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• エージェント求人

  【人事企画】組織の急成長期（300名→1000名）における人事制度企画・運用・改善をお任せします

  600~1000万

  • 戦略提案
  • 部長/総括審議官
  • MBO
  • シニアマネージャー
  • 主担当
  • マネージャー
  • 株式
  • 提案
  • 人事
  • レポーティング
  • 部長
  • 開発
  • 従業員育成
  • 組織開発
  • コンサルティング業務
  • 組織/人事コンサルティング

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【人事企画】組織の急成長期（300名→1000名）における人事制度企画・運用・改善をお任せします気になる

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  仕事内容

  ＜仕事概要＞ 「人の数だけキャリアをつくる。」 社外に掲げる当社のミッションであると同時に、社内向けの人事ポリシーでもあります。 当社は2015年に創業して以来順調に成長し、現在は売上高100億→350億、社員数300名→1,000名の急成長フェイズを迎えています。その急成長に合わせ、力強く先進的な育成プログラムや人事制度（MBO/評価制度/報酬制度）を作り、メンバーの成長を牽引することが求められる環境にあります。 人事企画は、人事制度、人材開発、組織開発など、定着～活躍までの全領域を担当いただきながら、全社の人事戦略をリードする役割です。 人材投資を惜しまない経営陣・事業部長とともにディスカッションしながら、会社の成長を牽引いただける方を募集します。 ＜具体的な業務＞ ・人事基幹制度（等級制度・評価制度・報酬制度など）の運用・改善 ・人事戦略制度（役職構成・雇用形態・株式報酬など）の運用・改善 ・福利厚生、エンゲージメント向上施策の企画・運用 ※上記に加え、適性や志向に応じてその他の業務も柔軟にお任せします ・従業員育成プログラムの設計 ・人的資本関連、サステナビリティの推進 ・労務領域における一部対応 ＜このポジションにおける組織の現状＞ 現在、人事企画チームはシニアマネージャー1名、メンバー1名の2名体制で、関連部署と連携しながら企画運用を行い、CHROへレポーティングしています。 本ポジションで入社された場合、制度領域の主担当として既存のメンバーと調整しながら運用を徐々に担当いただき、企画や経営への提案まで領域のスペシャリストとして自立自走いただく想定です。

  求める能力・経験

  以下いずれかを満たす方 ・事業会社での人事基幹制度（等級制度・評価制度・報酬制度など）の運用経験1年以上 ・人事組織コンサルティング経験1年以上 ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス（中途採用事業）】キャリアデータを武器に人材業界を変革するCSメンバーを募集！

  430~800万

  • コンサルティング業務
  • 人材紹介/派遣
  • 戦略提案
  • データ分析
  • 営業
  • 顧客対応
  • 提案
  • プロジェクト
  • 転職支援
  • 開発
  • 目標設定
  • オンボーディング
  • 人材紹介
  • 分析
  • 中途採用
  • 法人営業
  • 人事

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス（中途採用事業）】キャリアデータを武器に人材業界を変革するCSメンバーを募集！気になる

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  仕事内容

  ▪️ 業務内容 人材紹介会社（エージェント）様に対して、ワンキャリア転職のスカウトプラットフォーム活用を通じた決定数最大化のためのコンサルティングをお任せします。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ※面接を通じて相互理解を深めた上で、ご経験やキャリアを考慮した上で業務は調整いたします。 ・ オンボーディング：導入初期の目標設定、運用フローの構築、スカウト返信率向上のためのノウハウ提供 ・ データ分析・改善提案：ログイン頻度、スカウト送信数、返信率等のKPIを分析し、ボトルネックを特定 ・ コンテンツ・求人作成支援：求職者のインサイト（キャリアデータ）に基づいた、訴求力の高いスカウト文面や求人票の書き方をアドバイス ・ リレーション構築：クライアントに対する定期的なれポーティング等を通じた中長期的なパートナーシップの確立 ・ プロダクトフィードバック：クライアントの声を開発チームへ届け、新機能の企画や改善に貢献 ▪️ 事業紹介 中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社（エージェント）様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。エージェント様向けのスカウトプラットフォームは昨年から開始した事業でまだ創業期と言えるフェーズの事業となります。転職市場において、市場規模も大きい人材紹介マーケットに関わることになる重要なプロジェクトであり、経営陣も直接入り込み事業立ち上げを行っています。 部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が大きくなる過程も経験できる環境です。また少人数だからこそ、営業と企画の機能を一貫してになっており、求職者データや動向、キャリアデータを活用した戦略的な提案や支援を行うため、顧客対応力に加えて企画力や分析力も身につけることができるポジションです。

  求める能力・経験

  下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験（目安：2年以上） ・プラットフォームサービス（求人媒体等）での営業経験 ・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験 ・人材紹介業界でのCA経験 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フィールドセールス】急成長HRSaaS企業のセールス組織拡大を牽引するメンバーを募集

  450~700万

  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 人材紹介/派遣
  • 戦略提案
  • 中期経営計画策定
  • 戦略立案
  • 転職支援
  • 課題分析
  • 提案
  • ブランディング
  • 人事
  • 新卒採用
  • イベント運営運用
  • データベース
  • 人材紹介
  • 担当者
  • 営業
  • 分析
  • 求人広告

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【フィールドセールス】急成長HRSaaS企業のセールス組織拡大を牽引するメンバーを募集気になる

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  仕事内容

  ■会社概要: 「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、キャリアデータプラットフォーム事業を展開するHR Tech企業です。新卒向け「ワンキャリア」や転職サイト「ワンキャリア転職」を運営しています。 ■特徴 ①圧倒的な「キャリアデータ（口コミ）」による市場の透明化 最大の強みは、60万件を超える学生のリアルな「選考体験情報（口コミ、ES、選考プロセス）」をデータベース化し、公開している点です。従来ブラックボックス化していた新卒市場の「情報の非対称性」を解消し、この「情報の透明性」が学生ユーザーからの信頼を獲得する源泉となっている → 既存の求人媒体（リクナビ・マイナビ）とは一線を画す独自のポジションを確立、就活生の3名に2名が利用中 ②「優秀層」にフォーカスした質の高い登録者データベース ・質の高い情報を求めるキャリア意識の高い「優秀層・上位校の学生」が必然的に集まる構造を確立しています。（東大/京大・早慶・旧帝大ほかの利用率95%以上/理系学生が最も利用した就職サイト1位） ・企業（クライアント）側にとっては、マス型サイトでは難しい「優秀層」へ効率的にアプローチできるプラットフォームとして、高い価値を提供 ③データ活用による採用DX支援と事業拡張性 ・集積した膨大なデータを活用し、単なる広告掲載に留まらず、スカウトやイベント運営、ATSなど、企業の採用DXを包括的に支援 ・新卒市場で築いた強力なユーザー基盤をテコに中途領域へも進出し、ファーストキャリアから一気通貫でサポートするエコシステムを構築しており、高い事業拡張性も確保 ・売上高昨対比＋40％の急成長！ 現在、中期経営計画で掲げた売上100億円という目標達成と、その先のさらなる事業スケールに向けた重要なフェーズを迎えています 新卒採用サービス「ワンキャリア」のフィールドセールスをお任せします。 多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズして提案することにより、クライアント様（経営者・人事担当者様）が抱える採用課題を解決する、ソリューション型のコンサルティングセールス職です。 年々採用競争が加速する新卒採用マーケットにおいては、足元の応募人数を追い求めるだけではクライアント様の根本的な採用課題の解決には繋がりません。 当社が創業以来培った50万件を超えるキャリアデータを元に、競合との評価比較や学生動向を深く分析しながら、中長期的な採用戦略/ブランディング計画の立案支援を行う点が、当社のセールスの特徴です。 ＜具体的な業務＞ ・ 担当クライアントの採用課題分析（クチコミ情報・競合比較・学生動向など、当社独自情報の活用） ・ ワンキャリアが有する多岐にわたる採用支援サービス（求人広告/スカウト/イベント/動画/合同説明会/人材紹介/DXツール/その他多数…）をカスタマイズした1to1の提案営業 ※大手企業から中小企業まで、幅広くご担当いただきます。 ※新規/既存の割合は、これまでのご経験や志向性に応じてご提案します

  求める能力・経験

  ・ 営業経験1年以上（業界不問） ・ 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【ソリューションセールススペシャリスト】建設業界向けDX自社プロダクト

  800~1000万

  

