【人を大切にする企業 CX/マーケティングコンサルタントマネージャー以上募集】
1000~2500万
コンサルティング企業
東京都千代田区
1000~2500万
コンサルティング企業
東京都千代田区
戦略/経営コンサルタント
CRM/MA
その他Web/デジタルマーケティング
マーケティング・セールス・カスタマーサービスのCRM領域に対して、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着といったコンサルティングサービスを提供します。 様々な業界のクライアントが抱えるCRM、グローバル化、システム導入等においてクライアントの課題解決を支援するコンサルテイング業務です。 CXチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。 顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。 【サービス内容】: 営業・販売プロセス改革 カスタマー・コンタクト・チャネル改革 デジタルマーケティング活用支援 IT戦略・実装支援 ■Marketing コンサルタント 定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイトに基づく、顧客戦略策定、あるべき顧客体験(CX)策定、あるべきブランド・ビジョン策定、具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発、およびそれらの実行支援と業務変革支援を提供しています。 PwC独自のBxTアプローチを活用した顧客体験(CX)の設計と、クライアント企業の「データドリブン・マーケティング」および「デジタルシフト」を実践・定着化するマーケティング領域のコンサルティング業務です。 マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド マーケティング戦略・実行(4P)、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略(CDP・DMP)、顧客アナリティクス、SNS ■Customer Serviceコンサルタント 上流の顧客戦略策定から、顧客接点・チャネル戦略(オムニチャネル戦略)の立案、カスタマーサービスに関するオペレーション改革、コンタクトセンター/フィールドサービス改革、IT導入・定着といった下流に至るまでのコンサルティングサービスを提供します。 コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ ■Salesコンサルタント AI/IoTを活用した事業戦略策定、デジタルを活用した新規事業開発、異業種/他社とのコラボレーションによるビジネスモデル創造などのトップライン施策から、業務改革やプロセスの再構築(BPR・RPA)、組織変革、ITの導入・定着といった成長に向けたコスト削減施策までの改革を支援するコンサルティングサービスを提供します。 ■Commerce Eコマース領域を担当する B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走 ■Experience Design デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域 クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル
※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 以下いずれかの領域における経験・知見があること ・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験 ・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験 ・事業会社での経営企画の経験 ・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験 ・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験 ・広告/PR代理店での業務経験 ・Web企画・制作会社での業務経験
正社員
無
1,000万円〜2,500万円
全額支給
122日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都千代田区
在宅勤務 リモートワーク可
無
最終更新日:
600~800万
