406347554/【リモート】カスタマーサクセス導入支援(西日本)〈土日祝日休み〉
400~500万
株式会社電脳交通
徳島県徳島市
400~500万
株式会社電脳交通
徳島県徳島市
セールスエンジニア/プリセールス
カスタマーサクセスマネージャー
【職務概要】 同社にてカスタマーサクセス導入支援をお任せいたします。 【職務詳細】 ・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施します ・ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施します ・旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します ・実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します ・導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます。 ===魅力=== 昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。
【必須】 ・「IT営業経験5年以上」、「システム導入経験5年以上」または「ITカスタマーサポート経験5年以上」いずれかのご経験 【尚可】 ・マネジメント経験(経験年数・人数 不問) ・新規開拓 法人営業経験 ・ソリューション営業経験 ・SaaS営業経験 ・製造業や農業、交通・旅行関係など、DX化を進めている業界での営業経験 ・最低限のIT知識(クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル) ・普通自動車免許(訪問先は地方の場合もあるため)
正社員
有
400万円〜500万円
■勤務時間 標準労働時間:9時30分~18時30分 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分) ■休憩時間 60分
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、産休、育休
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:400万円~500万円 賃金形態:月給制 月額:280000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回
徳島県徳島市
敷地内全面禁煙
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 JR各線「徳島」駅より徒歩4分※フルリモートワーク可(詳細は選考にてご確認ください)
交通費支給、役職手当(該当者のみ)、職務手当、育児・介護休業、各種社会保険完備
〒770-0831 徳島県徳島市寺島本町西一丁目五番 アミコビル東館六階
東京オフィス
■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス
最終更新日:
400~600万
タクシー事業者様、地方自治体様へのクラウド型タクシー配車システムの新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当していただきます。 【主に下記業務をお任せします】 ■営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施■開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施■旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認■実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施
【必須】 ■IT営業経験、システム導入経験または ITカスタマーサポート経験のいずれかのご経験3年以上 【歓迎】■マネジメント経験(経験年数・人数 不問)■新規開拓 法人営業経験 ■ソリューション営業経験■SaaS営業経験■製造業や農業、交通・旅行関係など、DX化を進めている業界での営業経験■最低限のIT知識(クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル) ■普通自動車免許(訪問先は地方の場合もあるため)
・タクシー配車システム開発、提供 ・タクシー会社の配車業務受託運営サービス
400~720万
当社が提供する太陽光発電設備つき規格住宅「スマートホーム」をご購入いただいたお客様に対するアフターサービスをお任せいたします。 ※現場の実作業は協力作業会社を手配します。 【具体的には】 ◆定期点検として当社の住宅をご購入いただいたお客様への定期訪問 ◆お客様からのお問合せに応じたご訪問 ◆必要に応じて協力会社の手配 ◆その他、外壁塗装工事から太陽光発電システム、蓄電池、IoT関連製品など、お客様の暮らしに役立つ多岐に渡るメニューのご提案
下記をお持ちの方 ・普通自動車免許 ・第二種電気工事士
スマートホーム事業 規格住宅の企画・設計・施工・販売/戸建賃貸、収益不動産の企画・設計・施工・管理/不動産売買・仲介
300~400万
■技術の専門知識を活かして課題解決提案からアフターフォローまでを行う技術営業職です。バック工程だけではなく、営業担当者と連携して案件創出段階から同行を行うこともあります。お客様の通信環境を事前に把握 する「現場調査」や提案受注後のNWシステム構築時に必要な「基本設計」にも取り組んでいただきます。業界未経験から挑戦可能で、抜群の労働環境の下、市場価値の高いIT人材にキャリアアップも可能!【育成環境】入社後に中途入社者向け研修が組まれており、未経験の方でも安心して挑戦できる環境です。業務と同時並行で社内・社外資格取得を目指していただくので、働きながらスキルアップを実現し、手に職をつけることが可能!
【こんな方におすすめ】■自己研鑽意欲があり、未経験から挑戦したい方 ■ワークライフバランスも大事にしたいが、仕事のやりがいも欲しい方 ■安定した環境のなかでも成果に応じて評価や報酬が欲しい方 【当社の社風】「Aさんの昇格が今期はかかっているのでみんなでフォローしよう」など助け合う文化が根強く、営業担当の方からもパスアップ含めて支えあう風土があります。チーム皆で頑張っていきたいといった方には大変おすすめの環境かと思います。 【評価制度】量的評価、質的評価、継続評価、などの3つの指標から総合的に評価を行います。
西日本電信電話株式会社からの受託による中堅・中小ビジネス市場へのICTサービスの販売・コンサルティング業務を主な事業とし、同社の提供する商品・サービスの導入により、お客様の課題解決をサポートします。
400~500万
*顧客ニーズのヒアリング *ニーズに沿った企画・提案 *見積書・提案書の作成 *新規顧客の開拓 ※変更の範囲:会社の定める範囲
*普通自動車免許(AT限定可) *ソフトウェアや業務システムなどの一般知識 *法人営業の経験 *専門学校卒以上
*ソフトウェア開発 *情報処理サービス(一括管理・オンライン処理) *パッケージソフトウェア開発・販売 *Webアプリケーション等の開発・販売 *OA機器・サプライ用品販売 *コンピュータ技術者の派遣・育成 *コンピュータ室の運営管理 1968年に四国放送・徳島新聞社・徳島県などが出資して株式会社徳島電子計算センターとして設立した徳島県IT企業のパイオニア。 1988年、テック情報株式会社へ社名変更し『地方自治体向けIT事業』『医療機関向けIT事業』を2本柱として事業展開。
420~600万
【職務概要】 受託開発等の営業・拡販・販売後のアフターフォローをお願いいたします。 【職務詳細】 ・顧客企業との打ち合わせに同席し、業務課題や要望をヒアリング ・業務改善提案や機能追加に向けた要件整理と優先順位の決定 ・開発チームへの具体的な指示出しや技術的なフォロー対応 ・営業やカスタマーサクセス、開発など社内外との連携・調整 ・リリーススケジュールの管理と開発タスクの進行管理 ・プロジェクトメンバーの役割分担と進捗モニタリング 【その他・魅力】 ・顧客の人事・業務課題に深く入り込み、改善提案から実行まで一貫して携わることで、手応えのある成果を実感できます ・立ち上げフェーズならではのスピード感があり、業務設計やプロセス構築など、仕組みづくりから主体的に関与可能 ・年齢や職歴に関係なくフラットに意見を出せる風土で、自分のアイデアをダイレクトに反映できる環境です
【下記のいずれか必須】 ・セールスエンジニア経験(5年以上) ・プリセールスエンジニア経験(5年以上) ・システム開発や設計、運用保守等のIT実務経験がある方でセールスエンジニアに挑戦したい方 【尚可】 ・マネジメント経験
「広がるサービスを開拓する」を基本理念として、企業の情報システム支援および、システム開発、Webアプリ・スマホアプリ開発など、ITトータルサポート事業を展開しています。
350~500万
【職務概要】 パッケージや受託開発の営業・拡販・販売後のアフターフォローをお願いいたします。 【職務詳細】 ・顧客企業との打ち合わせに同席し、業務課題や要望をヒアリング ・業務改善提案や機能追加に向けた要件整理と優先順位の決定 ・開発チームへの具体的な指示出しや技術的なフォロー対応 ・営業やカスタマーサクセス、開発など社内外との連携・調整 ・リリーススケジュールの管理と開発タスクの進行管理 ・プロジェクトメンバーの役割分担と進捗モニタリング 【その他・魅力】 ・顧客の人事・業務課題に深く入り込み、改善提案から実行まで一貫して携わることで、手応えのある成果を実感できます ・立ち上げフェーズならではのスピード感があり、業務設計やプロセス構築など、仕組みづくりから主体的に関与可能 ・年齢や職歴に関係なくフラットに意見を出せる風土で、自分のアイデアをダイレクトに反映できる環境です
【下記のいずれか必須】 ・セールスエンジニア経験(5年以上) ・プリセールスエンジニア経験(5年以上) 【尚可】 ・マネジメント経験
「広がるサービスを開拓する」を基本理念として、企業の情報システム支援および、システム開発、Webアプリ・スマホアプリ開発など、ITトータルサポート事業を展開しています。
420~560万
【職務概要】 新たに立ち上げられたカスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーを募集します。 同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント - 導入目的の明確化 - 推進体制の構築 - 導入スケジュールや運用ルールの策定 【得られる経験】 ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案
【必須】 ・ 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験(経験年数問わず) ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験 【尚可】 ・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験
■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス
350~560万
【職務概要】 徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。 応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。 また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。 【採用ポジションの例】 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポート ・コミュニケーションセンター ・ソリューション営業 ・経理 ・人事/総務・労務・採用 ・他
【必須】 ・徳島本社への定常的な出勤が可能な方 ・同社のミッション/ビジョン/バリューへの共感値が高い方 ・基本的なPC操作が可能な方 ●ご自身のキャリアに合わせて、ジョブチェンジが可能です!
