カスタマーサクセス 宮城
500~600万
企業名非公開
宮城県仙台市
500~600万
企業名非公開
宮城県仙台市
IT/通信製品法人営業
その他カスタマーサクセス
建設・建築業界経験者 <具体的な仕事内容> ■主に中規模~大規模の顧客に対するサクセス活動(営業から導入、活用、定着)の牽引 ■サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与
必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■建設/建築業界での実務経験2年以上(工務、設計、監督、職長等) ■流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験2年以上
500万円〜600万円
120日
宮城県仙台市
建設・建築業界向け、管理クラウド
最終更新日:
700~1500万
■仕事についての詳細 SHIFTの営業には、会社の成長をけん引する権限と裁量があります。 10億円超の案件を動かせる経験豊富なPMや技術チームのアサイン、商材の選定やチューニング、アライアンス戦略 までも、すべて営業が起点となり、自らの手で創り上げていける。 つまり、営業が「経営者のように」意思決定し、「経営者よりもダイレクトに」会社の成長と成果を生み出せる環境 なのです。 結果として、「会社を経営するより楽に」お客様に喜ばれる成果を生み出すことができます。 ◆◆ミッション IT予算100億円以上の大手企業やそのほかの企業に対して、アカウントプランを策定し、各種ソリューションの 提案~プロジェクト完遂までの良好な関係構築を担っていただくポジションです。 SHIFTおよびSHIFTグループ全体の事業やサービスに携わる組織でもあるため、今後のSHIFTグループ全体を担う 最重要組織といっても過言ではありません。 ご自身の成長とともに事業拡大の立役者となっていただけます。 ◆◆具体的な仕事内容 売上責任者として、特定業界のお客様に対するアカウントプラン策定とソリューション営業のスペシャリスト ・お客様の課題や要望のヒアリング ・SHIFTグループがもつサービス全般の提案活動 ・契約内容の調整および交渉、契約締結業務 ・他部署、グループ会社と連携したプロジェクト体制の構築 ・プロジェクト完遂までのお客様との良好な関係づくり ※特定業界… 金融、保険証券、防衛関連、製造、流通・物流、通信、自動車、エネルギー・インフラ ■想定年収:700万円~1,500万円程度 ※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします ■勤務地: ・宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台 勤務地: ※応募時に選択、転勤はございません ・東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー32階 ・大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル ・愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル ■就業時間 ・9:00~18:15(休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間) ※専門業務型裁量労働制適用者は(1日のみなし労働時間)8時間 【休日・休暇】 ■休日 ・完全週休2日(土・日) ・祝祭日 ■休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(10日~20日) ・慶弔休暇 (結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など) 【年間休日120日以上】 ■保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ■定年:70歳(正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る) >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
■求めるスキル・経験 【必須】 以下いずれかに当てはまること ・IT業界における法人営業経験3年以上 ・コンサルティングファームにてIT部門への提案経験を2年以上おもちの方 【歓迎】 ・従業員1,000名以上のエンタープライズセールスの経験 ・製品販売ではない、法人コンサルおよびセールス経験 ・社内外問わず、経営層含むさまざまなステークホルダーとの関係構築をした経験 【求める人物像】 以下いずれかのタイプに当てはまる方。 ①大胆な勝負を仕掛ける戦略タイプ 大胆な判断と交渉で勝負に出るスタイル。リスクをとって自らの決断で結果を出すタイプ。攻めの姿勢が特徴。 ②お客様(顧客)と共通のゴールを描く共創設計タイプ お客様の課題を分析し、共に解決策を創る営業。地道なヒアリングと構造化された提案で信頼を築くタイプ。 ③信頼を積み重ね選ばれつづける着実提案タイプ お客様と信頼関係を築き、長期的な視点で安定した成果を目指す営業。堅実で粘り強く、信頼を大切にするタイプ。
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450~510万
企業の情報漏洩を防ぐための「IT資産管理ツール」を開発・販売し、市場シェアTOPの製品も持つ当社にて、自社クラウド製品「ISM CloudOne」等のインサイドセールスをお任せします。 【業務詳細】■見込み客や既存ユーザに対するアウトバンドコール■メールによるリードナーチャリングやWEBミーティングによる商談■定期的な分析レポートなどの資料作成など 等【ISM CloudOneとは】PCやスマートフォンなどのIT資産管理とセキュリティ対策をクラウド上で一元管理できるプラットフォームです。8万社以上の企業に導入いただいており、更に利用社数は拡大中です!
