406347554/【リモート】カスタマーサクセス導入支援(西日本)〈土日祝日休み〉
400~500万
株式会社電脳交通
徳島県徳島市
400~500万
株式会社電脳交通
徳島県徳島市
セールスエンジニア/プリセールス
カスタマーサクセスマネージャー
【職務概要】 同社にてカスタマーサクセス導入支援をお任せいたします。 【職務詳細】 ・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施します ・ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施します ・旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します ・実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します ・導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます。 ===魅力=== 昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。
【必須】 ・「IT営業経験5年以上」、「システム導入経験5年以上」または「ITカスタマーサポート経験5年以上」いずれかのご経験 【尚可】 ・マネジメント経験(経験年数・人数 不問) ・新規開拓 法人営業経験 ・ソリューション営業経験 ・SaaS営業経験 ・製造業や農業、交通・旅行関係など、DX化を進めている業界での営業経験 ・最低限のIT知識(クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル) ・普通自動車免許(訪問先は地方の場合もあるため)
正社員
有
400万円〜500万円
■勤務時間 標準労働時間:9時30分~18時30分 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分) ■休憩時間 60分
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、産休、育休
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:400万円~500万円 賃金形態:月給制 月額:280000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回
徳島県徳島市
敷地内全面禁煙
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 JR各線「徳島」駅より徒歩4分※フルリモートワーク可(詳細は選考にてご確認ください)
交通費支給、役職手当(該当者のみ)、職務手当、育児・介護休業、各種社会保険完備
〒770-0831 徳島県徳島市寺島本町西一丁目五番 アミコビル東館六階
東京オフィス
■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス
最終更新日:
500~700万
本ポジションは、顧客固有の業務プロセスに寄り添い、適切な設計と技術的実装を通じて、プロダクトの導入価値を最大化すること、として顧客が当社プロダクトを最大限活用できるよう、API連携や業務フロー設計を 通じて技術的な導入支援を行う役割です。プロダクトそのものを開発するのではなく、顧客の業務理解と技術実装の両面から課題を解決し、導入成功を実現します。営業チームと開発チームの架け橋となり、顧客の声をプロダクト改善へつなぐ役割も担います。【想定キャリアパス】■テクニカルアーキテクト(高度なAPI設計・大規模連携のリード)■プロジェクトマネージャー(顧客課題とプロダクトをつなぐ役割)
【いずれも必須】■基本的なAPIやデータ構造に関する理解 ■システム運用の経験 ■要件整理や業務フロー設計の経験 ■顧客折衝経験 【歓迎】■Azure、GCP、AWSなど外部サービスとの連携経験 【UIターン歓迎】転居補助50万円の支給で、県外からの入社をフォロー※直近は徳島県にご縁が無い方も続々入社! 【働きやすい環境】平均残業時間は6~8時間/月、住宅手当・家族手当制度もあり、私生活を大事にできます。 【高まる需要】生成AI(人工知能)や機械学習が身近になる中、同社の技術は注目を集めており、案件数も急増しています。
1.人工サービスとソリューション開発 2.汎用情報からの意味情報抽出サービスとソリューション 3.メディア情報からの意味情報抽出によるソリューション開発 4.カスタマイズによる意味情報抽出ソリューション開発
400~720万
当社が提供する太陽光発電設備つき規格住宅「スマートホーム」をご購入いただいたお客様に対するアフターサービスをお任せいたします。 ※現場の実作業は協力作業会社を手配します。 【具体的には】 ◆定期点検として当社の住宅をご購入いただいたお客様への定期訪問 ◆お客様からのお問合せに応じたご訪問 ◆必要に応じて協力会社の手配 ◆その他、外壁塗装工事から太陽光発電システム、蓄電池、IoT関連製品など、お客様の暮らしに役立つ多岐に渡るメニューのご提案
下記をお持ちの方 ・普通自動車免許 ・第二種電気工事士
