[堺工場]原動・ユーティリティ　管理スタッフ(16732)

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  【合同会社ユー・エス・ジェイ】設備管理者（設備管理チーム）主任クラス

  年収非公開

  • プロジェクト
  • 施設/設備管理
  • 備品/設備管理
  • 消防設備/防災設備
  • 点検
  • 進捗管理
  • 定期点検
  • 予算計画
  • 予算管理
  • トラブル対応
  • 設計レビュー
  • 安全管理
  • 契約書作成
  • 商業施設
  • 発注
  • 保全業務
  • 再発防止
  • 防災
  • 設備管理
  • 水処理
  • 消防設備
  • 工場
  • 衛生管理
  • 公共施設
  • プラント
  • 維持管理

  合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）大阪府大阪市

  【合同会社ユー・エス・ジェイ】設備管理者（設備管理チーム）主任クラス気になる

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  仕事内容

  ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのテーマパーク全体の給排水、水処理、空調、消防、防災設備等の資産管理・運転・保守/保全業務を担当いただきます。 テーマパーク全体という大規模施設の安全管理の強化と品質向上に携わることができ、設備管理のプロフェッショナルとして、知識、スキルの向上を目指して頂くことができます。商業施設では関西トップを争う大規模施設で、扱う設備も他では経験できないスケールの大きさがあります。ゲストに喜んで頂ける安全・品質を届けることを胸に、やりがいと誇りを持って取り組んでいただけるお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ①保守点検管理業務 ●チームの管理者として定期点検内容の妥当性確認、不適時の対応 ●外注・業務委託先への発注、点検内容の妥当性確認、不適時の対応 ●各種点検票の内容改訂検討、システム登録 ②設備トラブル対応業務 ●突発的な設備トラブル発生時における応急対応、原因究明・再発防止検討、類似設備への水平展開、システム登録等 ●外注・業務委託作業の発注、工事管理業務（仕様検討、現地説明、見積、契約書作成、各部署調整、工事立会等） ③チーム内予算管理業務 ●外注・業務委託作業、部品・消耗品等の年度予算計画の作成 ●上記コストの進捗管理（使用実績と使用見込みの把握） ●毎月の進捗表の作成と報告 ④その他業務 ●省エネ、効率化等を伴う設備運用の改善 ●他部門実施建設プロジェクトや改修工事等への協力（既存設備情報提供、設計レビュー、現地立会・助成、設備引き継ぎ対応等） ※業務内容変更の範囲：ユー・エス・ジェイ社業務全般

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ●日常業務を自ら推進したり、チームや業者の方々と協力し責任を持って最後まで業務遂行をしたご経験をお持ちの方 ※いずれかのご経験をお持ちの方 ●ビル、商業施設、公共施設、プラント、工場等での設備管理、保守経験を3年以上お持ちの方（特に水処理設備、空気調和設備等の設備管理、保守経験をお持ちの方） ●ビル、商業施設、公共施設、プラント、工場等で、給排水、水処理、空調、消防、防災設備等に関する各種エンジニアリング業務（計画、見積、設計、工事管理、試運転、各種保守サービス等）経験を３年以上お持ちの方 ＜歓迎＞ ●設備に関わる資格を活かして業務に従事したご経験のある方 （例：消防設備士資格、ビル管理士（建築物環境衛生管理技術者）資格、水質公害防止管理者資格、等） ●予算管理、コスト管理のご経験をお持ちの方 ●厨房排水、水処理の維持管理経験をお持ちの方

