【テクニカルサポート】巡回点検をリモート可能に/IoTカメラ+AI SaaSサービス

職種

• 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

機械学習とIoTの技術融合で、設備保全や建設など現場の仕事をラクにする遠隔点検用のIoT/AI SaaSプロダクト「LiLz Gauge」の導入からその後の運用まで技術的な側面からお客様に伴走していただきます。 ■LiLz Gauge導入中、導入後のトラブルシューティング及び解決策の提案 ■ヘルプコンテンツや動画などカスタマーサポートコンテンツ維持と作成 ■契約更新時等のシステム対応 ■既存業務(デモ機出荷、契約更新、請求等)のプロセス改善の立案・実行 ■現状の業務課題(SF、CRM、会計システム等)の整理および解決案の立案・実行 ■LiLz Gauge運用におけるヘルススコア設計から集計方法の要件定義

求める能力・経験

【必須】★IT/Webに関する基礎的な知識 ■フロントエンドの知識(HTML、CSSのコード理解) ■サーバーサイドの知識(簡単なLinuxコマンドを扱える) ■クラウドの知識(AWS/Azure/GCPなどのパブリッククラウド概要の理解) ■DBの知識(簡単なSQLを書けること、テーブル定義の基本理解) 【歓迎】■仕様書など技術コンテンツ作成経験　■プロジェクトマネジメント経験(要件定義、設計、実装、テスト、運用まで一気通貫のシステム開発)　■ハードウェアプロダクトまたはSaaSサービスのプロジェクト参加経験　■データ分析経験　■機械学習に関する概念レベルでの知識

語学

英語中級

学歴

高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

400万円～700万円 月給制 月給 333,000円～ 月給￥333,000～ 基本給￥253,900～ 固定残業代￥79,100～を含む/月 ■賞与実績:ストックオプション有

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム：無)

残業

有

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日・休暇

年間120日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後10日 ※入社月により変動有

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【求める人物像】 当社ミッションに共感いただける方 LiLz Gaugeのサービスの価値を理解して共感いただける方 顧客を支援し、信頼関係を築く能力 お客様およびチームの研究者・エンジニアなどとコミュニケーションすることが楽しいと思える方 そのやり方が最適かを常に考えられる方 チームで仕事をするのが好きな方 【LiLz Gaugeとは】 LiLz Gaugeは低消費電力IoTカメラと機械学習を活用し、目視巡回点検を簡単にリモート化できる画期的なクラウドサービスです。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務全般 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

配属先

全社…18名/沖縄本社ですがフルリモートでの就業可能/時々沖縄に顔を出すスタイルの社員もいます/フルフレックス

転勤

無

本社

住所

沖縄県宜野湾市宜野湾市我如古2-3-7 2F

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

フルリモート可能です/利用社員多数

備考

勤務地は沖縄本社又はフルリモート/フルフレックス

制度

在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 副業OK（全従業員利用可） 時短制度（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） ストックオプション（一部従業員利用可） 従業員専用駐車場あり（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

制度備考

※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。 【弊社について】2017年7月創業のスタートアップ/製品は村田製作所等大手含め約5,000台超導入実績/23年4月で計10億の資金調達実績 調達した資金を元に防爆対応のIoTカメラの開発および量産化、海外展開可能なプロダクト開発および組織体制作りを推進しています。 【強み】AIだけでなくカメラも自社開発/決まった時間に計測器を撮影をする仕組みで3年間電池交換不要/電源工事が必要ない為、設置コストは従来の15分の1/カメラは防水性や防爆性等機能の追加可能で顧客ニーズに応える事が可能です。