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• エージェント求人

  【年収500～800万】国内最大級EC楽天市場の成長を牽引する出店コンサルタント】

  500~800万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【年収500～800万】国内最大級EC楽天市場の成長を牽引する出店コンサルタント】気になる

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  仕事内容

  【ポジションの特徴】 ・国内最大級EC「楽天市場」の新規出店を支援 ・単なる営業ではなく、事業成長に踏み込むコンサル型営業 ・EC／マーケ／データ分析スキルが総合的に身につく ・将来的にコンサル・マーケ・事業企画など幅広いキャリアが可能 ________________________________________ 【職務内容】 新規出店を検討する企業様に対し、楽天市場を活用した販路拡大の提案を行います。 ・新規開拓営業（電話／対面） ・出店戦略の企画・提案 ・セミナー企画・開催 ・自治体や企業とのアライアンス推進 ・出店後の売上最大化に向けたコンサルティング ※個人事業主～上場企業まで幅広い顧客を担当

  求める能力・経験

  【求める人物像】 ・営業経験をお持ちの方（法人／個人不問） ・課題解決型の提案に興味がある方 ・成長意欲が高く、成果で評価されたい方 ・EC／マーケティング領域に関心のある方 ■採用要件： ・社会人経験2年以上 ・営業経験必須 ■英語要件： ・TOEIC600点以上：契約社員オファー ・TOEIC800点以上：正社員オファー

  事業内容

  【企業概要】 1997年創業、東証プライム上場のメガベンチャー企業。 「楽天市場」を中核に、EC・金融・通信・スポーツなど70以上のサービスを展開し、国内外で圧倒的なエコシステムを構築しています。

• エージェント求人

  【広告企画提案営業】完全未経験OK！年収350～400万円｜上場企業で安定基盤｜明確な評価基準あり

  350~400万

  ディーエムソリューションズ株式会社東京都武蔵野市, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【広告企画提案営業】完全未経験OK！年収350～400万円｜上場企業で安定基盤｜明確な評価基準あり気になる

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  仕事内容

  DMや会報誌など大量発送をしている企業へDMの企画立案を始め、封入作業～発送までのお手伝いをご提案しております。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話でアポイント 企業などに電話で連絡し、DMに関する課題やニーズをヒアリング。 興味を持って頂いたらアポイントを取ります。 ▼お客様を訪問・ご提案 商談は1件30分ほどで、1⽇1～2件訪問します。話を伺いながら信頼関係を築き、お客様のニーズにあわせてご提案します。商談は訪 問とオンラインで5:5くらいの割合です。 ▼見積書の提出、受注 ヒアリングした内容をもとに見積書を作成、提出します。即⽇で契約のお返事を頂けることもあります。 新規のお客様の成約率は3～4割程です。 ▼DMの内容を決定・発送 DM内容やスケジュールをお客様と打ち合わせし、その後、社内物流センターの業務管理部と調整してDM発送を行います。 ※デザイン制作から携わることもありますので、その場合はデザイナーと別途打ち合わせをして制作を進めていきます。 ▼アフターフォロー DM発送後は次回契約につながるよう定期的にフォローし、お客様との関係性を築いていきます。 【入社後の流れ】 入社後3ヶ月ほど研修期間として学んでいただきます。 ・テレアポ／・商材に関する勉強会／・ロープレ　などで必要な知識を学びます。 最初は簡単な案件からお任せしますので心配いりません！ 3ヶ月ほどの研修期間後も、半年くらいロープレを行ないながら少しずつ実践の営業活動を行います。 その後も先輩の営業に同行するなど学べる機会もあるため、少しずつ慣れていけばOKです！

  求める能力・経験

  ■普通自動車免許（AT限定可） ■完全未経験OK・学歴不問 ＼こんな方にピッタリです！／ □目標に向かって取り組むことが好きな方 □負けず嫌いで成長意欲のある方 □チャレンジ精神がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス（導入・活用支援／顧客成果創出）】クラウド人事労務ソフトSmartHR

