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    エージェント求人

【セイコーエプソン-323】ソフトウェア製品の製品品質保証及び市場品質問題対応

500~800

企業名セイコーエプソン株式会社

所在地長野県塩尻市

職務内容

職種

  • セールスエンジニア/プリセールス

  • その他品質保証(機械/電気/電子製品専門職)

仕事内容

  • 品質保証プロセス改善
  • ソフトウェア
  • 品質保証
  • カスタマーサクセス企画
  • 品質保証プロセス構築
  • 品質管理
  • アフターフォロー
  • 品質改善

【業務内容】 プリンター、複写機、スキナー製品と連携したソフトウェア製品(アプリケーション、ソリューション製品)の商品化における品質保証業務や市場品質問題の品質改善業務をご担当いただきます。 ・商品開発部や設計部へお客様の求める品質提案を行い、新製品に盛り込めるよう改善を行います ・プリンターや複写機は海外にも多く販売しているため、海外の販売会社を通じてお客様先で発生した品質問題を解決する機会も多くございます

求める能力・経験

  • ソフトウェア
  • 品質保証
  • アフターフォロー
  • 品質改善
  • 商品/サービスアフターフォロー

【必須(MUST)】 ・ソフトウェア製品のサービスサポートまたはヘルプデスクの経験 ・ソフトウェア、ネットワークの基本知識 【歓迎(WANT)】 ・英語力(海外の販売会社からの問い合わせが多いため、読み書きに抵抗がない方) ・ソフトウェア製品の商品化プロセスにおける品質保証業務の経験者 ・ソフトウェア製品の市場品質問題の品質改善業務経験者

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜800万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間45分 休憩60分

08:30〜17:15

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

127日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

最高: 20日 初年度変動あり

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

広丘事業所

住所

長野県塩尻市

喫煙環境

敷地内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援

その他

寮・社宅

有 独身用社宅、帯同社宅(社有物件 or 借り上げ物件)(※入居条件あり)

退職金

制度備考

最終更新日: