After-Sales and Customer Quality Coordin
400~600万
フランス系高級ファッションメゾンブランド
東京都港区
400~600万
フランス系高級ファッションメゾンブランド
東京都港区
品質管理(日用品/雑貨/インテリア)
品質管理(アパレル/繊維製品)
化粧品品質管理
アフターセールス・カスタマークオリティ(ASQ)チームの一員として、セリーヌのお客様に高品質なアフターサービスを提供することに参画し、アフターサービス分野に関して修理対応や店舗サポートを担当していただきます。 この経験を積むことで、セリーヌ製品のエキスパートになることができます。 また、ラグジュアリーブランドに求められるアフターセールスの高い専門性や、高品質なファッションアイテム、レザーグッズ、プレタポルテの取り扱いに精通したグローバルチームを含む、部門横断的なプロジェクトマネジメントスキルを身につけることができます。 アフターセールス&カスタマー・クオリティ・プロセス - セールスア
経験 - 3年以上の類似職種(アフターサービス、カスタマーサービス、品質管理)の経験が必要 - 小売経験者優遇 - レザーグッズ、プレタポルテの知識があれば尚可 - ラグジュアリー/ファッションビジネス分野での経験があれば尚可 - アジャイル環境でのプロジェクト遂行経験 能力 - ペースの速い、多次元的な環境において、複数の優先事項を管理する能力。 - 優れた組織能力、コミュニケーション能力、対人能力。 - ピボットテーブルやVルックアップなど、エクセルに精通した高いコンピュータースキル。 - セルフスターター, 高い組織力, 自発的, チームプレーヤー, 結果重視, 積極
高等学校
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
400万円〜600万円
9:00~17:00(休憩1時間)フレックス有(コアタイム9:30~14:30)、リモートワーク有
120日
完全週休二日制(土日)、祝祭日、年末年始
※内訳:年俸制14分割(※30時間分のみなし残業代含む) ※PB対象外
東京都港区
屋内全面禁煙
在宅勤務 リモートワーク可 服装自由
1名
最終更新日:
400~600万
【業務の全体概要】 ヘアサロン向け業務用ヘアカラー剤およびヘアケア製品の処方開発を中心に、製品開発からOEM先との品質連携、薬事対応まで一貫して携わっていただきます。 現在、研究開発は2名体制で運営されており、本ポジションは単なる開発担当ではなく、開発機能の中核として製品の再現性向上や開発効率化にも関わるポジションです。 同社は「自然で健康的な美しさ」をテーマに、美容師の現場ニーズを起点とした製品開発を行っており、処方設計だけでなく、製品として成立させるまでを担う役割となります。 【主な仕事内容】 ・ヘアサロン向け医薬部外品ヘアカラー剤の処方開発 ・ヘアケア製品(カラー以外)の処方開発 ・原料選定、代替検討(原料置き換え対応) ・OEM工場(山梨)との品質管理、原因分析サポート ・化粧品原料を用いた研究開発業務 ・製品表示や販促物、Web等の薬事/景表法チェック 【得られる経験・キャリア】 ・ヘアカラー領域における専門性の深化 ・処方からOEM品質対応、薬事まで一貫した開発スキル ・少人数体制ならではの高い裁量と当事者性 ・開発プロセス改善や標準化にも関与できる環境 「処方だけでなく製品として成立させる力」を身につけられるポジションです 【企業の魅力・強み】 ■サロン専売のヘアカラー特化メーカー ■「ダメージ低減」をテーマにした独自処方(アルカリ低減設計) ■研究開発機能を自社で保有する技術志向企業 ■創業40年以上/売上約4億円の安定基盤 ■美容師(プロ)視点での製品開発 ■少数精鋭(約10名)で開発に深く関われる環境 大手の分業開発ではなく、「一人ひとりの影響範囲が大きい開発環境」が特徴です
【必須条件】 ・4年制大学卒(化学系/薬学系/香粧品系) ・ヘアサロン向け医薬部外品ヘアカラー剤の処方開発経験(4年以上) ・ヘア製品(カラー以外含む)の処方開発経験(4年以上) ・薬事関連法規への理解 【歓迎条件】 ・化粧品原料に関する知識、研究経験 ・薬事、品質管理領域の実務経験