  株式会社リバスタ東京都江東区

  【ソリューションセールススペシャリスト】建設業界向けDX自社プロダクト気になる

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  仕事内容

  エンタープライズ顧客に対する営業戦略の立案・実行と、 営業チームの成果最大化に向けた組織マネジメントを担っていただきます。 単なるプレイヤーではなく、事業成長を牽引する営業組織の構築・強化が主な役 割です。【営業戦略・組織マネジメント】・営業戦略およびKPIの設計・実行管理・メンバーの目標設定、進捗管理、評価および育成・営業プロセスの設計・型化および継続的な改善・営業組織の強化に向けた採用、オンボーディングの推進【エンタープライズ営業／アカウントマネジメント】 ・顧客課題の特定と当社サービス群を活用したソリューション提案

  求める能力・経験

  【必須要件】■法人営業経験5年以上■エンタープライズ企業向けの営業経験または大手顧客の担当経験■顧客課題に基づいた提案営業の経験■マネジメントまたはリーダー経験■複数部門を巻き込んだ提案・推進経験 【歓迎要件】■営業戦略立案やKPI設計・運用に携わった経験■SaaS／IT業界での営業またはマネジメント経験■エンタープライズ企業の意思決定層への提案経験■新規事業・新サービスの立ち上げ、または拡販経験■建設・製造など現場系業界の知見【働き方】■リモートワーク制度：チームの生産性を最大限に発揮するため、ルールに基づき、部門単位で状況に応じて活用中です。

  事業内容

  ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供■産廃処理委託契約サービス「er-contract」の提供■建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供 ■産業廃棄物に関するコンサルティング業務■上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売

• エージェント求人

  コンサル営業職【ITセールス経験歓迎！】日系最大コンサルファーム

  600~2000万

  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • ヒアリング
  • 法人営業
  • マネジメント
  • 営業

  株式会社ベイカレント東京都港区

  コンサル営業職【ITセールス経験歓迎！】日系最大コンサルファーム気になる

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  仕事内容

  ◎法人営業経験を活かして、事業会社の経営層へのトップセールス／事業企画・コンサルプロジェクト管理を担当 ◎経営コンサル／業務改善・DX支援といった高難易度なクライアント課題の解決に関われる ◎毎年120％以上の企業成長を魅せる、日系最大手のコンサルファームの顔として顧客深耕できる ◆職務内容 ベイカレントとして既存のクライアントから案件相談を多くいただいている中でカバー率を上げる、新規クライアントからの案件依頼の対応をいただきます。 基本的には、担当クライアントの経営層に対しての深耕（関係構築）／経営課題の抽出・ヒアリング～プロジェクト化までの提案／各プロジェクトの管理・マネジメントを行っていただきます。 ◆コンサルファームのセールス担当になるメリット ・商材に縛られず顧客のニーズに合わせた提案ができる ・答えのない問いに対して様々な手法を駆使して考える力がつく ・顧客が自身では解決できない課題を解決することでやりがいを感じられる ・クライアントに対して提供するプロジェクトの全体をマネジメントするため、事業企画としての立ち回りも経験できる ◆ベイカレントの特徴 ◇成長し続けている日系最大手コンサルティングファームで経験が積める ・Forbes誌「Asia's 200 Best Under A Billion(2018・2021)」：200社に選出 ◇収益性、成長性が良く、入社時および入社後の年収UPが見込める ◇社員の健康を考え、働きやすく働きがいのある環境が用意される ・経済産業省・日本健康会議「健康経営優良法人ホワイト500認定」：大規模法人部門上位500社に選出 ・厚生労働省「くるみん認定」：子育てサポート企業として認定

  求める能力・経験

  ■必須条件　業界未経験歓迎！ 人材派遣、ITシステム、SIer、保険、金融等の法人向け営業業務において下記経験を有すること （1）エンタープライズ向け提案 （2）ソリューション提案 ■こんな方におすすめ ・実力主義の環境で自分の力を試したい方 ・将来的に社会に大きな影響力を持つ企業の中枢で働きたい方 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸【インサイドセールス】年収～841万・対経営層＆事業責任者｜社会のインフラを自らの手で創り上げる

