IT Service Management 【IFS-IT】｜PwC Japa…

職種

• 情報システム

• 社内システムエンジニア

• 情報セキュリティ

仕事内容

同社のIT部門 Service Managementメンバーとして、IT Service Management, Change Management, Incident/Problem Management管理、国内IT部門各担当チーム、Global IT担当チームのコラボレーションハブの役割、ヘルプデスクベンダーマネジメント業務と同社 IT Service Managementの中心的な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・同社グループ9,000名以上利用のIT Service ManagementメンバーとしてITILに準拠したIT Service Management運…

求める能力・経験

【必須】 ◇ITIL v3/4をベースとした運用経験（Change/Incident/Problem Management運用経験）及びIT Service Management 5年以上の経験 ◇社内ITサービス運用改善、トラブルシュート1次切り分け、2次エスカレーション対応 ◇社内ITサポート全般（デスクトップ、ネットワーク、アプリケーションサポート） 【尚可】 ◇英語中級レベルでの実務経験（海外チームへのエスカレーション） ◇TOEIC 730点以上 ◇ITSM資格 ◇ベンダーコントロールの経験 【求める人物像】 ◇IT Service Management…

雇用形態

正社員

給与

300万円〜

勤務時間

フレックスタイム制

有

休日・休暇

120日

その他

年末年始　有給休暇　｜土、日曜、祝祭日…

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※スキルやご経験を考慮の上、同社の規定により決定いたします。

配属先

転勤

本社など勤務地に準拠

住所

東京都千代田区

制度

その他

その他制度

残業手当　｜昇給：年1回｜業績賞与：年1回（業績・貢献度に応じて支給）｜通勤手当（実費精算）｜フレキシブルワーキング手当（月額5,000円）｜出張手当 ■勤務時間：フレックスタイム（コアタイムなし、7:00～22:00の間に就業）■リモートワーク可■コアスキル研修■専門研修■海外研修■英語プログラム（英語学校費用補助■サマースクール研修など）■社内英語研修■退職金制度（確定拠出年金■公認会計士企業年金基金）■慶弔見舞金■団体生命保険■長期所得補償保険■資格取得支援制度■契約施設・ホテル・スポーツクラブなど割引利用■各種クラブ活動（PwC Funs）■ベビーシッター補助■保活支援サービス■カウンセリング制度■受動喫煙防止策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）■ノートPC、携帯電話を貸与■ジョブローテーション（社内ローテーション）：会社が戦略的人材育成を目的として、全職員を対象に行う制度■オープンエ…

制度備考