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• エージェント求人

  🔴年収～1000万円/日立製作所🔴新規事業の成長を牽引するデジタルマーケ戦略・推進リーダー募集

  910~1030万

  • マーケティング
  • Web広告
  • データ分析
  • リード創出/アポ獲得
  • イベント企画
  • 戦略提案
  • 図工/製作
  • プロジェクト
  • SNS広告
  • SEO
  • 検証
  • 広告運用
  • 分析
  • 営業
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント
  • KGI/KPI設定
  • コンテンツ企画
  • マネージャー
  • 戦略立案

  株式会社日立製作所東京都品川区

  🔴年収～1000万円/日立製作所🔴新規事業の成長を牽引するデジタルマーケ戦略・推進リーダー募集気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 日立製作所が注力する「HMAX」事業の新規サービス展開を加速させるため、デジタルマーケティング戦略の立案からプロモーション実行までを一貫して担うポジションです。市場分析・顧客理解に基づく戦略策定から、Web広告・SEO・コンテンツ制作などの施策実行、効果検証までを主導し、事業の成長をドライブしていただきます。 【業務内容】 HMAXの新規サービス事業におけるデジタルマーケティング全般を担当します。BtoB領域のエンタープライズ向けサービスを対象に、以下の業務を推進いただきます。 ・プロモーション全体の企画・プロジェクトマネジメント ・Webサイト、ブログ、SNS、ウェビナー等を活用したコンテンツ企画・制作・発信 ・導入事例・ホワイトペーパーなどのBtoB向けコンテンツ制作 ・Web広告（リスティング・SNS広告）のプランニング、運用、効果測定 ・SEO/MEO対策の立案・実行によるオーガニック流入最大化 ・デジタルマーケティング戦略の立案、KPI設定 ・データ分析に基づく施策改善の提案・実行 【プロジェクト例】 ・HMAX新規サービスの市場浸透に向けたデジタルマーケティング戦略の立案・推進 ・導入事例・ホワイトペーパーなどのBtoB向けコンテンツ制作プロジェクト ・Web広告・SEO施策の最適化によるリード獲得強化プロジェクト ・ウェビナーやオンラインイベントを活用したリード創出施策 ・営業部門・グループ会社と連携したマーケティング施策の企画・実行 【このポジションの魅力】 ①事業成長の中核として活躍できる重要ポジション HMAX事業の成否を左右するマーケティング領域を担い、自らの施策が事業成長に直結する手応えを得られます。 ②戦略〜実行まで一貫して担当できる裁量の大きさ 戦略立案、コンテンツ制作、広告運用、効果分析までマーケティングファネル全体をリードでき、市場価値の高いスキルを磨けます。 ③“0→1”の立ち上げフェーズに携われる 新規サービスのマーケティング基盤をゼロから構築でき、経験・アイデアを活かして最適な仕組みづくりに挑戦できます。 ④将来のキャリアパスが広い PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）や全社デジタルマーケティングの専門家など、上位キャリアへの発展が可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・新規事業や新サービスの立ち上げ、グロースに携わった経験 ・BtoB領域における以下デジタルマーケティングの実務経験（5年以上目安） -事業目標に基づいたマーケティング戦略の立案・実行 -Webコンテンツ（記事、導入事例など）の企画 -Google Analyticsなどの分析ツールを用いたデータ分析・改善提案 ・チームマネジメントやリーダーの経験 【歓迎条件】 ・SaaSやITソリューション、製造業・流通業界向けビジネスのマーケティング経験 ・Web広告（Google, Facebookなど）の運用経験 ・MA（マーケティングオートメーション）ツールの導入・運用経験 ・Webコンテンツ（記事、導入事例など）のライティングスキル ・展示会の企画・出展経験 ・ウェビナーの企画/開催経験 ・AI/データサイエンスに関する基礎知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  プレミアムペットフード　ECコンテンツ スペシャリスト　※東京

  650~800万

  日本ヒルズ・コルゲート株式会社東京都千代田区

  プレミアムペットフード　ECコンテンツ スペシャリスト　※東京気になる

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  仕事内容

  ■Colgate-Palmolive Companyについて Colgate-Palmolive Companyは、200カ国以上で事業を展開する、オーラルケア、パーソナルケア、家庭用品、スキンケアおよび ペットフードに特化したグローバルな消費財企業です。 当社の製品は、世界中の他のどのブランドよりも多くの家庭で信頼を得ており、誰もがよく知る家庭用品の定番となっています！ 【職務要約】 コンテンツスペシャリストは、デジタルマーケティング戦略を強化するための高品質なコンテンツの策定、制作、最適化に責任を持ちます。自社サイトに加え、 Amazonや楽天などのサードパーティECのブランドコンテンツや商品詳細ページの管理を通じて、ブランド認知度の向上、オーディエンスのエンゲージメント向上、コンバージョン率の向上を目指します。 ブランドガイドラインを遵守しつつ、効果的なコンテンツイニシアティブを推進します。 【主な職務と職責】 ●コンテンツの策定・制作・編集: 自社ブランドサイト、ECブランドサイトにおけるコンテンツの策定、制作、編集を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させる。 ● ブランド一貫性の維持: 各ページがブランドガイドラインとコンテンツ戦略に準拠していることを確認し、一貫性のあるメッセージングを提供する。 ● ベンダーマネジメントと進行管理: Webサイトや商品詳細ページの更新にともなうスケジュール管理、および製品データベース更新を担当する外部ベンダーのタスク管理・マネジメントを行う。 ● SEO担当者との連携と最適化: 社内のSEO担当者と緊密に連携し、UX（ユーザーエクスペリエンス）を考慮しながらコンテンツを最適化し、検索エンジンランキングおよびサイト訪問者のエンゲージメントを向上させる。 ● キャンペーンとの連動: ブランドガイドラインを遵守しながら、マーケティングキャンペーンや製品リリースと連携してコンテンツ計画を策定し、関連するページを更新する。 ● ECアセットの制作とレビュー管理: ECマーケティングマネージャーと連携し、EC用のサムネイルやBelow the fold（スクロールしなければ見えない領域、商品紹介コンテンツなど）をはじめとするデジタルアセットを制作する。その際、ブランドマーケティングチームのレビュープロセスを経て品質を担保する。 ● クロスファンクショナルな協業: デザインチーム、プロダクトチーム、外部ベンダーと連携し、コンテンツの品質と正確性を維持する。 ● パフォーマンス分析と改善: コンテンツのパフォーマンスを分析し、ECプラットフォームにおける効果を評価し、必要に応じて戦略やコンテンツを調整する。 ● 市場調査とトレンド把握: 業界トレンド、ベストプラクティス、顧客フィードバック、競合分析から新たなコンテンツ改良の機会を見つけ出し、実行に移す。 ※上記は職務や機能のすべてを網羅したリストではありません。

  求める能力・経験

  【必須要件】 学士号以上。 ● デジタルマーケティング領域における3年以上の実務経験。 ● コンテンツ制作や管理業務（目安：3〜5年）の実務経験。 ● デザインチームやマーケティングチームと円滑にやり取りし、制作物のディレクションやレビュー調整を行えるコミュニケーション能力。 ● 外部ベンダーのディレクション、タスク管理、またはスケジュール管理の実務経験。 ● Amazon、Rakuten、Yahoo!などのECプラットフォームにおけるコンテンツの運用・管理経験。 ● キーワードリサーチツールや、SEOベストプラクティスに関する深い理解（社内専門担当者と円滑に連携できるレベル）。 ● Google Analyticsなどの分析ツールを使用したデータ分析能力。 ● 魅力的な広告コピーの作成、および優れた文章力・編集スキル。 ● 複数のプロジェクトを並行して管理し、期限内に業務を遂行するマルチタスク能力。 ● ビジネスレベルの日本語力および英語力。 ● 協調性があり、自主的にプロジェクトを推進できる主体性。 【尚可（歓迎）するスキル】 ● WordPressやその他のコンテンツ管理システム（CMS）の使用経験。 ● 商品情報管理（PIM）や製品データベースの操作・管理経験。 ● A/Bテストやコンバージョンレート最適化（CRO）の経験。

  事業内容

  ■Colgate-Palmolive Companyについて Colgate-Palmolive Companyは、200カ国以上で事業を展開する、オーラルケア、パーソナルケア、家庭用品、スキンケアおよび ペットフードに特化したグローバルな消費財企業です。 当社の製品は、世界中の他のどのブランドよりも多くの家庭で信頼を得ており、誰もがよく知る家庭用品の定番となっています！

