【大分市】東証プライム市場上場☆システム導入サポート業務◆年収400万～600万/04119870

職種

• その他カスタマーサクセス

仕事内容

≪大分市でのカスタマーサービスのご紹介です≫ ◇東証プライム市場上場企業!! 安定した基盤が魅力♪ ◇幅広い業務内容でスキルアップ◎ ◇顧客との長期的な関係構築に携わる♪ ◇研修制度充実！未経験者でも安心スタート♪ 業種・規模を問わず企業に対して、 同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を 営業チームから引き継ぎ、以下のような仕事を行います。 【業務内容】 ※自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ※お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ※必要となるネットワークインフラの設計・構築 ※職員・社員の方々に対する操作方法の指導 ※電話・メール等によるアフターサポート　など （内勤でのサポート業務よりも、 　顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【募集背景】 増員 【入社後の流れ・教育研修】 基本的にOJT 中途入社社員向け集合研修あり 職場ごとの勉強会や情報交流 eラーニング、資格取得支援制度 階層別研修、職種別研修、管理職研修　など

求める能力・経験

顧客との長期的な関係構築の経験 自動車運転免許

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、高等専門学校、高等学校、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、短期大学、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜600万円

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

122日 内訳：土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後： 0日 入社半年経過： 10日 最高: 20日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【雇用形態】 正社員（試用期間：3ヶ月／条件差異なし） ※契約社員として雇用する可能性有 （契約期間：3ヶ月または6ヶ月、更新あり/正社員登用制度有） 【月給】 217,000円～300,000円 ※経験・能力を考慮 ※別途、手当有 【給与補足】 提示年収は前職を考慮の上で決定します。 記載月給（下限）は新卒初任給の金額となります。 【賞与】 年2回（7月・12月／前年度実績：5ヶ月分） 【年収】 400万円～600万円 【昇給】 年1回（4月）

配属先

転勤

当面無

大分支社

住所

大分県大分市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

【住所】 大分県大分市 【最寄公共交通機関】 JR：「大分」駅より車5分 バス：「高砂町」バス停より徒歩5分

制度

資格取得支援制度

その他

退職金

有

その他制度

【福利厚生】 ・各種保険完備 ・残業手当支給 ・通勤手当支給（6ヶ月分の定期券代を支給） ・退職金制度（確定拠出年金/給与と別に企業拠出※22,000円～） ・住宅手当：勤務エリア・配偶者有無によって支給額が異なります ・家族手当：配偶者 5,000円・配偶者以外 2,000円 ・資格手当 ・各種インセンティブ ・海外社員旅行 ・慶弔見舞金 ・財形貯蓄 ・社員持株会 ・社員厚生会 ・社内通報制度 ・資格取得お祝い金（対象資格120種） ・会社契約保養施設 ・予防接種補助（インフルエンザ） ・人間ドッグ（受診補助） ・緊急通報・安否確認システム ・借上げ社宅制度 【副業】 不可 【在宅勤務】 不可 【休日】 ・土日祝休み ・年間休日（122日） ・夏季休暇 ・年末年始 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・子の介護休暇 ・リフレッシュ休暇 【年次有給休暇】 入社6ヶ月後10日付与 【転勤】 当面無 【服装】 スーツ 【車通勤】 不可

制度備考