テクニカルサポート（東京）

職種

• ゲームUIデザイナー

仕事内容

セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。 （技術サポート、サポートを通じたトレーニング等） ＜具体的には＞ 以下のような業務をおまかせいたします。 ◆サポート ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング／サイジング等のアドバイス ・利用拡大提案 ・導入後アフターフォロー活動 ◆定常業務 ・新製品／新機能情報キャッチアップ／製品検証 ・提案／支援マテリアル作成 ・新規／既存ユーザ様向けウェビナー ＜担当製品＞ 以下いずれかの分野を、御本人の希望／経験／スキル／組織状況等を踏まえて担（詳細は面談時にご説明）

求める能力・経験

■必須経験/スキル ◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識 ◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上 　・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア 　・サポートエンジニア 　・インフラ構築経験 ■歓迎経験/スキル ・デスクトップ仮想化やリモートアクセス、セキュリティに知見または興味がある。 ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル。 ・セキュリティインフラ構築、運用業務経験。 ・セキュリティ製品の利用経験。 ・秘文サポート運用経験。 ・クラウド（AWS、Azure、GCPなど）基盤に関する知識、利用経験。

雇用形態

給与

500万円〜900万円

勤務時間

残業

有

休日・休暇

123日

社会保険

備考

年収 5,500,000 円 - 9,000,000円 ◆月給： 【市ヶ谷】 　235,000円～355,000円 （内訳） ・基本給：210,000円～330,000円 ・地域手当：25,000円 ※別途以下手当を支給 ・通勤手当 ・時間外勤務手当 ・扶養手当 ◆賞与：年3回（2月、6月、10月） 直近5年 平均14.6ヵ月

配属先

転勤

株式会社アシスト

住所

東京都千代田区

制度

その他

制度備考