• エージェント求人

  【急成長中リユース企業のWEBマーケター】未経験OK/年間休日120日/残業20h以下/時短勤務OK

  360~600万

  • コンサルティング業務
  • PC/Web
  • YouTube
  • マーケティング
  • 開発
  • SEO
  • アシスタント
  • ディレクター
  • 店舗
  • システム開発
  • 分析

  株式会社マクサス東京都品川区

  【急成長中リユース企業のWEBマーケター】未経験OK/年間休日120日/残業20h以下/時短勤務OK気になる

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  仕事内容

  急成長中のリユース企業で、WEBマーケターとしてのキャリアをスタート！】 「サービス」×「IT」×「情熱」を駆使して、本当に人々から必要とされマクる、リアルなビジネスを展開しています。 未来にまで残り続ける、必要されるサービスの普及を進めることで日本を変えるべく企業成長しています。 日本で「中古品の売買」を行ったことがあるのは、人口のわずか35％。 それは、この業界がまだ古く、イメージが悪いことにあると私たちは考えています。 日本、特に東京は、世界一の人口密度、且つ世界一モノの多い都市です。 マクサスが狙うのは、今まで使ったことが無い65％の日本人です。 今までリユースを使った事がない人、怖くて利用できなかった人、めんどくさくてやらなかった人。 こういった方へアプローチし、 より多くのヒトとヒトを、モノを通じて繋ぐ事業を展開しています 私たちは、出張買取・フランチャイズ事業を展開するリユース企業です。WEB集客の根幹である「SEO（検索エンジン対策）」領域にて業務をスタートし、将来的にはWEBマーケティングのプロを目指せる環境です。 急成長中のリユース事業を支えるWEBマーケティングのアシスタントポジションを募集します。まずはディレクターの指示のもと、SEOの「なぜ？」を紐解く業務からスタートします。 ＼＼PRポイント／／ ●リユース事業 他社を圧倒する買取品目！ 口コミサイトランキング１位！ 業界初のビデオチャット買取は自社開発のシステムを使用！ リアルバリュー✖️令和の虎出演中！ ●フランチャイズ事業 日本初のビデオチャットを活用し、無店舗型フランチャイズを展開。 自宅の一室から開業可能なフランチャイズ事業！ 2025年ホリエモンもオーナーに。 ●システム開発事業 ビデオチャット査定システム「SEL-LIVE」 リユースに特化した業務支援システム「マクサスコア」　など 買取を効率化するシステム開発も積極的に取り組んでいます。 ●コンサルティング事業 リサイクルショップ、個人リユース事業者のためのコンサルティング事業。 古物免許の取得をはじめとした開業支援や、出張買取ビジネスのコンサルティングで業界成長を後押ししています。 ●SNS事業 YouTube「せきえもんの買取大学」で配信！ 同業者や起業家のための情報を代表の関憲人が惜しみなく公開しています。

  求める能力・経験

  ＼学歴不問／ ＜内定の可能性が高い人＞ ・「なぜ？」と考えるのが好き（例：なぜこのお店はいつも行列なんだろう？と気になる） ・コツコツ作業が苦ではない（例：地道なリサーチや分析も大切な一歩だと楽しめる） ・まずは自分で調べてみる自走力がある（例：「まずは自分で考えてみる、調べてみる」） ・派手さよりも着実さを大切にし、最後までやり抜く力がある方 ・変化にワクワクできる方 ・一人で抱え込まず、仲間と助け合いながら自立を目指したい方

  事業内容

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• エージェント求人

  《BMSG》マーケティング部　事業グロース担当（ファンクラブ/MD）

  600~1200万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 戦略立案
  • 購買/調達
  • 売上拡大
  • マーケティング
  • バリューアップ/モニタリング
  • LTV/life time v...
  • モニタリング
  • 開発
  • 販売
  • UX改善
  • 分析
  • 要件定義
  • EC
  • KPI設定
  • MA/CRM
  • 改善施策立案
  • Google Analytic...
  • PC/Web
  • BIツール
  • UI改善
  • Webアプリ