  500~841万

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  🌸【インサイドセールス】年収～841万・対経営層＆事業責任者｜社会のインフラを自らの手で創り上げる気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて 選考を通して伺った経験・志向性を鑑み、以下いずれかのサービスを担当します。 ビジネスデータベース「Sansan」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 ■組織のミッション インサイドセールス組織のミッションは、マーケティング部門が創出したリード（見込み顧客）に対して戦略的なアプローチを行い、顧客自身も気づいていない「アナログ業務による機会損失」という潜在課題に光を当て、「新しい概念」を市場に浸透させていくことです。 単なるアポイントの獲得にとどまらず、顧客の経営層や事業責任者に対して本質的な課題提起を行い、ソリューションセールスへ質の高い商談をバトンパスすることで、全社の売り上げを最前線でけん引する重要な役割を担います。 ■具体的な業務 配属先の事業計画に基づき、マーケティング部門が獲得したリードへの反響営業（SDR）、もしくは自らターゲティングした非認知企業への新規開拓（BDR）を行い、質の高い商談を創出します。 単なるサービス紹介にとどまらず、顧客の潜在的な課題を言語化し、「新しい当たり前」を啓発していくプロセスを担います。 【主な業務内容】 ▼ターゲット選定とアプローチ戦略の立案 Salesforceなどのデータや市場動向から、アプローチすべき企業群とキーパーソン（経営層・部門責任者）を特定。配属先プロダクトのフェーズに合わせ、最適なタイミングとメッセージングの仮説を構築します。 ▼マルチチャネルを活用した商談創出（SDR／BDR） 電話のみならず、メール、手紙など、オンライン・オフラインを問わないマルチチャネルを活用します。SMB（中堅・中小企業）への効率的なアプローチから、エンタープライズ（大手企業）に対するABM（アカウントベースドマーケティング）視点での深耕まで、ターゲットに応じた手法で接点を構築します。 ▼課題の抽出・啓発（クオリフィケーション・ナーチャリング） 顧客の事業状況や業務フローを深くヒアリングし、「アナログな業務フローによる機会損失」などの潜在課題を抽出。BANT条件（予算・決裁権・ニーズ・導入時期）を確認しながら、自社サービスによる解決策を訴求し、顧客の検討意欲を高めます。 ▼ソリューションセールスへの連携 獲得した商談における顧客の課題やヒアリング内容を詳細にまとめ、ソリューションセールスへバトンパスします。パスして終わりではなく、受注に向けた戦略会議にも参加し、共に売り上げ最大化を目指します。 ▼他部門との連携による仕組み化・プロセス改善 マーケティング部門へのリード品質のフィードバックやキャンペーン施策の企画立案、顧客の生の声を踏まえた開発部門へのプロダクト改善要望など、部門を横断した連携を行います。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ■本ポジションの魅力 【社会のインフラを自らの手で創り上げるダイナミズム】 顧客自身も気づいていない潜在課題に光を当て、「新しい概念」を市場に浸透させていく面白さがあります。各事業のプロダクトが進化し、提案できる顧客層がかつてなく広がっている今だからこそ、自身の提案が企業のインフラとなり、ひいては社会全体の「新しい当たり前」を実装していくという、非常にスケールの大きなやりがいをダイレクトに感じられます。 【圧倒的な「打席数」で最速で磨かれるビジネス戦闘力】 配属される事業フェーズや対象顧客（SMBからエンタープライズまで）に応じて、スピード感を持った圧倒的な打席数を積むことができます。時にはエンタープライズ企業に向けた難易度の高い大型折衝の糸口をつかむなど、多様なフィールドが用意されています。洗練された「The Model」型の組織体制のもと、データに基づいた戦略的なアプローチを通じて、自らのビジネス戦闘力を最速で磨き上げることが可能です。 【事業戦略への参画と、実績に応じた多彩なキャリアパス】 インサイドセールスは単なるアポイント獲得にとどまらず、マーケティングやソリューションセールスなど他部門との連携が強固です。営業という枠を超えて、リード獲得から受注に至るまでのプロセス改善や仕組みづくりにも参画でき、事業成長をけん引している実感を得られます。 将来的には、エンタープライズ領域のインサイドセールスをはじめ、ソリューションセールス、カスタマーサクセス、マーケティングなど、意欲と実績次第で多彩なキャリアパスを描くことが可能です。

  求める能力・経験

  法人営業経験（2年以上）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼セールス（金融機関向けFintech／マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向）▼