  事業内容

  テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業

• エージェント求人

  再エネ専業上場企業【バイオマス発電の安全衛生推進マネジャー｜本社所属】レノバ社◎在宅・フレックスあり

  800~1200万

  • 再発防止
  • 衛生管理
  • 安全衛生管理
  • 発電所
  • 発電プラント
  • プラント
  • 点検
  • 職長
  • 工場

  株式会社レノバ東京都中央区

  再エネ専業上場企業【バイオマス発電の安全衛生推進マネジャー｜本社所属】レノバ社◎在宅・フレックスあり気になる

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  仕事内容

  1. 現場での安全衛生指導および定着支援（現場伴走サポート） ●全国7発電所を巡回し、KYやTBM(ツールボックスミーティング)を含む現場の作業や、一部の非定常作業や高リスク作業に関する着工許可(PTW)システムの運用確認に立ち合い、安全衛生上のリスクの事前察知と改善支援を行う。 ●「これを守ってください」という一方的な指示にとどまらず、現場が実行可能な作業手順書への落とし込み、教育・運用までを現場スタッフとともに実施する。 2. 定期修理（定検）・大規模工事における現場張り付き支援 ●年間スケジュールに基づく各発電所の定検期において、現場に直接張り付き、協力会社を含めた工事・作業全体の安全衛生管理およびリスク低減活動を推進する。 3. 安全衛生コミュニケーションおよび協力会社管理 ●発電所長、自社社員、パートナー企業（協力会社）との対話を重ね、「安全衛生に関する疑問やトラブルを気軽に相談される関係性」を構築する。 ●現場のアンパト（安全衛生パトロール）や日常点検の質を高めるためのアドバイスとフォローアップを行う。 4. ヒヤリハット・災害発生時の現場検証と再発防止の伴走 ●現場で起きたトラブルやヒヤリハットに対し、現場視点で真因を分析。本社報告用資料の作成よりも「現場が実際に安全・衛生面で改善し、作業がスムーズになる再発防止策」の導入を最優先で推進する。 ●また、O&M企業その他協力会社が実践する取り組みも含め、事故やヒヤリハットへの対応に加え、現場で実践されている良好な取り組みにも着目し、他の発電所への水平展開を図る。 【独り立ちまでのイメージ】 ・入社直後：上司・本部メンバー同行のもと、各発電所の設備・安全衛生ルール・運用を把握 ・3～6か月：発電所巡回、安全確認、課題抽出・改善提案を担当 ・半年～1年：複数発電所の安全衛生活動・改善施策を主体的に推進 ※重大災害・重要判断は、独り立ち後も上司・本部と連携して対応 【ポジションの魅力】 １．現場での実務経験がダイレクトに活きる手応え ●デスクワークやルールの押し付けではなく、ご自身の操業・保全・工事現場での「泥臭い苦労」や「現場の理屈」がそのまま武器になります。現場のやりづらさを理解したうえでの改善提案だからこそ、現場から心から喜ばれ信頼されます。 ２．「形式的な安全」から「本当に現場が助かる仕組み」をつくる面白さ ●監査や報告用の書類作成ではなく、「現場の作業が安全かつスムーズに進むこと」が評価の軸です。各発電所やパートナー企業（協力会社）の良い取り組みを拾い上げて他拠点へ水平展開するなど、自分の手で安全文化を育てていく手応えが得られます。 ３．発電所長・社員・協力会社から一目置かれる「頼れる伴走者」になれる ●巡回や定検サポート（1〜2週間程度）を通じ、現場のキーマンたちと深い信頼関係を築けます。「この人が来てくれると現場が締まる・助かる」と頼られる、非常にやりがいの大きいポジションです。 ４．再生可能エネルギー（バイオマス発電）の持続的成長を現場から支える貢献感 ●全国7拠点の発電プラントの安全と安定操業を守るキーパーソンとして、脱炭素・サステナビリティ社会を支える事業基盤の強化に直結する貢献を実感できます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・プラント現場（発電所、製鉄、化学、紙パルプ、大型工場等）での操業・運転・保全いずれかの実務経験（7年以上） ・現場における班長・職長・当直長等としてのチームマネジメント、または安全衛生管理・改善活動の推進経験 ・KY（危険予知）、作業前点検、リスク察知の習慣が深く身についていること ・全国出張および定検期の現場常駐対応に柔軟に対応できるフットワークの軽さ 【歓迎】 ・ボイラー、回転体、大型重機、非定常作業が伴うプラントでの作業指揮経験 ・協力会社（外部パートナー）の統括・安全衛生指導経験 ・現場での安全衛生担当・推進役の兼務経験