【いずれか必須】■BtoB領域でのインサイドセールス■IT業界の法人営業経験 【魅力】「IT資産管理」という、業界問わずどの企業様にとっても必要不可欠なシステムを自社開発しています。和歌山県白浜町に本社を置き、自然豊かな環境で最先端のIT開発を行いながら、仙台・東京・大阪にもオフィスを構え、セキュリティだけでなくドローンなどの新規事業も手掛けています。【働き方】フレックスタイム制・在宅勤務も週2日可能・残業時間は平均月20時間程度・福利厚生制度も多数あり、WLB良く働けます♪
■クラウドサービスとパッケージソフトウェア製品の開発及び販売業務 ■ドローンソリューション関連事業
550~900万
モバイル回線を入り口に、楽天エコシステムを活用し、次世代の通信ソリューション提案を牽引 【業務内容】 楽天モバイルの法人向けサービス提供および契約回線獲得の拡大に向けた、フィールドセールス全般をお任せします。 モバイル回線だけでなく、楽天グループが保有する様々なITソリューション(通信インフラ、楽天市場・楽天トラベル等の各事業アセット)を連携させ、顧客価値の向上と自社収益の最大化を図る「Account営業」や「新規開拓」を推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・Key Accountとなる企業へのAccount営業、および新規顧客獲得 ・楽天各事業(楽天市場、楽天トラベル等)と連携した新規契約の獲得 ・外部の業種ごとに合わせた戦略策定および営業活動の実行 ・直販、パートナー、自社エコシステムを活用したリード獲得および販路構築 ・販売手法の考案、業務改善、サービス改善点の社内提案 ■組織と働く環境 全国で約150名の組織です。通信業界の中では比較的少数精鋭であり、得意とするWEBマーケティングを活かして効率的にお客様へサービスを届ける体制をとっています。通信業や製造業などからのキャリア入社者と、新卒社員がミックスされた活気ある環境です。 論理的に自ら考え行動し、常識にとらわれず新しいチャレンジを楽しめる方を求めています。 ■事業背景と実績 2020年4月に本格サービスを開始した楽天モバイルは、2023年1月より法人向け本格サービスをスタートしました。2025年7月に900万回線を突破し、2025年12月には1,000万回線を達成するなど急成長を遂げています。No.1キャリアの実現に向け、今後のグループ成長を担う中核事業として事業拡大のコアメンバーを募集します。 【キーワード(仕事の魅力)】 楽天モバイル, 法人営業, フィールドセールス, 楽天エコシステム, ITソリューション, 新規開拓, ソリューション提案, 1000万回線達成, 裁量権大, 社会的インパクト
■必須条件: ・TOEIC600点相当の英語力 ※入社前までにTOEIC IPテストにて、600点以上を取得できるのであれば、現時点でお持ちでなくてもご応募可能です。 ・法人営業経験2年以上 ■歓迎条件: ・IT/通信業界におけるご経験 ・英語学習したことがある方
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としていま す。 ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもた らし、 社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、グループの株主価値および 企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指しま す。
500~650万
<業界トップシェア!>入退室管理や監視カメラシステムの導入提案をお任せ!OJTと月1回の研修で業務理解を深められます。ソリューション営業のスキルを高めたい方におすすめの環境です! ■顧客は工場やオフィスビルや商業施設、病院など ■営業部門は3つに分かれます(入退室管理/監視カメラ/無人AI店舗)向け <入社後のスキルアップ> ★入社後1週間は座学を中心とする研修を実施★ ★50代の技術講師が顧客との会話で生まれた疑問点を解消★ ★月1回テーマを決めて「ソリューション営業研修」を実施★
【必須】 ■建築やオフィス移転、部材に関する営業の経験がある方 (納期管理や施工管理業社とのやりとりの経験がある方) 【魅力】 ■売上51.9億(2023年)→62.5億(2024年)/前期比+20.3%の成長! ■業界シェアNo.1の製品力。AI技術を活用したプロダクト開発に積極的! ■「監視」ではなく「日常に溶け込む技術」としてセキュリティを進化 ■累計導入社数13,000社突破!国内市場においてシェアNo.1! ■未経験から主任に昇進したメンバーも!実績に応じたキャリアアップ!
