カスタマーフロントオープンポジション（インサイド、フィールド、カスタマサクセス）

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  [東京]新規開拓営業◎残業10h/年休124日/アリババGr/日本企業の海外進出を支援

  650~800万

  

  アリババ株式会社東京都中央区

  [東京]新規開拓営業◎残業10h/年休124日/アリババGr/日本企業の海外進出を支援気になる

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  仕事内容

  ■中国アリババグループが展開する世界最大BtoBマッチングサイト「Alibaba.com」を日本国内の中小企業に有効活用いただき,海外販路拡大を支援いただくことがミッションです。 ■海外への販路拡大の提案し,様々な企業の経営者と接点を持ち,企業が持つ経営課題に関わることがきます。 ■自社開催セミナーからのリードや,アライアンス先から提供されるリードに対して新規開拓営業(商談~クロージングまで)の担当もしていただきます。 【働き方】平均残業10h/年休120日以上/土日祝休み/フレックスタイム

  求める能力・経験

  【必須】■無形商材の法人営業経験 3年以上 ■社会人経験 5年以上 ■新たな戦略/戦術の立案と結果へのコミット力 ■難易度の高い課題にチャレンジした経験 ■Excelを用いた数値分析スキルや,またプレゼンに使用 できる基本的なPPTスキル 【歓迎】◆営業で高い実績を出した経験 ◆リーダー/マネジメント経験 ◆英語力or中国語力 ◆アライアンス推進経験 ◆事業企画/プロジェクト企画経験

  事業内容

  ■BtoBおよびBtoCの海外進出支援サービス ■アリババグループの提供する各種サービスの展開

• 企業ダイレクト

  [大阪]新規開拓営業◎残業10h/年休124日/アリババGr/日本企業の海外進出を支援

  650~800万

  

  アリババ株式会社大阪府大阪市

  [大阪]新規開拓営業◎残業10h/年休124日/アリババGr/日本企業の海外進出を支援気になる

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  仕事内容

  ■中国アリババグループが展開する世界最大BtoBマッチングサイト「Alibaba.com」を日本国内の中小企業に有効活用いただき,海外販路拡大を支援いただくことがミッションです。 ■海外への販路拡大の提案し,様々な企業の経営者と接点を持ち,企業が持つ経営課題に関わることがきます。 ■自社開催セミナーからのリードや,アライアンス先から提供されるリードに対して新規開拓営業(商談~クロージングまで)の担当もしていただきます。 【働き方】平均残業10h/年休120日以上/土日祝休み/フレックスタイム

  求める能力・経験

  【必須】■無形商材の法人営業経験 3年以上 ■社会人経験 5年以上 ■新たな戦略/戦術の立案と結果へのコミット力 ■難易度の高い課題にチャレンジした経験 ■Excelを用いた数値分析スキルや,またプレゼンに使用 できる基本的なPPTスキル 【歓迎】◆営業で高い実績を出した経験 ◆リーダー/マネジメント経験 ◆英語力or中国語力 ◆アライアンス推進経験 ◆事業企画/プロジェクト企画経験

  事業内容

  ■BtoBおよびBtoCの海外進出支援サービス ■アリババグループの提供する各種サービスの展開

• エージェント求人

  【売上340億超/急成長フェーズ企業での新規事業開発ポジション】

  700~1200万

  株式会社タイミー東京都港区

  【売上340億超/急成長フェーズ企業での新規事業開発ポジション】気になる

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  仕事内容

  新規事業の立ち上げ期において、ゼロベースでの業務プロセス設計から仕組み化までを主導します。暫定フロー構築、プロダクト開発への要件定義、バックオフィスとの調整等を行い、事業を泥臭く、かつ再現性高くスケールさせる役割です。

  求める能力・経験

  〇複雑な業務課題を整理し、事業成果に繋がる仕組みに落とし込んだ経験 （例①）SaaSのCSMや導入コンサルとして、顧客の複雑な業務フローを可視化・構造化し、システムを通じた業務構築とサクセス支援を行った経験 （例②）事業会社での事業企画、営業企画、BizOps等において、複数のシステムを活用し、生産性最大化や歩留まり改善を目的としたオペレーションを構築・運用した経験 〇プロジェクトの主担当として、事業目標から逆算して潜在的な課題を特定し、ゼロから業務プロセスを設計・実行した経験 〇プロセスが確立されていない環境下で、自らが主導して複数部署を巻き込み、プロジェクトを推進・完遂した経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  医療・一般企業向けITシステムの ソリューション営業/面接1回/年収～11M/大阪　応募OK～53歳

  700~1100万

  • プロジェクト
  • 医療/ヘルスケア
  • スケジュール管理
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • ネットワーク
  • コンサルティング業務
  • リーダー

  アイネット・システムズ株式会社大阪府大阪市

  医療・一般企業向けITシステムの ソリューション営業/面接1回/年収～11M/大阪　応募OK～53歳気になる

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  仕事内容

  【主な業務内容】 ・医療機関・法人顧客へのITインフラソリューション提案（新規・既存） ・ネットワーク、サーバ、システム導入プロジェクトに関する提案および見積作成 ・ベンダーや社内エンジニアとの要件すり合わせ、プロジェクト推進 ・顧客の経営・運用課題の把握、改善提案 ・医療システム導入における現地調整・スケジュール管理 【ポジションの特徴】 ・プライム上場グループの安定基盤 × 医療×ITの社会貢献性が高い領域 ・メーカーに縛られないマルチベンダー提案が可能 ・上流提案〜導入まで一貫して携われる営業スタイル ・医療DX・地域包括ケアなど国策に沿った成長市場 ・社内技術者と連携しながら課題解決型の営業ができる環境

  求める能力・経験

  【必須経験】 医療システム関連の営業経験もしくはシステム導入経験（5年以上） 歓迎（WANT） 【歓迎経験】 ・特定のフェーズだけでなく設計～構築～保守など幅広く経験を積まれている方 ・リーダー経験をお持ちの方 内定者事例 ① 52歳｜経験社数：3社前後 タイプ：ネットワーク × ITインフラ ソリューション営業 直近の年収：1000万、オファー年収：1100万円 官公庁・自治体・大学・医療機関・大手法人向けに、 サーバ・ネットワーク・セキュリティ領域のインフラ提案を25年以上 経験してきた営業人材です。 ネットワーク更改やインフラ刷新など、億単位規模の案件を営業一人称で推進してきた実績を持ち、 要件整理から提案、見積、社内外調整、導入まで一貫して対応できる点が高く評価されました。 豊富な実務経験と安定感のある提案力が評価され、 インフラソリューション営業の即戦力として内定に至った事例です。

  事業内容

  ・医療情報システムの設計・開発・保守 ・医療機関向け各種パッケージシステムの開発・販売 ・企業内、病院内セキュリティコンサルティング ・ネットワーク保守センター運営（24時間） ・経営コンサル、業務革新コンサルティング ・システム・インテグレーション、技術開発（ファシリティマネジメント）

• 企業ダイレクト

  ◎サブリーダー候補/製薬・医療業界向けのマーケ支援コンサルタント/リモート可

  700~1000万

  

  株式会社ＱＬｉｆｅ東京都港区

  ◎サブリーダー候補/製薬・医療業界向けのマーケ支援コンサルタント/リモート可気になる

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  仕事内容

  処方数を増やして売上を拡大させたい大手製薬会社に対して、社内外の関係者と連携を取りつつプランニング支援、企画設計から実行、効果測定まで一気通貫で取り組んでいただくポジションです。入社5～6カ月後を 目安にサブリーダーへ着任いただき、3名～4名程度のチームマネジメントをお任せします。【業務内容】クライアント（製薬メーカー）が抱える課題のヒアリング抽出/マーケティング施策の提案、プレゼンテーション及び施策方向性の決定/施策内容の社内共有　※サブマネージャー着任後はメンバーマネジメント（進捗管理、1on1などでのコミュニケーション機会の創出など）/自チーム内での担当案件のフォローをお任せします。

  求める能力・経験

  【必須】■専門スキル…製薬業界におけるマーケティングの実務経験（3年以上目安）/マルチステークホルダーとの折衝・ディレクション経験/薬機法・プロモーションコードに関する基礎知識/データに基づいた効果 測定・改善提案スキル■マネジメント…3名以上のチームマネジメント経験（1年以上）/プロジェクトマネジメント（PM）スキル/プレイングマネジャーとしての行動力/ ■月1回のチーム出社日以外は、業務に支障がない範囲で出社と在宅勤務の選択が可能です。

  事業内容

  ■生活者・医療者対象の医薬マーケティングソリューション提供、WEBやアプリ制作、 　システム構築等のITソリューション提供、医療分野のニュース、情報データベース 　等のコンテンツ供給、医療機関支援サービス

• エージェント求人

  【東京】【カイポケ】マーケター/未経験歓迎/国内SaaS ARR No.1/東証プライム上場

  500~810万

  • マネジメント
  • 新規事業
  • 介護
  • C
  • PC/Web
  • マーケティング
  • デザイン
  • ブランディング
  • マネージャー
  • リング
  • コンテンツマーケティング
  • 課題設定
  • SMB
  • リードナーチャリング
  • データ分析
  • 分散
  • 開発
  • SaaS
  • 分析
  • SEM
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 商品企画
  • 事業責任者
  • SEO
  • 営業
  • 広告運用

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【カイポケ】マーケター/未経験歓迎/国内SaaS ARR No.1/東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 業務概要 介護・障害福祉事業者向けSaaS「カイポケ」(ARR120億円超/国内Vertical SaaS No.1)のBtoBマーケティング活動全般を担当いただきます。単なる集客施策の実行ではなく、事業戦略とリンクしたマーケティング戦略の企画から実行まで一気通貫で携わっていただきます。 具体的な業務内容 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 オンラインプロモーション(WEBサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画) オフラインプロモーション(ダイレクトメール、展示会) リードナーチャリングの企画・実行(メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング) ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携した課題設定・企画推進 ・開発やデザインチームと協力したブランディング戦略の立案・実行 キャリアパス ・マーケティングスペシャリストとして専門性を高める ・リーダー、マネージャーとしてマネジメントスキルを磨く ・事業企画や経営企画など異なる職務へキャリアチェンジ ・部門や領域を横断して事業全体の責任を担う ポジションのポイント ポイント1:国内トップクラスのSaaS事業で広義のマーケティングスキルを習得 ARR120億円超、国内Vertical SaaS ARR No.1を誇る「カイポケ」のマーケティングを担当いただきます。年間数億円以上の広宣費を活用し、チャネルミックスでコミュニケーション戦略を実行できる環境です。顧客や3Cを起点に戦略を考え、必要なリソースを定義・調達し、仕組み化をして組織でアウトプットを出す能力を高めていくことができます。また、シェア拡大期の組織から新規事業(M&A)や新規プロダクトの0→1の組織まで、あらゆる観点でマーケティングと向き合うことが可能です。 ポイント2:成長市場×データドリブンな環境でキャリアアップ 介護・障害福祉事業者領域は日本に残された数少ない成長市場(業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年)であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができます。顧客がSMB中心&全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できます。また、認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能な環境です。BtoBマーケターとしての市場価値を高め、早期の役割拡張、リーダーアサインなどが可能であり、事業企画や経営企画などのキャリアチェンジも実現できます。 ポイント3:東証プライム上場企業の安定基盤×多様なキャリアパス 21期連続増収のメガベンチャー企業として、安定した経営基盤のもとで挑戦できる環境です。週に一度の出社日以外は出社/在宅を自由に選択でき、個人のワークスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。平均残業時間は20時間程度で、メリハリのある働き方を大切にしています。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など40を超える事業を展開しており、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

  求める能力・経験

  応募条件 大学院、大学卒以上 下記のいずれかの経験がある方(1年以上) ・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画/データ分析の経験 ・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム(戦略部門)での経験 ・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験 歓迎条件 ・事業責任者や新規事業立ち上げの経験 ・商材・サービスのPL責任を持った経験(例:消費財メーカーのブランドマネージャーなど) ・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などWEBマーケティングの実務経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【渋谷/インサイドセールス(マネージャー候補)】仕事専用SNS/リモート可★

  550~950万

  

  株式会社ＹＯＵＴＲＵＳＴ東京都渋谷区

  【渋谷/インサイドセールス(マネージャー候補)】仕事専用SNS/リモート可★気になる

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  仕事内容

  ★ユーザー数拡大★事業を多角化する急成長中スタートアップ★　当社は、仕事専用SNS『YOUTRUST』を開発・運営しています。そんな当社にて《インサイドセールス(マネージャー候補)》を募集。 【具体的には】■インバウンドへの戦略的アプローチ ■獲得企画およびコンテンツ作成 ■売上予測・KPI管理 ■メンバーマネジメントおよび採用・育成 ■営業・マーケチームとの連携 【仕事の魅力】累計導入1700社超のSaaSにてIS組織の内製化を主導します。T2D3を目指す急成長期で、事業戦略や組織づくりに大きな裁量を持てる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】■無形商材の法人営業経験 ■チームマネジメント経験 IS組織の構築やSaaS領域に関心が高い方を歓迎します。 ビジョンに共感し、チームの成長を牽引できる方を求めます。 【当社の魅力】 累計導入1700社超、登録ユーザー数も約40万人と急成長中の仕事専用SNSを展開。「元気は、利益。」等のバリューを掲げ、熱量高いチームで市場変革に挑めます。フレックスやハイブリッドワークを導入し、自律的な働き方を推奨。組織を作り上げていくこのフェーズで早期のマネジメントを担えることも大きな魅力です！