スマートホーム事業 規格住宅の企画・設計・施工・販売/戸建賃貸、収益不動産の企画・設計・施工・管理/不動産売買・仲介
400~500万
*顧客ニーズのヒアリング *ニーズに沿った企画・提案 *見積書・提案書の作成 *新規顧客の開拓 ※変更の範囲:会社の定める範囲
*普通自動車免許(AT限定可) *ソフトウェアや業務システムなどの一般知識 *法人営業の経験 *専門学校卒以上
*ソフトウェア開発 *情報処理サービス(一括管理・オンライン処理) *パッケージソフトウェア開発・販売 *Webアプリケーション等の開発・販売 *OA機器・サプライ用品販売 *コンピュータ技術者の派遣・育成 *コンピュータ室の運営管理 1968年に四国放送・徳島新聞社・徳島県などが出資して株式会社徳島電子計算センターとして設立した徳島県IT企業のパイオニア。 1988年、テック情報株式会社へ社名変更し『地方自治体向けIT事業』『医療機関向けIT事業』を2本柱として事業展開。
400~700万
【職務概要】 タクシー配車業務委託サービス「タクシーCC」の事業拡大・更なる業務改善に向けた、タクシー事業者様に対するソリューション営業をお任せします。 【職務詳細】 ■営業業務 ・既存、新規顧客の要望ヒアリング ・既存顧客との調整業務(ARPU向上に向けた値上交渉) ・案件ボリュームと社内のリソースのバランス調整 ・導入準備 ■オペレーション関連 ・契約関連の対応 ・運用ルールの策定 等 ※最初はご経験に合わせた業務から始め、キャリアを幅広くできる機会がございます。 【ミッション・魅力】 「タクシーCC」は日々の配車業務を通じてタクシー会社様の事業の根幹を支え、地域交通の維持を担う、非常に社会貢献性が高いサービスです。衰退する地域交通の課題を、自身の力で解決に導くやりがいを感じていただけます。
【必須】 ・営業経験を有していること ・西日本エリア在住であり、西日本エリアへの定期的な出張および徳島本社への定期的な出勤(または出張)が可能であること ・初期研修(1ヶ月~最大2ヶ月)を徳島本社で実施できること ・普通自動車免許保有 【尚可】 ・無形商材の営業経験を有していること ・BPOサービスの営業経験を有していること ・ソリューション営業、課題解決型営業の経験を有していること ・複数商材の営業経験を有していること
■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス
452~698万
【職務概要】 同社にて、コンサルティング営業と連携し、企業や自治体などのお客さまに対するICTソリューションの技術提案からプロジェクトマネジメントまで幅広く担当します。 【職務詳細】 ・お客様のニーズや経営課題のヒアリング・抽出 ・課題解決に向けたICT利活用の検討・ソリューション提案 ・システム導入に向けた技術的サポート ・導入プロジェクトの進行管理・プロジェクトマネジメント ・OJTや研修を通じた技術習得およびステップアップ 【その他・魅力】 ・NTTグループという強固な顧客基盤と技術力を背景に、大規模な案件に携わることができます。 ・OJTや充実した研修制度により、段階的なステップアップが可能です。 ・ワークライフバランスを重視した制度が整っており、長く働ける環境です。
【必須】 以下いずれか、または複数を合算して合計1年以上の実務経験がある方 ・自治体もしくは大中規模の民間企業におけるシステム提案、開発、設計、構築、運用保守の経験 ・自治体もしくは大中規模の民間企業に対するプリセールス、またはICTコンサルティング業務の経験(例:ネットワーク、音声、クラウド、サーバ、セキュリティ等の提案を含む) ・自治体での実務経験、またはそれらを支援する技術サポート業務の経験 【尚可】 ・普通自動車運転免許(AT限定可)
ビジネスユーザーに対する情報通信システムの提案、構築、サポート等業務
360~441万
【職務概要】 同社にて、コンサルティング営業と連携し、企業や自治体などのお客さまに対するICTソリューションの技術提案からプロジェクトマネジメントまで幅広く担当します。 【職務詳細】 ・お客様のニーズや経営課題のヒアリング・抽出 ・課題解決に向けたICT利活用の検討・ソリューション提案 ・システム導入に向けた技術的サポート ・導入プロジェクトの進行管理・プロジェクトマネジメント ・OJTや研修を通じた技術習得およびステップアップ 【その他・魅力】 ・地域に根ざした「リージョナル社員」としての採用のため、原則として転居を伴う転勤はありません。 ・ICTの専門性を磨きながら、地域社会のDX化や課題解決に直接貢献できるポジションです。 ・NTTグループならではの充実した研修制度や福利厚生が整っています。
【必須】 以下いずれか1つ以上の経験・資格をお持ちの方 ・IT・通信関連の業務経験(1年以上/SE、IT導入担当、DX推進担当、通信建設など) ・IT・通信関連の資格を保有している方 ・法人営業経験(1年以上) 【尚可】 ・普通自動車運転免許(AT限定可)
ビジネスユーザーに対する情報通信システムの提案、構築、サポート等業務
320~500万