クラウド型入退室管理、監視カメラ、画像解析、AI無人店舗ソリューションを提供。画像認識とAIで新価値を創出し、高シェアを誇る。今後はAI無人店舗ソリューションでレジなし買い物などスマート空間構築を目指し、海外展開も予定。
500~650万
<グロース上場企業>入退室管理や監視カメラシステムの導入提案をお任せ!OJTと月1回の研修で業務理解を深められます。ソリューション営業のスキルを高めたい方におすすめの環境です! ■顧客は工場やオフィスビルや商業施設、病院など ■営業部門は3つに分かれます(入退室管理/監視カメラ/無人AI店舗)向け <入社後のスキルアップ> ★入社後1週間は座学を中心とする研修を実施★ ★50代の技術講師が顧客との会話で生まれた疑問点を解消★ ★月1回テーマを決めて「ソリューション営業研修」を実施★
【必須】 ■SaaS、webサービスに関わる営業の経験がある方 【魅力】 ■売上51.9億(2023年)→62.5億(2024年)/前期比+20.3%の成長! ■業界シェアNo.1の製品力。AI技術を活用したプロダクト開発に積極的! ■「監視」ではなく「日常に溶け込む技術」としてセキュリティを進化 ■累計導入社数13,000社突破!国内市場においてシェアNo.1! ■未経験から主任に昇進したメンバーも!実績に応じたキャリアアップ!
クラウド型入退室管理、監視カメラ、画像解析、AI無人店舗ソリューションを提供。画像認識とAIで新価値を創出し、高シェアを誇る。今後はAI無人店舗ソリューションでレジなし買い物などスマート空間構築を目指し、海外展開も予定。
500~700万
主に飲食店やサロンなど法人のお客様に自社開発のITシステムの提案をします。 【ご提案するシステムは…】 ■サロンワークエボリューション サロンの顧客管理などで経営を効率化するPOSシステム ■E-POSシステム3 飲食店の売上やオーダー管理を行うシステム など お客様の大幅なコスト削減に貢献しながらも売り上げアップを図れる商材なので、 即決のご契約も多く、成約率は50%~60%と高く未経験からでもチャレンジしやすいです! 【入社後の流れ】 基本的なビジネスマナー研修からスタートします。 挨拶や名刺交換といった社会人として基礎となる部分から、商品知識や営業ノウハウを座学で学んでいただきます。 その後は、現場にて簡単なアポイント取得業務からスタートし、徐々に営業活動をしていきます。 役職についた際にも、「リーダーとしてあるべき姿」などの外部講師の研修を受けていただくことが出来ます。 【1日の流れ】 アポイントの獲得(専任のアポインターも在籍) ▼ 訪問・ご提案 ▼ ご契約 ▼ システム導入の専任スタッフに引き継ぎ 【営業未経験スタートでも安心してチャレンジできます!】 前職が営業とは無縁の職種からこられた先輩方も多数在籍しておりますので、 相談しやすい環境が整っており、先輩の過去の経験からつまづいたポイントなどから的確なアドバイスをしてもらえます! また、管理職の方々も「成長してほしい!」という思いで指導やマネジメントを行っているため、向上心を持っていれば自然とスキルアップでき、市場価値を高められます! 【インセンティブ制度でしっかり給与に還元!】 契約件数・粗利率・アポ取得数など様々な観点から評価した インセンティブ制度を導入しているため 、自身の強みを活かして未経験からでもしっかり給与に還元されます! また、インセンティブをモチベーションにしている社員も多く、契約を獲得出来た際は全員で喜べる環境にあるため、いい刺激を受けられます! アポイントを取得してもインセンティブに!営業イベントもあり、上位には高額インセンティブ!
★未経験OK・第二新卒歓迎! 営業経験やIT知識なしでもOK。 お人柄や意欲を重視した採用を行っています!