業務内容 ■仕事概要: 【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【業務詳細】 リード獲得を最大化するための分析からマーケティング戦略立案、マーケティング施策の実施を通しプロダクトの成長を担っていただきます。 ・リードジェネレーション、リードナーチャリングまで 顧客の問合せから商談化に至るまでのマーケティング施策の企画立案・実施 ・オンラインマーケティング施策の設計、ディレクション SEO、広告運用、ランディングページの最適化、サービスサイト設計、メールマーケティングなど ・MA(マーケティングオートメーション)を活用したリードナーチャリングの企画設計 対象者ごとにメルマガ立案から作成、配信、効果測定 ・インサイドセールスチームと連携しホットリードの創出 【ポジションの魅力】 ・戦略立案〜実行・検証まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることがきる ・チーム内にデザイナーがおりクイックに施策を実施できる
■必須スキル: BtoBデジタルマーケティングでのリード獲得のご経験(2年以上) ウェブサイトやウェブコンテンツ制作のディレクション経験(2年以上) ■歓迎スキル: ・各種マーケティングツールを駆使して施策の効果検証・分析をした経験 ・Webディレクター、マーケティング、CRM、プロダクトグロース、事業開発等の経験 ・BtoBセールスの経験 ■求める人物像: ・正解のない中で建設的な議論ができる柔軟性を持つ方 ・定型化されていない物事、予想外の物事に対してポジティブな姿勢で向き合える方 ・自ら能動的に動ける方 ・社会貢献性の高いビジネスに興味関心のある方
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400~2500万
仕事内容 クライアントの抱える事業課題に応じて、最適なソリューションやテクノロジーを組み合わせてデジタル変革を推進します。 【事例】 ・クライアントのビジネス目標に基づくIT戦略の立案やDX計画の構築 ・M&AにおけるITデューデリジェンスの実行支援 ・ITを活用した全社的BPRの構想策定支援 ・システムやアプリケーションの統合計画策定やシステムアーキテクチャの設計と改善支援 ・次世代のクラウド適用の構想策定や自動化された運用アーキテクチャの再構築支援 ・セキュリティポリシーの策定・導入やセキュリティアセスメント・脆弱性評価 ・各種プロジェクトにおけるPMO支援 【業界】 防衛・金融・製造・通信・小売/流通・商社・IT等、様々なクライアントに向けてコンサルティングサービスを提供しています。 【業務内容】 <対社外> ・複数プロジェクトの指揮監督 ・予算管理 ・プロジェクトの品質管理 ・顧客折衝/リレーション構築 ・プロジェクトメンバーの育成 ・営業部門との連携による顧客リレーションシップの構築、新規案件の獲得 ・プロジェクトメンバーからの顧客ニーズの吸い上げ <対社内> ・評価制度や人事制度の設計/構築 ・ナレッジマネジメント ・自社のブランディングや広報活動 ・MVVの策定や改定、浸透など ・人材の採用
応募資格 【必須】下記において5年以上の経験がある方 ・大手企業を対象とするコンサルティング経験があること ・コンサルティングファームにてマネージャー以上の経験があること ・複数のプロジェクトを同時並行でマネジメントした経験があること ・主体的な営業/顧客折衝により、クライアントの開拓もしくは新規プロジェクトの受注の経験があること
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年収非公開
●職務内容 組織について 各企業に不連続の変化が求められ、よりスピード感を持った成長が必要な中、インオーガニック戦略含めたファイナンスサービスへのニーズが高まってきています。 財務戦略ユニットは、市場からのニーズが強い「コーポレートファイナンス / M&A」における戦略策定・実行支援を行い、インオーガニックな成長を実現すべく戦略からトランザクションの実行、買収後のオペレーションまでトータルでの変革実現に伴走するプロフェッショナルチームです。 ●業務内容 企業価値向上に資する事業ポートフォリオの変革としてM&A・カーブアウト、グループ内組織再編などの支援を行っています。 その中で、M&A戦略・トランザクション・PMI(構造改革)からシステムへのプルスルーがマーケットからの最も大きな期待が寄せられています。また、昨今注目の集まるESG経営についても、M&AにおけるESG経営の考慮支援や、ESGデューデリジェンス、ESG評価・格付け支援を行っています。 海外展開においては、海外市場調査、海外企業との提携・買収支援、海外子会社設立支援を行っています。 ●入社後のアサイン想定プロジェクト <プロジェクト例> ・買収検討支援(FA) ・スタートアップ投資検討支援 ・子会社合併支援 ・カーブアウト支援 ・ビジネスデューデリジェンス支援 ・BPO・SSC構想策定・実行支援 ・組織・業務構造変革 ・グローバル経営プラットフォーム構想策定 ・経営企画組織変革支援 ※それぞれ業界問わずプロジェクト多数あり ※それぞれグローバル(海外)プロジェクト多数あり
なし
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600~1500万
