【テクニカルサポート】スマートホーム事業の導入支援・業務サポート◎副業可！

職種

• テクニカルサポート（日用品/雑貨/インテリア）

仕事内容

当社のスマートホームサービス「SpaceCore」の導入支援、導入後の顧客へ技術的なサポートの提供。お客様の課題に対して真摯に受け止め適切な対応を行い継続的にご利用を頂けるように信頼を得るお仕事です。 例えば、在庫管理システムの導入、e-ラーニングシステムの構築や設置・問い合わせの自動応答ツールの導入など幅広い業務をお任せいたします。 また社内だけではなく、協力パートナーの育成、管理なども含まれます。業務の遂行には営業部門や開発部門といった別セクションとの連携を図り、幅広い業務に携わることができる環境です。 （変更の範囲）会社の定める業務

求める能力・経験

【必須】テクニカルサポートやプリセールスのご経験 【歓迎】インターネット、ネットワーク、スマートフォン等のITの広い知識/システムやネットワーク設備の導入を提案・支援した経験 【求める人物像】■自分で考えて行動できる能動的且つフットワークの軽い方■フレキシブルな対応・コミュニケーションがとれる方■顧客の要望に対して真摯に向き合い、努力を惜しまない方■ビジネスの課題を理解できる定量的な思考スキルがあり、工夫しながら課題を解決できる■会社や、所属しているチームを良くしようというコミュニティに貢献できる欲求がある■自部門以外の職種とも円滑にコミュニケーションを行える人

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

400万円～600万円 月給制 月給 333,334円～ 月給\333,334～ 基本給\251,749～ 固定残業代\81,585～を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00～19:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：42.0時間/月

休日・休暇

年間120日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【休日・休暇補足】 年末年始休暇 慶弔休暇 アニバーサリー休暇 生理・出産・育児・介護休暇（無給）

配属先

転勤

無

新宿SHOWROOM

住所

東京都新宿区西新宿1丁目8-1　新宿ビルディング 5階

最寄駅

JR山手線新宿駅

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

JR「新宿駅」より徒歩5分

備考

（変更の範囲）会社の定める場所

制度

副業OK（全従業員利用可） 時短制度（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） ストックオプション（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

確定拠出年金制度/ストックオプション制度/定年60歳

制度備考