全国の美容室を対象として、業務用ヘアカラー剤の販売を行っています (主な取扱い商品は、頭髪用化粧品および医薬部外品等) ■サロン専売のヘアカラー特化メーカー ■「ダメージ低減」をテーマにした独自処方(アルカリ低減設計) ■研究開発機能を自社で保有する技術志向企業 ■創業40年以上/売上約4億円の安定基盤 ■美容師(プロ)視点での製品開発 ■少数精鋭(約10名)で開発に深く関われる環境 大手の分業開発ではなく、「一人ひとりの影響範囲が大きい開発環境」が特徴です
500~650万
【事業内容】 ヘルスケア事業は、独自成分「パラミロン」を含む59種類の豊富な栄養素を持つ「石垣島ユーグレナ」をはじめ、「ヤエヤマクロレラ」「カラハリスイカ」「ミドリ麹」といった当社独自の素材を活用し、バイオテクノロジーを駆使した商品・サービス開発及び販売に取り組んでいます。明日の健康、そして100年後の健康も見据え、サステナブルな健康生活の実現をサポートしていきます。 【部署ミッション】 ヘルスケアカンパニー品質保証室では以下をメインミッションとして、パーパス「人と地球を健康にする」の実現のために日々業務に取り組んでいます。 ユーグレナ社及びグループ会社の品質保証体制構築 商品開発でのリスクアセスメント及びトラブル発生時の再発防止(取引先企業および顧客対応含む) 製造販売元としての薬機法遵守 【仕事内容】 化粧品のGQP/GVP対応及び品質保証業務(業務割合:80%) 食品の商品パッケージのラベル点検を含む品質保証業務(業務割合:20%) ※品質保証業務には以下が含まれます。 製造委託先の管理/顧客クレーム・製造トラブル等の対応/製品開発サポート/工場監査(初回製造立ち合い含む)/支給原料の品質保証業務 ※変更の範囲:会社の定める業務 【本ポジションの魅力】 グループ会社と連携しながら基幹原料から製品まで一気通貫した品質保証業務に携わることができます。 上場企業における品質保証業務の経験を積むことができます。
【必須要件】 化粧品の品質保証業務経験または品質管理実務経験3年以上 【歓迎要件】 化粧品の製造業あるいは製造販売業の三役の経験やそのサポート経験 食品の品質保証業務経験あるいは品質管理実務経験 上場企業での品質保証業務経験
1. ユーグレナ等の微細藻類等の研究開発、生産 2. ユーグレナ等の微細藻類等の食品、化粧品の製造、販売 3. ユーグレナ等の微細藻類等のバイオ燃料技術開発、環境関連技術開発 4. バイオテクノロジー関連ビジネスの事業開発、投資等
600~800万
【仕事内容】 ■インテリアショップ「KEYUCA」を全国に約90ヶ店展開、オリジナリティと提案力を武器に今なお成長を続ける同社の中国自社家具製造工場において、高効率・高品質な日本基準の工場への変革をリードしていただきます。 【具体的には】 ・生産管理・工程管理の最適化 ・生産計画の立案および進捗管理の仕組み化 ・ボトルネックの特定と、リードタイム短縮に向けたプロセス改善 ・品質管理(QC)体制の確立 ・日本市場向けの厳しい品質基準に基づく検品フローの構築 ・不良品発生時の原因究明および再発防止策(CAPA)の実施 ・現場のオペレーション改善(5S・カイゼン) ・整理・整頓・清掃・清潔・しつけの徹底による安全性と効率性の向上 ・現場作業員への作業手順書(SOP)の作成および定着化 ・ローカルスタッフの人材育成・マネジメント ・現地リーダー層への技術指導およびマネジメントスキルの移転 ・「品質第一」の意識を醸成するための文化づくり 【組織について】 ■中国現地法人および工場には、日本人の社長と工場長のもと、60名ほどの中国人現地スタッフで構成されています。 ■同社の高品質な製品は、アジア圏を中心に海外での評価が高く、中国の工場においても、今後さらなる生産拡大が見込まれる中、製造現場をリード・マネジメントし、改善・改革を進める人材を必要としています。 当社について: ■自社デザイナーによる20万点に及ぶオリジナル製品をコーディネートし、商業・公共施設や住まいなど多種多様な空間演出を行う当社。 ■商品陳列棚などの什器・備品で小売店舗の売場提案を行うリテールソリューション事業と、ドアノブなどの建築装飾金物で住空間を彩るグローバルハードウェア事業は、それぞれの分野でトップクラスのシェアを誇ります。 ■15万点に及ぶオリジナル製品で流通小売業界に斬新な売場づくりを提案するリテールソリューション事業、デザイン性に優れた建築装飾金物で住空間に彩りを添えるグローバルハードウェア事業はそれぞれの分野で圧倒的なトップブランドとしての地位を確立しています。 ■さらに将来の基幹事業として順調な歩みを続けているのが、パブリックファニチャーインターナショナル事業とケユカ事業です。 ■前者は企画力を活かした家具・備品により、画一的になりがちな公共空間に新風を吹込んでいます。 ■後者はインテリアショップ「ケユカ」を運営し、シンプルで洗練された自社ブランド商品を提供しています。 ■決算情報: ・決算期2022/12 売上高48,080百万円 経常利益3,523百万円 ・決算期2023/12 売上高53,660百万円 経常利益3,607百万円
・家具の製造工場での就業経験または知見を持った方 ・リーダーまたはマネジメント経験 ※工場長から、生産管理・品質管理・生産技術など経験職種は不問です。 ※基本は正社員採用ですが、ご経験と希望により、週3日勤務や嘱託採用も可能ですので、年齢は一切問いません。 <歓迎> ・中国語 ※日本語/中国語を話せるスタッフが常駐しているため、必須ではありません。
-
480~750万
・薬機法に基づく製造販売届出、表示チェック、成分調査 ・表示作成の指導、海外製品の規制適合チェック ・成分分析依頼・レビュー(外部検査機関との連携) ・GVP・GQP体制の整備・運用 ・海外サプライヤーとの薬事情報のやりとり ・製造所とのやりとり ・社内教育、関連部門との連携 ・その他関連業務
必須条件 化学 or 薬学の専門課程を修了していること(大卒・高専卒・工業高校卒) 歓迎条件(必須ではございません) ・他社での三役薬事(※)の経験(化粧品・医薬部外品・医薬品・医療機器) ※三役:総括製造販売責任者、品質保証責任者、安全管理責任者 ・化粧品の研究開発、品質管理に携わった経験 ・薬事行政に携わった経験(県庁、保健所など)
生活用品の企画、製造、販売
450万~
・海外仕入れ品の事前品質確認および品質表示内容決定 ・物流入荷時表示検品の対応サポート、指導 ・第三者表示時検品の対応サポート、指導 ・委託物流倉庫での検針作業の指導 ・商品事故の原因調査対応など 対象アイテム:服飾全般、雑貨 品質管理経験のある専門職集団ですが、 各担当分で初めて訴求する機能があったり商品不良の懸念がある内容については 都度部内で相談しながら対応しています。 【組織のミッション】 弊社オリジナル商品の品質判定と法律に沿った品質表示のサポート、海外仕入品及び海外出荷品の 品質表示対応がミッションであり、定期的に社内への品質知識向上・啓蒙の取り組みをしています。 【入社後の流れ】 委託物流倉庫での海外仕入品品質表示決定、検品・検針作業の指導
<応募必須要件> ・品質管理業務経験3年以上 ※アパレルの品質管理経験必須 ・衣料品及び服飾雑貨等、展開アイテムに必要な品質表示(家庭用品品質表示法、景表法等)に ついてひと通り理解しており、適正可否が判断できること <あれば尚可> ・生地及び製品補修についての知識、繊維製品品質管理士の資格 ・アパレル製品を扱っている物流センターでの勤務経験
-
380~440万
世界的な大手アパレルブランドの「品質」を支える事務・管理業務です。海外生産拠点と連携し、試験依頼やマニュアル整備等を通じて、不良品を出さない仕組み作りを担っていただきます。 【具体的には ■外部試験機関への検査依頼・進捗管理 ■品質トラブル発生時の原因究明・調査(海外拠点との連携) ■グループ内共通ルールの設定・運用確認 ■社内試験マニュアルの改訂・アップデート ■社内CSR監査の実施・サポート ※入社後は先輩が丁寧に指導します。2年目以降は海外出張のチャンスもあり、グローバルに活躍の場を広げられます。 ★ものづくりへの興味のある方のご応募お待ちしております!
