プロダクトマネージャー【東京】 ※リモート可、フレックスタイム制
500~800万
企業名非公開
東京都港区
500~800万
企業名非公開
東京都港区
プロダクトマネージャー
その他カスタマーサクセス
パッケージ導入コンサルタント
顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容 ・クラウドサービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) ・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・クロスセル機会の創出 など
<必須要件> 従業員500名以上の企業向け業務系システム(パッケージまたはクラウド)の ・導入プロジェクトマネージャー ・導入コンサルタント・業務コンサルタント ・カスタマーサクセス(導入支援) ・会計システムを使用した経理実務経験 上記の内、いずれか1つ以上の経験が延べ3年以上ある方 弊社の経営方針に共感いただける方 <あると望ましいスキル・経験> 会計知識(簿記3級以上レベル) システム基本設計経験 IT/業務コンサルティング経験 チームマネジメント経験 パートナーマネジメント経験 業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace)
正社員
500万円〜800万円
有
120日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都港区
リモートワーク可
Fintechサービスを多数運営するパイオニア企業
最終更新日:
648~900万
【仕事内容】 移行プロジェクト推進(主軸) ・移行ロードマップ・フェーズ計画の策定・優先順位付け ・顧客医療機関・院内IT担当・外部ベンダーとの移行合意形成・スケジュール調整 ・データ移行計画の策定・並行稼働期間の品質・ダウンタイム管理 ・移行リスクの洗い出しと対応計画の運用 AI駆動開発の推進 ・Cursor / Claude Code を活用したスプリント設計・開発プロセスの継続改善 ・AI活用による要件定義・仕様書作成・ドキュメント整備の効率化 ・チームのAI活用成熟度を高める施策の立案・実行 ・生成AI活用の効果測定とPDCAの運用 開発チームマネジメント ・エンジニア・デザイナー・医療ドメイン担当との要件定義・仕様調整 ・スクラム/アジャイル開発の推進・スプリント管理 ・KGI・KPIの設定と達成に向けたPDCAサイクルの運用 プロダクト改善 ・ユーザーインタビュー・ログ分析を通じた課題発見と改善企画 ・ステークホルダー(営業・CS・経営層)との折衝・報告
【必要スキル・経験】 WebプロダクトまたはSaaSのPM / PL経験 3年以上 5名以上の開発チームにおける要件定義〜リリースまでの一連の経験 アジャイル / スクラム開発の実務経験 Cursor・GitHub Copilot・ChatGPT等のAIツールを日常的に業務活用している方 技術的な議論に参加できる素養(実装経験不問、ドキュメントや設計書を読み解けるレベル 【歓迎するスキル・経験】 ・Claude Code / Cursor を用いたAI駆動開発チームの推進経験 ・電子カルテ・医療情報システム(HIS・レセコン等)の業務知識または導入経験 ・オンプレ→クラウド移行プロジェクトへの参画経験 ・クラウドSaaS(B2B)プロダクトのグロース経験 ・TypeScript または C#(.NET)の実装経験(コードレビュー・設計参加が可能なレベル) ・AWS構成の読み書きができる(CDK / Terraform) ・データ分析・ログ解析によるプロダクト改善の実績 ・10名以上の開発チームマネジメント経験
薬局・医療向けソリューションの提供
800~1200万
【職務内容】 介護HR事業「ベネッセキャリオス」の成長をドライブするPMOとして、既存プロダクトの改善から新規ソリューション開発まで、幅広いプロジェクトの推進をお任せします。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 1. 事業戦略の具体化と計画策定 2. プロジェクトの推進と実行管理 3. 業務プロセスの設計と改善 4. 経営サポート ・組織構成とチームの雰囲気 ・事業企画チームには、事業会社でのプロダクト開発経験者やコンサルティングファーム出身者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 ・役職や年齢に関わらず、データとロジックに基づいた建設的な議論を歓迎する、フラットで風通しの良いカルチャーです。 ・週に一度の経営会議では、20代のメンバーが役員に直接事業提案を行うことも珍しくありません。裁量と責任の大きい環境で、圧倒的な成長スピードを実感できます。(求人ID:443575)
