406360346／【高知】カスタマーサクセス（パシフィックメディカル出向）〈上場企業〉

職種

• セールスエンジニア/プリセールス

• カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

【職務概要】 カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のカスタマーサクセス（既存営業）を募集しています。 【職務詳細】 電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや追加の改善提案を行っていただきます。 KPIとしては、システムの継続率、Up-Sell（単価Up）、Cross-sell（追加サービス導入）などを設定して取り組んでもらいます。 MALLの導入ユーザーは全国にいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行います。 【サービス説明】 中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール) ・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。 ・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。 ・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

求める能力・経験

【必須】 ・営業経験 1年以上（業界不問） 【尚可】 ・ITシステムに関する知見や、ソリューション営業のご経験 ・医療業界でのご経験や、病院への営業経験 ・リーダー経験、メンバー育成経験

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

400万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 9時30分～18時30分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、年末年始、慶弔、育児

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：3カ月 ■給与 年収：400万円～600万円 賃金形態：月給制 月額：270000円～ 賞与：年2回 昇給：年2回

配属先

転勤

高知県勤務

住所

高知県高知市

喫煙環境

敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

備考

高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア とさでん交通伊野線「はりやま橋」駅より徒歩3分

制度

その他

その他制度

住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など

制度備考