CDP・MA導入コンサルタント

職種

• システムコンサルタント

• Webサービス法人営業

仕事内容

・関連する周辺サービス・ソリューションのチャーンレート目標、NRR目標達成 ・契約顧客に対するカスタマサービス品質管理（設定代行・トレーニング・操作方法サポート・障害一次対応） ・担当顧客への信頼構築、クレーム対応一次責任者 ・担当全顧客情報や顧客への提供サービス、契約状況の最新状態の維持

求める能力・経験

・BtB領域における3年以上の無形商材の提案、導入経験（SaaSサービス、ITコンサルティング等） ・学歴：⼤学卒以上 ・語学力：⽇本語を⺟語と同等レベルで活⽤可能 SaaSでのカスタマーサクセスのご経験がある方を特に歓迎します

学歴

4年制大学

雇用形態

正社員

給与

600万円〜800万円

勤務時間

休日・休暇

120日

社会保険

備考

配属先

転勤

東京都千代田区

住所

東京都千代田区

制度

その他

制度備考