ 土日祝休み! ・ 年間休日120日以上! ・ 有給取得/育休取得率100% ・ CADスキルをつけて将来在宅勤務も可能! ・残業代全額支給! 「長く働きやすい環境」が整っています! 「仕事内容」 建設プロジェクトがスムーズに進むよう、全体の流れをサポートするお仕事です✨ ★進捗管理 工事の進み具合を確認しながら、スケジュール通りに作業が進んでいるかをチェックします。 ★調整業務 必要な資材の手配や、現場で働くスタッフとの連携・調整を行い、作業が滞らないように整えます。 ★安全・品質確認 現場での安全確認や、工事完了後の仕上がりチェックなど、品質を守る役割も担います。 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若くて風通しが良い会社なので、 ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすい環境です◎ 未経験入社は9割以上!✨ →入社後3週間程度の研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! 正社員デビューの方も大歓迎!🔰 →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます! もし困ったことがあっても相談しやすく、 優しくフォローをしてくれます! 「ちょっと気になるかも」 くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております!
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方
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475~800万
・クライアント企業の業務改革・BPR推進を担うコンサルタントポジションです。営業担当と連携しながら、契約前の段階から顧客課題を整理し、可視化すべき業務範囲や成果物イメージをすり合わせます。 ・実際のプロジェクトでは、顧客先へ訪問し、現場担当者へのヒアリングを通じて、業務内容・作業フロー・インプット/アウトプット・作業頻度・課題などを詳細に把握。現状業務を構造的に整理し、業務一覧、業務フロー図、マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などのドキュメントを作成します。 ・また、定期レビューや進捗報告会を実施しながら、顧客と成果物の認識を合わせ、最終的にはAs-is/To-be整理や改善提案を含めた成果物を納品します。単なる資料作成ではなく、「どこに非効率があり、どう改善すべきか」を整理・提案する役割が期待されています。 ・案件領域は官公庁、製造、エネルギー、人材、情報システム部門など多岐にわたり、DX推進、業務標準化、業務可視化、運用改善、リモートワーク対応など、幅広いテーマに携わります。グループ会社のBPR・IT・人材領域の知見も活用しながら、業務改善からシステム導入提案まで一気通貫で支援できる点が特徴です。
【必須要項】 ・PMまたはPM補佐として、プロジェクト推進や進行管理に関わった経験 ・もしくは、社内外向けのコンサルティング経験 ・顧客とのヒアリングや課題整理、業務整理など、関係者との調整を伴う業務経験 ・業界や企業規模を問わず、業務改善や業務設計に関わった経験を持つ方 【歓迎要項】 ・要件定義、運用設計、導入後の定着支援経験 ・業務コンサルタントとしての実務経験(社内向け含む) ・社内プロジェクトなどでのリーダー経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界における業務知識 ・ミドル/バックオフィス業務のフロー理解 ・As-is/To-be整理や業務フロー作成経験 ・kintoneなどを活用した業務改善提案経験
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350~400万
\このお仕事のポイント/ ・コミュニケーション力を活かして働ける ・チームで協力しながらやりがいを感じられる ・安定した収入でプライベートも充実 ・CAD・マネジメント・事務スキルが身につく ・AIに代替されにくい、長く続けられる仕事 👉 これらをすべて叶えられるお仕事です✨ ✅入社後の流れ 入社後はまず、同期の仲間と一緒に研修からスタート! ビジネスマナーやPCスキルなど、 仕事に必要な基礎をイチから丁寧に学べます。 未経験スタートが8〜9割なので、 安心して学べる環境です🌱 ✅配属後の仕事内容 研修後は、各建設プロジェクトの事務所に配属となり、 プロジェクトがスムーズに進むようにサポートします! 具体的には👇 ・パソコンを使った事務作業 ・受注・発注業務 ・スケジュール管理 ・現場の見回り・写真撮影 ・安全管理のサポート ・書類整理 ・簡単な図面の修正 などなど! ✅こんな方におすすめ ・「いつか資格を取りたい」と考えている方 ・安定して長く働きたい方 ・未経験から手に職をつけたい方 ・事務+現場サポートの仕事に興味がある方 💡建設業界の知識も自然と身につくので、 未経験からでも着実にスキルアップできます!
・35歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車第一種運転免許
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600~800万
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
・40〜100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など) ・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験(目標設定・人材育成・業務改善推進など) ・クライアント対応経験(報告・提案・課題解決の推進)
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