  469~1050万

  • 提案
  • アップセル
  • オンボーディング

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス（導入・活用支援／顧客成果創出）】クラウド人事労務ソフトSmartHR気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ※ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 (1) 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 (2) リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「(1) 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【ポジションの魅力】 ■「顧客の成功」を最優先できる環境： SmartHR全体にカスタマーサクセスの考え方が根付いており、部署間の調整に時間を取られることなく、純粋に「お客様の成功」に向き合えます。 ■最新のツール・手法を積極的に導入： 国内外の新しいツールや成功事例を取り入れながら、より良いカスタマーサクセスのあり方を常にアップデートしています。 ■プロダクト改善に直接関われる： お客様の声をもとに、開発チームと連携しながら、将来のプロダクト改善・新機能開発に関与できます。 ■仕組み×人の両軸を磨ける： コンテンツや仕組みを活用して少ない接点でも成果を出す力と、1社1社に向き合い人が介在して成功に導く力の両方を身につけられます。 ■短期間で成長できるポジション： 多くのお客様と関わるため、実践を通じて幅広い経験・知識をスピーディーに習得できます。

  求める能力・経験

  ◆必須要件 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 　例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ◆歓迎要件 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ・ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。

• エージェント求人

  ⭐営業経験◎⭐名古屋勤務⭐🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵エネルギー業界向け業務プロセス改善推進

  400~700万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  ⭐営業経験◎⭐名古屋勤務⭐🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵エネルギー業界向け業務プロセス改善推進気になる

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  仕事内容

  カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM/PMO）の役割を担っていただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築（BPR） ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド　等 ◆プロジェクト例 　◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 　◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 　◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  [名古屋/転勤無]医療SaaSコンサルティング営業/リモートワーク可※規定有

  400~640万

  

  株式会社レイヤード愛知県名古屋市

  [名古屋/転勤無]医療SaaSコンサルティング営業/リモートワーク可※規定有気になる

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  仕事内容

  ■医療機関からのお問い合わせにもとづき訪問し、幅広い自社サービスを提案します。顧客が課題と感じる部分を一緒に解決するプロフェッショナルとして対応いただきます。★社会貢献性高い/これからの医療を作る 【詳細】■医療機関への企画提案。■製作や納品の進行管理・ディレクション。■医薬卸やディーラーへの提案。■新製品・サービスの企画と事業構築。【仕事のやりがい】「医療をもっと、わかりやすく」するための製品を幅広くラインアップしています。医療機関の立場に寄り添った適切なサービスを提案できます。社内で積極的に事業開発や社内プロジェクトにも投資しており、経験や知見を広げられます。【変更の範囲】変更なし

  求める能力・経験

  【必須】■医療関係の営業経験者、もしくは法人営業経験3年以上 ※営業、ビジネスサイド未経験の方でも、営業職としてコミットしたいという強い意思があれば、応募可能です。 ※未経験の場合は年収提示範囲が異なる可能性があります。 【歓迎】 ■WEBやIT技術の活用に興味があり、医療業界をより良くしたい方 ■未経験からでもコミットしたいという向上心をお持ちの方 ■裁量を持ち、主体的に業務を進めたい方 ■新しい知識や技術を意欲的に吸収できる方

  事業内容

  ■クラウドサービス事業　■プロフェッショナルサービス事業　■メディア事業

• エージェント求人

  【フィールドセールス｜部長クラス】製造系AI-SaaS系企業/資金調達250億円越えメガベンチャー

  1200~2000万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【フィールドセールス｜部長クラス】製造系AI-SaaS系企業/資金調達250億円越えメガベンチャー気になる