  600~750万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ▼セールス（金融機関向けFintech／マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向）▼気になる

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  仕事内容

  ※マネーフォワードエックス株式会社へ在籍出向 【顧客】 地域金融機関（地銀・信金） 【商材】 マネーフォワードのプロダクトを活用した課題解決提案 【職務内容】 地域金融機関（地銀・信金）に対し、マネーフォワードのプロダクトを活用した課題解決提案を行います。 ご経験や適性に応じ、法人領域・個人領域いずれかを中心とした提案活動からスタートします。 ※月2～3回の国内出張が発生します。 ・課題ヒアリングと提案活動： 顧客との対話を通じてニーズを把握 最適なソリューション（アプリ、Webサービス等）の提案をおこなう ・導入支援とカスタマーサクセス： 受注後の導入フロー整備や、エンドユーザー（お取引先企業や個人）への利用促進施策の立案・実行 ・プロダクト改善への貢献： 顧客の要望を開発チームにフィードバックし、サービスの進化に貢献します。(求人ID：445453)

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT商材のセールス経験3年程度 ・顧客の課題やニーズを捉え、それを解決する提案力 ・物事をロジカルにとらえることが得意な方 【歓迎】 ・エンタープライズ向け営業経験 ・金融領域における営業、企画経験 銀行/信用金庫向けの営業経験 銀行/信用金庫における企画業務経験、コンサルティング営業経験 ・新規事業フェーズにおける営業経験

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  ▼カスタマーサクセス（HRtech経験歓迎／インナーブランディング『Yappli UNITE』）▼

  650~800万

  株式会社ヤプリ東京都港区

  ▼カスタマーサクセス（HRtech経験歓迎／インナーブランディング『Yappli UNITE』）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 主に大手企業の経営陣、人事部長、広報責任者といった、組織のあり方やカルチャーを決定付ける重要なキーパーソンが対峙相手となります。 【商材】 ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするプラットフォーム「Yappli」および、従業員属性に応じたパーソナライズな施策を打てる「Yappli CRM」。 【職務内容】 クライアント企業の経営陣や人事・広報部と密に対峙し、インナーコミュニケーションや組織開発における本質的な課題について目線を合わせながら、アプリを活用したソリューション設計によって従業員のエンゲージメント向上や業務効率化を最短距離で自走・成功へと導きます。単なるツールの導入支援に留まらず、企業の組織課題に深く踏み込んで働く人々の体験を豊かにするソリューションを提供するプロフェッショナルな役割です。また、既存のCS組織に新たな基準をもたらし、組織の拡大に伴う変革を能動的にリードしていただくことを期待しています。 【具体的には】 ・クライアント企業の組織課題に基づいたアプリ施策（理念浸透・社内情報のオープン化等）の戦略提案 ・アプリでのユーザーアクションやコンテンツ読了傾向のデータ分析、改善提案レポートの提示 ・導入初期段階における顧客プロジェクトメンバーへのオンボーディングと自走仕組み化の支援 ・ポータルサイト「Yappli Port」での成功事例執筆や、「Yappli SUMMIT」等のイベント企画・運営・登壇によるコミュニティ活性化 （※必ず縦に並べること）(求人ID：448257)

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、コンサルタント、または法人営業の経験（目安3年以上） ・人事、広報、総務、またはバックオフィス関連ツールのクライアントワーク（導入支援・営業・提案等）の経験、または人事（組織開発、インナーブランディングなど）に深く関わった実務経験 ・ヤプリのミッション「デジタルを簡単に、社会を豊かに」およびバリューへの強い共感 （※箇条書きは必ず改行すること） 【歓迎】 ・デジタルマーケティング、インナーマーケティングに関する幅広い知識や実務経験 ・事業会社における、総務、広報、組織開発、理念浸透プロジェクトなどの実務経験 ・効果測定ツールを用いて効果検証を行い、定量的な改善レポートを作成・提案した経験 ・顧客、または自社の業務プロセス改善やDX推進を自ら主導して成果を上げた経験

  事業内容

  【プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております】 同社サービスの「Yappli」は、ブラウザ上で機能をドラッグアンドドロップで配置し、クリエイティブをアップロードしていくことで、ノンプログラミングでスマートフォンアプリ（iOS/Android）を作成できるサービスです。iOS、Android同時にクロスプラットフォームでアプリのアプリマーケットへの公開まで一気通貫で行うことが出来るのが特徴です。

