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条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ⭐楽天モバイルの運用/改善⭐改善提案がサービス向上に直結するCS・BPO運営管理職

  460~750万

  • 提案
  • 品質管理
  • 運営管理
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 品質改善
  • BPO
  • マネジメント
  • パートナー
  • サービス改善提案
  • 分析

  楽天グループ株式会社東京都新宿区

  ⭐楽天モバイルの運用/改善⭐改善提案がサービス向上に直結するCS・BPO運営管理職 気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターにおける運営管理およびBPOマネジメントを担うポジションです。 急拡大するユーザー数に伴い、センター運営の高度化・KPI管理の強化が求められており、サービス改善に直結する重要な役割を担います。 【業務内容】 ・カスタマーセンターの運営品質向上とコスト最適化を目的に、以下の業務を担当いただきます。 ・カスタマーセンターの KPI管理および達成に向けた改善活動 ・お客様の声（VOC）をもとにした サービス改善提案 ・カスタマーセンターの コスト最適化／品質改善 ・BPOパートナーとの協業・運営管理 ・社内関係者との連携による改善プロジェクト推進 【プロジェクト例】 ・楽天モバイルの顧客体験向上に向けた KPI改善プロジェクト ・VOC分析に基づく サービス改善施策の企画・実行 ・BPOパートナーとの 運営品質向上プロジェクト ・コスト最適化に向けた 業務プロセス改善プロジェクト 【このポジションの魅力】 楽天モバイルの成長を支えるカスタマーセンター運営の中核として、改善提案がサービス品質に直結する非常に影響力の大きいポジションです。 ・体系化されたBPO／CS運営マネジメントフレームを実践可能 ・役職に関係なく、定性・定量データをもとに 積極的な改善提案ができる環境 ・自身の改善案が 楽天モバイルのサービス改善に直結 ・社内関係者と協働しながら チームビルディングを推進できる ・ワークライフバランスを守りながら働ける環境

  求める能力・経験

  必須要件： ■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル 歓迎要件： ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【店長経験歓迎】業務改善・プロジェクト推進ポジション【業界未経験OK】

  450~700万

  • BPO
  • 提案
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 店舗/施設運営
  • 運用設計
  • 店舗運営
  • PMO
  • 事業推進
  • 店舗
  • オペレーション改善
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 法人営業
  • 営業
  • 業務設計
  • プロジェクト推進

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【店長経験歓迎】業務改善・プロジェクト推進ポジション【業界未経験OK】気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 電力・エネルギー領域における事業推進支援ニーズが急拡大しており、BPOを基盤とした業務構築・改善支援の依頼が増加しています。 中部エリアでは新規立ち上げプロジェクトが複数進行しており、現場の課題を捉え、改善を推進できるPM／PMO人材が必要です。 特に、店舗運営やSVとして「数値管理」「オペレーション改善」「チームマネジメント」を行ってきた方の経験が高く評価されています。 【業務内容】 エネルギー関連企業に常駐し、事業推進を行うビジネス支援として以下の業務を担当いただきます。 ・事業企画、運用設計、業務フロー構築・改善 ・現場の業務プロセス可視化、課題抽出、改善提案 ・プロジェクトの進行管理（PM／PMO） ・クライアントとの折衝、要件整理、改善施策の実行支援 ・数名～数十名規模のチームマネジメント、業務推進 ・BPOの強みを活かした業務標準化・効率化の推進 ※エネルギー業界の知識は入社後に習得可能です。 【ポジションの魅力】 ・店舗運営やSVで培った「課題発見力」「改善推進力」「チームマネジメント力」をそのまま活かせる ・業界未経験からPM／PMOとしてキャリアチェンジできる希少な環境 ・データに基づくオペレーション改善経験が高く評価される ・大手エネルギー企業の事業推進に携わり、社会インフラに貢献できる ・新規立ち上げフェーズのため、組織づくり・仕組みづくりに主体的に関われる ・評価制度が明確で、成果に応じてキャリアアップが可能

  求める能力・経験

  ▼必須 ・店舗責任者、SV、営業などでのマネジメント経験 ・数値管理に基づくオペレーション改善、課題解決の経験 ・基本的なOAスキル（Excel／PowerPoint／Word） ▼歓迎 ・業務フロー改善、業務設計の経験 ・プロジェクト推進、PM／PMO経験 ・BPO、コールセンター、バックオフィス領域での業務経験 ・無形商材営業、法人営業経験 ・エネルギー業界での業務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】✨転勤なし/～2,500万円✨セカンドキャリアで日系最大手コンサルファームに挑戦しませんか