  事業内容

  太陽光・風力・バイオマス・蓄電池などの、再生可能エネルギー電源の開発を展開する環境事業開発会社です。 【事業一覧】 ■再生可能エネルギー/蓄電池を中心とした再生可能エネルギーの開発 ■現在は25ヶ所の発電所・蓄電所を保有し、設備容量は1,5GW(中小規模集積型のNon-FIT 太陽光発電所含む) ■アジア環境ビジネス 日本の先進的で確かな環境技術・ノウハウをアジアで展開

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  オペレーションエンジニア｜国内最大級のネットバンク

  500~1200万

  楽天銀行株式会社東京都千代田区

  オペレーションエンジニア｜国内最大級のネットバンク気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ システム部門は、基幹業務システムの開発からiPhone/Android向けスマートフォンアプリケーションの開発まで、あらゆるシステムに関する企画、開発、運用、保守など、あらゆる業務に携わることができる組織です。 当銀行はお客様に金融サービスを提供しており、お客様にご満足いただくためには、お客様が最も便利で安全かつ安心して金融サービスをご利用いただけるようにすることが不可欠です。システム品質保証部門の一員として、システム要件定義からシステム運用に至るまで、銀行システムの品質管理を担当していただきます。 主な職務は、レビューと障害管理です。レビューに関しては、製品検査やシステム開発プロジェクトの対面レビューを行い、各開発プロセスが標準開発プロセスに従って進んでいることを確認します。障害管理に関しては、障害の検出から対策完了までのライフサイクル管理、障害の根本原因の傾向分析などが含まれます。 さらに、検査部門として、問題や調整が生じた場合は、関係部署に通知し、改善を促す責任も負います。 ＜職務内容の詳細＞ ・システムオペレーター／システム運用のリーダー職 ・定常的なシステム運用の実行／監視 ・システムリリース ・システムインフラストラクチャの管理 ＜テクノロジースタック＞ ・シェルスクリプト ・UNIX/Linux/Windowsの基礎知識 ・Oracleデータベース、WebLogic ・JP1 - Java

  求める能力・経験

  ・システム運用・開発における2～3年の経験 ・システム運用・開発に関する基礎スキル ・ UNIX/Linux/Windows/Oracleデータベース/WebLogic/JP1の基本スキル

  事業内容

  -

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  【系統監視・制御】電力の安定供給・電力品質維持 ※メンバークラス※【26-PG-10】

  500~900万

  • システム監視
  • プロジェクト
  • メンバー
  • ネットワーク
  • 鉄道
  • 電気設備

  東京電力パワーグリッド株式会社東京都千代田区

  【系統監視・制御】電力の安定供給・電力品質維持 ※メンバークラス※【26-PG-10】気になる

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  仕事内容

  首都圏に広がる電力系統を、日々の運用を通じて安定的に支える業務です。リアルタイムで変化する電圧や電力の流れを監視し、関係部署と連携しながら適切な制御・情報共有を行います。平常時から緊急時まで、判断力とチームワークが重要となるポジションです。 【業務詳細】 ・電力系統全体の監視・制御を行い、電圧や潮流の変化に応じた制御を実施 ・停電や設備トラブル発生時の復旧操作および情報の社内共有 ・設備停止などに伴う操作手順表の作成、事前打ち合わせの実施 ・給電システムを活用した日常的な運用業務 ・定例業務を中心に、一部改善活動やプロジェクトにも関与 担当エリアは、都内や県全体など一定の広がりを持ち、比較的大規模な電力設備を扱います。 【採用背景】 電力の安定供給を担う系統運用部門では、日々変化する社会環境の中でも高い信頼性を維持することが求められています。 今回はキャリア採用者の新たな視点や知見を取り入れることで、チームとしての対応力をさらに高めていく狙いがあります。既存メンバーと協力しながら、より安定した運用に貢献いただくことを想定しています。 【魅力・やりがい】 24時間365日、人々の暮らしや都市活動を支える電力インフラの中枢に関わる仕事です。広範囲に張り巡らされた電力系統を扱い、他では得がたい実務経験を積むことができます。 【詳細】 ・首都圏規模の電力ネットワークを監視・制御する専門性が身に着く ・台風や雷など緊急時の対応を通じた社会貢献の実感 ・訓練と実運用を通じて、着実にスキルを高められる環境 ・チームで連携しながら判断・対応できる環境 【キャリアパス】 以下のようなキャリアパスを想定しています。 短期（1〜3年）：系統運用部門で系統監視・制御業務にて基礎を身につけていただきます。 中期（3〜5年）：適性・ご本人の希望に応じて系統運用、需給運用、系統保護、給電システム等の業務を経験していただきます。 長期（5年以上）：上記の特定分野で経験を積み、基幹系統や電力系統全体の運用に携わっていただくことを期待しています。