  事業内容

  仕事専用SNS、HR Tech SaaS「YOUTRUST」の運営・開発

• 企業ダイレクト

  【AIエージェント/企画営業】新設部門/立ち上げメンバー/裁量権大

  500~1200万

  

  ｖｏｔｔｉａ株式会社東京都品川区

  【AIエージェント/企画営業】新設部門/立ち上げメンバー/裁量権大気になる

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  仕事内容

  コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォームの導入を推進する企画営業職です。 【具体的には】 ・導入プロジェクトにおける計画立案・進行管理・体制設計 ・クライアント業務フローの可視化および業務設計支援 ・AIエージェントの運用・定着に向けたスキーム構築 ・パートナーとの連携・新規ビジネス開発（BizDev）活動 ・社内外ステークホルダーとの調整・レポーティング ・プロダクトチームとのフィードバックループ形成

  求める能力・経験

  【必須】 ・ソリューション営業の実務経験 ・顧客課題に踏み込み、ドリルダウンして本質を捉える力 ・前向きに行動し、積極的に関係構築を進められる姿勢 ・論評や抽象的な説明にとどまらず、実行・提案に結びつけられる力

  事業内容

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• エージェント求人

  【カスタマーサポート】最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ

  500~800万

  燈株式会社東京都千代田区

  【カスタマーサポート】最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ気になる

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  仕事内容

  【創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す】 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、⽇本の基幹産業をアップデートし、世 界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。 評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた弊社ですが、目指すのはさらに その先、ここがゴールではありません。長きに渡って⽇本が磨き続けてきた「ものづくり」という世界に届く武器を、最先端AIやロ ボティクスの力でさらに強固なものにする。インターネット時代に停滞した⽇本経済を、AI時代に再興する。そして私たち燈も⽇本 一・世界一の企業となり⽇本の希望の光となる。それが実現できた時、私たちが掲げる「⽇本を照らす燈となる」という使命は達成 されます。 ここから燈の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多 くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、私たちと一緒に歩んでいただける方を募集しています。文章だ けでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ■クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困りごとに対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困りごとを抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら 「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ■運用フローの構築 おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、 今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。 現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任していますが、 いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。 最前線でお客様と向き合っていただきつつ、 希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、 事業本部長とともに推進していただきたいと考えています。

  求める能力・経験

  ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調す

  事業内容

  ・DX Solution事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的なアプローチへのブレイクダウン、 AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援します。 ・AI SaaS事業 燈の最先端テクノロジーをSaaSプロダクトという形で提供することで業界の⽣産性向上を支援します。

• エージェント求人

  【東京】SaaS_インサイドセールスマネージャー / XMile

  500~800万

  • マーケティング
  • マネジメント
  • 営業
  • 開発
  • レポーティング
  • カスタマーサクセス設計
  • プロダクト開発
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 管理職
  • 企画立案
  • 提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • MA/CRM
  • 顧客折衝
  • SaaS

  XMile東京都新宿区

  【東京】SaaS_インサイドセールスマネージャー / XMile気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。日本国内でまだ成功例の少ないVerticalSaaSにおいて、0から最適解を生み出していく経験ができます。 部門管理職として仕組み作りを担い、生産性が高くかつ再現性の高い組織作りを実現いただきます。 ■具体的な業務内容 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・PDCA環境構築 ・本部内外に向けたISロールの開発及び運用 ・他部門（マーケティングやフィールドセールスなど）との連携 ・営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング ・効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 ・各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング

  求める能力・経験

  ■募集要項 【必須条件】 ・B2B領域のインサイドセールス組織におけるマネジメント経験 【希望の条件】 ・システム（CRM／SFA／MA）を用いた営業業務改善スキル ・SaaSサービスの取扱スキル ・マーケティング、営業企画等の顧客折衝業務以外のスキル ・各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化 ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 【求める人物像】 ・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方 ・チームで目標達成に向かって進める方 ・困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性と、ポジティブなマインドセット ・ルーティンに陥らず、学びを継続できる向上心・好奇心 ・急成長スタートアップで会社の看板の力ではなく、自分の力を試してみたいというマインドセットをもっている

  事業内容

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