  1300万~

  株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区

  【東京】✨転勤なし/～2,500万円✨セカンドキャリアで日系最大手コンサルファームに挑戦しませんか気になる

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  仕事内容

  ■紹介企業名：ベイカレント・コンサルティング株式会社 ■ポジション：エキスパート職 株式会社インフォエックスの大髙と申します。 ハイクラスを中心とした転職エージェントでございます。 詳しくは最後に記載をしておりますのでよろしければ、ご覧くださいませ。 さて、この度あなた様ご経歴を拝見しご連絡いたしました。 これまで培われた業界の専門性をコンサルタントではなく、『エキスパート職』としてお力添えいただきたくご連絡いたしました。 ＜求人のポイント＞ ✅年収応相談（想定年収1,300～2,000万円）＋α ✅他社ファームと比べて月平均残業時間が21時間と少なめ →（他社平均残業時間50～60h/月） ✅転勤はございません！ ✅ワンプール制だからこそ、長年の業界知見が求められております。 ✅人事MGRとカジュアル面談可能（活かせるフィールドを話していただけます） 　※書類選考通過後となります。 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ ■企業名：ベイカレント・コンサルティング株式会社 ■ポジション：エキスパート職 ■採用背景 新中期経営計画として2029年までに年商2,500億の成長計画（2024年比約200％成長）を立てる。達成のための主要戦略は大きく三つ 1．コアアカウントの獲得・拡大 2．ケイパビリティの拡張 3．優秀なコンサルタントメンバーの採用・育成（通例通り） この1.2.の成長戦略の中核を担うのがベイカレントが擁するエキスパート集団。 各業界のリーディングカンパニーに属してこられた事業マネジメントライン経験者が100名以上所属し、そのマチュアな経験を活かし、各社の経営課題を解像度高く捉え解決の糸口をつかむとともに、その知見を成長著しいコンサルタントに展開することで、ベイカレント全体のナレッジの底上げを進めています。このエキスパート集団を数年以内に500名組織にするため、人材獲得を進めている状況です。 ■仕事内容 1．長年所属されてきた企業の中で向き合ってきた課題を解像度高く捉え、ベイカレントのコンサルタントの知見も使い解決する。 2．ベイカレントのコンサルタントにこれまで培われた専門性を伝え、後進を育成する。 3．他のエキスパートやコンサルタントの知見と自身の知見を掛け合わせ、業界横断型の課題解決に貢献する。

  求める能力・経験

  【必須】 社会人経験 5 年以上 特定分野/ソリューションにおける高度な知見 (例：自動車/エネルギー/金融/通信/小売/SAP/データサイエンス/デジタルマーケティング/プラントエンジニアリング 等) 【歓迎】 自社経営層またはクライアント幹部層に対する企画提案経験 業務改革やシステム構築等における構想策定経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収～2000万円】通信・メディア・ハイテク領域のコンサルタント

  600~2000万

  • 中期経営計画策定
  • メディア
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • IoT
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト推進
  • コンサルタント
  • 資料作成
  • マーケティング
  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルティングプロジェクト
  • マネジメント

  合同会社デロイトトーマツ東京都千代田区, 大阪府大阪市

  【年収～2000万円】通信・メディア・ハイテク領域のコンサルタント気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 電機・ハイテク・通信・メディア・エンターテインメント・テクノロジー領域における企業の変革ニーズが急速に拡大しており、戦略策定から実行支援まで一貫して伴走できるコンサルタントの需要が高まっています。 特に、デジタル化・新規事業創出・グローバル連携など、TMT領域特有の複雑な経営課題に対応するため、業界知見を持つプロフェッショナルの採用を強化しています。 中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍しているユニットのため、異業界からのキャリアチェンジも歓迎しています。 【業務内容】 TMTユニットの一員として、以下のような戦略～実行支援まで幅広いコンサルティング業務を担当いただきます。 ・中期経営計画、事業戦略の策定 ・新規事業開発支援（SDGs・先端技術を活用した事業創出等） ・業務改革、経営管理高度化、制度設計 ・GTM戦略策定、顧客体験向上に向けた事業再設計 ・IT構想策定、システム導入における業務要件定義 ・グローバルメンバーファームとの協働、海外プロジェクト推進 ・通信・メディア・電機・ハイテク企業向けの変革プロジェクト全般 【ポジションの魅力】 ・TMT領域の最先端テーマ（AI、DX、5G、IoT、エンタメTech等）に触れながらキャリア形成が可能 ・CESなど海外イベントへの参加や、海外メンバーファームとの協働などグローバル exposure が豊富 ・中途入社者が7割超で、製造業・IT・SIer・通信・コンサルなど多様なバックグラウンドの人材が活躍 ・ユニットとして「中途立ち上がり支援」に注力しており、オンボーディング体制が充実 ・戦略～実行まで一気通貫で携われるため、幅広いスキルを獲得できる環境 ・大手企業の経営課題に深く入り込み、社会インパクトの大きいプロジェクトに関われる

  求める能力・経験

  ■共通要件 ・TMT領域の経営課題解決に強い関心を持ち、変革をリードしたい方 ・自身の業務知見を活かし、コンサルティングプロジェクトで高いバリューを発揮したい方 ・グローバル環境での成長意欲をお持ちの方 ■コンサルファーム出身者 ・通信／メディア／電機／ハイテク領域に関わるプロジェクト経験（必須） ・戦略、新規事業、業務改革、システム導入などいずれかの経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・英語の読み書き（TOEIC730目安） ■事業会社出身者 ・通信・メディア・電機・ハイテク業界での業務経験 ・経営戦略、事業企画、経営管理、セールス・マーケティング等でのチームマネジメント経験 ・役員クラスへのプレゼン資料作成経験 ・英語の読み書き（TOEIC730目安）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京・大阪・福岡】“世界をデザインする”成長コンサルファームのシニアコンサルタント【キャリア採用】

  年収非公開

  • マネジメント
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案
  • 新規事業立案
  • 提案
  • データベースサーバ
  • データベース
  • プロジェクトマネジメント
  • システム統合
  • パートナー
  • DSP
  • PMO
  • 開発
  • 保険
  • 生命保険
  • 業務設計
  • コスト削減
  • 分析
  • 導入支援
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • 改善案提案
  • 改善案検討
  • 改善案策定
  • 改善施策立案
  • アプリケーション設計
  • 開発プロジェクト
  • 開発マネジメント

  「人」にフォーカスした急成長中のコンサルティングファーム東京都中央区

  【東京・大阪・福岡】“世界をデザインする”成長コンサルファームのシニアコンサルタント【キャリア採用】気になる

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  仕事内容

  【組織について】 “人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社 事業/IT戦略立案や各種プロジェクトマネジメント、 最先端テクノロジーの導入支援までワンストップでサービスを提供する コンサルティングファームですが、お客様に提供しているのは、 型にはまった提案ではありません。 「世界をデザインする」というビジョンを掲げ、 ヒューマンスキルを生かして物事の本質を見極めながら、 お客さまと共に課題を解決していく、それが、ご紹介企業の提供するコンサルティングの形です。 今後どのような案件をやるのか／したいのかを相談でき、 キャリア形成実現の為にサポートしてくれるパートナーがいます。 自身の成長目標に合わせて最善の策を常に相談できる環境です。 【業務内容】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など ・大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ＜案件事例＞ ・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト ・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト ・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ・設計～開発のご経験（アプリ/インフラ不問）2年以上 ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験（規模/業界不問）2年以上 ※言語、プロダクトは問いません。 ＜尚可要件＞ ・コンサルティングファーム出身 ・ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  急成長中のコンサルティングファーム【直近2年で4倍の売上成長／ご支援企業約180社／8割がプライム案件／毎年多数の新規メンバーが入社している超成長企業です！】 ・「コンサルっぽくない」人間力重視： スキルや論理だけでなく、お客様に親身に寄り添う「人間力」を最大の武器としており、大手含む各企業から厚い信頼を得ています。 ・圧倒的な成長力と裁量： 社員数1,762名（2026年1月末時点）と急速に拡大中。中途入社にも裁量が大きく、意思決定の早いスピード感あふれる環境です。

• エージェント求人

  【東京・大阪・福岡】IT業界未経験でもOK！　コンサルタント メンバー

  年収非公開

  • マネジメント
  • IT戦略立案
  • IT戦略コンサルティング
  • 新規事業立案
  • 提案
  • データベースサーバ
  • プロジェクトマネジメント
  • データベース
  • システム統合
  • パートナー
  • DSP
  • PMO
  • 開発
  • 保険
  • 生命保険
  • 業務設計
  • コスト削減
  • 分析
  • 導入支援
  • 戦略立案
  • PC
  • PC/Web
  • コンサルティング業務
  • 資料作成
  • 顧客折衝
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • コンサルタント

  「人」にフォーカスした急成長中のコンサルティングファーム東京都中央区

  【東京・大阪・福岡】IT業界未経験でもOK！　コンサルタント メンバー気になる

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  仕事内容

  【組織について】 “人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社 事業/IT戦略立案や各種プロジェクトマネジメント、 最先端テクノロジーの導入支援までワンストップでサービスを提供する コンサルティングファームですが、お客様に提供しているのは、 型にはまった提案ではありません。 「世界をデザインする」というビジョンを掲げ、 ヒューマンスキルを生かして物事の本質を見極めながら、 お客さまと共に課題を解決していく、それが、ご紹介企業の提供するコンサルティングの形です。 今後どのような案件をやるのか／したいのかを相談でき、 キャリア形成実現の為にサポートしてくれるパートナーがいます。 自身の成長目標に合わせて最善の策を常に相談できる環境です。 【業務内容】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など ・大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ＜案件事例＞ ・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト ・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト ・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ・社会人経験が2年以上あり、コンサルタントを志す方（何かしらの専門性がある方は尚可） ・論理的なコミュニケーションスキルと思考力をお持ちの方 ・オフィスワーク（PC基本操作、MSオフィスを用いた資料作成経験） ※顧客折衝・対人業務経験があると望ましいです。 ※コンサルタントとしての実践的なスキルは、社内の豊富なノウハウやナレッジを共有することによって、入社後に身に付けることができますので、ご安心ください！ ＜尚可要件＞ ・システムに関する何らかのご経験 ・マネジメント経験 ・ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  急成長中のコンサルティングファーム【直近2年で4倍の売上成長／ご支援企業約180社／8割がプライム案件／毎年多数の新規メンバーが入社している超成長企業です！】 ・「コンサルっぽくない」人間力重視： スキルや論理だけでなく、お客様に親身に寄り添う「人間力」を最大の武器としており、大手含む各企業から厚い信頼を得ています。 ・圧倒的な成長力と裁量： 社員数1,762名（2026年1月末時点）と急速に拡大中。中途入社にも裁量が大きく、意思決定の早いスピード感あふれる環境です。

• エージェント求人

  全社DX推進担当（マネージャー候補）

  632~800万

  • 課題設定
  • PoC
  • 経理
  • 効果検証
  • 生産性改善
  • 財務
  • 会計
  • プロジェクト
  • IT戦略コンサルティング
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • IT戦略策定
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社フロンテッジ東京都港区

  全社DX推進担当（マネージャー候補）気になる

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  仕事内容

  経営管理グループに所属し、全社の生産性向上を目的としたIT戦略・DX推進・AI活用・業務改革をリードしていただきます。 本ポジションでは、単なるシステム導入担当ではなく、経営課題・現場業務・ITソリューションをつなぎ、課題設定から施策設計、実行、社内浸透、効果検証までを一貫して推進していただきます。特に、DX／AI活用を「アイデアどまり」「PoCどまり」で終わらせず、実際の業務改善と生産性向上につなげげること、将来的には経理管理グループの統括職として生産性改善を推進することを期待しています。 ＜業務内容＞ ・全社DX推進 ・全社システム構成最適化 ・コア業務でのAI活用推進

  求める能力・経験

  【必須】 中規模事業会社、スタートアップ企業、またはコンサルティング会社におけるIT戦略策定・DX推進・BPR推進のプロジェクトリード経験のある方 【歓迎】 ・経営課題・業務課題を整理し、既存ソリューションやIT施策と結びつけて、統合的な課題解決策を設計した経験のある方 ・業務改革やシステム導入において、企画・設計だけでなく、実行・定着まで推進した経験のある方 ・プロジェクトマネジメント経験の豊富な方 ・組織マネジメント経験のある方、または組織マネジメントを担う意欲のある方 ・IT戦略、DX、AI、BPR、プロジェクトマネジメント等に関連する資格保有者 ・財務会計の資格保有者、または財務会計の知識があり、財務諸表を読むことができる方