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  仕事内容

  【職種】 フィールドセールス 【ポジション】 部長/部長候補 【ミッション】 営業戦略の立案・実行：全社戦略に基づいた営業戦略の策定、KPI設計、予実管理。 組織マネジメント：複数のチーム（数名～数十名規模）の統括、マネージャー育成、採用計画の策定と実行。 型化・仕組み化：属人的なハイパフォーマンスを組織全体の標準スキルへと昇華させるための、営業プロセスの標準化、セールスイネーブルメント組織との連携推進。 重要顧客への介入：1兆円企業を含めたエンタープライズ企業の経営層トップアプローチおよび交渉のリード。 ＜会社概要＞ 【会社名】キャディ株式会社 【従業員数】596名（2025年4月1日時点、直雇用・役員のみ） 【拠点】 国内：東京（本社）、大阪、名古屋 海外：アメリカ（シカゴ）、ベトナム（ハノイ、ホーチミン）、タイ（バンコク） 【企業理念】モノづくり産業のポテンシャルを解放する 【事業内容】 自社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援：「CADDi Drawer」「CADDi Quote」等 AIを活用したデータプラットフォーム事業：「CADDi」 【特徴】 数少ない日本発で世界を相手にするSaaSビジネス事業 世界中のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率 国内だけではなく、海外ファンドも含め、数百億の資金を調達 名だたる大企業から中堅・中小企業まで、幅広い顧客を獲得

  求める能力・経験

  法人向けソリューション営業における卓越した実績 顧客の潜在課題を特定し、ゼロベースで解決策を提示する提案型営業の経験 社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 営業実績において、社内上位（MVP、トップ5％以内など）の圧倒的な成果を残した経験 組織マネジメントまたは事業立ち上げの経験 プレイングマネージャーとして自ら成果を出しつつ、チームの成果最大化にコミットした経験 または、新規事業の立ち上げや組織のスクラップ＆ビルドを主導した経験

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。

• エージェント求人

  【フィールドセールス｜MGR（関東・関西・東海）】製造系AI-SaaS系企業/資金調達250億円越

  1000~1600万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【フィールドセールス｜MGR（関東・関西・東海）】製造系AI-SaaS系企業/資金調達250億円越気になる

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  仕事内容

  【職種】フィールドセールス 【仕事内容】 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に、自社プロダクトであるAIデータプラットフォーム「CADDi」を紹介していただきます ・「CADDi」を利用することで、クライアント企業で起きる「変革」を、顧客の事業特性や事例をもとに、丁寧にご説明します ・クライアント企業の「設計・開発」「調達」「品質管理」「IT」「セールス｝など、あらゆる部門でご活用いただくことができるので、まさに顧客の「変革」をご支援いただくことになります ・「CADDi」を活用すると、クライアントが気づいていない課題を明らかにすることが可能になるので、単に、今現在感じている課題を解決するソリューション営業ではありません ・ガラケー利用者に初めてスマホを紹介する場合、ガラケーの課題を聞いて紹介しないように、スマホで実現できる新たな世界を顧客とともに作っていくような営業スタイルになります ＜会社概要＞ 【会社名】キャディ株式会社 【従業員数】596名（2025年4月1日時点、直雇用・役員のみ） 【拠点】 国内：東京（本社）、大阪、名古屋 海外：アメリカ（シカゴ）、ベトナム（ハノイ、ホーチミン）、タイ（バンコク） 【企業理念】モノづくり産業のポテンシャルを解放する 【事業内容】自社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援：「CADDi Drawer」「CADDi Quote」等 ・AIを活用したデータプラットフォーム事業：「CADDi」 【特徴】 数少ない日本発で世界を相手にするSaaSビジネス事業 世界中のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率 国内だけではなく、海外ファンドも含め、数百億の資金を調達 名だたる大企業から中堅・中小企業まで、幅広い顧客を獲得

  求める能力・経験

  法人への新規営業経験（概ね5年以上） チームマネジメント経験 運転免許をお持ちであること ＜望ましい経験/スキル＞ システム/ソフトウェアほか、提案型の無形商材の営業経験 顕在課題ではなく、潜在課題に対する営業経験 エンタープライズ領域での営業経験

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。

• エージェント求人

  ◆名古屋◆【国内最大級EC】新規出店支援×販路拡大提案《新規出店コンサルタント》フレックス・リモート

  480~760万

  • アライアンス
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • マーケティング
  • 商談
  • 経営/戦略コンサルティング
  • 営業
  • 店舗開発
  • コンサルタント
  • EC
  • 提案

