スマホのサポートクルー　兵庫・奈良・和歌山

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  🌟楽天グループ正社員🌟未経験歓迎×転勤なし「接客は好き。でも将来も考えたい。」そんなあなたへ

  370~1000万

  • 店舗/施設運営
  • データ/文字入力
  • 研修企画
  • 接客
  • 店舗運営
  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 販売
  • 店長
  • 店舗

  楽天トータルソリューションズ株式会社大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市

  🌟楽天グループ正社員🌟未経験歓迎×転勤なし「接客は好き。でも将来も考えたい。」そんなあなたへ気になる

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  仕事内容

  ＼楽天モバイル直営店の正社員としてスタート／ ◆ 面接1回で内定！ ◆ 1カ月間の研修で基礎を習得！ ◆ 7時間30分勤務(1日)で残業少なめ！ ◆ 退職金制度有り／年収370万円～ など、 「未経験でも働きやすい環境」が整っています！ 💻仕事内容 楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、 スマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います！ 難しい作業はなく、基本的な業務から覚えていける環境です🎵 ・新規契約、機種変更の案内や手続き ・質問・相談への対応 ・在庫管理、簡単なデータ入力 ・ポップ作成などの販促業務 ・その他店舗運営に関わる業務など まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として活躍！ その後のキャリア選択肢も豊富です🌈 ✨1カ月間の研修からスタート！ まずは各店舗で研修を受けながら、 商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得！ 初めて販売職に挑戦する方でも安心です！ ✨幅広く＆明確に描けるキャリアルート 販売だけではなく、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、 意欲次第で多彩なキャリアが広がります！ 🔴楽天グループ本部社員としてのキャリアパス🔴もあります！ 店長への昇格スピードも早く、最短1年でのステップアップも可能！ 「ちょっと気になるかも」くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです！ ご返信お待ちしております🎵

  求める能力・経験

  ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・高卒以上の方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  面接1回！通信サービス企画営業・販売/マンツーマンでの研修・OJT体制あり/個人でのクレーム対応なし

  292~800万

  • 研修企画
  • イベント企画
  • 研修実施
  • イベント運営運用
  • 営業担当
  • 受付
  • 事務
  • チームリーダー
  • 提案
  • 接客
  • ヒアリング
  • クレーム対応
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売
  • 店舗

