Dynamics 365 Architect
800~1500万
LHCL
東京都港区
800~1500万
LHCL
東京都港区
アーキテクト
セールスエンジニア/プリセールス
SAP/ERP導入コンサルタント
ソリューション アーキテクト/リーダーとして、顧客サポートおよびフィールド サービス向けに、Salesforce から Microsoft Dynamics 365 への移行のためのコンサルティングと計画から、要件定義、設計、開発、実装、実装後の運用サポートに至るまで、包括的なプロジェクトを主導していただきます。 。あなたが責任を負います。 ロードマップの作成 要件定義 フィットギャップ分析 業務フロー計画 設計(基本設計、詳細設計、運用設計) 生産切り替え計画 移行 (Salesforce から Dynamics へ) 職務上の責任:
[必須(必須): CRMソリューションの企画、提案、要件定義、設計、実装、運用、保守における一貫したライフサイクル経験。 Microsoft Dynamics 365 または AX の経験はプラスです (他のパッケージの経験も歓迎します)。 フィールドサービスおよびカスタマーサービスでの実務経験が必要です SIプロジェクトにおける基幹業務システムエンジニアとしての経験 SIプロジェクトにおけるシステム開発プロジェクトのアーキテクト経験 システムアーキテクチャとフレームワークの設計と構築の経験 システムアーキテクチャとフレームワークの設計と構築の経験
英語でビジネス会話が可能
800万円〜1500万円
10日
東京都港区
最終更新日:
500~900万
■楽天・事業について 楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ※数字でみる楽天の事業 https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/ 楽天グループは、「利用するたびにユーザーの信頼が積み重なり、その信頼が経済圏内の次の利用を生みだしている状態」を品質のあるべき姿として定義しています。 ■部署・サービスについて グループ品質部は代表取締役でもあるCOO直下で、楽天が長期的に成長を続けるための競争力の源泉として「グループ全員が【良い品質】を体現する状態をつくること」を目指す部署です。業務は大きく2つに分けられます。 1.事業がユーザーの信頼を獲得/維持して成果を生む構造を設計/実装すること ・NPSやVoC、インシデント等の品質指標を分析し、各サービスに改善提案を行う ・事業と改善施策を実装し、再現性を高める仕組みを構築する 2.グループ横断機能の品質ボトルネックをプロセス分解の上構造的に改善すること ・カスタマーサポートや開発などグループ共通の機能について、改善プロジェクトを企画推進する ・プロセス分解に基づき、AI等を活用しながら恒久的な仕組みを構築する ■業務内容 <主な業務内容> ・品質指標(VoC、NPS、レビューなど)と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う ・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う ・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う ・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む ・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる <具体的なプロジェクト事例> 営業組織の品質改善プロジェクト ・KSF/KPIの分解整理による目的の一貫性創出 ・ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化 カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト ・グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供 ・Chatbot開発による問い合わせ自体の削減 ■働く環境 <組織構成> ・人数 約10~15名(部長配下に2名の室長、各室約5名規模) ・年齢層:20~40代 ・新卒中途割合:3割が新卒 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例 グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。
