406296524／【沖縄】事務スタッフ〈従業員1000名以上〉

職種

• コールセンター管理/運営

• 保険個人営業

仕事内容

【職務概要】 コールセンター部門のバックオフィス（事務スタッフ）として、業務推進をお任せいたします。 【職務詳細】 ・オペレーターが使用するマニュアルやトークスクリプトの作成、更新 ・お客様の声をもとにした業務改善、分析 ・FAQや研修資料などの作成、管理 ・コールセンター部門全体の管理（人員や外部委託先 など） ・その他付随する業務 【入社後の流れ】 ・人事部からのオリエンテーション 同社の社員として必要な基礎知識を2日間かけて身につけます。 ・部門の研修 OJTを通じて先輩社員が実務をサポートします。同社の保険商品についても学んでいきます。 ・実践 入社3ヶ月を目安に独り立ちします。東京、沖縄の両拠点はオンラインですぐ繋がれるため、遠隔でサポートします。

求める能力・経験

【必須】 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・保険に関する知識がある方（療保険、損害保険などのジャンルは不問） 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 ・事務企画の経験

雇用形態

契約社員

試用期間

有

給与

350万円〜450万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分～17時00分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 契約社員 契約期間： 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：350万円～450万円 賃金形態：年俸制 賞与：無し（年俸制のため） 昇給：年1回（4月）※業績による

配属先

転勤

沖縄県勤務

住所

沖縄県那覇市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

沖縄県那覇市前島3-1-15　大同生命那覇ビル5階　那覇コンタクトセンター 琉球バス「若松入口」バス停より徒歩4分

制度

その他

その他制度

各種社会保険完備、財形貯蓄制度、退職給付制度、社員持株制度、総合福利厚生サービス利用、総合福祉団体定期保険、慶弔見舞金制度

制度備考