アフターサービス企画立案・推進｜セイコーエプソン株式会社｜長野県塩尻市

職種

• 営業企画

仕事内容

セイコーエプソンの営業本部にてビジネスオフィス向け・産業向け製品において重要となるアフターサービス(カスタマーサービス)の企画立案・推進を行い、製品本体や消耗品と併せて重要な収益である「サービス収益の最大化」をリードすることがミッションとなります。 具体的には関連部門や販社を巻き込みながら以下の業務を牽引し、売上拡大とコスト低減の両面からサービス収益最大化の実現を目指します。

求める能力・経験

以下のご経験は必須です。 ・ビジネス向け製品・サービスにおけるカスタマーサクセスに関する業務経験 もしくは、 ・ビジネス向け製品に関するサービスサポート業務経験 以下歓迎要件です。 ・カスタマーサクセスに関する業務経験または、SIやビジネス向け製品等で各種プロジェクト推進の経験 ・日常会話レベルの英語力

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜1000万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

08:30〜17:15

フレックスタイム制

有

残業

有 平均残業時間： 20時間

休日・休暇

127日 内訳：土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■月給：250000円〜500000円 ■賞与：年2回、前年度実績6ヶ月分 ■昇給：年1回

配属先

転勤

有

セイコーエプソン株式会社

住所

長野県塩尻市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度

時短制度 自転車通勤可 資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助 従業員専用駐車場あり

その他

寮・社宅

有

その他制度

厚生施設・保養所・診療所など、厚生年金基金・財形貯蓄制度、家族手当、転居に関わる引っ越し費用の補助（条件あり）など

制度備考