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    エージェント求人

【Senior Customer Success Manager】REMOTE

年収非公開

企業名Global Remote SaaS Company

所在地石川県七尾市

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • リニューアルマネジメント

仕事内容

  • 営業支援対象 カスタマーサクセス
  • アップセル
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス協業
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス業務改善

- Identify client goals and develop strategies to achieve them with the product, while nurturing long-lasting relationships and identifying upselling opportunities - Collaborate between departments to enhance customer satisfaction from diverse angles.

求める能力・経験

  • 営業支援対象 カスタマーサクセス
  • SaaS
  • カスタマーサクセス企画
  • ビジネス英語指導
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス協業
  • プロジェクトマネジメント
  • カスタマーサクセス戦略設計

- 2+ years experience in customer success management, ideally at a B2B SaaS company - Native level Japanese skills - Business level English skills are a plus - Knowledge of both the subscription and renewal models - Experience managing projects for large enterprise clients Sales experience is a plus

語学

英語で日常会話が可能、英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(法科)、6年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

給与

年収非公開

勤務時間

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

関東

住所

石川県七尾市

備考

Remote work in the Kanto Area.

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 服装自由 出産・育児支援制度

その他

制度備考

最終更新日: