【カスタマーサクセス／東京】メンバー(中堅層・リーダー候補募集)

職種

• 医療機器法人営業

仕事内容

▼カスタマーサクセス活動（導入時） 新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。 主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。 ▼カスタマーサクセス活動（リテンション） 導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着

求める能力・経験

応募要件（歓迎） ・マネジメント経験 ・PJ推進や新規事業立ち上げ ・事業企画や開発 ・営業やカスタマーサクセス職経験 ・SaaS業界経験 資格／学歴 【学歴】 高校卒業以上 【資格】 第一種運転免許普通自動車 必須 ※原則、社用車による顧客訪問となります。 ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、講習料は弊社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。

雇用形態

給与

500万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間：09:00 ～ 18:00 ■残業：有 ■休憩時間：60分

休日・休暇

130日

社会保険

備考

■上記予定年収・月給には月20時間の想定残業手当が含まれています ■転勤について 将来的な転勤の可能性はゼロではございませんが、クライアントとの信頼関係を重視し、ローテーションを目的とした転勤は行っておりません。 ■昇給：有（年1回（4月）) ■賞与：有（年2回（6月、11月）） ■通勤費支給（上限月50,000円）

配属先

転勤

港区

住所

東京都港区

制度

その他

その他制度

■退職一時金制度あり ■企業型確定拠出年金制度あり ■借上社宅制度あり

制度備考