ITサポートエンジニア（ヘルプデスク）

職種

• 情報システム

仕事内容

【業務詳細】 1.　ITサービスに関連するユーザーからのリクエストを確認し、対応する - コンピューター（サーバー、PC） - ネットワーク機器（ルーター、スイッチ）など 2.　新入社員のIT機器を準備する 3.　ネットワークを含め、サーバー、 PCおよびその周辺機器のトラブルシューティングをITチームと協力し提供する。 4.　サーバー、AVシステムの予防保守点検 5.　機器調達、保守サービス、廃棄などの対応 6.　ユーザーサポートドキュメントなどの展開および維持 7.　他拠点から来訪するVIPのPC関連サポートを行う 8.　常駐拠点に加え、必要に応じて他拠点へ出張し、サポートを提供する

求める能力・経験

【必須（MUST）】 - ITヘルプデスク経験 - 英語スキル（目安：TOEIC 600点以上／メール、日常会話） 　※一部、メールやチームミーティングなどで使用します。

語学

英語で日常会話が可能

雇用形態

給与

600万円〜800万円

勤務時間

07時間30分

09:00〜17:30

休日・休暇

124日 内訳：祝日 日曜 土曜

有給休暇

初年度は入社月によって2日－24日付与

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収： ~ 800万円（年俸制／12分割） ※別途、業績賞与制度あり

配属先

転勤

本社

住所

東京都品川区

制度

その他

その他制度

【各種福利厚生】 入社に伴い転居が必要な方に対する手当（会社規定による） - 引越手当金 　 品川：独身者/単身赴任者 45万円、家族帯同 75万円 - 家賃補助（最長6年間） - 帰省費用の補助（入社時単身赴任者に限る/月2回分の往復交通費：最長3年間） 通勤手当:上限15万円/月 　※品川：公共交通機関利用（自家用車通勤不可） 退職金制度: 確定拠出年金（401k） 自社株購入制度 慶弔見舞金

制度備考