  求める能力・経験

  【必須】 いずれかを満たす ・電力設備ネットワークの監視・制御業務の経験 ・電力に限らず、インフラ業界において、ガス・水道・鉄道・航空・通信などで，複数設備を遠隔地から監視・制御する業務の経験 【歓迎】 ・特別高圧電気設備または電力系統に関する業務経験 ・インフラ設備の監視・制御業務経験 ・電力系統の知見 ・需給運用，系統運用に関する知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  インフラ運用エンジニア｜大手IT企業の保険事業会社

  800~1300万

  楽天生命保険株式会社東京都千代田区

  インフラ運用エンジニア｜大手IT企業の保険事業会社気になる

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  仕事内容

  ■事業概要 当社は、当グループの中核事業の一つです。 定期保険や終身保険、医療保険、がん保険、認知症保険、若年層向け総合保険、住宅ローン向け団体信用生命保険など、多種多様な保険商品を提供しています。 同社は、全国規模で展開する対面式の代理店チャネルや、広範な会員基盤を活用したインターネットチャネルなど、複数の提案チャネルを提供している。 当社は、親しみやすく頼りになる生命保険会社として、またグループの技術力を活用した革新的な生命保険プロバイダーとして、画期的な保険ソリューションの提供を目指しています。 ＜取り組みの例＞ - 契約者向けポイント特典の開始 - AIを活用した保険引受業務のデジタル変革 ■部門概要 私たちは当社サービスのためのインフラを構築しています。 これは、当社の基盤を支える重要なポジションであり、 新しい技術を活用して アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備し、事業部門間の連携がより円滑になる環境を構築し、サービスを向上させる役割を担います。 私たちは当社のインフラを支援します。 あなたは、保険業務プロセスと密接に統合されたアプリケーションの日常的なシステム運用を担当するとともに、情報システム部門全体の開発チームと連携し、会社のシステム全体を俯瞰的に把握する役割を担います。 ▼魅力的なポイント ・AI主導のイノベーション： グループの強力なAI推進力を活用し、最先端のAI技術を用いた革新的な提案を実現します。 ・戦略的影響力： 当社のコンパクトな財務組織は、経営陣の戦略と密接に連携し、IT戦略を企業の成長に密接に結びつけるという独自の機会を提供します。 ・幅広い影響力と成長： 当社の規模は、多様な責任やプロジェクトに取り組む機会を十分に提供し、幅広い専門的な成長を促進します。 ■採用理由 このポジションは、 システム運用を強化し、システム運用の社内実行を促進するための追加採用です。 ■職務内容の詳細 あなたは、当社の保険システムのシステム運用管理と、継続的な運用改善の推進を担当していただきます。 ・システム運用チームメンバーの運用管理と進捗状況の追跡 ・業務改善イニシアチブの計画、提案、および主導 ・メッセージ監視、アプリケーションリリース、ジョブリリース（JP1）、インシデント対応など、システム運用全般を実務的に担当 ■職場環境 ・システムインフラ部門は、システムインフラ開発グループ、システム運用グループ、ネットワーク管理グループの3つのグループで構成されています。あなたはシステム運用グループに配属される予定です。

  求める能力・経験

  ・LinuxおよびWindowsサーバーのシステム運用において、少なくとも3年以上の経験があること。 ・ジョブ処理やバッチ処理を含む、運用設定および構成に関する1年以上の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  インフラ運用グループマネージャー｜大手IT企業の保険事業会社

  800~1300万

  楽天生命保険株式会社東京都千代田区

  インフラ運用グループマネージャー｜大手IT企業の保険事業会社気になる

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  仕事内容

  ■事業概要 当社は、当グループの中核事業の一つです。 定期保険や終身保険、医療保険、がん保険、認知症保険、若年層向け総合保険、住宅ローン向け団体信用生命保険など、多種多様な保険商品を提供しています。 同社は、全国規模で展開する対面式の代理店チャネルや、広範な会員基盤を活用したインターネットチャネルなど、複数の提案チャネルを提供している。 当社は、親しみやすく頼りになる生命保険会社として、またグループの技術力を活用した革新的な生命保険プロバイダーとして、画期的な保険ソリューションの提供を目指しています。 ＜取り組みの例＞ - 契約者向けポイント特典の開始 - AIを活用した保険引受業務のデジタル変革 ■部門概要 私たちは当社サービスのためのインフラを構築しています。 これは、当社の基盤を支える重要なポジションであり、 新しい技術を活用して アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備し、事業部門間の連携がより円滑になる環境を構築し、サービスを向上させる役割を担います。 私たちは当社のインフラを支援します。 あなたは、保険業務プロセスと密接に統合されたアプリケーションの日常的なシステム運用を担当するとともに、情報システム部門全体の開発チームと連携し、会社のシステム全体を俯瞰的に把握する役割を担います。 ▼魅力的なポイント ・ AI主導のイノベーション： グループの強力なAI推進力を活用し、最先端のAI技術を用いた革新的な提案を実現します。 ・戦略的影響力： 当社のコンパクトな財務組織は、経営陣の戦略と密接に連携し、IT戦略を企業の成長に直接結びつけるという独自の機会を提供します。 ・幅広い影響力と成長： 当社の規模は、多様な責任やプロジェクトに取り組む機会を十分に提供し、幅広い専門的な成長を促進します。 ■採用理由 組織を強化し、社内業務の促進と品質向上を図る。 ■職務内容の詳細 あなたは主に、 グループの保険会社におけるオペレーショングループのグループリーダーとしての役割を担っていただきます。 ・グループマネジメント あなたは、オペレーショングループ内の以下のチームを監督・管理します。 ・ヘルプデスク/アカウントチーム 事業部門からの問い合わせ対応、アクセス権限管理、PCの セットアップ とプロビジョニングなど ・リリース管理チーム 本番環境やその他の環境へのリリース計画および調整など ・オペレーションチーム バッチおよびジョブ管理、リリース実行、インシデント対応、その他本番環境の保守作業 ・データ処理チーム 本番環境におけるデータ抽出および更新操作 ・継続的な改善と問題解決 PDCAサイクルを日々の活動に適用することで、チームのパフォーマンスと業務の継続的な改善を推進する。 ■職場環境 ・システムインフラストラクチャ部門 合計: 40 ・従業員数：14名 ・請負業者数：26 ・システムインフラ部門は、 インフラ構築グループ、運用グループ、ネットワーク管理グループの3つのグループで構成されています。あなたはシステム運用グループに配属される予定です。

  求める能力・経験

  ・システム運用および保守において少なくとも5年の経験があること ・運用要件の定義、設計、実装を含む、運用の上流段階における5年以上の経験 ・チームまたは人材管理において少なくとも5年の経験があること ・社内システムエンジニア（社内IT）として5年以上の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  オペレーションエンジニア｜大手IT企業のペイメントサービス子会社