  株式会社HarmoniQ大阪府大阪市, 兵庫県伊丹市

  面接1回！通信サービス企画営業・販売/マンツーマンでの研修・OJT体制あり/個人でのクレーム対応なし気になる

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  仕事内容

  大手通信キャリアのサービスを中心とした企画営業・販売業務です。 【主な業務内容】 • 来店されたお客様への声掛け・ご案内 • ニーズのヒアリング • サービスのご説明・ご提案 • 景品のお渡し、イベント運営 ※イベント実施時のみ／役割分担のうえ担当 マニュアル・トーク例・対応フローが整備されているため、 未経験の方でも順序立てて業務を習得できます。 一般的な携帯販売では、受付や各種手続きを営業担当が兼任するケースも多くありますが、 当社では受付業務は専任の担当者が行っており、本ポジションで受付対応を行うことはありません。 本ポジションは、お客様へのヒアリングをもとにした営業・提案・販売に専念する役割です。 受付や事務業務に追われることなく、課題整理や提案を行う企画営業としての提案力・営業力を、実務を通じて身につけることができます。 また、受付業務を行わないため、個人でのクレーム対応を行うこともありません。 イレギュラーが発⽣した場合は、責任者または専任担当が対応しています。 ■ 1⽇の仕事の流れ（例） 10:00 出勤・朝礼 └ 本⽇の目標・役割を確認 10:15〜 接客・ご案内 └ チームで連携しながら業務を進行 13:00 休憩 14:00〜 業務再開 └ 先輩・責任者のフォローあり 18:30 振り返り・報告 └ 数字・改善点を共有 19:00 退勤 【入社から２週間〜1ヶ月間】 基礎研修 主な業務内容 • 商材・サービス知識の習得 • 接客・営業フローの理解 • トーク例・マニュアルの確認 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが担当 「正確に業務を行えるか」を重視 【1ヶ月目〜3ヶ月目】 重点育成・伴走期間 複数店舗を担当するチーム配属（計画的な店舗移動あり） 店舗ごとの業務ルール・来店傾向の理解 環境が変わっても、同じ手順で成果を出す訓練 • お客様への声掛け・ヒアリング • 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 • 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 • サービスのご案内・提案 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが伴走 • 1⽇の動き・行動内容を確認 • 数字＋行動プロセスをフィードバック 「何をすれば成果が出るか」を再現できる状態を目指します 期間について上記期間は一般的な目安です 業務習得状況や配属調整により、 1〜2ヶ月程度で次のフェーズへ移行する場合があります いずれの場合も、営業部長またはチームリーダーが状況を確認した上で判断します 【4ヶ月目〜半年間】 重点育成・伴走期間 業務理解度・成果の安定性を確認した上で、 固定型店舗への配属 配属先は、本人の適性・通勤のしやすさを考慮して決定 一方的な決定ではなく、事前に本人とすり合わせを行います ※配属後も、業務内容や通勤に大きな負担が⽣じた場合は、 状況を確認した上で再調整を行う場合があります。 ＜主な業務内容＞ 引き続き • お客様への声掛け・ヒアリング • 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 • 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 • サービスのご案内・提案 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが伴走 • 1⽇の動き・行動内容を確認 • 数字＋行動プロセスをフィードバック 【半年〜1年】 自立フェーズ（引き続き定期フィードバックあり） ＜主な業務内容＞ • 一連の営業・接客業務を担当 • 数字の管理・改善点の把握 • 自身の行動計画の実行 フォロー体制 • ⽇々の振り返り・改善フィードバックは継続 • 相談・報告体制は維持 チームで同じ店舗にて上記の内容を継続 【1年後〜】 役割拡張フェーズ ＜主な業務内容＞ • 新人スタッフのフォロー・育成 • チームリーダーの補佐 • 現場全体の数値・進行状況の把握 【2年後〜】 チームリーダー／管理業務 ＜主な業務内容＞ • チーム全体の数値管理 • メンバー育成・配置調整 • 現場責任者としての判断・調整 無理なスピード昇格は行いません。 業務習熟度・実績を確認したうえで、確実にステップアップしていく設計です。

  求める能力・経験

  業界未経験の方も応募可能 学歴・職歴は問いません （中卒・高卒・大学卒／新卒・中途いずれも可）

  事業内容

  通信・販売・接客分野を中心とした人材派遣・業務委託事業

• エージェント求人

  【兵庫】楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天モバイル)

  340~600万

  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • 店舗/施設運営
  • 提案
  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 店舗
  • 接客
  • 営業
  • 販売

  楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市, 兵庫県姫路市, 兵庫県尼崎市

  【兵庫】楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天モバイル)気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 店舗スタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 ・新規契約、機種変更対応 ・楽天モバイルおよびグループサービスの提案 ・顧客対応(問い合わせ・電話対応) ・在庫管理、事務処理 ・KPI管理、集客活動 ・店舗運営に関わる業務全般 <キャリアパス> ・入社後:店舗スタッフ(RCREW)として基礎習得 ・その後:副店長 → 店長(1年以内を目安) ・将来:本部職(企画・運営等)へのキャリア展開可能 <魅力・やりがい> ・顧客接点から事業拡大に直接貢献できる ・成果がキャリアに直結しやすい評価環境 ・スピード感のある成長機会

  求める能力・経験

  【応募資格】 <必須> ・社会人経験1年以上 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力 <歓迎> ・営業・接客販売のご経験 ・前向きで主体的に行動できる方 ・フットワーク軽く動ける方 【勤務地】 ご自宅から最大90分以内を想定した配属となります。 選考を通じて確定します

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【和歌山】楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天モバイル)

  340~600万

  • 問い合わせ対応
  • 店舗/施設運営
  • 事務
  • 提案
  • 顧客対応
  • スタッフ
  • 店舗運営
  • 在庫管理
  • 店長
  • 店舗
  • 電話対応
  • 副店長
  • 接客
  • 営業
  • 販売