最先端技術を活用した事業創造を行う当社にてコンサルタントとしてプロジェクトを牽引していただきます。戦略立案に留まらず新規事業の実装・運用まで、クライアントのビジネスを成功へ導く重要なポジションです。 ■先端テクノロジー(web3・生成AI)を活用した事業創造支援(ビジネスモデル設計、PoC実行等) ■DX・デジタル変革の実行支援(ロードマップ策定、体制構築、社内浸透等) ■自社新規事業の立案・実行(構想から立ち上げ、運営・改善まで) ■経営層向けコミュニティの企画・運営や、自社運営店舗の経営改善・再成長支援 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】実務経験2年以上:コンサルティングファーム、SIer、ITベンダー、または事業会社において、プロジェクト推進、システム開発、ITを活用した業務改善などの実務経験をお持ちの方 【採用背景】2022年設立。最先端領域(Web3・生成AI)における企業の需要が急増しており、案件拡大に伴う組織強化・コアメンバー募集です。 【歓迎(尚可)要件】 ■PM/PL、または数名規模のチームマネジメント経験 ■Web3(ブロックチェーン、NFT等)や生成AIなどの先端技術に対する強い興味関心(実務経験不問)
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1000~1380万
【職務内容】 累計600万DLを突破した発見型ECプラットフォーム「カウシェ」において、次なる収益の柱となる「広告事業」の戦略立案から推進までを一気通貫で担っていただきます。 【具体的には】 ・広告商品(インフィード・動画枠等)の企画および画面設計 ・購買、行動データを活用した独自のターゲティング商品開発 ・在庫状況や市場需要に基づくプライシング戦略の構築 ・主要KPI(CTR・CVR・CPA等)のモニタリングと改善 ・セールス、PdM、エンジニアと連携した事業推進(求人ID:433395)
【必須】 ・広告枠の企画、または新規事業でのマネタイズ実務経験(2~3年以上) ・ビジネスモデルをゼロから設計し、推進することへの強い意欲 ・データに基づき、論理的に意思決定ができる方 【歓迎】 ・運用型広告(Google/Meta等)の運用経験(3年以上) ・SQLを用いたデータ抽出、分析の実務経験 ・プロダクトマネジメント(PdM)の経験 ・プログラマティック広告(RTB)の知識
【シェア買いアプリ「KAUCHE(カウシェ)」を運営】 カウシェは、お友だちやご家族などの「シェア買い仲間」とのグループ購入で楽しくお得にショッピングできるシェア買いアプリです。 ショッピングセンターやデパ地下などでするショッピングのように、わいわいコミュニケーションを取りながら楽しくお得にオンラインで買い物をする体験を提供しています。
600~1000万
【職務内容】 クライアント企業のマーケティング課題解決に向け、定量/定性調査を分析・解釈し「誰に、何を伝え、何をすべきか」というターゲットニーズやインサイトを起点としたコミュニケーション設計をご担当いただきます。 単一的なファネルではなく、ファネル「統合」で課題解決ができるコミュニケーション戦略を描いていただく機会がほとんどです。 また、ご活躍によっては組織マネジメントを行っていただく機会もございます。 【具体的には】 ・クライアント企業の課題解決の糸口を見つけるため、ターゲットの解像度向上とニーズ/インサイトの発掘を行う ・認知から獲得まで、ターゲットに伝えるべきメッセージのシナリオをプランニングする ・マーケティングストラテジーとクリエイティブを繋げる、論理的且つ情緒的な戦略を描く ・クライアント企業への提案に際し、ストラテジー/リサーチャー/クリエイティブなど複数機能と連携しながら納得度を高める(求人ID:434404)
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・広告代理店/マーケティング会社または事業会社にてWHO、WHATの策定を行ったご経験 ・マーケターorコミュニケーションプランナーとして活躍したい意欲のある方 【歓迎】 ・デジタルマーケティング業務に従事したご経験 ・デジタル施策を出口としたコミュニケーションプランニングのご経験 ・代理店選定コンペの提案/主催のご経験 ・プロジェクトをご自身で主導/完遂したご経験 ・リサーチデータ(定量/定性)を活用したプランニング策定のご経験 ・フルファネルプランニングのご経験
【スタンダード上場(セプテーニHD)/インターネット広告代理事業 を中心とした多事業展開】 インターネットを活用した包括的なマーケティング支援を行う「デジタルマーケティング事業」、マンガアプリの運営をはじめとした WEBサービスを提供する「メディアプラットフォーム事業」を展開。デジタルマーケティング事業での着実な収益性向上と、メディアプラットフォーム事業における新領域でのビジネス展開によってさらなる事業の拡大を図っています。
