＜愛知＞ヘルプデスク/フィールドサポート/リーダー候補(47609)

職種

• 保守/運用/サポートエンジニア

• その他電気/通信インフラ専門職

仕事内容

【ミッション】 大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク/フィールドサポート業務をお任せします。 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり、顧客満足度向上に繋がる重要なポジションです。 【仕事内容】 1）顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用 2）顧客企業の社内システムの問い合わせ対応 3）顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ 4）顧客企業の担当者への報告資料の作成

求める能力・経験

＜必須＞ ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・PCのサポートデスク or フィールドサポート業務の経験者（2～3年以上） ・ネットワークの基礎知識（PCのネットワーク障害切り分けや対応ができる） ＜歓迎＞ ・リーダー、マネジメント経験

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間50分 休憩60分

09:00〜17:50

フレックスタイム制

無

残業

有 平均残業時間： 20時間

残業手当

有

休日・休暇

122日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

年末年始

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

＜月給制＞ 月給：24万3500円～35万6000円 想定年収：400万円～600万円 ※残業代別途支給（実働分1分単位） 月収例：28万1740円～35万6000円（地域手当含む、残業20h実施時の場合）

配属先

転勤

お客様先

住所

愛知県名古屋市

喫煙環境

屋内全面禁煙

お客様先

住所

愛知県豊田市

喫煙環境

屋内全面禁煙

お客様先

住所

愛知県刈谷市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

他拠点あり

制度

リモートワーク可 出産・育児支援制度 研修支援制度

その他

退職金

有

その他制度

・社会保険完備 ・交通費規定支給（上限月5万円） ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・各種手当有（残業、住宅） ・保養所 ・財形貯蓄 ・社員持株会 ・結婚祝い金 ・資格取得奨励金 ・福利厚生サービス ・引越代全額会社負担 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児、介護休暇 ・退職金制度（確定拠出年金）

制度備考