★未経験・第二新卒歓迎!語学力を活かしたい方★ 【必須】■英語で読み書きができる■PC基本操作が可能な方 【尚可】■中国語スキル■アパレル業界での実務経験(販売・生産・商品など) ■TES取得者 【魅力】当社は創業125年超の歴史を有し、長きに渡り日本のアパレルを支えており、顧客との信頼の基盤があります。またアパレル副資材は法的に必要な商材であり、ブランド価値を表現するため永続的な需要が見込まれます!当社は、RFIDやQRコードを使っての情報提供ができるタグや機能性を重視した素材の提案等、将来性ある資材を導入しており、今後はアパレル業界以外にも事業展開していく予定です。
ブランドタグ、レーベル等あらゆるアパレル副資材を提供。ブランドイメージを厳格に管理する「ブランドサポーター」として企画、開発、提案をしています。 【販売先】商社、アパレル、小売チェーン
600~800万
【具体的な業務内容】 ■品質管理業務全般 ・協力メーカー/OEM先への品質管理、指導 ・新商品開発における品質評価 ・国内/海外の工場監査 ・顧客評価の分析と再発防止対策 担当商材は化粧品(洗顔フォーム、化粧水、ファンデーション、マスカラ等)となります。
必須要件 ■化粧品/コスメ関連のメーカーや商社での品質管理/製品開発経験 ■小売業でSPA開発経験(化粧品/コスメなど) 歓迎/尚可 ■品質管理検定(QC検定)2級取得者 3級でも可 ※品質管理マニュアル作成における品質要件を満たす知識
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の販売を行うビッグコンビニエンス&ディスカウントストア
340~400万
医薬品、化粧品、食品等の ・研究開発、製品開発 ・品質保証、品質管理 ・製造職 等々
理系学校出身で業界未経験の方(35歳未満)
■事業内容:技術者派遣、製造アウトソーシング、人材紹介、事務派遣等を含めた「総合人材サービス」事業を展開 労働者派遣許可番号 派13-060060・有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-060049 技術者派遣、業務請負からキャリア採用支援まで、幅広いサービスを提供しています。
600~1008万
月間3,000万人が利用する日本最大級の商品比較サービス「マイベスト」において、ユーザーの購買意思決定を支えるコンテンツの商品選定・品質管理担当するポジションを募集します。 私たちは、特定のメーカーやブランドに偏ることなく、市場全体を俯瞰しながら、ユーザーが「自分に合った良い商品」を選べるようにするサービスを展開しています。 本ポジションでは、「とても満足できる商品」を見つけるための商品選定・検証プロセスの確立、コンテンツ品質の管理まで、一貫して担当します。 コスメ・スキンケア・ヘアケアメーカーなどでMD・バイヤー・商品企画・商品開発・ブランドマーケティング担当をされてきた方が培ってきた、「市場分析力・目利き力・リサーチ力・マーケティング的視点」を活かし、企業の販売戦略に縛られず、中立的な立場で市場全体を比較・評価できる環境です。 また、データ分析や検証結果をもとに、よりロジカルに「本当に良い商品」を導き出す経験が積めます。 「売るための商品選定」ではなく、「ユーザーが自分にあったものを選べるサービスをつくるための商品選定」をしていただきます。 ・ 商品選定・検証プロセスの品質管理 ・ 検証項目の過不足チェック ・ 評価項目の適切性チェック ・ 検証コンテンツの記載情報の正確性チェック ・ 商品選定の妥当性評価(市場動向や販売データをもとに、掲載商品の網羅性・公平性を確保) ・ コンテンツの品質管理・担保 ・ 人気ランキング掲載商品の妥当性評価と選定基準のアップデート ・ コンテンツのクオリティチェックと改善提案 ・ 掲載商品のデータ(検証結果・スペック情報)の正確性チェック ・ 選び方・商品紹介文・検証データの整合性チェック ▼参考コンテンツ ・ 【徹底比較】市販シャンプーのおすすめ人気ランキング https://my-best.com/7931 ・ 【徹底比較】クッションファンデーションのおすすめ人気ランキング https://my-best.com/3457 ・ マイべマガジン https://tsushin.my-best.com/articles/071 ・ QAnote https://note.com/mybest_qa
必須要件 ・ 市場調査・購買行動分析・商品選定・ユーザーインサイト分析など、マーケティング的な視点で分析・意思決定を行ってきた経験をお持ちの方(ユーザーや市場を起点に、課題発見〜仮説構築〜改善提案まで一貫して関わってきた方を想定) ※ 例:上記スキルを活かし、「コスメ・スキンケア・ヘアケアのメーカー」で以下のような職種での実務経験をお持ちの方: MD/バイヤー/商品企画/商品開発/ブランドマーケティング職 など 歓迎/尚可 ▼応募資格(歓迎) ・ コスメ・スキンケア・ヘアケアにおける専門知識・知見 ・ コンテンツ制作や編集における品質管理経験 ▼求める人物像 ・ 「ユーザーが自分に合った商品を選べる世界をつくりたい」という想いに共感できる方 ・ 特定ジャンルにとらわれず、市場全体を俯瞰しながら課題を構造的に捉えられる方 ・ 一般感覚に基づいた“良いものを見極める力”や、マーケティング的なリサーチ力をお持ちの方 ・ データや検証結果をもとに、論理的に意思決定を行うことが得意な方 ・ 複数のステークホルダーと協働し、品質基準を高めていける方 ・ サービスやコンテンツの品質に責任と情熱を持てる方
