405776470／カスタマーサクセス（医療機関特化型SaaS）

職種

• カスタマーサクセスマネージャー

• Webサービス法人営業

• 医薬情報担当者/MR

仕事内容

【職務概要】 同社にて下記の業務をご担当していただきます。 【職務詳細】 ・基幹病院向けの「やくばと」のカスタマーサクセス ・やくばと病診連携サービス導入時のクリニックや診療所向けのカスタマーサクセス ・主に中堅中規模以上の薬局法人への「kakari」のカスタマーサクセス ・パートナー企業との連携 地域医療における中核病院を中心に、クリニック、薬局など顧客に対して、提供サービスの利用環境構築 、サービス導入時のトラブルシューティング支援、利活用促進に関する顧客コミュニケーションをとりながら、提供サービスの継続利用・アップセル・クロスセルの… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】※下記いずれかのご経験 ・法人営業経験2年以上 ・カスタマーサクセス業務のご経験 ・システム導入など実務経験 ・コンサルティング経験 【尚可】 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務の経験 ・システム導入について企画から導入まで主導、またはコンサルティング経験 ・無形商材の営業／フォロー経験（SaaSプロダクト尚可） ・代理店施策、パートナービジネスの企画推進経験

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

400万円〜700万円

勤務時間

■勤務時間 フレックスタイム制（コアタイムなし）　※標準労働時間：8時間／日 ■休憩時間 1時間

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏期、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間：無期 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：450万円～750万円 賃金形態：月給制 月額：250000円～ 賞与：年1回 昇給：年2回

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都中央区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア９階 各線「東銀座」駅より徒歩3分 各線「銀座」駅より徒歩７分

制度

その他

その他制度

社会保険完備、交通費支給、健康診断、育児休業制度有り、オンライン医療相談、インフルエンザ予防接種

制度備考