  事業内容

  ソニーグループと電通グループ出資の総合広告代理店

• 企業ダイレクト

  【東京/税務コンサルタント】年間休日125日/在宅勤務可/転勤無

  469~791万

  アタックス税理士法人東京都千代田区

  【東京/税務コンサルタント】年間休日125日/在宅勤務可/転勤無気になる

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  仕事内容

  ■主に上場企業・大企業クライアント・中堅規模のクライアント向けに税務に関する相談・税務申告書作成等の対応をお任せします。 【具体的に】 ■クライアントの税務に関する相談等の対応 ■税務申告書作成や税務、会計に関する分析業務等 ■資産税を中心とする税務コンサルや財産保全等コンサル ■事業承継に関するコンサルティング、国際税務等 ■各種税務申告書等作成

  求める能力・経験

  【必須】 ■税理士試験科目合格者（3科目以上）の方 ■会計事務所or税理士法人経験者 ■円滑なコミュニケーションを図れる方 ■思考能力及び提案力を要します ■自己が行った仕事等に対する責任感 ■PCスキル ★税理士資格・公認会計士資格をお持ちの方、歓迎いたします

  事業内容

  ■経営に関連するコンサルティングサービス ■税務コンサルティングサービス

• エージェント求人

  コンサルタント◤アビームコンサルティング◢AI×先進テクノロジー×BPO変革｜新組織

  689~2499万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  コンサルタント◤アビームコンサルティング◢AI×先進テクノロジー×BPO変革｜新組織気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・日本発・アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、企業の変革を支援。 ・2026年4月にBPOサービスを提供するビジネスユニットを新設し、成長を加速。 ・最先端AIを主軸としたBPO事業を支える基盤として、AICを設立。 ・テクノロジーとビジネスの両面から、クライアントの競争力強化と最適化に貢献。 ・キャリア採用比率が極めて高く、多様なバックグラウンドを持つプロが活躍。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・AIなど先進テクノロジーを活用した、企業の組織・システム・業務の変革支援。 ・クライアントのシェアードサービスセンターにおける、AI導入や高度化の推進。 ・AIエージェントマネージドサービスや、BPaasサービスの構築・提供。 ・BPO推進における業務分析、ベンダー選定、アドバイザリー業務の遂行。 ・組織の立ち上げフェーズとして、案件獲得から移行、デリバリーまで広く従事。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・AIなど先進テクノロジーとBPOを掛け合わせた、次世代型の業務変革提案。 ・ハイパーオートメーション等、最先端技術を用いた大規模BPRプロジェクト。 ・自社既存アセットの導入や、新規ツールの設計・開発などテクノロジー実装。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅【組織のスターティングメンバー】新設組織で、仕組み創りから深く携わることが可能。 ✅【圧倒的な市場価値】最先端AI×BPOという、今後ニーズが急増する領域のプロへ。 ✅【最高峰の報酬・環境】年収最大2,500万円、ミッドタウン八重洲の最先端オフィス勤務。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・テクノロジーとビジネスの両輪で、オペレーションを迅速かつ継続的に最適化。 ・単なる代替ではない、AIを組み込んだ共創的アプローチの次世代BPOを展開。 ・クライアントと強固なリレーションを築き、事業運営に深く伴走する高い信頼性。

  求める能力・経験

  下記いずれかのご経験 ・AIの導入経験 ・ハイパーオートメーション製品の導入経験（RPA、ワークフロー、AI-OCR、プロセスマニングなど） ・SEとしてシステム開発経験 ・業務改革（BPR）に関わるコンサルティング経験（特にシェアードサービスセンター、BPO)

  事業内容

  -

• エージェント求人

  顧客とサービス企画やBPRの戦略策定から実行まで伴走し、成功へ導く「戦略実行型PMOコンサルタント」

  600~1000万

  • 課題設定
  • 提案
  • マーケティング
  • 新規事業
  • 要件定義
  • 戦略立案
  • クラウド
  • IoT
  • 戦略提案
  • 業務設計
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルティング業務
  • BPO
  • PMO
  • マネジメント
  • 営業
  • 商品企画
  • コンサルタント
  • プロジェクト推進

