405531097／【宮崎】カスタマーサポート

職種

• インバウンドコールスタッフ

• 総務

• その他サービス業

仕事内容

【職務概要】 複数の企業様の業務を主に一次受けとして対応する仕事を担当していただきます。主に一次受けとなりますので、専門的な知識は必要ありません。研修でしっかりとフォローします。未経験者から活躍しているメンバーも多数います。 【業務詳細】 お電話やメール、問合せシステムを使用し、保険会社の専用のアプリケ対応する業務としては下記があります。 ●電話での問い合わせ1次受付（回答に関しては専門部署に引継ぎをします。） ●PC、スマートフォンなどデジタルデバイスの盗難、紛失対応 ●アルコールチェック窓口（運転者のアルコールチェック結果の確認など） ●… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ■PCの基本操作が可能であること（タッチタイピング、マウス操作等） 【尚可】 ■MicrosoftOffice（Excel、Word）の基礎知識及び各ソフトを利用した業務経験 ■接客業経験（対面接客、またはコールセンターなど電話でのお客様対応等） ■スマートフォン、パソコン操作に関する知識 【正社員登用について】 評価制度があるため、ご自身の頑張り次第で正社員を目指せます。（2022年度実績　宮崎で16名が契約社員→正社員）また、登用制度も納得度、透明度が高い運用になっています。 【シフトについて】 （1）7時00分～1… ※詳細は面談時にお伝えします

雇用形態

契約社員

試用期間

有

給与

200万円〜200万円

勤務時間

■勤務時間 シフト制：9時間（内60分休憩） ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制

その他

有給、年末年始、慶弔、育児、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 契約社員 契約期間：3ヶ月ごとの更新 試用期間：3ヶ月　※同待遇※ ■給与 年収：223万円～250万円 賃金形態：月給制 月額：180000円～ 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回（6月）

配属先

転勤

宮崎県勤務

住所

宮崎県宮崎市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

宮崎県宮崎市錦町1-10　グリーンスフィア壱番館6F 宮崎交通「郵便局前（グリスロ）」バス停より徒歩2分

制度

その他

退職金

有

その他制度

交通費全額支給、退職金制度（確定拠出年金）、介護保険、パーソル福利厚生（海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引／家事代行など）

制度備考