ヘルスケア製品の技術支援（本社カスタマーサポートポジション）【グローバルに活躍】

職種

• 医療機器フィールド/サービスエンジニア

仕事内容

製品知識と技術専門性を持ち、製品の市場展開支援・市場品質・サービス品質・製品サービス性・製品品質・顧客満足度の向上をグローバルに牽引。 上流のサービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行い、安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供することがミッションです。　 技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。 【具体的には】 １）新製品の市場展開に向けた支援計画の策定と実行 ２）国内外販社・海外代理店に対する技術教育の実施、技術資料の製作と提供 等々 ※リモートワーク、フレックスなども活用しながら就業している環境です。

求める能力・経験

【必須となる資格・スキル・経験など】 ・電気製品/電子製品/ソフトウェア製品/IT製品における、下記いずれかのご経験（目安3年以上） 設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験 ・英語力中級以上、またはTOEIC600点以上（グローバル拠点に対して技術支援を行う職務なので） 【あれば望ましい資格・スキル・経験など】 ・医療機器製品に関する技術職種経験 ・サービススキーム構築やオペレーション構築などの企画実行経験 ・海外経験、または海外とのコミュニケーション経験 ※幅広い職務となりますが、ご経験に応じて役割や担当製品を検討します。

語学

英語で日常会話が可能、英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能

学歴

大学院（法科）、大学院（博士）、6年制大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

年収非公開

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間40分

フレックスタイム制

有

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

配属先

転勤

有

東京サイト日野

住所

東京都日野市

制度

その他

退職金

有

制度備考