RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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    エージェント求人

【テクニカルサポート~900万円程】自社開発AI問合せ運用業務対応

500~900

企業名企業名非公開

所在地東京都港区

職務内容

職種

  • 社内システムエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • web/オープンSE

仕事内容

  • 導入支援
  • テクニカルマネジメント
  • AWS導入
  • ソフトウェア
  • GCP導入
  • 提案
  • プロダクト選定
  • 導入サポートコンサルティング
  • Azure導入
  • サーバー監視

-独自AIを使用したプロダクトの操作説明 -電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応 -ユーザー環境における、テクニカルな質問/課題解決に対応する ※フロント対応のみならず、技術的な対応、提案を実施 -ユーザアカウントや関連ソフトウェアの管理 -対応履歴のトラッキング -顧客別オプション対応の実施 -サーバーアラート対応 -当社営業部門と連携したクライアントへの提案活動 -導入支援、環境構築 ※上記は、オンサイト・オフサイト双方対応があります

求める能力・経験

  • 情報セキュリティ
  • 情報通信システム
  • 運用保守サービス
  • 運用設計
  • ネットワーク
  • WindowsCE. NET
  • Microsoft SQL Server
  • サーバー監視
  • Oracle WebLogic Server
  • 運用保守
  • 監視システム構築
  • 情報システム部門連携
  • Windows

-IT業務での就業経験3年以上(情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験) -Window及びサーバー、ネットワークの構築又は運用経験2年以上 -業務を通して顧客との信頼関係を構築した実績があること

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

給与

500万円〜900万円

勤務時間

休日・休暇

120日

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

AIソリューション

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: