405931530／【宮崎】スーパーバイザー（センター長補佐・センター長候補）

職種

• コールセンター管理/運営

• インバウンドコールスタッフ

仕事内容

【職務概要】 クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）の運営を行っている宮崎センターのセンター長補佐（候補）として活躍していただきます。 【職務詳細】 ■収益管理業務 ■チームマネジメント（SV、オペレーター含む） ■クライアントとの業務コミュニケーション（進捗報告、業務改善提案など） ■センター運営の管理（施策を決める、他部門との連携など） ■後進の育成 最初はSVとしてオペレーター（契約社員）のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ※以下のいずれも必須※ ・BPO業界でのSV経験 ・マネジメント経験（正社員のマネジメント経験） 　※マネジメントの人数や役職は問いません。 【尚可】 ・BPO業界でのセンター長の経験

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

400万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～18時00分　※一部シフト制 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

126日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、産前産後、…

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：450万円～600万円 賃金形態：月給制 月額：250000円～ 賞与：あり（4ヶ月分の見込み） 昇給：年1回

配属先

転勤

宮崎県勤務

住所

宮崎県宮崎市

喫煙環境

敷地内全面禁煙

備考

宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 宮崎野村證券ビル7F JR日豊本線「宮崎」駅より徒歩13分

制度

その他

その他制度

通勤手当（会社規定有り）、オフィスカジュアル可、時差出勤制度、資格取得支援制度、在宅勤務制度（ポジションによる）、出産・育児休業制度、介護休業制度

制度備考