  楽天トータルソリューションズ株式会社和歌山県和歌山市, 和歌山県田辺市, 和歌山県岩出市

  【和歌山】楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天モバイル)気になる

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  仕事内容

  店舗スタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 ・新規契約、機種変更対応 ・楽天モバイルおよびグループサービスの提案 ・顧客対応(問い合わせ・電話対応) ・在庫管理、事務処理 ・KPI管理、集客活動 ・店舗運営に関わる業務全般 <キャリアパス> ・入社後:店舗スタッフ(RCREW)として基礎習得 ・その後:副店長 → 店長(1年以内を目安) ・将来:本部職(企画・運営等)へのキャリア展開可能 <魅力・やりがい> ・顧客接点から事業拡大に直接貢献できる ・成果がキャリアに直結しやすい評価環境 ・スピード感のある成長機会

  求める能力・経験

  <必須> ・社会人経験1年以上 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力 <歓迎> ・営業・接客販売のご経験 ・前向きで主体的に行動できる方 ・フットワーク軽く動ける方 【勤務地】 ご自宅から最大90分以内を想定した配属となります。 選考を通じて確定します

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【奈良】楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天モバイル)

  340~600万

  • 問い合わせ対応
  • 店舗/施設運営
  • 事務
  • 提案
  • 顧客対応
  • 店舗運営
  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 店長
  • 店舗
  • 電話対応
  • 副店長
  • 接客
  • 営業
  • 販売

  楽天トータルソリューションズ株式会社奈良県大和郡山市, 奈良県奈良市, 奈良県橿原市

  【奈良】楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天モバイル) 気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 店舗スタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 ・新規契約、機種変更対応 ・楽天モバイルおよびグループサービスの提案 ・顧客対応(問い合わせ・電話対応) ・在庫管理、事務処理 ・KPI管理、集客活動 ・店舗運営に関わる業務全般 <キャリアパス> ・入社後:店舗スタッフ(RCREW)として基礎習得 ・その後:副店長 → 店長(1年以内を目安) ・将来:本部職(企画・運営等)へのキャリア展開可能 <魅力・やりがい> ・顧客接点から事業拡大に直接貢献できる ・成果がキャリアに直結しやすい評価環境 ・スピード感のある成長機会

  求める能力・経験

  【応募資格】 <必須> ・社会人経験1年以上 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力 <歓迎> ・営業・接客販売のご経験 ・前向きで主体的に行動できる方 ・フットワーク軽く動ける方 【勤務地】 ご自宅から最大90分以内を想定した配属となります。 選考を通じて確定します

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔶兵庫18店舗 求人／未経験OK／転勤なし／Max550万円🔶楽天モバイル店舗スタッフ

  340~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市, 兵庫県姫路市, 兵庫県豊岡市

  🔶兵庫18店舗 求人／未経験OK／転勤なし／Max550万円🔶楽天モバイル店舗スタッフ気になる

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  仕事内容

  店舗スタッフ（RCREW）として、ご来店されるお客様に対し、楽天モバイルおよび楽天グループのサービスをご提案いただきます。 〇具体的内容 ・新規契約、機種変更、グループサービス（楽天経済圏）のご提案・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応、在庫管理、事務作業 ・店舗のKPI管理・集客活動・その他店舗業務全般 〇入社後のキャリアパス ・まずは3年ほどの時間をかけてに店長を目指していただきます（副店長・店長のステップあり）。 その後、本部社員へのキャリアステップを経て、経験や思考を養っていただくことが可能です。

  求める能力・経験

  ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔶奈良・生駒・香芝 求人／未経験OK／転勤なし／Max550万円🔶楽天モバイル店舗スタッフ

  340~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社奈良県奈良市, 奈良県生駒市, 奈良県香芝市

  🔶奈良・生駒・香芝 求人／未経験OK／転勤なし／Max550万円🔶楽天モバイル店舗スタッフ気になる

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  仕事内容

  店舗スタッフ（RCREW）として、ご来店されるお客様に対し、楽天モバイルおよび楽天グループのサービスをご提案いただきます。 〇具体的内容 ・新規契約、機種変更、グループサービス（楽天経済圏）のご提案・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応、在庫管理、事務作業 ・店舗のKPI管理・集客活動・その他店舗業務全般 〇入社後のキャリアパス ・まずは3年ほどの時間をかけてに店長を目指していただきます（副店長・店長のステップあり）。 その後、本部社員へのキャリアステップを経て、経験や思考を養っていただくことが可能です。