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  顧客とサービス企画やBPRの戦略策定から実行まで伴走し、成功へ導く「戦略実行型PMOコンサルタント」気になる

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  仕事内容

  職務内容 ■顧客と共に創る「戦略実行型PMO」 私たちは、第三者の立場から客観的な助言やプロジェクト管理を行うだけの存在ではありません。当社のPMOは、戦略策定の初期段階や、時にはニーズそのものが具体化していない超最上流フェーズから顧客と共に深く考え、自ら意思決定し、実行まで一気通貫で伴走することでプロジェクトを成功へと導きます。 この全工程への一気通貫の関わりにより、現場の実態を緻密に理解した上での「生きた戦略策定」と、戦略の思想を深く理解した上での「確実なプロジェクト運営」の双方が実現可能となります。机上の空論にとどまる提案ではなく、顧客の組織変革そのものへダイレクトに貢献できる面白さがあります。 業務においては、戦略策定における課題設定力・解決力やプロジェクトマネジメント力、さらに複雑な利害調整やリスク管理の局面における高度な判断力・調整力が磨かれます。 ■採用背景 組織の中で部門を横断してプロジェクトを支援するPMOは、プロジェクトを円滑に前進させる上で極めて重要な役割を担います。しかし現在、マーケットでは専門的なスキルを持つ人材が慢性的に不足しており、リソースの制約から社内（内製）でPMO組織を構築することが困難であるという課題を多くの企業が抱えています。 また企業の期待として、デジタル変革の加速などマーケットの変化が激しさを増す中で、単なる戦略立案にとどまらず、成果に直結するコンサルティング支援を求める傾向が非常に高まっています。 私たちは、一気通貫で伴走するビジネスパートナーとして、顧客と共に課題・解決策を見出し、共に方向性を定めた上で実行サポートを行い、プロジェクトの生産性を爆発的に向上させることを目指しています。 これまでにBPO事業で強固に培ってきたプロジェクト運営ノウハウに加え、コンサルティング力をさらに強化することで、日本市場における新規事業立ち上げの促進・業務改革の成功確度を高められるよう、組織拡大に向けた積極的な採用を進めています。 ■業務内容 サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)などのPMOとして、顧客と共に目指すべき方向性を定め、プロジェクトが円滑に進むよう管理および改善提案などを行います。 ※お任せする具体的な業務は、これまでのご経験やご志向性によって柔軟に決定します。 ＜サービス企画＞ 金融サービス、ヘルスケアサービスといった最先端のサービス企画における、計画から実行フェーズに深く携わりながら、顧客と一丸となって新たなサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との高度な調整力も求められます。 ＜業務改善＞ ミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務の丁寧なヒアリング・業務アセスメントの実施から、As-Is / To-Be（現状とあるべき姿）を描き、本質的な改善提案まで行います。必要に応じて最新のテクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入を推進し、生産性向上に大きく寄与します。 ＜業務設計・構築＞ 大規模プロジェクトや新規の事務局立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。要件定義からプロジェクトに参画するケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといった、目に見えるハイクオリティなアウトプットを創出します。 ＜BPR＞ 既存の業務プロセスをゼロベースで再構築する支援を行い、部署横断の業務再設計などに携わります。部署横断で全体を管理・調整することが多く、タスクの可視化や利害関係者の合意形成を強力に促す調整力が求められます。

  求める能力・経験

  業務経験 【必須】 プロジェクトマネジメントやコンサルティングに類似する経験2年以上（目安）。 ※規模の大小を問わず、何かしらのプロジェクトを推進された経験やコンサルティング経験を求めます。 【歓迎】 プロジェクトマネジメントやコンサルティングとしての経験・知識 クライアントワークの業務経験 BPR、公共・官公庁、通信、金融、マーケティングなどの特定分野の知識 ※下記職種経験をお持ちの方、大歓迎です！ PM／PMO／DX推進／事業企画／経営企画／営業企画／商品企画／システムコンサルタント／システム企画・ベンダーマネジメント／官公庁でのプロジェクト推進／新規事業・サービス立ち上げ／業務フローの整理や標準化

  事業内容

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