405830572／カスタマーサクセス（かかりつけ薬局支援システム）

職種

• カスタマーサクセスマネージャー

• Webサービス法人営業

• 医薬情報担当者/MR

仕事内容

【職務概要】 同社のカスタマーサクセスとして、かかりつけ薬局支援システム「Pharms」を利用する調剤薬局へのコンサルティングをお任せします。 顧客となる薬局の課題解決に取り組みながら、「Pharms」がより良いプロダクトとなるように開発側へのフィードバックも行い、サービスを育てていくポジションです。 【職務詳細】 ・調剤薬局へのシステムの導入支援 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・活用促進施策の企画・実行 ・成功する顧客の傾向分析とその一般化 ・既存顧客へのアップセルやリニューアルセールス ■「Pharms」について 「患者とつな… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験者 ・従来のやり方に執着せず新しい提案をしてきたご経験 【ポジションの魅力】 ・顧客や市場のニーズなどをプロダクト開発に伝え、サービスのアップデートに携わることができます。 ・今後も大幅なサービスリニューアルを予定しているため、サービスの成長を自分ごと化できるフェーズで貴重な経験を積むことができます。 ・20名程度の少数精鋭の組織のため、営業の成果が事業成長につながっていることを感じやすく、手触り感を持って働くことができます。 ・役員や事業部長との距離が近く、メンバー1人1人の裁量権が大きい環境… ※詳細は面談時にお伝えします

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

500万円〜800万円

勤務時間

■勤務時間 10：00～19：00 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、年末年始、慶弔、育児

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間：無期 試用期間：3カ月 ■給与 年収：500万円～800万円 賃金形態：月給制 月額：340000円～ 賞与：年2回 昇給：年2回

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都港区

喫煙環境

敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

備考

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅　1出口（コンコースにて直結）

制度

その他

その他制度

住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、家族手当（※正社員のみ既婚者は月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など

制度備考