  楽天グループ株式会社愛知県名古屋市

  ◆名古屋◆【国内最大級EC】新規出店支援×販路拡大提案《新規出店コンサルタント》フレックス・リモート気になる

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  仕事内容

  ◼︎楽天・事業について 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、７０以上の多様なサービスを提供しています。 ◼︎募集背景 昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。 これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。 ◼︎業務内容 日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。 ＜業務内容詳細＞ 新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。 電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。 個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。 ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。 ◼︎部署・サービスについて １９９７年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、５万６千店舗を超える多くの店舗様（２０２４年７月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。 ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。 店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。 対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

  求める能力・経験

  必須要件： ・社会人経験2年以上 ・営業経験（法人・個人問わず） 歓迎要件： ・新規開拓営業経験 ・企画提案型／ソリューション型／コンサルティング型の営業経験者 Languages: English (総合 - 4 - 流暢), Japanese (総合 - 4 - 流暢) TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

  事業内容

  国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。

• エージェント求人

  ◆名古屋◆カスタマーサクセスリーダー候補《経理・会計SaaSの導入・運用支援コンサルタント》

  581~900万

  • コンサルティング業務
  • リーダー
  • マネーフォワードクラウド
  • マネーフォワード
  • 経理
  • パートナー
  • 業務設計
  • クラウド
  • SaaS
  • 業務改善提案
  • コンサルタント
  • 財務
  • 会計
  • データ分析
  • 分析
  • 導入支援

  株式会社マネーフォワード愛知県名古屋市

  ◆名古屋◆カスタマーサクセスリーダー候補《経理・会計SaaSの導入・運用支援コンサルタント》気になる

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  仕事内容

  ◼︎募集背景 今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。 ◼︎ミッション 弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。 様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。 また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。 ◼︎業務内容 経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。 例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。 ※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。 【顧客支援事例】 通常事例（１） 導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。 通常事例（２） 顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。 ◼︎このポジションの魅力 ・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること ・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること ・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること ・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること ・何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

  求める能力・経験

  ◼︎必須要件 ・経理財務領域における業務系システム(パッケージまたはクラウド)の以下いずれかの経験が延べ3年以上ある方（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能） ・IT/業務コンサルティング ・カスタマーサクセス（導入支援・運用支援） ・個人の目標達成にとどまらず、チーム全体のKPI達成や生産性向上に向けたナレッジ共有・メンター業務などに主体的に取り組み、周囲の成長に貢献した経験 ・既存の枠組みに捉われず、潜在的な課題を発見し、解決のためのプロジェクトをオーナーシップを持って推進し、成果を出した経験　　　　 ◼︎あると望ましいスキル・経験 ・会計知識（簿記３級以上レベル） ・最新の会計基準や法規制に関する知識 ・システム知識（ITパスポート、基本情報技術者試験、応用情報技術者試験など） ・システム提案・導入・運用いずれかのフェーズにおける経営層や要職者、プロジェクトオーナーとの折衝経験 ・ヘルススコア設計、データ分析経験

  事業内容

  事業内容: ・PFM（個人財務管理）サービス「マネーフォワード ME」 ・バックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」 ・金融機関向けSaaS「Money Forward X」 ・その他、ファイナンス事業等

• 企業ダイレクト

  【営業担当スカウト求人】【名古屋】セールスポジション

  464~624万

  

  株式会社ラクス愛知県名古屋市

  【営業担当スカウト求人】【名古屋】セールスポジション気になる

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  仕事内容

  法人企業向けの提案営業をするポジションになります。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ポジションは適正やご志向に応じて決定致します。 ■ダイレクトセールス：イベントやWebサイト、その他メディアからのお問合せへの反響営業です。お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 ■パートナーセールス：パートナー企業ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しフォローいただきます。

  求める能力・経験

  【必須】◆営業経験2年以上 【求める人物像】◆素直さ◆成長意欲が高いか◆目標に対しての達成意欲が高いか◆論理的に物事考えられるか 【研修体制】 ■商材周りの基礎知識：経理等業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 ■振り返りMTG/進捗管理：顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。