403997024／【沖縄】社内ヘルプデスク〈従業員1000名以上〉

職種

• 保守/運用/サポートエンジニア

• 総務

仕事内容

【職務概要】 社員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・PCリカバリ、初期設定業務 ・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、直接対応) ・社内システムアカウント管理・運用 ・PC及び、各種PC関連備品の発注対応 ・PCやソフトウェアのライセンス管理 ■改善提案 ・ヘルプデスク業務の自動化やシステム化の提案および実装 ・問い合わせ内容をさまざまな角度で分析・可視化し、改善を実行 ■対応方法：直接対応、電話、メール、チャット ■「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行います。 ■慣れるまでは覚えることが多いですが、社内サポートを通して幅広い業務を経験できます！

求める能力・経験

【必須】 ・基本的なPCスキル（Office各種、スムーズな文章入力） 【尚可】 ・社内ヘルプデスク実務経験 ・Windows、Macの利用、初期設定の経験 ・ネットワークに関する理解 ・テクニカルサポート業務の経験をお持ちの方 【同社の特徴】 ◆年功序列関係なく活躍できる環境 年次社歴は一切関係なく、若手の台頭を喜ぶ社風です。　 入社後早いタイミングで活躍しているメンバーも多くおり チャレンジを求めている方には、どんどん任せていきます！

雇用形態

契約社員

試用期間

有

給与

243万円〜258万円

勤務時間

■勤務時間 10時00分～19時00分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

124日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 契約社員 契約期間： 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：243万円～258万円 賃金形態：月給制 月額：203000円～ 賞与：無し（別途インセンティブ有り） 昇給：年2回（10月・4月）

配属先

転勤

沖縄県勤務

住所

沖縄県那覇市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

沖縄県那覇市おもろまち1-1-12　那覇新都心センタービル5F ゆいレール「おもろまち」駅より徒歩5分

制度

その他

その他制度

交通費支給（上限5万円）、懇親会費毎月支給（1人あたり4,000円）、予防接種、健康診断、婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助（月額3万円／※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合）、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。

制度備考