【必須】 ・事業会社やコンサルティングファーム等でのプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・エンジニア、営業、企画など、複数の部門を横断するプロジェクトの推進経験 ・業務プロセスの分析・改善、またはシステム導入などを通じて、業務効率化を実現した経験 ・「社会課題の解決」というテーマに対し、強い関心と貢献意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・ITプロダクトやWebサービスの開発プロジェクトにおけるPMまたはPLのご経験 ・事業計画や予算策定など、事業企画・経営企画に関するご経験 ・HR業界または介護業界での業務経験 ・データ分析に基づいた課題特定や意思決定のご経験
【ベネッセグループ・高齢者介護・保育事業等を展開・社会貢献性◎】 同社は、『進研ゼミ』や『こどもちゃれんじ』等、教育・生活事業を 全国に展開する株式会社ベネッセコーポレーションと同じベネッセグループの会社です。 「その方らしさに、深く寄りそう。」という事業理念のもと、高齢者介護サービス事業および、保育事業を展開しています。 そのほか海外事業やITシステムの開発からシンクタンクの設立、 人材派遣事業や介護相談サービス事業まで事業の幅は様々です。
800~1500万
・エンタープライズ市場の新規法人開拓 ・業界大手の社名ベースで指定された担当法人に対して、営業戦術の設計と遂行を行い新規契約を締結 ・顧客の課題特定および、顧客内の体制や稟議フローを理解したうえでアカウント営業をリード(一部リサーチ業務や資料素案作成などはアソシエイトへの依頼も可能) ・契約締結から逆算したアクションプランを設計して、社内外の関係者、意思決定者を巻き込みながらの提案
単一プロダクトではなく、ソリューションの企画提案の経験 As isのヒアリングを元にTo beの整理・提案するスキル 複雑な組織の稟議プロセスを紐解き、多額な契約締結までを設計・主導した経験 変化の速い環境に素早く適応し、自ら学び、成長し続けられる意欲 数値目標に対する執着心と、達成に向けた論理的・戦略的な思考力
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500~700万
◆建設業界の実務知見を活かし、顧客の潜在課題を引き出しながら新しいSaaSプロダクトの価値を届けていく、ソリューション営業ポジションです。◆ BALLASは「建設業を最適化し、人々を幸せに。」をミッションに掲げ、建設サプライチェーンの改革に挑むスタートアップです。 これまで私たちは、建設部材の調達・製作を自ら担う事業を通じて、建設業の現場・設計・調達・工場に存在する膨大な業務データを蓄積してきました。現在、その知見とデータを活かし、建設業界の業務プロセスをアップデートする新しいSaaS事業の立ち上げに取り組んでいます。 建設業界のリアルを理解している方だからこそできる、「ドメインエキスパート型のSaaS営業」として、業界の構造変革に挑戦していただきます。 ■お任せする業務例 ・建設会社・サブコン・設備会社などへのSaaSプロダクト提案 ・顧客業務のヒアリングを通じた潜在課題の発見 ・業界業務プロセスの理解を踏まえたソリューション提案 ・顧客フィードバックのプロダクトチームへの連携 ・新規顧客開拓および既存顧客の活用促進 ・プロダクト改善・新機能企画への参画 単なる営業ではなく、顧客理解と業界理解を起点としたBizDev的役割も担っていただきます。 ■得られる経験 BALLASでは、自らが建設事業者として現場に関わりながら、リアル×テクノロジーによる業界改革に取り組んでいます。 SaaS事業においても、単なるツール提供ではなく、 業界の業務プロセスそのものをアップデートするプロダクトを目指しています。 このポジションでは以下のような経験を得ることができます。 ・建設業界のドメイン知識を活かしたSaaS事業立ち上げ経験 ・顧客課題を起点にしたプロダクト開発への関与 ・業界構造を変える0→1、1→10フェーズの事業推進 ・リアル産業×テクノロジーのビジネス創出経験 ・IPOを視野に入れた成長企業でのキャリアアップ これまでの建設業界での経験を、 テクノロジーによってスケールさせるキャリアを築いていただけます。
■製造・建設・ものづくり領域において社内外の関係各所と調整しながら業務を推進した経験 3年以上 ■建設業界における業務プロセス理解 具体的には、図面・仕様書を理解し、品質・コスト・納期を踏まえた調整を推進されてきた方
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400~1000万
経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築(BPR)やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。
法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験