必須要件: ・コンサルティング、もしくは事業会社における課題解決/品質改善業務経験3年以上 ・ネイティブレベルの日本語力 ・TOEICスコア800点相当以上の英語力 歓迎要件: ・部門横断でのプロジェクトマネジメントスキル、またはプログラムマネジメントスキル ・経営指標、もしくは品質指標(NPS/VoCなど)などの分析経験 ・チームマネジメントスキル ・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
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1000~1500万
SAP導入の要件定義から開発・テスト、主要モジュールの導入までを一貫して支援する。 大規模プロジェクトのPMOとして、進捗・リスク管理や経営層への報告を担い、迅速な意思決定を後押し。さらにIT統制の設計やシステム監査、第三者評価を通じ、品質とガバナンスの両面から事業成長の根幹を支える役割である。
要件定義から開発まで、3年以上のシステム導入経験を必須。 SAPをはじめとするERP導入の知見、もしくは大規模プロジェクトにおけるPMOとしての実務経験を有すること。
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500~980万
業務内容 ・SAP導入プロジェクトまたは保守・運用プロジェクトにおいて特定領域のメンバーとしてプロジェクトに参画いただきます。 ・チーム内の役割は、打ち合わせ資料作成、SAP各種設定(カスタマイズ及び動作確認)、概要設計作業。協業者への仕様伝達、受入テストを想定しています。 <業務例> ▼構想策定・要件定義・設計・構築 ・SAPの新規導入プロジェクトに参画し、要件定義・構築・テスト・稼働後フォローフェーズでの主担当。 ▼運用・保守 ・本番稼働を迎えたSAPシステムの安定稼働に担当として従事 <プロジェクト例> ・関東圏(東京が中心)に本社を構える、製薬・製造業(売上高数百億~1兆円規模)のお客様の基幹システム構築/保守運用
必須スキル・ご経験(MUST) ・SAPまたはERP開発の経験があること ・ユーザーとの折衝経験があること ・チームでのシステム開発の経験があること 歓迎スキル・ご経験 (WANT) ・要件定義・基本設計などシステム開発における上流工程の経験
会社概要 株式会社JSOLはコンサルティングやシステム企画から構築・運用まで一気通貫した最先端のIT・CAEソリューションを提供している企業です。
800~1200万
クラウドを活用した運用改善・提案活動をリードし、クライアントのIT課題に対して構想策定からプロジェクト立ち上げまでを一貫して支援いただきます。 ■クライアントのIT課題・既存環境の把握 ■クラウド活用による構想・KPI・ロードマップ設計 ■提案書・予算見積の作成および意思決定者への訴求 ■プロジェクト体制構築・詳細要件定義・スコープ精緻化 ■外部パートナーとの連携・クライアントマネジメント ■運用改善・ナレッジ共有の推進
【必須】■クラウド関連の提案・プロジェクト経験 ■CxO層との折衝・構想策定・商談リード経験 ■クラウド基本アーキテクチャの理解 【歓迎】■DevOps/IaC/データ分析基盤の経験 ■AWS/Azure等のクラウドアーキテクト認定 ■FinOpsやSecOpsへの関心・実務経験 ■複数ステークホルダーとの調整経験 ■クラウド導入後の運用最適化支援経験 ■継続的学習への意欲と柔軟な思考力
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690~1145万
業務内容 企業が抱えているDX課題や社会課題に対してServiceNowを用いてコンサルテーションから導入まで一気通貫でご担当いただきます。 ▼当社のITコンサルティングの特徴 ・顧客志向を大切に、自社で完結できる規模のPJTを担っています。そのため大きくても数億円規模のプロジェクトとなり、メインは数千万ほどのPJTが多いです。 ・一人のコンサルタントが顧客提案から導入後フォローまで担当するため、顧客と深い関係性を築き且つスピード感を持った対応が可能です。 ▼採用背景 昨年実施した大型の公共案件を始めとして、事業が順調に成長するとともにすでに来期も数件オファーをいただいており、事業をともに支え成長させていくメンバーを募集しています。企業や社会のデジタル変革が必要不可欠となっている昨今、顧客の成長支を止めることなく支援できる体制を作っていく必要があります。 ▼具体的な業務内容 ・クライアントの課題に寄り添い、ServiceNowのローコードツールを駆使しながら、「その課題についてはこの方法で解決できます」と実際の例を見せながら、課題解決に導く具体的なご提案をしていきます。 ・入社直後はメンバーとして参画いただき、顧客との打ち合わせ(資料作成、ファシリテート)、概要設計作業、協業者への仕様伝達、受入テストから担当いただくことを想定しています。 【ServiceNowとは】 申請・承認ワークフローや社内外からの問い合わせ対応などの業務に関するシステムを一元化し、運用・管理できるクラウドサービスです。 ▼教育体制 ・ServiceNowの研修や各種業務に必要な研修の受講後にプロジェクトアサインとなるため、ServiceNow未経験の方もご安心ください。 ▼組織の魅力 ・20代から50代まで幅広い年代が在籍し、成長事業のため活気ある部署です。 ・弊社において最注力事業となりチャンスや経験を多く積める環境です。 ・自ら手を挙げ実績を出した方には年齢関係なく裁量を持っていただける組織風土です。 ・プロジェクトアサインに関しても1on1MTGなどを通じて本人の希望が考慮されます。
必須スキル・ご経験(MUST) ・Saasソリューション導入のご経験、※ServiceNow経験は問いません ・お客様への交渉・折衝、プレゼン経験がある方 ・ITコンサルタントとして上流から下流まで一気通貫でプロジェクトに関わりたい方 ・チャレンジ精神旺盛で前向きに「やってみたい」というマインドのある方 歓迎スキル・ご経験 (WANT) ・新規導入、1年以上の長期プロジェクト経験 ・要件定義、基本設計工程をリードする能力 ・顧客向けに分かりやすい説明資料を作成し、自らの言葉で説明できる能力
会社概要 株式会社JSOLはコンサルティングやシステム企画から構築・運用まで一気通貫した最先端のIT・CAEソリューションを提供している企業です。
730~1500万
業務内容 ・SAP導入プロジェクトまたは保守・運用プロジェクトにおいて特定領域のメンバーまたはサブリーダー候補以上として数名~数10名のプロジェクトに参画いただきます。 ・入社直後はメンバーとして参画いただき、チーム内の役割は、顧客との打ち合わせ対応(打ち合わせ資料作成、打ち合わせのファシリテート、説明・進行)、SAP各種設定(カスタマイズ及び動作確認)、概要設計作業。協業者への仕様伝達、受入テストを想定しています。 ・その後、当社のカルチャーに慣れてきたころにリーダーを担っていただき、業務領域のリーダーまたはサブリーダーとして、チーム運営、メンバー管理、各種進捗管理・レビュー、業務チーム間の各種横ぐし調整等を遂行いただきます。 ・コンサルから開発まで一貫して行うので、技術知識も高めながらコンサルティングもできるポジションです。 <業務例> ▼構想策定・要件定義・設計・構築 ・SAPの新規導入プロジェクトに参画し、顧客に対して提案から要件定義・構築・テスト・稼働後フォローのすべてのフェーズを担当。 ・プロジェクトの実施計画からWBSタスクの進捗管理、各種設計成果物のレビューを実施 ▼運用・保守 ・本番稼働を迎えたSAPシステムの安定稼働をベースとしながら、お客様がより有効にシステムを利用していくための改善提言やシステム改修を推進 ・SAPシステムの保守運用サービスを発端として、それ以外のお客様既存システムについての保守巻き取り推進 <プロジェクト例> ・関東圏(東京が中心)に本社を構える、製薬・製造業(売上高数百億~1兆円規模)のお客様の基幹システム構築/保守運用 <事業の魅力> ・日本を代表するリーディングカンパニーの大規模案件にプライムで携わることができます ・当社は1990年代からSAPに携わっているため開発スキルナレッジや導入方法論の情報が豊富にありキャリアアップできる環境が整っています <他社との違いポイント> ・SAPだけでなく業務にも精通できるのでITコンサルタントとしてのキャリアパスを描けます。 ・大規模案件でしか経験できないプロジェクトマネジメントスキルを習得することが可能です。 ・実績を積めばお客様への提案活動に参画や裁量を持てるポジションにつける可能性があります。
必須スキル・ご経験(MUST) ・開発の経験があること※ABAP歓迎 ・上流工程(要件定義または基本設計)経験があること 歓迎スキル・ご経験 (WANT) ・新規導入、1年以上の長期プロジェクト経験 ・要件定義、基本設計工程をリードする能力 ・顧客向けに分かりやすい説明資料を作成し、自らの言葉で説明できる能力 ・SAPカスタマイズを単独で設定した経験があること