  BMSG株式会社東京都港区

  《BMSG》マーケティング部　事業グロース担当（ファンクラブ/MD）気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: BMSGが運営するファンクラブ、ECにおける事業グロースのためのマーケティング担当ポジションです。 自社データや業界動向を分析し、ユーザー行動に基づくファネル設計・ナーチャリング施策・販売戦略の立案・実行を担っていただきます。 運営・開発の両視点を持ちながら、事業成果を最大化するマーケティング活動をリードいただくことを想定しています。 職種： マーケティング部 事業グロース担当（ファンクラブ/MD） 具体的な職務内容： ・ファンクラブ、オンラインサロンの入会促進、継続率改善施策の立案・実行 ・ECの実績データを活用した施策の立案・実行 ・各事業におけるユーザーファネルの設計とナーチャリング施策の企画・実行 ・会員データや購買データの分析、KPIモニタリング、ベンチマーク調査の実施 ・UI/UX改善やコンテンツ開発などにおける、必要機能の要件定義 期待される目標・ミッション： ・ファンクラブ・オンラインサロンの会員数・継続率の向上 ・グッズ販売の売上拡大、顧客LTVの最大化とエンゲージメントの強化 ・事業横断型のマーケティング戦略の立案・実行によるグロースの推進 ■求める人物像: Missionおよび4 Values (革命的、真面目、想像力、成長欲）への理解・共感を頂ける方

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 【必須（MUST）】 ・ファンクラブ、サブスクサービス、ECなどのマーケティング経験 ・Web／アプリの数値分析・改善施策立案経験 ・Google Analytics、各種BIツール、CRM等の利用経験 ・チーム横断での企画推進・業務連携スキル ■歓迎スキル: 【歓迎（WANT）】 ・音楽業界やエンタメ業界におけるファンクラブ、EC運営経験 ・Shopifyに関する基本的な知識 ・サブスクサービスにおけるKPI設計・LTV分析の経験 ・オンラインサロンなどのファンコミュニティ設計経験 ・開発チームとの要件定義・UI改善のディレクション経験 ・会場物販やオフライン施策と連動したマーケティング企画経験

  事業内容

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• エージェント求人

  BMSG【Webディレクター】アーティストサイト・BMSG公式HP・新規プロジェクト・特設LPの制作

  500~1200万

  • 部長/総括審議官
  • PC/Web
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • Google Analytic...
  • ライブ
  • 提案
  • 計測設計
  • データ分析
  • 部長
  • セキュリティ対策
  • 要件定義
  • 制作
  • コンプライアンス
  • 分析
  • 維持管理
  • 個人情報保護
  • ディレクター

  BMSG株式会社東京都港区

  BMSG【Webディレクター】アーティストサイト・BMSG公式HP・新規プロジェクト・特設LPの制作気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: 具体的な業務内容： ・Webサイトの制作管理・ディレクション 　　会社HP、アーティストページ、新規プロジェクトやライブ等のLP制作の進行管理。 　　社内関係者（アーティストマネジメント等）や外部制作会社との要件定義・調整。 ・Webサイトの運用・テクニカル管理 　　既存サイトの更新、保守。 　　サーバー、ドメインの維持管理および設定。 ・計測設計・データ分析 　　Google Analytics（GA4）、Search Consoleを用いたサイト分析。 　　キャンペーン施策に伴うパラメータ発行および計測設計。 ・ガバナンス遵守 　　セキュリティ対策、個人情報保護、権利関係に配慮したWeb運用の徹底。 ■求める人物像: ※Missionおよび4 Values (革命的、真面目、想像力、成長欲）への理解・共感を頂ける方 ・ガバナンス意識：エンタメ特有のスピード感の中でも、コンプライアンスやセキュリティ、権利関係を最優先に考え、堅実な判断ができること。 ・ポジティブなコミュニケーション：困難な調整局面でも前向きな提案を行い、周囲と円滑に協働できること。 ・柔軟な対応力と瞬発力：状況の変化が激しい環境において、臨機応変かつ迅速に動けること。 ・自律的な行動力：会社の状況を理解し、部長の意向を汲み取った上で、自らタスクを定義して動けること。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・Webディレクターとしての実務経験（Web未経験不可） ・Webサイトの制作進行管理、外部ベンダーコントロールの実務経験 ・Google Analytics / Search Consoleを用いた実務経験 ・Webの技術的基礎知識（サーバー、ドメイン、計測タグの仕組みなどの理解）