サマリー 「ユーザーの生活を豊かにする」というビジョンのもと、“選択”という領域に特化した国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」を開発・運営しています。 「マイベスト」は、徹底した自社検証と専門家の声をもとに公平な選択基準を示し、一人ひとりのベストな“選択”をサポートする商品比較サービスです。 創業9年目となった現在、月間ユニークユーザー数3,000万以上を誇り、日本人の4人に1人が使うサービスへと成長しました。
600~1008万
月間3,000万人が利用する日本最大級の商品比較サービス「マイベスト」において、ユーザーの購買意思決定を支えるコンテンツの商品選定・品質管理担当するポジションを募集します。 私たちは、特定のメーカーやブランドに偏ることなく、市場全体を俯瞰しながら、ユーザーが「自分に合った良い商品」を選べるようにするサービスを展開しています。 本ポジションでは、「とても満足できる商品」を見つけるための商品選定・検証プロセスの確立、コンテンツ品質の管理まで、一貫して担当します。 トイレ用品・キッチン用品・衛生用品・掃除グッズといった日用品メーカーなどでMD・バイヤー・商品企画・商品開発・ブランドマーケティング担当をされてきた方が培ってきた、「市場分析力・目利き力・リサーチ力・マーケティング的視点」を活かし、企業の販売戦略に縛られず、中立的な立場で市場全体を比較・評価できる環境です。 また、データ分析や検証結果をもとに、よりロジカルに「本当に良い商品」を導き出す経験が積めます。 「売るための商品選定」ではなく、「ユーザーが自分にあったものを選べるサービスをつくるための商品選定」をしていただきます。 ・ 商品選定・検証プロセスの品質管理 ・ 検証項目の過不足チェック ・ 評価項目の適切性チェック ・ 検証コンテンツの記載情報の正確性チェック ・ 商品選定の妥当性評価(市場動向や販売データをもとに、掲載商品の網羅性・公平性を確保) ・ コンテンツの品質管理・担保 ・ 人気ランキング掲載商品の妥当性評価と選定基準のアップデート ・ コンテンツのクオリティチェックと改善提案 ・ 掲載商品のデータ(検証結果・スペック情報)の正確性チェック ・ 選び方・商品紹介文・検証データの整合性チェック ▼参考コンテンツ ・ 【徹底比較】洗濯槽クリーナーのおすすめ人気ランキング【酸素系と塩素系の選び方も解説!】 https://my-best.com/3403 ・ 【徹底比較】柔軟剤のおすすめ人気ランキング【いいニオイ&ふわふわが続く】 https://my-best.com/850 ・ マイべマガジン https://tsushin.my-best.com/articles/071 ・ QAnote https://note.com/mybest_qa
必須要件 ・ 市場調査・購買行動分析・商品選定・ユーザーインサイト分析など、マーケティング的な視点で分析・意思決定を行ってきた経験をお持ちの方(ユーザーや市場を起点に、課題発見〜仮説構築〜改善提案まで一貫して関わってきた方を想定) ※ 例:上記スキルを活かし、「日用品メーカーでトイレ用品・キッチン用品・衛生用品・掃除グッズといった化学製品を取り扱う」以下のような職種での実務経験をお持ちの方: MD/バイヤー/商品企画/商品開発/ブランドマーケティング職 など 歓迎/尚可 ▼応募資格(歓迎) ・ 日用品(トイレ用品・キッチン用品・衛生用品・掃除グッズといった化学製品)における専門知識・知見 ・ コンテンツ制作や編集における品質管理経験 ▼求める人物像 ・ 「ユーザーが自分に合った商品を選べる世界をつくりたい」という想いに共感できる方 ・ 特定ジャンルにとらわれず、市場全体を俯瞰しながら課題を構造的に捉えられる方 ・ 一般感覚に基づいた“良いものを見極める力”や、マーケティング的なリサーチ力をお持ちの方 ・ データや検証結果をもとに、論理的に意思決定を行うことが得意な方 ・ 複数のステークホルダーと協働し、品質基準を高めていける方 ・ サービスやコンテンツの品質に責任と情熱を持てる方
サマリー 「ユーザーの生活を豊かにする」というビジョンのもと、“選択”という領域に特化した国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」を開発・運営しています。 「マイベスト」は、徹底した自社検証と専門家の声をもとに公平な選択基準を示し、一人ひとりのベストな“選択”をサポートする商品比較サービスです。 創業9年目となった現在、月間ユニークユーザー数3,000万以上を誇り、日本人の4人に1人が使うサービスへと成長しました。