会社概要 株式会社JSOLはコンサルティングやシステム企画から構築・運用まで一気通貫した最先端のIT・CAEソリューションを提供している企業です。
855~1450万
業務内容 企業が抱えているDX課題や社会課題に対してServiceNowを用いてコンサルテーションから導入まで一気通貫でご担当いただきます。 ▼当社のITコンサルティングの特徴・強み ・フェーズごとの分業制ではなく一貫して担当いただくため、社内外を巻き込み、提案したものをスピード感をもって具現化するという経験は非常にやりがいをもっていただけます。 ・自社の強みがある「業務系システム開発」と社内業務改革を目的とした「ServiceNow」は非常に相性が良く、当社の強みや経験を発揮して支援ができることから評価をいただき、すでに導入済み企業からの更なる活用や改善の依頼もあります。 ・顧客志向を大切に自社で完結できる規模をメインに数億円~数千万のPJTが多いです。 ▼期待すること ・昨年実施した大型の公共案件を始めとして、事業が順調に成長するとともにすでに来期も数件オファーをいただいており、事業をともに支え成長させていくメンバーを募集しています。また業界問わずデジタル改革が避けられない昨今、今までのお付き合いの深かった業界以外の企業や社会からも引き合いをいただいており、さまざまな知見をお持ちの方に参画いただき、顧客の成長支を止めることなく社会支援できる体制を一緒に作っていただきたいと考えております。 ▼具体的な業務内容 ・ご経験を活かしてPMとしてプロジェクトをリードいただき、クライアントの課題に寄り添い、ServiceNowのローコードツールを駆使しながら、「その課題についてはこの方法で解決できます」と実際の例を見せながら、課題解決に導く具体的なご提案をしていただきます。 【ServiceNowとは】 申請・承認ワークフローや社内外からの問い合わせ対応などの業務に関するシステムを一元化し、運用・管理できるクラウドサービスです。 ▼組織の魅力 ・20代から50代まで幅広い年代が在籍し、成長事業のため活気ある部署です。 ・弊社において最注力事業となりチャンスや経験を多く積める環境です。 ・自ら手を挙げ実績を出した方には年齢関係なく裁量を持っていただける組織風土です。 ・プロジェクトアサインに関しても1on1MTGなどを通じて本人の希望が考慮されます。
必須スキル・ご経験(MUST) ※以下いずれかのご経験 ・ITコンサルタントとしてご自身が中心としてプロジェクトを担当してこられた経験 ・数千万円以上の開発PJTをPMやPLとしてご担当された経験 歓迎スキル・ご経験 (WANT) ・業務系システム開発の経験 ・公共事業に携わった経験
会社概要 株式会社JSOLはコンサルティングやシステム企画から構築・運用まで一気通貫した最先端のIT・CAEソリューションを提供している企業です。
500~800万
【主な業務内容】 ・業務改善BPRの実行推進者(プロジェクト推進担当・プロジェクトリーダー) ・社内オペレーション業務の改善・推進・安定化を担っていただきます。 ・クライアントからお預かりした顧客を適切に管理し、整備士へ業務を依頼するプロセスにおける管理体制や、⽣産性向上のPDCAを 回していただきます。
■必要条件 【応募条件】 ・現場実務のキャッチアップを踏まえて、課題整理・構造化・打ち手設計までを行えるスキ ルセット ・社内業務改善のBPR・BPO・DX等に従事し、小規模でもスピード感高く実績と成果を上げ てきた方/ ■内定の可能性が高い人 【歓迎要件】 複数名のメンバーを率いて要件定義〜設計〜構築のマネジメントを実施した経験 自動車業界のプロジェクト経験、もしくはそれに対する高い興味・関心 【人物面】 複雑な業務を整理・言語化することに熱中できる方 カオスな状況を仕組み化していくことが好きで、自らが推進する仕組み作りによって業界の DXを実現させたい方 【その他】 ベンチャー環境への適応力 ・仕組みが整っていない立ち上げフェーズを楽しめる方 志向性・モチベーション ・社会インフラ(自動車・機械・医療機器など)への関心を持ち、社会的意義を感じながら 働きたい方 ・「安定」よりも「挑戦」「成長」を優先し、自らキャリアを切り拓きたい方
事業内容 出張整備/修理サービス「Seibii」を祖業に、テクノロジーで自動車アフターマーケットの変革 整備士プラットフォームの構築(フリーランス/副業/アルバイト/正社員など多様な働き方を提供) 人材事業(自動車整備士に特化):人材紹介を中心に、スポットワーク支援も展開 顧客価値に直結する仕組み化×テクノロジー(“with Tech” を掲げ、全員でプロダクトに関与) 巨大市場(約20兆円規模の自動車アフターマーケット)でのオペレーション改革に挑戦 今後の事業展開 「…
