【カスタマーサクセス】プライム上場Gの安定基盤/ECサイト制作支援/年休126日

職種

• ECサイト運営

• その他カスタマーサクセス

仕事内容

当社のカスタマーサクセスとして、自社ECサイト構築プラットフォームである「メルカート」を利用するクライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴走いただきます。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客のフォロー ■顧客のECサイトの分析、改善提案 ■当社ソリューションのクロスセル ■その他上記の付随する業務 【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般

求める能力・経験

【必須】■顧客折衝経験　■WEB案件の進捗管理のご経験 【歓迎】■WEBディレクション経験■ソリューション・コンサルティング営業のご経験　■EC業界でのご経験 【当社について】親会社はスーツを着こなしカチッとした印象ですが、弊社はチャレンジ精神を大事にし、上司との距離は近めです。上司やトップが助けてくれる文化があり、人の好さがにじみ出ているような会社です。(実際に面接で感じた声多数!)その為大手資本の中で、安定してチャレンジができる環境にあります。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

500万円～700万円 月給制 月給 416,000円～583,000円 月給\416,000～ 基本給\299,480～ 固定残業代\116,520～を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:30～18:30 10:00～19:00の場合もあり

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日・休暇

年間126日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他（GW休暇/夏季休暇/年末年始/慶弔休暇）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

配属先

転勤

無

本社

住所

東京都港区南青山2-2-8 南青山DFビル 8F

最寄駅

都営地下鉄都営大江戸線青山一丁目駅 徒歩2分 東京メトロ銀座線外苑前駅 徒歩8分 東京メトロ千代田線乃木坂駅 徒歩8分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

■東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目」駅/徒歩2分　■勤務地の変更の範囲：変更なし

制度

在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

■業績達成インセンティブ　■昇給:年2回　■産休・育休制度(取得実績あり)

制度備考

■社内イベント(花見・BBQ・忘年会など)　■婦人科検診　■社員旅行