◆【ミロク情報サービス】カスタマーサービス職＠熊本

職種

• セールスエンジニア/プリセールス

• 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

財務会計分野をメインとした業務用アプリケーションソフトの導入をサポートし、 お客様の満足向上をダイレクトに担います。 当社製品のソフト導入が決まったお客様（会計事務所や企業）を営業チームから引継ぎます。 【具体的には…】 ・必要に応じたソフトウェア構成の提案（営業担当者と同行） ・お客様先のサーバーや端末へソフトのインストール ・製品の納品、立上げなどの導入支援や操作説明 ・納品後のサポート業務 ・サプライ用品等の販売促進 ・電話やメールでの問合せ対応　など 定期的にお客様を訪問しサポートしていく中で、取引先の業務フローを改善し、 経営を効率化するための提案に繋げていただきます。 製品の導入時または導入後から関わっていくので、 お客様と長期的な関係を築きやすい特徴もあります。 【同社の魅力】 お客様は、熊本県内における会計事務所や中堅・中小企業様が中心。 熊本の会計事務所のうち約4割がお客様で高いシェアを誇ります。 業界知名度も高く、また幅広いラインナップの強い商品力がありますので、 安定的なサポートや販促を行うことができます。 ◎入社から半年程度は、先輩社員との同行が主になります。 いきなり1人でお客様のところへ行かせるなどのことはありませんので、 じっくり成長していただけます。 ※入社後Web研修あり ※社有車使用 ※スマホ支給

求める能力・経験

【応募条件】 必須条件： ・短大または専門学校卒以上 ・普通自動車免許（AT限定可） 歓迎条件： WEBやIT関係に知見がある方 日商簿記有資格者

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門職大学、専門職短期大学、専門学校、4年制大学、大学院（MBA/MOT）、大学院（修士）、大学院（その他専門職）

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

360万円〜510万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

フレックスタイム制

無

残業

有 平均残業時間： 30時間

残業手当

有

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過： 10日

その他

産前・産後休暇、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇　等

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【給与】 基本給：217,000円～300,000円 【その他の手当】 ・住宅手当（独身：8,000円～／世帯主：18,000円～） ・家族手当（配偶者：5,000円／配偶者以外：2,000円） ・各種インセンティブが充実しており、年収アップしやすい環境です。 ・昇給あり ・賞与あり：年2回（前年度実績計5.0ヶ月分） ※上記とは別に決算賞与支給実績あり 【通勤手当】 有（実費支給：上限なし） 【初年度想定年収】 360万円～510万円

配属先

転勤

株式会社ミロク情報サービス熊本支社

住所

熊本県熊本市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

熊本支社：熊本県熊本市中央区水道町7-16　富士水道町ビル8F

制度

自転車通勤可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

寮・社宅

無

その他制度

【福利厚生】 ・社会保険完備　 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金 ・定年制：60歳（再雇用65歳まで） ・社員旅行（海外・国内） ・慶弔見舞金 ・社員持株会 ・インフルエンザ予防接種補助／人間ドック受診補助金 ・資格取得お祝い金（対象資格約110種） ・会社契約保養施設あり

制度備考