520~1000万
【仕事の内容】 現行のソフトウェア開発手法や品質上の問題点を顧客からヒアリングし、自社取り扱いの開発支援ツールを適用して問題解決をおこなうための提案、導⼊⽀援、活⽤定着(保守)までを⼀貫してお任せします。 (海外・国内メーカーの製品を扱うため、開発業務そのものは⾏いません) 製品設定や操作説明にとどまらず、外部ツールとの連携や独⾃ツールの開発も含め、「顧客の開発プロセスをどうアップデートできるか」を設計・提案するポジションです。 多様なソフトウェア開発現場の課題解決に取り組み、提案活動だけでなく、ツールの導⼊⽀援・保守サポート、⽇本語化対応、さらには営業と連携したマーケティング活動(販促資料の作成、セミナー登壇など)にも関わっていただきます。 また、海外の開発元とのメールでのコミュニケーション、Web会議(月1回程度)、必要に応じて海外出張や開発元の来日といった機会もあります。技術者でありながら、ビジネス拡大に関する様々な活動にチャレンジすることが可能です。 <具体的な業務内容(※一例)> ■プリセールス・提案活動 ・顧客の開発プロセス/テストプロセスの課題ヒアリング ・自社取扱い製品を中⼼としたソリューション提案(⼤規模導⼊案件を含む) ・製品デモや PoC の設計・実施、提案資料の作成・プレゼンテーション ■導⼊⽀援・カスタマーサクセス ・要件定義・運⽤設計(プロジェクト構成、ワークフロー、権限設計 など) ・初期設定・データ移⾏・ユーザートレーニングの実施 ・導⼊後の運⽤定着⽀援、活⽤状況の分析と改善提案 ■テクニカルサポート・開発元との折衝 ・顧客からの技術問い合わせ・トラブルシューティング対応 ・海外・国内の開発元との技術的なコミュニケーション、機能要望・不具合のエスカレーション ・プロダクトの改善ポイントや市場ニーズを整理し、社内外へフィードバック ■外部ツール連携・技術開発 ・担当製品と他システムとの連携設計・実装 ・提案⼒強化のための⾃作ツールやスクリプト、テンプレート、ダッシュボードなどの開発 ・最新技術や関連ツールの調査を⾏い、新たなソリューション・サービスの企画に反映 ■ローカライズ・ドキュメント整備 ・海外製品のドキュメントや UI のローカライズ⽀援 ・国内顧客向けの導⼊ガイド、ベストプラクティス資料、技術ブログなどの作成 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000194387)
・何らかの開発言語(Java、C#、VB.NET等)による開発経験 :2年以上
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500~800万
【職務内容】 情報システム部インフラグループのマネージャーとして、グループ会社全体のクラウドインフラ環境の構築や情報セキュリティ体制の構築などを担当します。 【具体的には】 ●ITインフラの設計・構築・運用・保守(クラウド環境:GCP/AWS/Azure) 1.クラウドインフラの設計・構築 2.クラウドサービスの運用管理 3.自社での管理体制の強化 ●セキュリティ施策の推進(脆弱性診断、インシデント対応) 1.脆弱性診断の実施と改善提案 2.インシデント対応 3.セキュリティ施策の立案・実行 ●社内ファシリティ(WiFi、社内システム)整備 1.オフィス内ネットワークの設計・構築・保守 2.社内システムの整備と改善 3.ファシリティサポート業務(求人ID:401807)
【必須】 いずれか必須 ・クラウド環境のインフラ構築経験(特にGCPに対する理解と運用経験) ・ITインフラの設計・構築・運用・保守に関する実務経験 (目安4年以上) ・インフラやセキュリティ関連のプロジェクトリードやプロジェクト推進のご経験 【歓迎】 ・セキュリティ施策の立案・実施経験(脆弱性診断、インシデント対応など)。 ・クラウドやセキュリティに関する豊富な経験・知識 ・ホールディングス企業での情報システム部門での業務経験 ・リーダーとしてチームメンバーを牽引した経験
【業界第3位のマーケティング会社です。マーケットリサーチを起点に、顧客のマーケティングに関わる様々な課題の解決を支援します】 「生活者のWHY(なぜ)の解明」を軸に、「デジタルマーケティング事業」「データマーケティング事業」、「インサイト事業」の各サービスのDX化・デジタル化を進め、「マーケティングDXソリューション」が提供出来るグループです。2021年よりデジタルシフト、DX支援を強化し、更なる成長を目指しております。