  600~1000万

  楽天ペイメント株式会社東京都千代田区

  オペレーションエンジニア｜大手IT企業のペイメントサービス子会社気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ 当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど約500万ヶ所のオンライン・オフライン拠点に加え、交通関連電子マネーが利用できる約100万ヶ所の拠点でも利用可能で、利用可能拠点の数は今後も拡大していく予定です。 近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、当社のサービスも国内で業績を伸ばしています。その結果、公共性、高度化、利便性など、ミッションクリティカルな決済プラットフォームとしてのデジタルインフラの重要性が日々高まっています。そのため、動的なマルチクラウド環境の構築と、これらのサービス全体にわたる安定的な運用の確保が不可欠となっています。 当サービスオペレーショングループは、「『あたりまえ』に使える決済サービスを『追求』する」というミッションを掲げています。 ＜私たちが採用する理由＞ 事業の成長に伴い、当決済サービス運営範囲も拡大しており、この度、新たなメンバーを募集いたします。当決済サービスアプリから決済プラットフォーム、外部サービスとの連携まで、大量のトラフィックを扱うサービス運営を担当することで、希少な運営スキルや決済インフラに関する知識、そしてサービスの安定稼働を確保する能力を培う機会が得られます。 ＜職務内容の詳細＞ 職務内容： 当決済サービスの安定稼働を確保し、ユーザーと加盟店が安心してサービスをご利用いただけるよう、システムエンジニアとして、サービス運用およびサービス運用・保守の改善点の特定を担当していただきます。サービス運用には、サービス監視、障害調査・管理、通常運用など、サービス維持に必要な業務が含まれます。 これらの業務を遂行するためには、バックエンドやモバイル開発、その他のサービス運用を担当する部署など、他部署との連携が不可欠です。そのため、高いコミュニケーション能力が求められます。 メンテナンスや運用は一見シンプルに思えるかもしれませんが、当サービスのユーザー、提携店舗、サービスは日々拡大し続けており、質の高いサービスを円滑に継続していくためには、プラットフォームの継続的な改善が不可欠です。また、会員の多くは海外出身の方ですので、英語でのコミュニケーション能力を向上させる機会にも恵まれるでしょう。 ▼責任 ・サービス業務の管理： - 内部/外部からの各業務タスクの調整、交渉（リソース管理を含む） - トラブルシューティングおよび改善活動の推進 ・サービス運用業務の改善点： -サービス可用性の向上とサービス継続のための必須タスクに関する計画、プロモーション、および管理を作成する -サービスの改善活動において、具体的な問題だけでなく潜在的な問題も含め、課題を発見する。 ・夜間待機勤務あり（週1回程度） *これは、サービスオペレーショングループにおけるエンジニアリングリーダー候補のポジションです。 ▼あなたが体験できること ・当決済サービスの運用環境をサポートする 社会インフラの一部として知見を深め、安定したサービス運営を確保するための活動に参加することで、他に類を見ない運用スキルを身につけることができます。 ・サービス業務を通じてやりがいのある仕事を提供する 実際の行動を理解し、改善に取り組むことで、サービス品質の向上に貢献できます。 ・現代建築 クラウドネイティブ技術とKubernetes（k8s）を活用した最新のアーキテクチャを用いた業務に携わっていただきます。 ・グローバルチームとの連携。 インドを含む国際的なメンバーと協力し、グローバルな視点から業務に取り組みます。 ・関係者 - バックエンドおよびモバイル開発チーム - 海外拠点（インド）の開発・運用担当者 - 他のサービスの保守・運用スタッフ - カスタマーサポート - 企画部 - オペレーション部門 - 営業部 ＜職場環境＞ グループ全体の平均年齢は30代半ばで、メンバーは約50名。 9割以上が中堅キャリアとして加入。 メンバーの国籍は6つ。 当インド支社の一部がメンバー。 日本のメンバーの多くは、システムベンダーやWebサービスのユーザー企業出身で、設計から運用までのいずれかの各段階を経験しています。 インドのメンバーの多くは、Webサービス業界出身者や新卒者です。

  求める能力・経験

  ・3年以上のシステム保守および運用経験 ・ バックエンドアプリケーション開発における3年以上の経験 ・チームリーダー経験（プロジェクトリーダー経験を含む）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  リードオペレーションプロデューサー｜大手IT企業のペイメントサービス子会社

