コンサルタント(CRM)

職種

• BPRコンサルタント

• 戦略/経営コンサルタント

• システムコンサルタント

仕事内容

顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。 【業務内容】 ■顧客／チャネル戦略立案 ■顧客経験マネジメント企画／導入 ■カスタマーインサイトマーケティング企画／導入 ■カスタマーインテリジェンス企画／導入 ■マーケティング戦略立案／改革実行支援 ■営業戦略立案／改革実行支援 ■顧客サービス戦略立案／改革実行支援 ■フィールドサービス戦略立案／改革実行支援

求める能力・経験

■経験業種不問 ■社会人経験2年以上。経験業務領域不問 ■以下の業務領域の経験者は特に歓迎 ・戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ・事業企画、BPRプロジェクトの実務 ・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ・デジタルマーケティング、データ分析の実務 ・CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 ■歓迎資格/スキル ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）

雇用形態

正社員

給与

500万円〜2000万円

勤務時間

標準労働時間帯　9：00～18：00（休憩1時間） 1日の標準労働時間：8時間 フレックスタイム制

休日・休暇

125日

社会保険

備考

想定年収 580万円 〜 2000万円 賞与年２回支給

配属先

転勤

東京

住所

東京都中央区

備考

八重洲セントラルタワー15階

制度

在宅勤務 リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度

その他

その他制度

■勤務地備考 ・在宅勤務制度、リモートワーク制度あり ・勤務地の変更の範囲について： 　会社の日本国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、 　将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所 ■福利厚生 ・財形貯蓄制度 ・団体生命保険 ・退職金制度 ・企業型確定拠出年金 ・健康保険組合カフェテリアプラン ・ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援） ・出産祝い金（第3子以降100万円） ・資格取得支援制度 ・リラクゼーションルーム 等 ■業務内容の変更の範囲について ・会社の定める業務に従事する。 　ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

制度備考