• エージェント求人

  CS企画・オペレーション推進／ビズリーチ事業部 CS&S部 プランニンググループ

  550~750万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  CS企画・オペレーション推進／ビズリーチ事業部 CS&S部 プランニンググループ気になる

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  仕事内容

  業務概要 転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献します。 業務内容紹介 ・メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリングを通じた、応対品質の分析と改善 ・SLA達成状況の監視とエスカレーション対応 ・フロントメンバーの課題に応じたワークショップや研修プログラムの企画、ファシリテーション ・非正規メンバー（派遣・アルバイト等）の採用選考から、早期戦力化に向けた育成スキームの構築 ・ツール（Zendesk, Notion等）を活用したナレッジベースの構築、および常に最新の状態を保つための運用・更新フローの確立 ・プロダクトの定期リリースや不具合発生時の情報を迅速にキャッチアップし、現場メンバーへ最適化された形で展開 ・CS&S部門のオペレーションを定量・定性の両面から分析し、効率化や生産性向上のための企画立案 ・他部署（プロダクト、開発、営業等）と連携し、組織を横断する施策の企画・推進 ・各部署との円滑な調整を通じて、顧客体験（CX）向上に向けた各種施策の実行をサポート ・部内資産の管理、棚卸し、および内部・外部監査への適切な対応 ・サービス品質の維持・向上に向けたSLA管理と、緊急時のインシデント対応

  求める能力・経験

  必須 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業務経験をお持ちの方 －カスタマーサポート（CS）におけるリーダー・SV経験 －組織・チームを横断した業務改善・プロセス改善の実務経験（CS領域に限らず） －複数部門と連携しながら施策を企画・推進した経験 歓迎 ・数値分析、統計解析ツールの利用経験 ・Salesforce／Tableau／SQLの利用経験 ・生成AIや最新ITツールを活用し、業務効率化に活かした経験 ・内部監査対応や資産管理など、正確性が求められるバックオフィス実務の経験 ・チームマネジメント、メンバー育成のご経験 求める人物像 ・企画を立案するだけでなく、自ら手を動かして実務や事務処理まで完遂できる方 ・現場のオペレーションを深く観察し、課題の本質を見極めて構造化できる方 ・突発的なインシデントや状況の変化に対し、優先順位を判断し柔軟に対応できる方 ・企画業務だけでなく、オペレーション実務にも積極的に関わることができる方

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• 企業ダイレクト

  【東京/SES営業】リモート中心/プライム上場SHIFTグループ/年休125日/残業月12h

  450~600万

  

  ＣＲＡＦＴ　ＭＩＬＥＳ株式会社東京都23区内

  【東京/SES営業】リモート中心/プライム上場SHIFTグループ/年休125日/残業月12h気になる

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  仕事内容

  システム開発やインフラ構築、ITコンサルティング等で企業のIT課題を総合的に支援する当社にて、案件とエンジニアのマッチング、大規模案件への参画提案、組織拡大に伴う営業フローの構築など幅広くお任せします。 【業務詳細】■既存顧客に対するニーズのヒアリング、および課題解決に向けた提案 ■SHIFTグループ内の他事業部と連携したクロスセル提案の推進 ■エンジニアマネジメントおよび案件マッチング ■パートナー企業のエンジニア調達および案件へのアサイン調整 ■基本契約・個別契約の締結交渉および書類管理 ■請求管理、売上数値の集計・分析

  求める能力・経験

  【必須】■IT/SES業界での法人営業経験2年程度 ■MicrosoftOffice系ツール（Excel/Word/PPT）の基本的な操作 【魅力】■自由度が高く、経営陣との距離が近いため、チームビルドや経営視点での経験を積むことが可能 ■ワークライフバランスを重視する人が多く、有給休暇を取得しやすい ■SHIFT（東証プライム上場）グループの安定した経営基盤 ■グループ全体でのナレッジ共有が強力（教育・標準化された品質プロセス） ■SHIFTブランドの高い認知度と信頼性を活かした提案・参画が可能

  事業内容

  ・Webサイト・スマートフォンアプリ開発 ・通信／金融／官公庁／流通など多業種のシステム開発に対応 ・インフラの設計／構築／運用、各種システムのテストなど