405901302／オペレーター（メンテナンスコーディネーター）※経験者

職種

• コールセンター管理/運営

• インバウンドコールスタッフ

仕事内容

【職務概要】 お客様からのメンテナンス依頼を受け付ける特設コンタクトセンターにて 「メンテナンスコーディネーター」として受付・手配などを行っていただきます。 【職務詳細】 ・クライアント様からのお電話対応（受電） 　└平均10件～／各種修理の受付、手配など ・案件のメール対応やチャットでのご対応 ・内容確認のための架電業務（折り返し） ・システムへのご入力　　など 【組織と働き方】 どのポジションも20代後半や30代など若い世代の社員が中心となり活躍しています。女性社員の比率が高く、女性管理職も活躍しています。 全社員平均残業時間… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ・コールセンターでのご経験 ・officeを扱える方 （一般的な使用レベル） 【尚可】 ・クレーム対応のご経験

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

300万円〜500万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～18時00分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制

その他

有給、夏季、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：6ヶ月 ■給与 年収：300万円～500万円 賃金形態：月給制 月額：250000円～ 賞与：年1回（業績賞与） 昇給：年1回

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都新宿区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F 都営大江戸線「都庁前」駅徒歩7分

制度

その他

その他制度

通勤手当／従業員持株会／ヘルスケアサポート／キャリアサポート／リフレッシュサポート／コミュニケーションサポート等

制度備考