  800~1200万

  楽天ペイメント株式会社東京都千代田区

  リードオペレーションプロデューサー｜大手IT企業のペイメントサービス子会社気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ 特徴と強み 当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど約500万ヶ所のオンライン・オフライン拠点に加え、交通関連電子マネーが利用できる約100万ヶ所の拠点でも利用可能で、利用可能拠点の数は今後も拡大していく予定です。 近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、当社のサービスも国内で着実に成長を続けています。その結果、公共性、高度化、利便性など、ミッションクリティカルな決済プラットフォームとしてのデジタルインフラの重要性が日々高まっています。そのため、ダイナミックなマルチクラウド環境の構築と、これらのサービス全体にわたる安定稼働の確保が不可欠となっています。 当サービス運営グループは、「『あたり前』に使えるを『追求する』」ことをミッションとしています。 ＜私たちが採用する理由＞ 近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、弊社のサービスも国内で着実に成長を続けています。ユーザーと加盟店が「あたり前」に当サービスを安心してご利用いただけるよう、高い稼働率が求められています。そこで、インシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集いたします。 ＜職務内容の詳細＞ ▼仕事内容： あなたは、システムやサービスで発生するインシデントを迅速に解決する責任を負い、また、関係者からのシステム関連の問い合わせにチームとして効率的に対応する責任も担います。 理想的な候補者には、システム障害の迅速な解決とシステム関連の問い合わせへの対応においてチームメンバーをリードし、外部の関係者と協力し、これらのプロセスを継続的に改善することが期待されます。 ▼求人詳細： ・システム関連の問い合わせ窓口として、迅速かつ正確に対応し、顧客満足度の向上に努める。 ・システムのサービスレベルを維持するため、継続的な業務プロセス改善活動に取り組む。 ・エンジニアなどの必要なメンバーを巻き込み、問題解決を進めるためのインシデント管理プロセスを主導する。 ・インシデントおよび問い合わせへの対応状況を管理、記録、追跡、報告する。 ▼体験できること： ・大規模かつトラフィック量の多いシステムの運用経験、特にトラブルシューティングの経験 ・社会インフラの一部となりつつあるシステムの運用を通じて、日本のキャッシュレス社会に影響を与える。 ・多国籍チームでの業務を通じて、英語と日本語のコミュニケーション能力を向上させます。 ▼関係者： - バックエンドおよびモバイル開発チーム - 海外拠点（インド）の開発・運用担当者 - 他のサービスの保守・運用スタッフ - 社内部門（カスタマーサポート、企画部、オペレーション部、営業部） - 外部関係者 ▼英語の使用シナリオ： - 国際的なチームメンバーとのコミュニケーション -技術文書の読み書き ▼職場環境 ・チーム規模：合計約50名 ・平均年齢：30代半ば ・雇用形態比率：正社員対契約社員／派遣社員＝1：2 ・中途採用：チームメンバーの90%以上が中途採用で入社しました ・多様性：6つの異なる国籍のメンバー ・グローバルコラボレーション：インドを拠点とする複数のメンバーからなるチームと緊密に連携する

  求める能力・経験

  ・ スマートフォンアプリケーションまたはウェブアプリケーションの保守および運用に関する経験。 ・社内外の関係者との優れた交渉力とコミュニケーション能力 ・技術的な問題を解決するための会議におけるファシリテーション能力。 ・5名以上のチームにおけるチームリーダーまたはそれに類する役割（サブリーダーの役割を含む）の経験。 ・日本語のネイティブレベルの能力。 ・ビジネスレベルの英語力。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  システム運用・保守エンジニア｜大手IT企業の電子マネー子会社