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600~900万
医療画像診断支援AI「EIRL」のプロダクトマネージャーとして、製品の戦略立案・新規/既存製品の改善企画から、開発管理・共同研究の企画/実施、販売のためのエビデンス構築やフィードバック収集、展示会などの企画まで、プロダクトを世に届けることに関する全般を担当いただきます。所属はPM室(室長1名、メンバー6名)です。 【製品戦略・企画】 ・医療現場に必要な製品の新規提案 ・ターゲットユーザー決定と訴求ポイントの明確化 ・デプスインタビューなどの顧客調査 ・製品仕様・開発目標の設定 ・販売に必要な材料の収集 【製品開発】 ・医療データの収集 ・アノテーション推進 ・フィードバックの収集 ・プロダクト全体の進捗管理 【医師との共同研究】 ・共同研究の立案・推進 ・エビデンス構築のための研究計画 ・共同研究施設・医師との折衝 【製品拡販】 ・プロモーション資料作成や展示会出展 ・その他プロダクト開発・販売に必要な活動の提案 【ポジションの魅力】 ・医療AIの社会実装という社会貢献性の高い業務 ・週4日リモート可(週1回程度の出社推奨) ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・産休・育休実績あり
【必須条件】 ・医療系の製品企画・製品戦略立案に携わった経験(2年以上) 【歓迎条件】 ・ユーザーヒアリング・市場調査に関する業務経験 ・医療機器のプロモーション・販売戦略策定に関する業務経験 ・エンジニアとしてのソフトウェアの開発経験 ・何らかのリーダー経験、チームをマネジメントした経験 ・医療機器の開発・販売の経験(プログラム医療機器/院内システム/機械学習・画像処理/薬機法/ソフトウェア開発/画像診断知識) ・医療機関あるいは医療系企業で医師と企業の共同研究に関する業務経験
医療・製薬分野でAIを活用した画像解析ソフトウェアを開発するベンチャー企業。医療AI(EIRL事業)と創薬支援(サイエンス事業)の2本柱。脳MRI画像から脳動脈瘤候補点を検出するソフトウェアで薬事認可を取得し、プログラム医療機器を開発・上市し続けている。国内外の医療機関(累計1000施設以上)への導入実績あり。2014年に東京大学大学院の研究室メンバーが創業。
550~750万
業務概要 転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献します。 業務内容紹介 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ●顧客対応(実務) ・個人会員からの問い合わせに対して、メール/電話によるサポートを提供 -メール対応(一次対応/二次対応) -電話対応(一次対応/二次対応) ・問い合わせに関連した社内折衝、他事業部門との連携 ●オペレーション改善・品質管理 ・SLA・KPIのモニタリングと改善提案 ・オペレーションフローの分析と改善施策の企画・実装 また、ご経験やご意向に応じて、ゆくゆくは下記のような業務にも携わっていただく可能性があります。 ・VOC(顧客の声)の収集・分析と、プロダクト/サービスへの提言・活用推進 ・品質向上・生産性向上を目的としたTech導入施策の企画立案/実施 ・カスタマーマーケティング部門や事業企画部門との連携施策の実施
必須 ・toC/toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの経験をお持ちの方 -オペレーション改善・業務改善の経験(課題特定→施策立案→実装まで) -SV経験またはそれに準ずる業務経験 歓迎 ・CS領域でのKPI・SLA管理経験 ・業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ・toC向けカスタマーサービス経験(人材・ITなどの無形商材) ・VOC分析やデータを活用した改善推進経験 こんな方に向いています ・「なぜこの問題が起きているか」を構造的に考え、再発しない仕組みを作るのが好きな方 ・現場の実務を理解した上で、人の持つ熱量やホスピタリティと、データ・仕組み化の掛け合わせで強い組織を作ることに面白みを感じる方 ・数字やデータを根拠に動くことが自然にできる方
インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス
550~750万