  求める能力・経験

  ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方

  事業内容

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• エージェント求人

  【兵庫県勤務／未経験歓迎】年収～550万円／楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）

  370~550万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 販売
  • 提案
  • 店長
  • 店舗
  • 問い合わせ対応
  • 在庫管理
  • 電話応対
  • スタッフ

  楽天トータルソリューションズ株式会社 兵庫県神戸市

  【兵庫県勤務／未経験歓迎】年収～550万円／楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用） 気になる

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  仕事内容

  ＜求人概要＞ 通信業界の第4のキャリアとして２０２０年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています！ その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです！ 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収： 全国採用※全国転勤あり 年収：390万～550万円　 月給：265,500円～370,000円 ＋賞与年２回＋インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収：370万～440万円　 月給：265,500円～319,150円 ＋賞与年２回＋インセンティブ ■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■独自のインセンティブ制度： ・獲得インセンティブ： 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ： 獲得したユーザーの継続期間（最大5年）に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション（評価軸120％達成時の理論値）： ・店舗正社員：約520万円 ・店長：約670万円 ・RSV（スーパーバイザー）：約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員： 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長： 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV（スーパーバイザー）： 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換： 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です（直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり）。

  求める能力・経験

  必須要件： ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件： ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用（カスタマーサービス、店舗販売、営業）を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

• エージェント求人

  【奈良県勤務／未経験歓迎】年収～550万円／楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）

  340~550万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 販売
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 店舗
  • 在庫管理
  • 電話応対
  • スタッフ

  楽天トータルソリューションズ株式会社奈良県奈良市

  【奈良県勤務／未経験歓迎】年収～550万円／楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用） 気になる

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  仕事内容

  ＜求人概要＞ 通信業界の第4のキャリアとして２０２０年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています！ その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです！ 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収： 全国採用※全国転勤あり 年収：390万～550万円　 月給：265,500円～370,000円 ＋賞与年２回＋インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収：340万～440万円 月給：245,250円～319,150円 ＋賞与年２回＋インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます！■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■独自のインセンティブ制度： ・獲得インセンティブ： 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ： 獲得したユーザーの継続期間（最大5年）に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション（評価軸120％達成時の理論値）： ・店舗正社員：約520万円 ・店長：約670万円 ・RSV（スーパーバイザー）：約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員： 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長： 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV（スーパーバイザー）： 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換： 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です（直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり）。

  求める能力・経験

  必須要件： ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件： ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用（カスタマーサービス、店舗販売、営業）を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

• エージェント求人

  【和歌山勤務／未経験歓迎】年収～550万円／楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）

  340~550万

  • 販売
  • 提案
  • 店長
  • 問い合わせ対応
  • 店舗
  • 電話応対
  • 在庫管理
  • スタッフ

  楽天トータルソリューションズ株式会社和歌山県和歌山市

  【和歌山勤務／未経験歓迎】年収～550万円／楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用） 気になる

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  仕事内容

  ＜求人概要＞ 通信業界の第4のキャリアとして２０２０年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています！ その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです！ 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収： 全国採用※全国転勤あり 年収：390万～550万円　 月給：265,500円～370,000円 ＋賞与年２回＋インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収：340万～440万円 月給：245,250円～319,150円 ＋賞与年２回＋インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます！■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■独自のインセンティブ制度： ・獲得インセンティブ： 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ： 獲得したユーザーの継続期間（最大5年）に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション（評価軸120％達成時の理論値）： ・店舗正社員：約520万円 ・店長：約670万円 ・RSV（スーパーバイザー）：約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員： 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長： 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV（スーパーバイザー）： 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換： 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です（直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり）。

  求める能力・経験

  必須要件： ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件： ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用（カスタマーサービス、店舗販売、営業）を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。