■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サービス
400~500万
【職務概要】 同社の医療部門または公共部門にて、パッケージや受託開発の営業・拡販・販売後のアフターフォローをお願いいたします。主な顧客は県内及び全国の総合病院、県内の自治体(商圏は全国)です。 【職務詳細】 ・顧客のニーズに添った提案営業 ・自治体の入札情報にアンテナを張っておき、要件を確認して入札 ・自社パッケージ製品の拡販を目的とした新規開拓 ・見積および、提案書の作成 ・システム導入後の運用サービス提供、リプレイス提案など ・ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート ・システム導入に伴うハードの販売 案件ごとにプロジェクトチームを組むため、顧客と技術職との架け橋の役割を担っていただきます。 システム導入後は、保守サポート行いますため、顧客のニーズをしっかりととらえた関係を構築していってください。 【製品について】 「現場が必要とし、現場に役立つ、現場が楽になる商品」 という基本コンセプトで作製されています。
【必須】 ・ソフトウェアや業務システムなどの一般知識を有する方 ・法人営業の経験がある方 【尚可】 ・医療系、公共団体系のシステムに関する経験・スキルがあれば尚よい ・上記の経験や専門知識がない方も歓迎(入社後OJT研修などを行います)
ソフトウェア開発/情報処理サービス(一括処理、オンライン処理)/パッケージソフトウェア開発・販売/Webアプリケーション等開発・販売/OA機器・サプライ用品販売/コンピュータ技術者の派遣・育成/コンピュータ室の運営管理
360~600万
【職務概要】 何らかのシステム開発経験をお持ちのITエンジニアを、オープンポジションにて募集します。ご経験やスキルに応じて、最適な業務をお任せします。 【職務詳細】 今後、主力事業となる業務システム(生産管理、販売管理など)のスクラッチ開発案件などにアサインさせていただく予定です。 社内では様々な案件が進行しておりますので、ガッツリ開発がしたい方も、プリセールス寄りでマルチに動ける経験者様もどちらも歓迎です! あなたのご経験やスキルに応じて最適なポジションを見つけてみませんか?面談を通じてじっくりお話させていただきます! 下記はご担当いただく可能性のある職種の一例となります。 ・バックエンド開発 業務システム、Webアプリの開発 ・フロントエンド開発 Webアプリ、ECサイトなどの画面設計・構築 ・サーバーサイドエンジニア オンプレミス環境からクラウド環境への移行支援 ・SE システム開発における要件定義、設計など ・プリセールスエンジニア 技術的な知見を活かしたヒアリングや提案 ・フィールドエンジニア お客様先での技術的対応(運用、保守) 選考の過程でじっくりとお話を伺い、柔軟にポジションを決定します。
【必須】 以下すべてのご経験をお持ちの方 ・何らかのシステム開発経験(実務3年以上) ・Amazon Web Services(趣味or実務) 【尚可】 開発経験 ・実務での開発経験(TypeScript、JavaScript、C#、Python3、PHP)(3年以上) ・チーム開発経験者(3年以上) ・React.js、Next.js、GraphQL(年数不問) ・Linux(3年以上) ・Raspberry Pi 等を使用したIoT開発経験(年数不問) マネジメント経験 ・PL経験(3年以上)
・ICT事業・エントリーシステム開発、サポート・生産管理システム導入、開発、サポート・販売管理システム導入、開発、サポート・医療メディア事業・スポーツエントリーシステム、計測システム開発、サポート