  事業内容

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• エージェント求人

  営業・契約・請求という企業と企業の"接点データ"を科学し"出会いによるイノベーションの連鎖"を起こす

  602~861万

  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • マーケティング
  • 企画立案
  • SNS運用
  • Web広告
  • 広告運用

  sansan東京都渋谷区

  営業・契約・請求という企業と企業の"接点データ"を科学し"出会いによるイノベーションの連鎖"を起こす気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: サービスについて 名刺アプリ「Eight」に携わります。 組織のミッション 自らイベントを主催することで数多くの新しい出会いを生み出し、企業活動を後押しするのがミッションです。 イベント事業の成長に向き合い、また、新イベントの企画を立案・実行します。 具体的な業務 名刺アプリ「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手掛けます。 ▼業務詳細 - Eightが主催するビジネスイベント「Meets」「Climbers」「DX CAMP」「ビジネスIT & SaaS EXPO」の集客を図るマーケティング業務を担当します。 - マーケティングプランの策定から施策の実行、イベントそのものの企画・当日の運営・チームマネジメントに至るまで、事業の広範囲に携わります。 - 業務内容や担当範囲は適性や希望に応じて検討します。 本ポジションの魅力 - 当社ならではの「出会い」に特化したビジネスイベントで、BtoB領域のイベント・マーケティング市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。 - 主催者として、イベントの企画立案から営業、集客、当日の運営までのすべてを事業オーナーとして実行できます。 - 事業の企画から運営までの幅広いスキルを身に付けることができます。 - 社会の課題を解決するための企画を発信・実行することができます。 - イベント開催時も多くの方からの反響を感じられ、Win-Win-Win（参加者・顧客・主催者）を感じられる稀有なビジネスモデルです。 - マーケティング仮説検証（集客実務のPDCA）からマーケティングリード（戦略・マーケチームマネジメント）、イベント創出（市場調査・ニーズ仮説＝イベント企画）、イベントプロデュース（事業責任者） という幅広いキャリアアップの道筋があります。 組織構成 所属予定の部門には約40名のメンバーが在籍し、イベントごとに4グループで構成されています。将来的にはメンバーを100名に増員し、10グループ体制へと成長させることを目指しています。 メンバーはいずれかのグループに所属し、全員がミッションと担当イベントの成功に向き合い、活躍中です。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - マーケティング業務経験（3年以上） メール作成・配信 Webコンテンツ制作 Web広告運用 SNS運用 - 基本的なオフィスITツールのスキル（Word：文書作成／ Excel：関数・データ表作成・分析／PowerPoint：会議資料・プレゼン資料作成） ■応募資格（歓迎）: - イベント関連業務経験 - Google Analyticsなどマーケティング関連ツールのリテラシー - Webサイトのディレクション経験 ■求める人物像: - 向上心の強い方 - ポジティブな方 - 自ら考え、実行できる方 - リーダーシップがある方 - 自らのアイデアや行動力で、BtoBの出会いをプロデュースしたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【レバレジーズ】IT技術者向けメディア「レバテックLAB」を牽引するWeb編集者募集！

  500~700万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【レバレジーズ】IT技術者向けメディア「レバテックLAB」を牽引するWeb編集者募集！気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ミドル・ハイレイヤーIT技術者向けコンテンツメディア「レバテックLAB」等におけるWebコンテンツの企画・制作・編集 ✓IT技術者へのインタビュー企画・制作、および専門家による寄稿連載の編集ディレクション ✓オンライン・オフラインにおけるイベント（300人規模以上を含む）の企画および運営業務 ✓関連SNSアカウントの運用、およびSNS用オリジナルコンテンツの企画・発信 ✓音声や動画などの新しいコンテンツ形式の新規創出、およびメディアのUI/UX改善への参画 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓IT技術者やFirefoxコア開発者をはじめとする、業界のトップランナーへのディープなインタビューコンテンツ制作 ✓「レバテックLAB」が主催・運営する、エンジニアコミュニティ向けのオンライン／オフラインイベントの企画運営 ✓記事単体の制作にとどまらず、SNS運営やリッチコンテンツ創出を通じたメディアのグロース・コミュニティ活性化

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓Web/紙問わず、記事コンテンツの編集経験が2年以上ある方 ✓専門性が求められる領域でのコンテンツ企画、取材、編集経験がある方 歓迎条件（WANT） ✓IT技術者、組織論、事業グロース、経営者取材等の経験、または撮影ディレクション経験 ✓オンライン/オフラインイベント企画運営、あるいはメディアグロース・UI/UXディレクション経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◢◤フジテレビ関連のイベントや音楽フェスの空間づくり◢◤未経験歓迎大歓迎！