【職務概要】 徳島県・香川県の医療機関(主にクリニック)に対し、レセプトコンピュータや電子カルテシステムなどの医療用コンピュータ、周辺機器の提案・導入・運用サポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・医療用システムの提案:オンプレミス型、クラウド型の両システムを取り扱い、顧客ニーズに合わせた提案を行います。 ・導入支援:受注後、大手医療機器メーカーと共に納品や操作説明を行います。 ・運用サポート:データ移行のサポートや、導入後のアフターメンテナンス(簡単な修理など)を実施します。 【仕事の魅力】 ・10年以上のノウハウがあり、サポート体制が整っているため、自信を持って提案できる環境です。 ・製品搬入のため土日に作業が発生することもありますが、必ず振替休日を取得していただきます。
【必須】 ・普通自動車第一種運転免許(AT限定可) 【尚可】 ・提案営業の経験 ・システムの営業経験 ・パソコンの基礎知識、セットアップの経験
■情報システム(システムコンサルティング、システム設計・開発、システム及びコンピューター機器販売、アプリケーションのシステムメンテナンス、関連会社ソフト)■医療情報システム
570~780万
【職務概要】 セールスエンジニア職は、技術の専門知識を活かして、課題解決提案からアフターフォローまでを一貫して実施します。 受注後のバック工程だけではなく、営業担当者と連携して案件創出段階から同行を行うこともあります。 お客様の通信環境を事前に把握する「現場調査」や提案受注後のNWシステム構築時に必要な「基本設計」にも取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ■給与制度: 固定給に加えNTTグループ唯一のインセンティブ制度を導入。自身の頑張りが給与にしっかり反映される環境です。 ■入社後の研修: 中途採用では珍しい手厚い新人研修あり!集合研修については大阪市内の会場で開催します。※通勤不可の方には宿泊を手配 職種共通導入研修(7日間): オンライン研修と集合研修を組み合わせた7日間の研修。商品知識や営業スキルを学べます。 SE向け技術研修(約1.5か月間): 実機を用いた集合形式の技術研修。NTTで働くうえで必要となるテクニカルスキルを学べます。
【必須】 ・ICT業界でのSEとしての実務経験3年以上(提案・構築・設計等) ・普通自動車第一種免許 【尚可】 ・ICT関連の資格をお持ちの方
情報システム・ソフトウェア・情報機器・ネットワークサービス等の設計、販売及びコンサルティング、各種問い合わせ・注文受付業務など
440~440万
【職務概要】 セールスエンジニア職は、技術の専門知識を活かして、課題解決提案からアフターフォローまでを一貫して実施します。 受注後のバック工程だけではなく、営業担当者と連携して案件創出段階から同行を行うこともあります。 お客様の通信環境を事前に把握する「現場調査」や提案受注後のNWシステム構築時に必要な「基本設計」にも取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ■給与制度: 固定給に加えNTTグループ唯一のインセンティブ制度を導入。自身の頑張りが給与にしっかり反映される環境です。 ■入社後の研修: 中途採用では珍しい手厚い新人研修あり!集合研修については大阪市内の会場で開催します。※通勤不可の方には宿泊を手配 職種共通導入研修(7日間): オンライン研修と集合研修を組み合わせた7日間の研修。商品知識や営業スキルを学べます。 SE向け技術研修(約1.5か月間): 実機を用いた集合形式の技術研修。NTTで働くうえで必要となるテクニカルスキルを学べます。
【必須】 ・ICT業界でのSEとしての実務経験1年以上(提案・構築・設計等) ・普通自動車第一種免許 【尚可】 ・ICT関連の資格をお持ちの方
情報システム・ソフトウェア・情報機器・ネットワークサービス等の設計、販売及びコンサルティング、各種問い合わせ・注文受付業務など
420~600万
【職務概要】 受託開発等の営業・拡販・販売後のアフターフォローをお願いいたします。 【職務詳細】 ・顧客企業との打ち合わせに同席し、業務課題や要望をヒアリング ・業務改善提案や機能追加に向けた要件整理と優先順位の決定 ・開発チームへの具体的な指示出しや技術的なフォロー対応 ・営業やカスタマーサクセス、開発など社内外との連携・調整 ・リリーススケジュールの管理と開発タスクの進行管理 ・プロジェクトメンバーの役割分担と進捗モニタリング 【その他・魅力】 ・顧客の人事・業務課題に深く入り込み、改善提案から実行まで一貫して携わることで、手応えのある成果を実感できます ・立ち上げフェーズならではのスピード感があり、業務設計やプロセス構築など、仕組みづくりから主体的に関与可能 ・年齢や職歴に関係なくフラットに意見を出せる風土で、自分のアイデアをダイレクトに反映できる環境です
【下記のいずれか必須】 ・セールスエンジニア経験(5年以上) ・プリセールスエンジニア経験(5年以上) ・システム開発や設計、運用保守等のIT実務経験がある方でセールスエンジニアに挑戦したい方 【尚可】 ・マネジメント経験
「広がるサービスを開拓する」を基本理念として、企業の情報システム支援および、システム開発、Webアプリ・スマホアプリ開発など、ITトータルサポート事業を展開しています。