システムコンサルティング、WEBソリューション、システム開発事業などを展開。飲食店・サロン向けの自社業務管理システムやPOSシステムの開発から、企業向け通信インフラの提案、WEBサイト制作まで、ITを活用した業務効率化を総合的に支援しています
408~552万
仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです! SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます! また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか? ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。
必須要件 ・ 課題解決型の顧客対応経験: 営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化: 現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット: KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 歓迎/尚可 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS /ITサービスへの理解/関心
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
500~1200万
🌸株式会社クラフトフィックス🌸 ━━━━━ ☆未経験でも安心☆ ━━━━━ 20代〜30代の若手スタッフが活躍中! そのほとんどが営業未経験・IT知識ゼロの状態から入社しています! 元建設現場員や元教師など、未経験のメンバー多数活躍✨ ━━━━━ ☆お仕事内容☆ ━━━━━ 主に飲食店やサロンなど法人のお客様に自社開発のITシステムの提案をします。 お客様の大幅なコスト削減に貢献しながらも売り上げアップを図れる商材なので、 即決のご契約も多く、成約率は50%~60%と高く未経験からでもチャレンジしやすい商材です! 【入社後の流れ】 基本的なビジネスマナー研修からスタート ⇒入社後1か月間は、商品知識や営業テクニックを学ぶ座学研修 【1日の流れ】 アポイントの獲得(専任のアポインターも在籍) ▼ 訪問・ご提案 ▼ ご契約 ▼ システム導入の専任スタッフに引き継ぎ ━━━━━ ☆魅力POINT☆ ━━━━━ ◆年収500~1200万円、豊富なインセンティブ制度あり✨ 複数のインセンティブ制度がございますので【詳細は面談で】お話しいたします! ◆早期のキャリアアップが実現可能✨ 早ければ3~5ヶ月で主任、1年で課長代理などの前例あり ◆導入後の改善提案まで一貫して関わり、お客様の根本課題に踏み込んだ提案力を磨けます ◆ホワイト企業認定企業✨ 年間休日120日以上、土日祝休み、残業20h以下でメリハリをつけて働ける環境 バースデー休暇、ロイヤルリフレッシュ休暇など特別休暇あり♪
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)
ビジネスソリューション事業部 リレーションマネジメント事業部 カスタマーサポート事業部 企画・開発事業部
423~755万
■概要 当社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。※適性に合わせて、パートナー(代理店)セールスへの配属可能性もあります ■具体的な業務内容 ・対面(オンライン/オフライン双方)による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供 ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署へのクロスセル連携 ・自社サービスへのフィードバック ■将来のキャリアパス 高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示 (例) ・事業責任者 ・新規出店の経験 ・他部門(キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門)への異動 ・新規事業開発部門への異動 ・営業企画の専門性の追求&会社横断での営業領域の統括責任者 変更の範囲: 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
【応募条件】 ・普通自動車第一種運転免許 ・法人営業経験1年以上 【歓迎条件】 ・ToB、無形商材を扱った経験 ・競合リプレイス型の営業経験 ・オンボーディング(導入支援)、カスタマーサクセスの経験
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470~800万
■自社開発の総合医療システム『PlusUs』の提案型営業を担当していただきます。関東の病床数100~200規模の病院の事務長や医院長に向け、Web型電子カルテシステム等を提案していただきます。 ■お客先を訪問、要望をヒアリング ■お客様のニーズに合った、自社システムの提案 ■契約後は開発や技術部門と連携し、導入サポートまで実施 ※最初から全てをお任せすることはございません。1人立ちするまでは、先輩の指導の元、実際に医療機関への訪問を行い、経験を積みます。提案資料の作成、見積作成等、お客様への提案に必要なステップを段階的に身につけます。
【必須】 システム営業経験(目安:3年以上) ※受注金額に沿ったインセンティブが付与されるため、成果に応じた評価制度が整っております。 ※入社時の医療に関する知識は問いません。入社後、研修にてフォローおたします。 【魅力】 ■医療の質的向上や患者サービスへの向上等社会貢献性の大きい仕事です ■医療機関の業務効率化支援を通じて影響をダイレクトに感じられます ■IT×医療どちらの経験もできる、希少なポジションです
電子カルテを初めとした総合医療情報システム開発・販売・導入・保守までを一貫して行うトータルインテグレーション企業