  600~1000万

  楽天ペイメント株式会社東京都千代田区

  システム運用・保守エンジニア｜大手IT企業の電子マネー子会社気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ 特徴と強み 当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど約500万のオンラインおよびオフラインの場所、交通関連の電子マネーが利用できる約100万の場所で利用でき、このサービスが利用できる場所の数は拡大し続けています。 　 電子マネーシステム部門は、決済サービス関連のシステムサービス企画、UI/UX関連の企画・実装、基本・詳細システム設計、コーディング、テスト、運用まで、すべてを担っています。 サービスの拡大に伴い、非常に大規模なシステムの企画、開発、運用を体験できます。 さらに、お客様の声に直接耳を傾けることで、サービスの改善にも貢献できます。 ＜採用理由＞ 当社の事業が成長するにつれて、サービス運営の範囲が拡大しており、サービス運営に加わってくれる仲間を探しています。当グループ企業が使用する決済インフラや外部との連携など、大量のトラフィックを処理するサービスの運営を担当することで、世界のインフラに関する知識を習得し、サービスの安定的な運営を確保するための活動を通じて希少な運営スキルを養うことができます。 ＜ポジションの詳細職務内容＞ ユーザーが安全かつ安心して当社のサービスを利用できるように、サービスが安定して動作するようにするため、システムエンジニアとしてサービス運営を行い、サービス運営とメンテナンス自体を改善していただきます。 サービス運営とは、サービス監視、トラブル調査と管理、通常の運用など、サービスを維持するために必要なタスクを意味します。これらの業務を遂行するためには、バックエンド開発、モバイル、その他のサービス運営を担当する部署など、他の部署との連携が必要となるため、高いコミュニケーション能力が求められます。 サービス運営に関しては、決済プラットフォームとしてのサービス拡大を継続するために、日々改善活動を進めていかなければなりません。 当然ながら、海外出身のメンバーもいるため、彼らの英語コミュニケーション能力を向上させる責任があります。 ▼エンジニアリングリーダー候補（運用保守グループ） - サービス運用業務の管理- 内部/外部からの各運用タスクの調整、交渉（リソース管理を含む） - トラブルシューティングおよび改善活動の推進 - サービス運用タスクの改善 - サービス可用性およびサービス継続のための必須タスクの改善計画の策定、推進、管理- サービスおよび改善活動における、有形および潜在的な問題の発見 ▼職場環境 運用保守グループの従業員には、中堅社員、2023年の新卒社員、外国人社員などがいます。 その他のメンバーは、アウトソーシング、パートナー社員、契約社員など、さまざまなバックグラウンドを持ち、それぞれの強みを活かし、独自のキャリアプランを持つことができる環境で働くことができます。 関係者 - 社内オペレーションチーム（東京、福岡） - インド開発チーム - 外部 ▼このポジションを選んだ理由 当社は、全社的な高可用性システムの構築・運用を目指し、主要システムのマルチクラウド統合を推進しています。これにより、AWSやGCPといったパブリッククラウドに加え、当グループのプライベートクラウド上で構築されたオペレーティングシステムを体験することが可能になります。 さらに、この環境によって、運用・保守の観点から、サービス品質向上に役立つ製品やアーキテクチャの導入を柔軟に提案・実装できるようになります。 ▼キャリアパス マネージャーまたはプロフェッショナル

  求める能力・経験

  ・3年以上の保守/運用システム経験。 ・3年以上のバックエンドアプリケーション開発経験。 ・チーム管理（プロジェクト管理を含む）経験。 ・日本語（ビジネスレベル）- 英語（ビジネスレベル）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  メタウォーター社【業界トップ企業×インフラ】景気・情勢に左右されないキャリア【転勤無し/全国採用】

  400~600万

  メタウォーター株式会社東京都江東区

  メタウォーター社【業界トップ企業×インフラ】景気・情勢に左右されないキャリア【転勤無し/全国採用】気になる

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  仕事内容

  ■保守管理：施設内外の機器を点検・メンテナンス ・日常点検／施設を巡回し目視や触診で機器の状態を確認します。性能評価のためオイル交換やグリスの注入を行います。 ・定期点検／発見された異常個所の部品交換や消耗品(ベアリング、ベルト、フィルター等)を行います。 ■運転管理：機器の運転状況が集約される中央監視業務 ・水の流れや機器の運転状況、施設全体の運用状況を365日24時間体制で監視します。

  求める能力・経験

  【必須要件】 普通自動車第一種免許

  事業内容

  水環境・資源循環インフラ の設計・建設から運転管理までを一貫して手掛ける総合企業 ・浄水場・下水処理場・ごみ処理施設向け設備等の 設計・建設・施工 ・各種機器類の 設計・製造・販売 ・設備の 補修工事・修繕・運転管理 ・保守・点検・運用支援サービス ・国内外での 環境・インフラソリューション提供 （建設業資格：土木、建築、電気、管工事、水道施設工事 等 含む）