業務概要 転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献します。 業務内容紹介 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ●顧客対応(実務) ・個人会員からの問い合わせに対して、メール/電話によるサポートを提供 -メール対応(一次対応/二次対応) -電話対応(一次対応/二次対応) ・問い合わせに関連した社内折衝、他事業部門との連携 ●チーム牽引・育成 ・派遣・限定正社員メンバーへのOJT・育成支援 ・チームのSLA・品質管理(QA)の推進 ・メンバーのパフォーマンス管理・フォローアップ また、これまでのご経験やご意向に応じて、下記のような部門内/事業部内横断施策など、幅広い業務にご活躍いただけます。 ・チームマネジメント(シフト管理・パフォーマンス管理・メンバー育成) ・VOC(顧客の声)を活用したサービス改善の提言 ・業務改善施策の企画・実施(品質向上・生産性向上) ・カスタマーマーケティング部門や事業企画部門との連携施策の実施
必須 ・toC/toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの経験をお持ちの方 -SV経験またはそれに準ずる業務経験(5名以上のチームを束ねた経験があれば尚可) -オペレーション改善・業務改善の経験 歓迎 ・派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ・toC向けカスタマーサービス経験(人材・ITなどの無形商材) ・メンバー育成・OJT設計の経験 ・チームKPI管理・SLA達成に向けた改善推進経験 こんな方に向いています ・「自分が動いてチームを引き上げる」ことにやりがいを感じる方 ・現場をよく知った上で、メンバーが動きやすい環境を整えるのが得意な方 ・将来的にマネジメントを担うキャリアを見据えている方
インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス
700~1300万
このポジションのミッション: 個別案件での顧客課題を起点に、衛星データプラットフォームを「継続的に使われる事業」として成立させる。個別最適で終わらせず、複数顧客・複数業界へ横展開できるプロダクト戦略を自ら設計し、推進する。 入社後12〜18ヶ月で期待する成果: 担当案件において、顧客の業務フロー・意思決定構造を起点にプロダクト仮説を設計し、開発・提案・受注まで自走できる状態をつくる 個別案件で得た顧客知見・技術資産をもとに、横展開可能なプロダクトの初期設計と複数顧客への展開実績を1件以上つくる 具体的に担っていただく業務: 顧客課題の一次情報収集と課題設定 政府機関・民間事業者・現地ユーザーへのヒアリングを自ら実施。衛星データ・地理空間情報で解ける課題と解けない課題を切り分け、プロダクト仮説として言語化する。 プロダクト設計と開発推進 市場分析・顧客ニーズ・業務フロー分析をもとに要件定義と優先順位を決定。衛星データエンジニア・データサイエンティストと連携し、データパイプラインなどの制約を踏まえた実装可能な仕様に落とし込む。 Go-to-Market戦略の立案と実行 価格設計・契約形態・販売チャネルを含むGTM戦略を自ら立案し、提案から受注まで主導する。 開発・事業・営業を横断した意思決定 開発の優先順位設定から社内の合意形成まで、関係者を巻き込みながら意思決定をリードする。 プロダクト戦略の横展開設計(中期) 個別案件の実績を蓄積しながら、複数案件・複数業界に共通する課題構造を見極め、スケール可能なプロダクトとして再設計する。将来的には、政府機関・パートナー企業とのアライアンス設計にも携わる。 補足: このポジションは、現在のチームに不足している「個別案件の知見をプロダクトに昇華させる機能」を担います。すでに案件は動いており、ゼロから始めるわけではありません。ただし、「正解がある仕事」でもありません。顧客・技術・事業の三つの軸を同時に動かしながら、自ら答えを作り続ける覚悟が必要です。
必須スキル 以下のすべてを満たす方を想定しています。 1,B2GまたはB2Bプロダクトのライフサイクル主導経験 企画・要件定義からリリース・改善までを、主担当として推進した経験(受注または継続利用の実績が伴っていること) 2,顧客課題の一次情報収集と仕様への落とし込み経験 ヒアリングを自ら設計・実施し、得た情報をもとに要件・優先順位を意思決定した経験 (本ポジションはグローバルサウス諸国を含む海外への出張・業務が想定されます) 3,Go-to-Market戦略の立案と実行経験 ポジショニング・価格設計・販売チャネル設計を含むGTMを、提案から受注まで一貫して担った経験 4,不確実性の高い環境での複数ステークホルダー巻き込み経験 情報が不完全な状況でも、技術・事業・顧客の関係者を整合させながら前進させた経験 歓迎スキル 意思決定支援プロダクト(分析・予測・モニタリング・ワークフロー自動化等)の企画・運用経験 SaaS・サブスクリプション型プロダクトにおける価格戦略・契約形態の設計経験 新規プロダクトまたは新規事業の立ち上げ・初期収益化の経験 定量・定性の両面からKPIを設計し、継続的な改善サイクルを回した経験 衛星データ・リモートセンシング・地理空間情報(GIS)に対する関心または業務経験