  380~800万

  • 制作
  • 安全管理
  • イベント運営運用
  • イベント企画

  株式会社フジアール東京都江東区

  ◢◤フジテレビ関連のイベントや音楽フェスの空間づくり◢◤未経験歓迎大歓迎！気になる

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  仕事内容

  ●主な業務内容 展示会や企業プロモーション、音楽・スポーツイベント、フェスティバルなど、多彩なイベントの空間づくりを担当。企画段階の打ち合わせから発注、制作、施工、撤収まで、イベント運営を支える重要なポジションです。 ●具体的には フジテレビ関連イベントの施工管理・現場統括 スケジュール作成および協力会社との調整・発注業務 会場装飾・造形物の設置に関する安全管理 全国各地のイベント会場における現場運営・進行管理

  求める能力・経験

  業界未経験者歓迎！ 何らかの現場経験がある方は大歓迎！（展示会やイベントブース等の経験も可）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  ★スカウト★【EC担当】自社オリジナルアパレルブランド／ECのスキルを極める

  371~450万

  

  株式会社エストネーション東京都渋谷区

  ★スカウト★【EC担当】自社オリジナルアパレルブランド／ECのスキルを極める気になる

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  仕事内容

  アパレルブランド「ESTNATION(エストネーション)」のECサイトの運営全般（自社・モール含む）をお任せします。 《具体的には…》■商品販売業務（商品コメント入力や画像、登録データの確認、在庫調整、問合せ対応、週報作成など） ■品画像及びモデル撮影対応とクオリティチェック ■店舗、競合他社、マーケットの情報収集 ■モール担当者様とのコミュニケーション、情報収集 ■社内他部署との調整業務、売上動向分析、メルマガ、アプリ運用　など

  求める能力・経験

  【必須】■ファッションEC業界での経験者 【歓迎】■ZOZOTOWN・楽天での運用経験のある方優遇 ＼＼この求人の魅力ポイント／／ 本ポジションは、エストネーションの洗練された世界観をデジタルを通じて全国へ届ける役割です。自身が手がけた商品コメントや画像、メルマガがダイレクトに売上や反響として返ってくる手応えは格別。店舗とオンラインの壁を越え、画面を通じて最高のお買い物体験と喜びを提供する、ブランドの「顔」としての深いやりがいを実感いただけます。

  事業内容

  衣料品、服飾雑貨、ギフト雑貨等のオリジナル商品を中心に展開する大型専門店事業

• エージェント求人

  【東京/大阪】カスタマーサクセス

  500~800万

  • MA/CRM
  • イベント運営運用
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント企画
  • マーケティング
  • 提案
  • レポーティング
  • 記事執筆
  • SaaS
  • 執筆
  • HTML/CSSマークアップ
  • LTV/life time v...
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • HTML
  • 開発
  • 制作
  • プロジェクトマネジメント
  • JavaScript
  • CSS
  • Webサイト制作
  • システム開発
  • SQL

  株式会社ヤプリ東京都港区

  【東京/大阪】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■募集背景: ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。 ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。 ■業務内容: カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。 本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。 ■具体的な業務イメージ - アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 - アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用） - UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 - 「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆 - 「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など ■ポジションの魅力: - 多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる - アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる - BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる - 「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある ■こんな方と働きたい: - ヤプリのミッション・バリューへの共感、プロダクトへの興味関心がある方 - ミッション：デジタルを簡単に、社会を便利に - バリュー：カスタマーサクセス/感動体験/チームトリブン/再構築/ゼロトゥワン - 仕事に対してプロフェッショナルな姿勢で真摯に取り組むことができる方 - 何事も謙虚な姿勢で向き合い、継続的にチャレンジを楽しむことができる方 - 柔軟性があり様々な業務を、粘り強く同時進行できる方

  求める能力・経験

  ■必要な条件/経験: - デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識 - 業界大手（エンタープライズ）企業に対して、担当としてクライアントワークした経験 ■望ましい経験/スキル: - デジタルマーケティング領域のSaaS事業経験 - システム開発のプロジェクトマネジメント経験 - LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験 - webサイト制作のディレクション経験 - HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識 - 特定業界の専門的な語れる知識

  事業内容

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