【香川/高松市】基礎化粧品会社でのコールセンターSV★年間休日125日

職種

• コールセンター管理/運営

仕事内容

・コールセンター業務／お肌分析業務／与信債権業務／メール対応業務 ・オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、お客様の2次対応 ・コールセンター運営全般の数値、業績管理、その他資料作成など ・お客様への責任者対応（問合せ・クレームなど） ・他拠点センターの管理業務 ・部内の事務処理、その他お客様対応に関わる管理業務 ・品質管理、数値管理、その他 ◎スキンケア、ヘルスケア商材の通信販売を展開する当社にて、コンタクトセンター運営の管理・マネジメントをお任せ致します。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。

求める能力・経験

・3年以上の社会人経験 【歓迎】 ・コールセンター業界でのSVや管理者経験、異業種での営業経験 ・登録販売者資格をお持ちの方

学歴

4年制大学、大学院（その他専門職）、大学院（法科）、大学院（MBA/MOT）、大学院（修士）、大学院（博士）

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜21:00 ※シフト制　＜勤務パターン＞9：00-17：30　12：45-21：00　

フレックスタイム制

無

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制、日曜

その他

夏季・年末年始・年次有給・健診・慶弔休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

＜予定年収＞413万円-539万円 【基本給】245,378円-327,298円 【固定残業手当】23,922円-31,662円（15時間分） 【昇給】評価や業績による 【賞与】年２回　※評価や業績による 【退職金制度】有 【諸手当】 通勤手当：実費精算 住宅手当：適用条件有り

配属先

転勤

無

香川本社

住所

香川県高松市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度

その他

退職金

有

その他制度

・慶弔見舞金制度 ・人間ドック受診 ・育児・介護休業 ・社員販売制度（30％割引）

制度備考