・超小型衛星の設計・製作及び運用サービスの提供 ・超小型衛星によるコンステレーション構築 ・超小型衛星関連のコンポーネント・ソフトウェアの提供 ・衛星管制用地上局の運用サービスの提供 ・教育・コンサルティング業務 等
700~1500万
【会社概要】 ストックマーク株式会社は「価値創造の仕組みを再発明し、人類を前進させる」をミッションに掲げ、最先端の生成AI LLM技術を活用し、企業の変革を支援しています。 多くの企業が海外モデルの微調整やOSS活用にとどまる中、当社はゼロから自らの手でモデルを設計・構築。日本語とビジネス領域に最適化された性能は、国産最高クラスの水準を誇ります。さらに、ハルシネーションを大幅に抑えており、自社管理下で安全に運用可能です。 単なる“生成AIの利用企業”ではなく、“AIそのものを創る企業”として、日本の産業競争力を技術で支えていく存在となることを目指しています。 この技術力を活かして事業展開しており、現在はSaaS事業として製造業向けAIエージェント「Aconnect」、PaaS新規事業として業務AI実装支援プラットフォーム「SAT(Stockmark A Technology)」を運営しています。 創業時からエンタープライズ企業をターゲットとしており、すでに日経225の30%、300社を超える企業様での導入が進んでいます。今後は製造業のR&Dを起点に、国内のエンタープライズ企業はもちろん、日本企業全体そしてグローバル企業にも展開していく予定です。 2024年10月にはシリーズDにて45億円、累計88億円の資金調達を完了。 従業員も150名規模になり、更なる成長を目指すために人員を募集しております! 【現状の課題】 私たちが解決したい社会課題(向き合っている市場) 日本の基幹産業である製造業の研究開発(R&D)現場では、年々技術開発の難易度・付加はあがり、求められるスピードも加速しています。 技術開発から実際の製品としてリリースしていく過程では、アイデア発想や市場調査、ベンチマーク企業調査、技術動向調査、特許・論文調査、規制調査などの調査、実験・試験の報告書作成やリスク対応方針の策定など、社内外の情報を集め、分析し、活用して行う様々な業務がありますが、この業務負荷や網羅性、スピードが課題となっています。 私たちは、情報の断絶や調査もれによる開発の停滞、手戻りを防ぎ、社内に点在する専門性の高い暗黙知を形式知化することで、開発現場の判断を早く、強くする「価値創造のインフラ」の構築を目指しています。 汎用的なAIには実現困難な「データ資産化」における技術的・戦略的な壁 昨今の生成AIの高度化により、UIやロジックの構築コストは大幅に低下しました。一方で、汎用AIツールでは、組織としてのコンテキストを十分に活用した上で実業務を完全に解決しているとは言えません。 表記揺れが激しい特許情報やPDF化された論文、社内に点在する会議録、図表を含んだ実験報告書、意思決定のプロセスと証跡といった「構造化が極めて困難なナレッジ」を、いかに高精度な資産としてAIに接続できるか。 このデータ層での有用性を向上することが、私たちが今乗り越えるべき最大の難問です。 深い現場理解に基づく「圧倒的な開発スピード」の実現 製造業はドメインごとに業務の本質が異なり、深い現場理解に基づいた「実務で本当に使える体験」の提供が不可欠です。従来の、要望を整理して開発へ渡すという「分業モデル」では、お客様の思考の行間が抜け落ち、スピードも精度も追いつきません。 この課題を打破するため、本ポジションには、お客様との対話から本質的なニーズを捉えたあと、PMM自らがプロトタイプを構築してお客様と深いUI/UXレベルで検証を繰り返す「完結型」の役割を期待しています。 【業務内容】 製造業向けAIエージェント「Aconnect」における新規AIエージェントの開発、およびプロダクト企画・推進をリードしていただきます。ユーザーが抱える本質的な課題の特定から、当社の強みである生成AI(LLM)や検索・推薦技術を統合したプロダクト企画・推進をリードしていただきます。 入社後、まずは1つのセットの主PdMとして「Aconnectの以下の業務を担っていただきます。将来的には、Aconnect全体の事業企画や、PaaS事業「SAT」とのプロダクト連携など、広範なプロダクト戦略策定に携わっていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 市場調査、および新たなビジネスモデルの探索・検証・構築 顧客ニーズの特定、およびプロトタイプ構築を通じた新規AIエージェントの企画・開発推進 エンタープライズ企業のクライアントとのPoC(概念実証)および導入プロジェクトの推進 リリース済みエージェントのマーケティング・セールス支援、および業務オペレーションの構築 グロース戦略の立案
PMM、PdM、事業開発いずれかにおける実務経験(目安:3年以上) 生成AI・LLMを活用したプロダクト企画、開発、またはAI実装に関する実務経験
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