700~1000万
【職務内容】 Fivotは、「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションとするFintechスタートア ップです。 同社は、スタートアップ向けデットファイナンスを展開する「Flex Capital」と、 個人向けウォレットアプリ「IDARE」の2つのプロダクトを提供しています。 Flex Capital事業は、成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、 従来の金融では支援が難しかった挑戦を支えています。 近年、Flex Capital事業の融資実行額が拡大しており、支援できる企業数が増加しています。 これまでは営業主導で顧客獲得を進めてきましたが、事業成長のためマーケティングを本格的に立ち上げるフェ ーズに入りました。 本ポジションは、同社にとって1人目のマーケティング担当として、広告運用やコンテンツ企画を中心に、 リード獲得の設計から実行・改善まで一気通貫で担う役割です。 Flex Capital Invoiceを主軸に、事業成長に直結するマーケティング施策を推進し、 Flex Capital全体の顧客獲得を支えます。 【具体的には】 ・ リード獲得を目的としたマーケティング施策の企画・設計 ・ ターゲット顧客と訴求軸の整理 ・ KPIの設計と進捗管理 ・ 営業との連携による施策の設計・実行(求人ID:436251)
【必須】 ・ BtoB領域におけるWebマーケティングの実務経験(3年以上) ・ Web広告(Google広告、SNS広告等)を用いたリード獲得施策を、企画から実行・改善まで一貫して担当した経験 【歓迎】 ・BtoB SaaS、Fintech、ITサービスのマーケティング経験・無形商材のマーケティング経験 ・スタートアップまたは少人数組織でのマーケティング経験・広告代理店や制作会社との協業経験 ・オウンドメディアの運用経験・LPの企画または改善に携わった経験 ・SEOを意識したコンテンツ企画経験・CRMまたはMAツールの利用経験 ・リード管理やナーチャリングに携わった経験 ・商談化率や受注率を踏まえた施策改善経験・営業部門と連携した施策推進経験 ・新規事業または新規プロダクト立ち上げへの関与経験・数値目標を持った施策運用経験 ・マーケティング施策立ち上げへの関与経験・金融サービスまたは与信関連ビジネスの経験
【新しい産業構造に新しいお金の流れを作る】 同社は、スマート積立アプリ『IDARE』、ならびにスタートアップ向け融資『Flex Capital』の提供を通じて、チャレンジャーバンク(新しい形の金融サービス)の実現を目指しています。金融はこれまで、産業の発展に資するために、産業に必要な血液たる資金を円滑に循環させ、必要な企業や人々に必要なタイミングで資金を届ける役割を担ってきました。
504~804万
業務内容 ■職務内容: ## ◆企業概要 私たちは「**AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する**」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。 業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。 企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「**総合AIビジネスカンパニー**」を目指し、蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「**深化**」と、新たなサービスや事業の創出「**探索**」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。 ## ◆ 具体的な業務内容 事業計画の数字達成に向け、**新規リード獲得から商談創出まで**を中心としたマーケティング施策の立案・実行を担っていただきます。中長期では、受注後のLTV最大化施策まで担当領域を拡張していく構想です。 施策設計から実行まで一気通貫で携わるポジションのため、企画・ディレクションだけでなく、自ら顧客接点に立って架電・メール対応を行う場面も日常的に発生します。机上のプランニングで終わらせず、*現場で得た一次情報を施策に反映していく動き方* を重視しています。 - 事業計画(KR)達成に向けたマーケティング戦略・施策ロードマップの設計 - エンタープライズ向けアカウントベースドマーケティング(ABM)の企画・推進 - 数万人規模のエンプラ顧客ハウスリストを活用したリード獲得〜ナーチャリング施策の設計・実行 - Salesforce/MAを活用した営業・マーケティング基盤の設計・構築・運用 - フォローコール・メール等のナーチャリング施策の設計、ディレクション、および自らの架電・対応を通じた実行と検証 - 商談化率・受注率を高めるための、インサイドセールス施策の設計および自らの現場対応を通じたPDCA > 入社直後はご経験に応じて担当業務の比重が変わりますが、上長と握った計画のもとで、段階的にマーケティング施策全体のディレクションを担っていただきます。 --- ## ◆ 本ポジションの魅力 ### 1. 「AI × 営業」という新市場を、エンプラ起点で立ち上げる挑戦 既存市場で2番手を狙うのではなく、**新しい市場カテゴリそのものの立ち上げ**に、初期メンバーとして関わるフェーズです。しかもゼロからリードを集めるのではなく、質の高い数万人規模のエンプラ顧客ハウスリストが既に手元にあり、直近では大手製造業や金融機関のキーパーソンが多数参加する経営層向けセミナーを開催するなど、立ち上げ初期としては希少性の高い顧客接点を持っています。 これらを起点としたABM施策の設計に取り組める環境は決して多くなく、ここで積む「**新市場立ち上げ × エンプラABM**」の経験は、その後のキャリアにおいても再現の難しい財産となり得るポジションです。 ### 2. "AIど真ん中"の2プロダクトを並行で動かす経験 AIを付随機能ではなく、**プロダクトのコアバリュー**として位置づけている2つのプロダクトに、異なるフェーズで同時に関わることができます。 - 導入実績の多い『**exaBase ロープレ**』における **1→10のグロース施策** - 現在開発フェーズにある『**exaBase セールスエージェント**』の **0→1事業開発** 社内でもAIを業務活用するのが当たり前の文化のため、日々の業務を通じてAIリテラシーが自然と磨かれていきます。AI活用が前提となりつつある中で、「AIをコアにした事業を、異なるフェーズで複数動かした経験」を持つ人材はまだ多くなく、ご自身の市場価値を形作る一つの軸となり得る環境です。 ### 3. "リード獲得屋"で終わらない、フルファネル組織を作る側に回れる 事業初期は新規売上の創出が中心となりますが、中長期では既存顧客の維持率向上や客単価向上といった **LTV領域** まで踏み込むマーケティング組織への進化を構想しています。 組織が出来上がった場所に入るのではなく、*自らの手でスコープや役割を広げていける、立ち上げフェーズならではのポジション* です。特定のファネルだけを担うのではなく、事業全体の数字に向き合うマーケティングのあり方を自分の手で形にしていく経験は、将来的に **マーケティング責任者や事業責任者** といったキャリアを描いていく上でも意味を持ち得るものとなります。 ---
■応募資格(必須): - SaaSやソフトウェアサービス、または無形商材における、マーケティング/インサイドセールス/セールスいずれかの実務経験(2年以上) - Salesforceを使用した実務経験(ダッシュボード活用など、数値を起点とした施策実行経験) ■応募資格(歓迎): - B2B SaaS企業やIT系事業会社での新規プロダクト立ち上げ経験 - マーケティング部門やISチームの立ち上げ、またはチームリーダーの経験 - 新規リード獲得だけでなく、受注後の顧客活性化(リテンション・アップセル)まで幅広く携わった経験 - MAツール(Pardot、Marketo、HubSpotなど)の利用経験 - エンタープライズ向け商材の販売・マーケティング経験
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400~700万
■最先端技術を活用した事業創造を行う当社にて、コンサルタントをお任せします■入社後は先輩とともに実務を通しながら業務を覚えていただくので安心です!■クライアントに深く伴走する実行支援型の職務です。 ■先端テクノロジー(web3・生成AI)を活用した事業創造支援(ビジネスモデル設計、PoC実行等) ■DX・デジタル変革の実行支援(ロードマップ策定、体制構築、社内浸透等) ■自社新規事業の立案・実行(構想から立ち上げ、運営・改善まで) ■経営層向けコミュニティの企画・運営や、自社運営店舗の経営改善・再成長支援 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■社内外問わず良好な関係を築ける方■素直で吸収力のある方■スキルを身に着けて成長したい方 【尚可】■コンサル、SIer、社内SE、事業会社でのプロジェクト推進等の実務(1年以上目安) 【採用背景】2022年設立。最先端領域での引き合い増による組織拡大のための募集です。 【当社の強み】戦略のみならず、実装まで担う「実行支援」が強み。web3やAIの最先端プロジェクトに深く関われます。 【教育体制】少数精鋭の環境で、多様な専門性を持つプロフェッショナルとチームを組み、ハイレベルな実践経験を積むことが可能。年次を問わず、実力次第で早期にマネジメント層への昇進も目指せます。
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